特斯拉车主维权755天终于胜诉
本文已影响1.74W人
本文已影响1.74W人
特斯拉车主维权755天终于胜诉, 9月17日,天津特斯拉车主韩潮在其个人社交网络平台上宣布胜诉。特斯拉在类似案件中败诉并被判进行三倍赔偿非常罕见。特斯拉车主维权755天终于胜诉。
特斯拉车主维权755天终于胜诉1
9月17日,特斯拉车主“ID_韩潮”在微博发文称:“我胜诉了,北京二中院维持一审原判,特斯拉存在欺诈,驳回上诉,退一赔三。维权历时755天。”
该案一审判决书显示,特斯拉公司构成欺诈,应向韩先生退还379700元购车款,并依照《消费者权益保护法》规定赔偿1139100元。
据该车主介绍,2019年5月底,其在特斯拉官网购买特斯拉官方认证二手车,型号为ModelS,P85轿车,购买时看到官方网站承诺信息"无重大事故,无结构性损伤,无水泡火烧,200多项全车检测,车况良好"等信息,于销售的沟通过程中再次确认车况信息,得到销售一致答复。
2019年8月24晚,该车在行驶途中,其刹车、电门突然瘫痪,加速和刹车踏板都踩不动。在车主联系特斯拉客服后,次日凌晨该车被拖至特斯拉服务中心。经第三方鉴定认为,该车是事故车。
车主提出退换车辆请求被拒之后,开始司法维权。一审历经四次开庭后,北京市大兴人民法院于2020年12月4日裁定,特斯拉存在欺诈,应当退一赔三。
2020年12月6日,特斯拉不服一审判决提起上诉,由北京市第二中级人民法院立案审理。9个多月后,北京市第二中级人民法院二审判决结果显示,法院驳回特斯拉上诉,维持原判。
不仅中国市场,在国外特斯拉也存在多起车辆事故。近日,据新加坡《联合早报》网站报道,根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)在网站上发布的文件,由于发生多起特斯拉汽车与因故障或事故紧急停在路上的车辆相撞的事故,该局已开始对特斯拉的Autopilot自动辅助驾驶系统展开正式调查。
该报道称,调查涉及的车辆约达76.5万辆,包含从2014至2021年期间制造的特斯拉Model Y、X、S和Model 3车型。NHTSA文件表示,所有涉事车辆都被确认在发生碰撞时使用了Autopilot或特斯拉的交通感知巡航控制系统。
特斯拉车主维权755天终于胜诉2
特斯拉备受关注的一桩消费者维权落下终章。
9月17日,天津特斯拉车主韩潮在其个人社交网络平台上宣布胜诉。
“北京二中院维持一审原判,特斯拉存在欺诈,驳回上诉,退一赔三 。”
韩潮是特斯拉官方二手车的一位消费者,因购买的二手Model S频繁发生故障、被鉴定为“事故车”,与特斯拉协调无果后将其告上法庭。
去年12月4日,在一年多内进行四次庭审之后,北京市大兴区人民法院作出了裁决:特斯拉在该案中的行为构成欺诈,判决其撤销相关合同,退还购车款37.97万元,并赔偿113.91万元。
特斯拉在类似案件中败诉并被判进行三倍赔偿非常罕见。记者此前曾查阅中国裁判文书网,特斯拉多次因销售的新车或二手车存在产品瑕疵被消费者上诉,但已判决的案例中,消费者鲜少胜诉,“退一赔三”更是没有先例。
不过,特斯拉并不认可上述判决。去年12月6日,特斯拉提起上诉,并坚持声称“不存在欺诈行为”。今年2月2日,北京市第二中级人民法院对此立案。
又经过半年多时间,北京二中院终于给出了最后的判定:特斯拉在向韩潮销售案涉车辆时存在欺诈行为,上诉请求“不能成立,予以驳回”,一审判决则“应予维持”。
“在韩潮明确询问测评记录及有无事故的情况下,未明确告知,导致韩潮陷于错误认识进而购买案涉车辆。一审法院认定特斯拉公司构成欺诈,并据此作出一审判决,并无不当。”二审判决书指出。
9月17日,韩潮向记者确认,这次是终审,特斯拉无法再提起上诉。韩潮还表示,将拿着判决去市场监督管理局要求处罚。
自相矛盾的特斯拉
历时755天,韩潮终于维权成功,而他这次公布出来的二审判决书则透露出了更多细节。
这些细节几乎是很明确地显示,特斯拉在这个案件中是“知晓车辆问题但还是把它当成好车卖给消费者”的,在这样的情况下还能坚持上诉,可以看出,特斯拉为避免被戴上欺诈的“帽子”也是煞费苦心。
特斯拉向韩潮销售案涉车辆是否有欺诈行为?
