口才不好怎么与人沟通
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口才不好怎么与人沟通?在现实生活中,我们经常都要与人沟通,沟通也可以说得上是一门艺术,口才不好就需要一些沟通的技巧。接下来就由小编带大家详细的了解口才不好怎么与人沟通的相关内容。
口才不好怎么与人沟通1
技巧1、就下列问题自问自答
1、你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效?
2、你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。
3、你尚未开发的沟通才能是什么?
4、你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写博客?
技巧2、考虑你的听众
不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息,他们会进行“再创造”,所以你要为他们多加考虑。
对经理们来说,最常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者),以及与公司事务相关的各方。
据参与这项调查的经理们说,其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话,不管以什么形式,都能被他们迅速而轻松地理解。
技巧3、明确你的目的
管理沟通的第一信条、一切都是为了说服。无论是写电邮,或者是与你小组的一位成员聊天,以及进行一次重要展示,你都可能是在说服听众采取行动。
当你首次练习这一步骤时,把你的目的写下来,或者大声说出来。
这样做的目的是、有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。
技巧4、准备好你的信息
专家告诫,你需要做到能够随时随地发布你的信息。
你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上、
1、公司文化、在这里我们如何做事。
2、财务成果、我们做得怎样,以及你能得到什么。
3、组织结构和层级、谁负责什么。
4、时间管理、我们应当怎样使用时间。
5、你对工作的认识、我在做什么,我为什么要做,对你意味着什么。
一旦你确定了你需要发出哪些信息,你就要尽最大努力把每一条都做好。
技巧5、建立信誉
建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格,显示你的激情、你内心的诚意。如果你正在面临一场危机,例如车间地面起火了,一定要告诉大家。
然而,当你想要动员大家并获得支持时,用商量的口吻或者提议共同参与的方法会有效得多。
这些经理人认为,虽然共同参与是说服人们的最有效方法,但有时你只需要吩咐、指导、检查,或扮演一个顾问角色。
研究显示,要说服人们,你要投入智力与情感。不管你实际上说什么都是要对人们产生影响的。人们能够记住的信息都是新奇的、具体的、充分讨论过的。他们能记住的故事是精心编织的、难忘的、触动感情的。
技巧6、出人意料
你的材料也许能轻易得到,包括每周简报、季度报表、营销报告,或者战略文件。但是,千万不要把这些文件作为附件发送出去。当你在演讲时,也不要陷入直接宣读电子表格上的数据或者幻灯片的页面内容这样的陷阱。
你需要把这些材料打造成引人注目的信息。要达到这种效果,你也许需要一个惊人的事实、一个打动人的统计数字、一个励志故事,或者一个强有力的象征或比喻。
参与这项调查的一位经理人,说他曾使用世界顶尖高尔夫球手伍兹(TigerWoods)的故事来说明为什么在持续盈利的情况下,公司也必须用创新产品来应对变化中的市场。
他经常谈到伍兹在已经处于事业顶峰时,依然努力学习以提高自己的击球动作。作为一位永远的完美主义者,伍兹即使在因“转型”而表现低落时,也想着要更进一步改进他的挥杆动作。
有效的沟通者会用一些能引起共鸣的象征和比喻,使自己的观点得到非专业听众的接受。
技巧7、准备、瞄准、发送
沟通渠道指的是你遇到的建立沟通的所有机会。一个渠道可以是内部的或是外部的(例如媒体),但也包括个人聚会、电邮、备忘录、通知板、会议、行业展览、公司停车场里的交谈、展示会,等等。
