高情商回复领导的话
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高情商回复领导的话,成年人的世界是残酷的,大家在职场上的时候一定或多或少遇到面对领导无话可说的尴尬状态,现在小编就给大家介绍一些高情商回复领导的话,让大家能尽快提升职场应对能力。
高情商回复领导的话1
一、大多数情况下,还是把说最后一句话的机会留给自己
首先,我们要明确一个前提,在阿胖看来,大多数情况下,无论是你与领导汇报、告知、交流,当领导回复的信息只有一个好字时,你都要继续回复,至于回复的内容,我们在后面的部分说,这一部分聊聊为什么要把说最后一句话的机会留给自己。
如果你碰上的领导,你非常了解他,对他了解的特别透彻,他心胸宽广,格局很大,那你在某些情况下,在他回了“好”之后,就不回他了,他可能不会在意。
但问题是大多数领导你看不透啊,你没法知道他的心胸、格局如何,如果他是一个心胸狭隘的领导,在某些情况下,他给你回了“好”字之后,你便不回他了,在他看来,可能会觉得你不懂礼貌,会对你记仇,长期这样下去,必定会把你逼离职。
但如果你把说最后一句话的机会留给自己,心胸宽广的领导不会在意,心胸狭隘的领导不会觉得你不懂礼貌,这种情况下,无论你的领导是哪一类,都不会得罪到他们,而你要付出的,只是多说一句话,这么好的投资,我们为何不做?
二、私聊的对话
第一部分我们已经明确了,尽可能让自己说最后一句话,那第二部分,我们来具体问题具体分析,该如何回复领导。
我们先来看看,如果你在和领导私聊,在他回了“好”字之后,应该如何回复他。
1.传递信息
如果你只是在给领导传递了信息,他收到了之后,给你回复了一个“好”字,那你这时要回复的就是一个礼貌性用语,比如:“麻烦领导了、谢谢领导”这一类的,让自己用礼貌性的用语说最后一句话。
之所以要这么回复,因为传递信息这件事,其实最主要的目的是起到一个告知的作用,对话越少越好,效率会更高,所以,在保证最后一句话是你说的情况下,整个对话里其实只有3句话,这样效率就很高了。
2.沟通事情
如果你要和领导沟通事情,在你发了信息之后,领导回复了一个“好”字,你可不能就回复一个“谢谢领导、麻烦领导之类的话。”你的目的在于详细的与领导沟通事情,在领导回复了“好”这个字之后,你一定还要继续提出你的问题,但在提出问题之前,可以加上“谢谢领导”这一类的话,表示礼貌。
如果觉得通过网上聊天这种方式效率太低,或者说不清,可以在领导回复“好”之后,你说一句“谢谢领导”,然后再说“领导您现在有空吗,这件事我想找您当面聊聊”
三、群聊的对话
接下来,我们再来看看,如果你在群聊里,和领导发生了对话,在他回了“好”字之后,应该如何回复他。
1.传递信息
如果你在群聊里,和领导传递一个大家都能够看到的信息,领导回复了“好”字之后,那这时候,你要回复的就是一个礼貌性用语就行了,比如:“麻烦领导了、谢谢领导”这一类的,让自己用礼貌性的用语说最后一句话。
在这种情况下,群聊和私聊几乎是差不多的,传递信息要的.就是一个效率,在保证自己说最后一句话的情况下,尽可能地提升效率就好了。
2.沟通事情
如果一不小心你在群聊里和领导说起了即将要沟通的事情,领导回复了一个“好”,这时,你要在群聊里回复的是“麻烦领导、谢谢领导”这类话,这样回复就是出于一个礼貌。
但这件事还没完,因为在群聊里谈事会有诸多不方便,有很多同事看着,或许领导有事情想和你谈,但是群聊里不好说,所以就回复一个好字,这时你要做的就是立刻转移到私聊里,去和领导谈关于自己说的那件事的问题。
高情商回复领导的话2
1、很多人,听到领导说:辛苦了。就会下意识地回答:不辛苦。
有些人面对领导问候,有些紧张,又想表现自己还能干,结果嘴皮子没有跟上脑瓜子,一张嘴就是“不辛苦”。领导问候你辛苦,你却说不辛苦,直接否认了领导的慰问。剩下的,自然是长久的沉默,连领导都不知道该说什么了。
2、还好啦!
当你只是回答“还好啦”的时候,其实是在给领导两种暗示:第一,你感觉辛苦;第二,你觉得领导安慰是你应该的。所以,当你说“还好啦”的时候,领导也只能“呵呵”地回答你。
情况一:偶遇领导
比如你加班过程中遇到了老板,或者在茶水间、洗手间遇到了老板,老板随口寒暄辛苦了的时候,这种时候领导的“辛苦了”属于礼节性的关心,跟你客套一下。
我们也可以礼节性的回复“谢谢领导关心”。
情况二:任务完成的不理想
比如你刚刚提交了一个方案,但是你能感觉到老板并没有想象中的那么满意,这个时候老板也会说上一句“辛苦了”。
这个辛苦了的意思是你宽慰和鞭策,即使是完成的不好,但是在态度上和努力上也是会受到肯定的。
这个时候我们可以这样回复:
谢谢领导鼓励与指点,在XX地方上缺乏经验,这次做的不好,我会多向有经验的同事请教、学习,下次会做好的。
又或者这样:
谢谢领导关心,这次结果不太理想,我经过复盘分析,觉得在XX地方做的不够,我会加强XX方面的学习,下次不会让您失望了。
告诉领导自己认识到问题所在,同时也表现出一种“积极思考、善于总结”的正面形象,让领导觉得你还可以栽培栽培。
情况三:按预定目标完成任务
这是比较常见的情况,也是许多人最觉得忿忿不平的情况。
二者之间的矛盾出了思维方式的差异,还有投入产出的差异。
员工认为,我加班加点按照目标完成了,帮公司赚了那么多钱,才给我这么点回报,领导只会嘴上功夫,不来点实际的,付出那么多只换来一句“辛苦了”,所以感觉心里不爽。
而领导认为,你出钱,我出力,达成既定目标是你分内的事情,做得好是应该的,同时还要承担着你做不好的风险,因此只能在情感上给你一些鼓励和认可。
领导这时候的“辛苦了”一半是礼节性的关心,另一半是对工作的认可与肯定。
这两种想法,没有绝对的对错,立场不同,各有各的合理性。
那么我们该怎么回复呢?趁机邀功我觉得并不可取,可以在之后单独就升职加薪这件事找领导谈,而不要在任务结束后谈。因为时机不对,给人造成的感受是不一样的。
这时候我们可以这么回复,
谢谢领导关心,其实这次还有机会做的更好,经过复盘后,我发现XXX地方还有些不足之处,经过这次的经验总结,下次我会做的更好。
或者这样,
谢谢领导的肯定,当时我其实还有另一个想法,但风险有点高,加上时间紧凑,最终采用了现在的方案,之后把那个方法优化一下,下次做出更好的效果。
多去谈一谈自己的想法、总结,留给领导一个好印象。
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