美赴华航班中途返航,乘客需重抢票
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美赴华航班中途返航,乘客需重抢票,赴华半途而回的DL287号航班所在的达美航空,该架航班的后续航班皆被取消。至少取消了166个。美赴华航班中途返航,乘客需重抢票。
美赴华航班中途返航,乘客需重抢票1
近日
一则 “ 赴华航班飞行途中突然返航
上百名中国旅客被困西雅图 ”
的消息引来众多网友关注
事情还要从三天前的
一趟西雅图飞往浦东机场的航班说起
12月23日,有网友发帖称,自己乘坐的美国达美航空DL287号航班在赴华途中,于俄罗斯边界上空突然返航,导致机上大批中国乘客无法按计划回国。
该航班机长通知称“由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证”。上海浦东机场相关负责人表示,该航班未进入浦东机场,也未入境中国,且不清楚目前国内防疫政策具体对该航班产生了什么影响。
图片来源:DL287乘客@润tu导演
起飞前一波三折
起飞时间多次延后
一名20多岁的留学生说,目前美国六座城市有航班飞回国,西雅图、底特律、旧金山、洛杉矶、达拉斯、纽约。这次回家的航班,是美国的达美航空。原定当地时间12月21日22:59(北京时间12月22日14:59),从西雅图塔克马国际机场起飞。
和所有乘客一样,事先按照规定进行了核酸检测、体温检测。确定身体都正常后,才开始登机。快到起飞时间,机组人员突然通知,有一个老爷爷哮喘发作,不适合乘机,需要送下去医治。大家就配合机组人员,等待了半个多小时。可到了延时后的起飞时间,机组人员又通知说,飞机需要加油。
大家只好又等待了半个小时,一直等到第二天凌晨,结果第三次接到机组人员通知,航班起飞时间需要再次延后,改为当地时间22日15:00,请大家下飞机。当时机场除了他们这个航班,其他飞机都飞走了,机场的人已经很少了。
▲22日凌晨,从DL287下来的乘客们 图片来源:@润tu导演
▲被赶下飞后,部分旅客在加油站买了泡面。 图片来源:@润tu导演
凌晨一点,被告知安排到酒店入住。之后,看了看航班信息,起飞时间改到晚上八点左右。赶往酒店的大巴上,大家又收到航班信息,起飞时间改到了晚上十点多。
白令海峡上空
机组通知:飞机要返航
一位乘客说,晚上10点钟左右,乘客登机了,联络桥也撤掉了。此时,DL287更名为DL9891,按计划22:00起飞,次日凌晨03:22在上海浦东降落。这次的飞行路线基本上要飞过白令海峡、俄罗斯、经停韩国,再到上海浦东。
结果到了起飞时间,大家又接到新通知:飞经俄罗斯的材料达美航空还没办理好,让大家再等等。
大家又等候了半个小时,不过大家都不明白:一天时间,航班沿途的申请还没办理好?这可是全美第三大航空公司,匪夷所思。
终于起飞了,紧张的心情终于放松下来。
可到了半夜,很多人正在睡梦中,机上喇叭响了,播出了一个消息,语气有点磕巴。大概内容是,由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证,飞机需要返航。
一听说不能回家了,飞机要返航了,大家全没了睡意,都慌忙联系国内的亲戚朋友,还联系了上海浦东机场。大致得到的消息是,国内根本没有这次航班的任何异常信息。
大家严重怀疑,可能是达美航空内部出现问题。这次返航,后果可能很严重。
大部分乘客为了赶上这趟飞机,是从美国其他城市辗转过来的,还有的乘客从别的国家过来。更严重的是,大部分人都是留学生,把公寓都退了。这一返航,意味着很多人无家可归。这个事件最严重的一个后果:很多人的签证已经过期了。现在回美国,面临着非法入境的问题。
一位DL287的网友说,“我们都是漂泊在海外的孩子,只有一个回家的愿望。”
返航原因众说纷纭
又有航班取消
实时跟踪航班信息网站FlightAware显示,12月22日从西雅图起飞的DL287航班,经俄罗斯边境上空后折返。23日早上8:31,重新降落在西雅图。
飞机一共168位乘客,多为中国旅客。这趟飞机往返时间,也让乘客们诧异:从西雅图飞到俄罗斯边界,足足用了6个小时。奇怪的是,返航很快,只用了3个半小时。
有乘客猜测:机组人员是为了回家过圣诞节,才上演一出好戏。也有网友猜测,可能是额外的消杀时间导致机组工作超时。
据多位博主消息,12月24日晚上的DL283底特律-首尔-上海航班也取消了。
中国驻美国大使馆:
敦促有关航空公司保障乘客正当权益
12月25日,中国驻美国大使馆网站发布提醒称:近日,多班自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。
请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况,提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。
如重新安排行程超过规定时间,乘客需再次检测并重新申请健康码。
中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益,同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持“非必要,不出行”。
美赴华航班中途返航,乘客需重抢票2
美国达美航空DL287号航班在飞往中国半途,在处于俄罗斯边界时突然返航。这是12月23日的一则网友发帖。此后,媒体披露,上海浦东机场相关负责人证实,该航班确实没有进入浦东机场。
国外实时跟踪航班信息的网站(FlightAware)上显示,事发后该架航班的后续航班皆被取消。但美国其他航空公司赴华航班目前仍正常运行。
这到底怎么回事?