你需要挑选那些能够增强信息效果的渠道,并确保你充分发挥了所选渠道的潜力。所有渠道都有其优点和缺点。据受访的经理们说,面对面的方式具有最大的潜在影响力。
要确保你所选的各个渠道能相互补充。与依赖于单一媒介(比如电邮或一次会议)相比,多种渠道的结合会有更大效果。不论选择什么渠道,要确保你的`信息能到达你的目标人群。
还要记住,有些渠道比起其他渠道会让人觉得不太可信。就像一位首席沟通官说的,“如果你的渠道让人觉得不可信,你通过它所传达的信息也会让人觉得不可信。”
技巧8、保持简单
有效的沟通者都是简约大师。他们知道如何识别信息当中的核心元素。许多有效的沟通者使用故事,以简单、易记的形式传达他们的想法。
故事可以起到启迪、激励、吸引和联结的作用,帮助听者让信息形象化,具有很强的象征力和“粘附力”(具体而易记)。故事让理念更加具体,常常诉诸视觉感官,不断触动情感。
简单易记的形式当中常包含了多种理念。故事的最大价值就在于它的情感力量。
技巧9、讲出真相
愿意说出真相的人不多,愿意听到真相的人也不多。这其中有很多原因,但结果却是许多经理人发出的是“密码”讯息。CEO说,“我们是一个团队!”或者项目经理说,“我们准时完成并节约了开支。”这些信息令人迷惑,因为它们含混不清而且有谎言的嫌疑。
回避真相的经理们也许瞒得了一时,但真相终会大白。一旦你背上了不诚实的名声,以后你发出的每个信息都会受到质疑。没有真话,也就无信任可言。
讲出真相意味着要充分了解你的听众,能以最好的方式把真相告诉他们。还要记得对沟通中用卡各种真相加以区分、你的真相、听众真相、情景真相以及道德真相。
技巧10、做一个计划
把你的个人沟通计划看作是你的路线图。你知道自己想要去哪里,但是还需要到达那里的具体路线。这个计划就是你的沟通路线。它迫使你做长远考虑。
为什么要费力做这项工作?因为只有这样你才会认清你的管理目标。要去了解你在沟通方面的优点和缺点,以及面临的挑战。制定一个评价战略来收集反馈,采用更有效的沟通方法。
对你将要做的沟通工作要有所取舍,就不会手忙脚乱。要认清你的沟通对象是谁,你想要告诉他们什么,而且你要如何与他们沟通。以更好的倾听来获取你所需的影响力。一句话,做好沟通。
口才不好怎么与人沟通2
怎么学好口才与人交流
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2、平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4、训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
口才不好的人如何聊天
或许有人会聊天的人一定有很好的口才,懂的很多方面的知识,有很多社会经验,好听的声音,说话又风趣幽默。和自己一比较,认为自己表达能力很一般,懂的又少,说话又不幽默,与其不知道说什么倒不如什么都不说。一开始从心底就有些不自信。首先,我们要做的是调整好自己的心态,口才好、幽默感、好听的声音,这些固然很重要,但没有并不代表我们就不能聊好天,我们不能为自己不能聊好天而找这些心安理得的借口,因为聊天的内容并没有你想象的那么重要,真诚的态度和情绪更重要。
生活中你一定遇到过这样的情况,坐在身旁不远的两三个人在聊天,如果彼此客客气气的,几分钟说一句话,你可能都不会注意到他们是在聊天。如果这两三个人有说有笑的,你是不是也会关注他们在些聊什么,怎么聊得这么开心。所以聊天的第一要求不是内容而是聊天的气氛,也许你不知道他们在聊什么,但是这种聊天的气氛你是不是也有很深的感触呢。所以我们一定要抛弃我们过去的思考方式,口才不好也能聊好天。
刚开始我们可能还没办法带动这种聊天的气氛,但一定要保持气氛的延续,不能让它冷场。在和人聊天过程中,我们要真诚的去回应对方,只要用心就能聊好天。或许有人会问,聊天不是要少说多聆听吗?这个没错啦,如果你暂时还做不到长篇大论滔滔不绝,可以少说多听,但不是说为了回应对方,就回答一些“是的”“对的”这样的词,多听是为了听对方所要表达的真正意思,予以真诚的回复对方,这就是为什么有些人说话不多,却往往让对方有种相见恨晚的感觉。给自己设定一个目标,每天要找多少人聊天,可能刚开始会觉得丢脸啊,慢慢的经历多了,我们会变得越来越会聊天。
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