从法院的角度,具体看两个方面:
一是特斯拉对车辆曾发生事故及维修情况是否知情;
二是未向韩潮披露相关情况是否构成欺诈。
结合种种材料及证据,北京二中院判定,特斯拉对相关情况是知情的,且构成欺诈。
如何判定特斯拉是知情的.?
根据特斯拉提供的北京中汽雷日汽车有限公司(特斯拉官方合作机构)事故车报料单、委托维修结算申请单,照片显示,2019年1月,案涉车辆曾进行过维修,维修内容包括更换左后叶子板、车辆左后侧进行切割处理等。
此外,特斯拉还自述,在收购二手车时会进行200余道工序的检测,收车时曾查到案涉车辆的维修记录,知晓车辆更换过叶子板,在相应检查单中,“□无现有或过往事故痕迹”一栏未予勾选——这相当于说,特斯拉自己也承认车辆“存在现有或过往事故痕迹”。
对于是否有事故痕迹,特斯拉坚持2019年1月的一次事故不属于交通事故,还同时表示,车辆的左后叶子板维修发生在特斯拉购车之前,特斯拉对维修并不知情——诸多自相矛盾的点。
特斯拉无法自圆其说。
对于此前大兴法院的判决,特斯拉也提出了异议。
此前一审判决指出,结构性损伤并没有客观标准依据,但特斯拉并未依照诚实信用原则,对消费者告知车辆状况,并使他陷于错误认知而购买车辆,构成欺诈。特斯拉提出,这里错误地适用了诚实信用原则,不应以此作为事实的客观推测。
但北京二中院也判定,特斯拉未向韩潮披露案涉车辆曾发生事故及维修情况,已经构成欺诈。
“特斯拉系销售官方认证的二手车,在这种销售模式下,特斯拉公司回收其生产的二手车,承诺对回收车辆进行200多项检测,并保证出售的二手车无火烧、无水泡、不存在重大事故、不存在结构性损伤。此种销售模式不能违反法律规定,不能减轻特斯拉应当承担的告知义务。”
漫长的维权
据韩潮本人叙述的事情经过,2019年5月底他在特斯拉官网购买了一辆官方认证二手车,型号为Model S 轿车。
韩潮看重的是官方二手车的质量保证。他表示,购买时看到官方网站承诺信息“无重大事故,无结构性损伤,无水泡火烧,200多项全车检测,车况良好”等信息,在与销售的沟通过程中再次确认车况信息,得到销售一致答复。
2019年8月24日晚,韩潮发现了这辆车的问题。
“在正常行驶中,突然‘砰’的一声巨响,瞬间瘫痪,屏幕跳出五个故障码,提示‘车辆无法重新启动’‘车辆正在关闭’等,届时车辆的刹车,电门完全瘫痪。”
韩潮回忆,他靠着些许余速把车溜停到应急车道并拨打特斯拉救援电话,当天凌晨车辆被拖至特斯拉服务中心。
一周检修后,特斯拉给韩潮答复为车辆的大保险(杠)、伞阀等零件损坏,需要更换,并告知他,“老款车就这样,不必大惊小怪。”彼时,特斯拉服务中心给韩潮提供了一台代步车使用。
但韩潮对这样的处理方式并不能满意。他认为,车辆如此故障会直接威胁生命安全,遂提出退换车辆的请求,被特斯拉拒绝。
之后,韩潮拨打12315消费者申诉举报热线进行投诉,天津市市场监督管理局积极介入调解,但特斯拉仍然不同意退换车辆。
后来,韩潮又委托天津市机动车司法鉴定机构对车辆进行全车检测,然后竟然发现,车辆后侧围板存在切割焊接痕迹,疑似事故车。
韩潮拿着这份鉴定报告,再次请求特斯拉退换车辆,被拒绝。市场监督管理局最终也调解无果,出具了调解终止书。韩潮这时将特斯拉诉诸法庭,2021年3月,北京市大兴人民法院正式立案。
