提高培训效果的方法
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培训要从目的出发 先弄清楚培训要达成什么目的后再去组织培训。
一、来自管理高层的支持和重视是关键
尽管这似乎是老生常谈,而且几乎所有公司的管理高层似乎都支持员工培训,但支持和重视还远远不够。例如,在消费领域,员工培训的总预算不到广告费用的1/10.他们没有充分认识到
把广告费用的10%转到员工培训上来,不仅会改善产品推广的最终效果,而且会提高公司的总体利润,以及增强公司长期的持续发展。
要搞清培训对象,并对其分类。因为培训最忌讳人员水平的参差不齐,设计好的课程很难满足具备不同水准的中、高层管理人员。
二、培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍
必须能够成为决策层的顾问,同时影响决策者大力推进项目,这样只有通过培训提升管理水平,培养良好的组织习惯才能实现。这将是国内规模较大的企业培训部门在今后几年中的工作重点和难点。
三、把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一步
需求分为个人需求和组织需求。对于管理规范的企业,都鼓励员工的个人发展,结合员工个人发展所提供的培训课程,无疑会受到员工从内心深处的.欢迎
培训效果的提高从主观上来讲就没有问题。这一部分的培训关键是要看培训的形式。对于受教育程度高的员工,互动式培训会较高,而对于教育程度低的员工,课堂式会更合适一些。
四、需要制定一个有效的培训计划
包括以下具体内容:具体、多样的培训主题,如ISO9000培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。每个培训都有具体的要求,这种要求决定了培训的方式方法。
涵盖各个部门、各个层次的员工,如生产、采购、财务、研发、市场与销售等部门中的专业技术人员、行政人员、管理人员、车间里的基层工人等等。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的。
一刀切式的培训不会收到预期效果。对高级经理强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。
企业的短期利益与长期利益。虽然针对短期利益的培训,对公司目前在竞争激烈的市场上取得成功很重要,但致力于企业长期利益的培训正变得越来越重要。旨在长期利益的培训包括更深层次的技术和管理专业知识。
1.缩短学习到应用的时间
将所学知识越快应用于实践,人们所学知识就越容易掌握。这点建议来自于个人实践,看完了所有的视频之后,人们学会了具体知识如何应用,但是真正应用的时候,我们都忘记了如何开始第一步。
大脑每天都接受太多的信息,我们只能记住那些在我们大脑中形成强烈印象的事情。我们越快将所学知识应用于实践,以后用的时候我们就越容易回忆起所需信息。
这也就是为什么绩效支持是学习的'有效工具的原因。它消除了知识获得与应用之间的差距,而且,它不需要学员记忆知识或者信息,因为现场就应用了。应用比记忆更重要。
2.不断重复
学习任何一项新技能的重要因素是不断重复,即每天练习十分钟比一周练习一个小时更加有效。重复对于学习任何技能来说都非常重要。重复工作就像灌溉植物一样,每天浇灌一点比一次性浇过量的水管用。大脑一次性可以处理的信息是有限的。
“研究人员发现,记忆呈现一个衰减曲线,新概念需要定期强化,但是人们记忆概念的时间越长,他需要定期回忆的周期就越大。重复是一项记忆技能,他帮助人们定期系统性的回忆重要的概念及信息。难以记忆的信息回忆就需要更加频繁,简单的、或者时间长的信息回忆次数就少一些。”——Josh Kaufman
“就像是混凝土一样,记忆需要大量的时间来永久成型。”——John Medina
3.了解学习背后的“原因”
如果我告诉你如何保护自己不被鳄鱼攻击,你会发现这个话题很有趣,但是可能很快你就会忘记我所说的内容。如果我在你去徒步旅行前十分钟告诉你有人刚刚被鳄鱼袭击,那么你可能永远不会忘记我的建议,因为你的生活可能会遇到危险。
那些不了解“原因”的人往往没有动力或者不能集中注意力学习。仅仅是接受培训并不能激励学员主动接受信息。如果他们完成课程之后能够更加有效的工作,他们就会更加有动力参与培训。
做事情需要有理由似乎是人们与生俱来的观念。在进行培训之前,提出一个对培训员工个人或者单位相关的目标将会产生更加有效的培训效果,员工也会更加快乐。
“人们对你做的事情不买账,但是对你为什么做而买账。”-——Simon Sinek
1、培训前做调查研究,提高培训的针对性。每个人每个公司每个企业每个职位都有各自完全不同的特点,如果企业想为某个职位,或为某一类人,或者为某个团队做培训,而且想培训有效,企业就首先需要进行非常有效的'调查研究。
2、让员工认识到培训的重要性及目的。企业员工培训效果不明显一部分原因归结于员工对培训的目的的认识有偏差。员工往往认为培训的重要意义在于娱乐放松,而忽略了员工培训的实质。
3、让学员积极参与,完全投入。达到高效的培训效果的前提是让学员积极参与,完全投入到项目中。在拓展培训中,企业培训师首先要以自己激情去感染学员,并通过互动,游戏等方式调动学员的积极性。
4、后期要对培训效果进行转化。只有不断地练习才能真正掌握。员工培训只是开始,如果没有有效的跟进,督促和激励员工把所学知识运用到工作中去,则培训是无效的,难以真正起到效果。
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