业务员职场处世之道技巧
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业务员职场处世之道技巧,为人处事是一门技术活,是我们一直在追求的东西,其实任何事情,如果你能把握了其中的技巧,就能看透里面的奥秘,以下分享业务员职场处世之道技巧。
谦逊是金,不要炫耀自己的过去
初涉新单位,总想让同事尽快了解和熟悉自己,以期引起同事的注意,这是与同事交际中的普遍心理。在这种心理的支配下,一些人常常在不经意间谈论自己“从前如何如何”。这是一种适得其反的做法,即使你曾有过十分非凡的过去,但说者无心,听者有意,同事们立刻就会产生反感,认为你是在吹嘘、炫耀自己。
敬而远之,不要频繁接触上司
上司是每个职员工作的领导者和考核者,掌握着支配我们利益获取和事业成败的“生杀大权”。因此,许多人都在绞尽脑汁讨好和巴结自己的上司。
初到新单位,切不可随波逐流,步入这一误区。其原因有三:
一是其他同事与上司频频接触或逢迎拍马,大家习以为常,见怪不怪,而你则往往受到注视,引起同事们的嫉妒和反感。
二是你初来乍到,对上司的品行、学识、习性不甚了解,频繁接触上司会出现种种尴尬,即使你是博取上司欢心的高手,在此时亦会捉襟见肘,弄巧成拙。一旦引起上司的反感,其结局则可想而知。
三是频繁接触上司还会引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的话,还会引来流言蜚语。
热心助人,不要在同事工作时聊天
我们常常在一些单位看到:一部分人工作繁忙;另一些人却在说说笑笑,正所谓“忙得忙死,闲得闲死”。
你若遇上这种情形,应该主动帮助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,则可以静下心读些业务书籍、资料。这样可以获得大多数同事的好感,认为你是个既有眼力又乐于助人的人。那些曾被你相助的同事亦会心存感激,在你今后的工作中也必会伸出援助之手。
反之,你参与到聊天的`行列,那些因工作忙碌着的同事就会心烦气躁,原本看到其他同事无所事事但碍于情面不便指责,心理已不平衡,而你一个新人有何德何能不好好工作?这样,你迟早都会成为同事们指责、泄忿、排挤的靶子。
爽快大方,不要拒绝同事的请求
经过一段时间交往,大家彼此相识,有同事就要拿你“开涮”,比如要你请大家吃饭或到歌舞厅“潇洒走一回”。这时,你就不应该拒绝,即使你打心眼里觉得彼此的交情尚不到令自己主动“出血”份上,也要爽快答应。
其实,从某种程度上说,同事们并不是真的要“宰”你一顿,而是一种半真半假的玩笑,旨在试探你的为人。你若答应,就显得大方、爽快、随和;若拒绝则显得孤僻和小家子气,而许多同事都喜欢大方、爽快的性格。
1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的`态度对待每一个人。把同事当作教师,将有用的`学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。
7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
9、不要说谎、失信:对同事说谎会失去同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。
10、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
1、心存感激,爱憎分明
俗话说:滴水之恩,涌泉相报。感恩是人类的一种美德,懂得感恩的人,能辨是非,懂得真善美。
这里说的感恩主要是对在职场中帮助自己的人要有感激之心。职场中,处处充满了竞争,很多人明争暗斗,恨不得你落后,乘机踩两脚。而能够在职场中真诚帮助你的人,一定是真正对你好的人。
所以说,对于职场中有恩于自己的人,要心存感激,铭记于心,有机会一定回报。而你的知恩图报也会让别人更愿意帮助你,形成良性循环。
2、慢慢来,不要急
俗话说:心急吃不了热豆腐。道理谁都懂,但真正理解其中含义的人却不多,做事情往往急功近利。
当然,这里说的“慢慢来”,不是让你磨磨唧唧,半天做不出一点事情,效率低下。而是要求你在做事情时不要急躁,要有耐心和恒心,不要急于表现和急于邀功。
职场中的`“慢慢来”主要表现在以下几个方面:说话不要太快,要慢慢道来,让对方理解你的意思;完成的工作要好好检查,不要出现纰漏,耽误了工作;制度下来之前不要急于出手,别弄巧成拙。
在南明区黔仔湾食品经营部就非常提倡“慢慢来”。因为公司的经营范围非常广,包括餐饮服务,食品销售,酒类经营,烟草制品零售以及日用百货销售,每个品类提供服务的时候,都要求员工不能急躁。
无论是选品的时候,还是给客户提供服务的时候,既要挑选品质优良,质量过关的产品作为保障,又要满足客户的需求,服务至上。这时,如果员工都毛毛躁躁,急急火火地,怎么可能保障产品无忧,服务
所以在职场中,要有“慢慢来”的心态,凡事别操之过急,你努力了,就好好静待花开吧,一切是最好的安排。
3、适当示弱,学会藏拙
人们常说,领导喜欢有能力的人,所以在职场表现自己的能力,会得到欣赏,从而被重用。
但凡事有两面性,有时候能力越大,麻烦也会越多,很多事情都会自动找上门来,而你的锋芒毕露也让领导有所顾忌。另外,你事事争强好胜很容易暴露自己的弱点,不但没有树立你“很能”的威信,反而让你陷入困境和麻烦。
所以适当的藏拙才能更好地立足职场,是聪明人常用的道法。因为一个人的能力是有限的,要明白寸有所长,每个人都有自己的优缺点,适当的示弱,会让周围的人觉得你不是高高在上,并愿意为你分担一部分工作,让你少了很多麻烦。
4、严于律己,自信从容
自信,是一个人的根,就像鸟儿的翅膀,鱼儿的尾巴。所以,一个在职场中自信满满,落落大方的人肯定是如鱼得水。
但不可否认,自信也是需要能力的,包含了对学习、工作和生活的能力和态度。
有些人认为,大胆、说话大声是自信的表现,其实并不全对。因为自信是一种由内而外散发出来的魅力,并不借助声音大小和天生的胆大。
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