由于特斯拉对韩潮此前提供的鉴定报告不认可,在数次庭审期间,法院组织了一家第三方机构对车辆进行鉴定,鉴定结果显示,韩潮所购车辆存在切割焊接,对安全与贬值均存在影响。
大兴法院认为,特斯拉对于车辆保证“不存在结构性损伤”,而结构性损伤并没有客观标准依据,但特斯拉并未依照诚实信用原则,对消费者告知车辆的状况,尤其是曾经的事故和维修情况。
综合来看,特斯拉隐瞒了部分事实,并导致消费者“错误”地购买了自己本不会买的车。2020年12月4日,大兴法院判定特斯拉欺诈,并裁决特斯拉“退一赔三”。
2020年12月6日,特斯拉不服一审判决提起上诉,北京市第二中级人民法院立案审理,2021年3月26日首次开庭。
二审期间,特斯拉提交了几份证据,包括向中国汽车流通协会发送的《关于征询二手车有关问题的函》以及协会的复函、置换车辆自检测邮件以及专家意见书等,特斯拉还申请了两位专家出庭作证。上述证据意在证明,案涉车辆的瑕疵不属于结构性损伤,以及前任车主在售出车辆时确认车辆无改装、无事故。
韩潮在个人社交平台上表示,特斯拉请到的两位专家均未进行现场勘验车辆,仅凭特斯拉提供的照片进行车辆鉴定,不仅如此,两位专家的专家意见书高度一致地把涉案车辆的车牌号写少一位。
不过北京市二中院认为,“特斯拉公司关于其不构成欺诈的上诉理由不成立,其二审提交的证据不能证明其上诉主张,故本院不予采信。”
终极一班5什么时候播出 终极一班5所有演员名单介绍
Alex天秤座一周运5.21-5.27
王思聪诉手游侵权丑化自身形象 索赔65万
二手特斯拉Model 3成美国最畅销车型
内衣75a和75b有什么区别 内衣75a和75b那个大
马斯克称特斯拉中国业务数据都将存在国内
范冰冰为355配音是怎么回事 终于真相了,原来是这样!
朝5晚9第10集大结局:男女主角终于亲上了
时尚博主维多利亚·马格拉斯担任宝格丽第一位美国配饰使者
白百何状告媒体侵权胜诉 获赔13万
【惊呆了】王源名誉权案胜诉 这到底怎么回事?
惊呆了!王源名誉权案胜诉 这到底是个什么梗?
蒋劲夫起诉乌拉圭前女友是什么情况 终于真相了!原来是这样!
34位明星起诉网友侵害名誉权是怎么回事 终于真相了,原来是这样!
苹果iOS 15终于发布了,最大改进是主屏幕和多任务
迪奥唇釉575和373哪个好看 迪奥唇釉575和373试色 价格是多少
特斯拉事件 特斯拉车主维权事件
特斯拉新款旗舰车将采用AMD芯片
特斯拉卖一辆车比丰田多赚8倍 特斯拉属于哪个国家的品牌
纽斯特葡萄籽维e软胶囊的功效与作用 纽斯特葡萄籽维e软胶囊怎么吃
特斯拉被控歧视黑人需赔1.37亿美元
吴亦凡维权案胜诉怎么回事 吴亦凡约炮事件是怎么回事
植村秀587和585哪个好 植村秀587和585对比
伊能静维权案胜诉 “3.15”明星也打假
今起娱乐节目停播5天 纪念抗战胜利70周年
恒大汽车将于明年初在天津下线恒驰5
马斯克表示特斯拉将持续在中国投资
杨幂网络侵权案胜诉 这到底是怎么回事?
奔驰车主车顶维权:详情真相到底是个什么梗?
260.0657是什么意思 260.0657除0.5等于多少
古力娜扎状告博主恶意造谣一审胜诉:将维权胜诉
台湾D奶女星为维持公主形象 5天不上厕所
特斯拉柏林工厂首车最快11月下线