网易云自动续费怎么退款
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网易云自动续费是不可以自主退款的。
一、网易云音乐怎么取消自动续费
1.打开手机上的网易云音乐APP手机程序,点击软件界面左上角的“菜单”;
2.继续点击该页面的“会员中心”选项,进入“会员中心”界面;
3.点击界面上的用户名进入我的VIP;
4.点击界面上VIP服务下的“管理自动续费”,点击关闭自动续费即可。
二、网易云音乐自动续费可以退钱吗
网易云自动续费是不可以自主退款的.,网易云会员为虚拟产品,购买成功后权益立即到账,只要扣费了则意味着你已经享用了该vip服务,那么就不能自主退款,只能通过客服申诉,才有一定的几率退款,用户也可以取消自动续费功能,取消后下个月开始就不会再次续费。
首先,打开网易云音乐,进入主界面。
然后,点击左上方三条横线的按钮,进入界面,接下来,点击设置按钮,进入设置界面。
之后,找到“我的客服”,点击进入。
最后,找到“会员自动续费可以退款吗”,点击进入,然后按照提示点击取消自动续费,就可以了。
如果是支付宝的`自动续费:登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,选择网易云扣费项目,点击关闭服务。
苹果手机用户可打开手机设置中的【Apple ID】,点击【订阅】,选择网易云扣费项目,点击【取消订阅】即可。
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