在看来,达美航空这次事件,仅仅是今年“洋春运”乱象之一角。
法国24电视台当地时间12月24日称,据FlightAware数据,截至格林威治时间的24日20时15分,全球共2325架次航班取消,其中包括616架次从美国机场起降的航班,超过8000架次航班延误。另外,25日已有超过1400架次航班宣布取消。
法国24电视台报道截屏
Flightaware数据显示,仅美联航平安夜就取消了185架次航班,占原定航班的 10%。
至于赴华半途而回的DL287号航班所在的达美航空,则至少取消了166个航班。
半岛电视台网站统计数据显示,12月23日至25日,全球至少5000架次航班取消。12月23日至25日左右,对于西方一些国家来说,是圣诞季,也可以说是“洋春运”的客流高峰时刻。这时候,取消这么多航班,这节日还怎个过法?
有分析称,由于2020年新冠肺炎疫情的原因,使得全球许多航空公司业务大幅度缩水,进而鼓励员工离职。尽管目前全球疫情仍然严峻,特别是奥密克戎带来的又一波疫情,让世界经济、生活秩序完全恢复的时间点仍难以推测出。可这个圣诞季,旅客的出行需求倒是在提升。
12月22日在英国伦敦商业区拍摄的一个私人新冠病毒检测中心。图:新华社、路透
但对于各大航空公司来说,在疫情再次急转直下之际,他们的工作难度在不断增加——
许多飞行员、机组成员请病假。德国汉莎航空12月24日发布的声明就称,因为这方面的原因,取消了十几个跨大西洋航班。
哪怕正常工作的机组人员,也面临更多的检测、隔离。这样人手愈发不够。
更有甚者,譬如那班返航的达美航空班机,据网友发帖分析,“不排除此举是机组人员希望能够回家过圣诞,才‘上演了一出好戏’”。这种可能性是否存在呢?
周鸿祎微博截屏
在达美航空没有进一步的解释出炉之前,感觉,这种推测是合理的。今年早些时候,360的CEO周鸿祎就曾在微博发过一次他的亲历记。他乘坐达美航空的航班,因机组需要准时下班,飞机中断飞行,就近降落附近城市。
这样的事情,只在乘坐公交车时遇到过——司售人员需要准时下班,在未到终点站的中间站点停靠、下班。接班的司售人员在此站点上车接班。至于航空公司这么玩,恐怕也只有类似达美这样的西方航空公司,且一定是在人员数量捉襟见肘的情况下才可能如此行事。毕竟,对于企业来说,凡事是要算成本的。
红星新闻微博相关报道截屏
该网友表示,飞机上有许多在美国留学的大学毕业生,他们的签证已经过期,加上很多人防疫健康码也面临过期,美国负责处理防疫码以及签证等延期等工作的部门正在圣诞休假中,机上许多乘客都将被迫面临“非法入境”的.局面。看来,达美航空的工作人员根本不为这些乘客着想。谈什么服务之类,简直奇谈!
今年“洋春运”的乱劲,在看来还是由于疫情影响,使得全球经济各种潜在的、显性的乱,全都折射到航空运输业,并在“洋春运”这一焦点时刻暴发。
12月22日,在英国伦敦,购物的人们从一家商店的圣诞装饰前走过。图:新华社、欧新
对于世界来说,感觉,抗疫还是第一位的。如何在奥密克戎这样的变种病毒侵袭下,又在西方世界人们固有的生活方式下,摸索一些行之有效的抗疫经验,是一些国家,包括一些大企业需要去做的。毕竟,这涉及未来一段时间的日子该怎么过,经济还要不要增长的问题。有时候,这比临时加印钱去刺激经济重要得多。
另一方面,如何应对疫情常态化,也不该仅仅是一些疫情控制较好国家之事。该想想办法和对策了!
美赴华航班中途返航,乘客需重抢票3
近日,多个自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。据美国26日报道,有身处洛杉矶的旅游业内人士表示,有客人亲身经历了返航事件,不得不滞留在美国重新抢票,而美国各地飞往中国的机票价格飞涨。
报道称,洛杉矶旅游业内人士顾彬彬日前表示,他有两名华人客人亲身经历了返航事件。原定于12月21日由西雅图飞往上海的达美航空DL287,临时改到22日起飞,结果6小时后,航班突然掉头返航,飞回西雅图。返航原因至今众说纷纭。
他透露,两名客人从中美洲经由美国回中国,一路已经很艰辛,没料到飞机中途折返,焦急万分的两人不得不滞留西雅图,还要考虑重新买机票。顾彬彬称,当天美国各地回中国的机票一下子就开始疯狂上涨,从旧金山飞往上海浦东的单程经济舱当时是6000美元左右,但瞬间就没票了,超级经济舱大约8000美元左右,商务舱从11400美元一会儿就上涨到14800美元。
经过一番疯狂抢票,这两名客人只能以高价买到几天后从旧金山飞往上海的机票,但之前所做的新冠检测都已过期,如今又面临着再一次检测、申请健康码等各种手续。对于客人的遭遇,他表示很无奈,希望下一次的飞行能一切顺利,客人能早日回家与亲人团聚过年。
顾彬彬补充说,最近一段时间,由于疫情严重,中美航班频繁“熔断”,机票也一路狂涨,他一直在帮助被取消航班的客人重新设定回国行程,整个团队目前已经“忙疯”了。
中国驻旧金山总领馆26日发文称,近日,多个自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况,中国驻美使领馆已向该航司提出严正交涉。中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益,同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持“非必要,不出行”。为出行顺利,请慎重选择航空公司。
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