衣服的销售技巧和服装搭配
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衣服的销售技巧和服装搭配,俗话说人靠衣装,佛靠金装,作为服装店店员,不仅要学会销售技巧还要学会服装搭配技巧,这样才能更好地提高业绩,现在给店员分享衣服的销售技巧和服装搭配。
衣服的销售技巧和服装搭配1
一、给消费者搭配指引
服饰搭配既要传达品牌文化,亦需为消费者提供搭配指引,这是消费者的需要,也是品牌的需要。快速的形成搭配的“指向性”,最重要的部分在细节的处理,无论是模特的站位,还是与服装呼应的配饰:手表、眼镜、围巾、鞋子、帽子、各类包包……甚至其他能够产生消费导向的服装。
每个模特表现不同状态青年男女,位置设定上采用交叉站位,每个模特自成系列。但在配饰及色彩细节上呼应协调,男女装都以红色作为协调元素,形成整体搭配效果。消费者可以根据各模特服饰的搭配直接复制,从而拉近与消费者的距离,直接促进消费。
二、气氛营造,强调叙事性
实现快速搭配时同样需要为橱窗塑造叙事性冲突,模特与模特之间通过服装搭配营造气氛,让模特之间产生关系,不至于松散,在服装细节上描述两者关系,如某件配饰的呼应,某个纹样的联系,模特之间动作的设置,营造模特之间默契感。
三、卖场陈列与服装搭配
卖场陈列方式与销售关系密切,分区域成系列的服装搭配陈列方式给消费者最直观的搭配效果呈现,整体风格协调统一,大色块错落有致,方便消费者选择,可促进连带销售。这是每一位合格的`陈列设计师都了解的,但是如何快速的实现卖场空间区域划分、服装搭配、色彩分布?这却是一名高端陈列设计人员所需要掌握的。
解决的方法之一其实很简单:与橱窗的呼应。通过复制橱窗里服装的搭配方式,将卖场划分为不同的区域,以及不同的墙面、挂通陈列,再辅之以其他能够与之形成搭配的替换产品。一个快速、简便的卖场陈列即告完成。
衣服的销售技巧和服装搭配2
九个服装销售技巧
01、顾客来了好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性地招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。
02、介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。
03、顾客试好的衣服,应说:“ 就这件好啦”,切勿说:“这件 你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。
04、不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
05、顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以兔吓跑客人,应让她先看--下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码字就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏-番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而己。
06、揣摩顾客的心理,如她说了哪句话意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
07、营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
08、对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心,诸如: “你眼光不行”等。
09、顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。试穿时,应该拿最适合她穿的码字,做到大小准确无误,以兔顾客穿烦啦走人。
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