化妆品假一赔多少
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化妆品假一赔多少,爱美之心人皆有之,如果购买的假货我相信大家心里都不好受,又不知道怎样去维护自己的权益,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金,让我们来看看化妆品假一赔多少?
化妆品假一赔多少1
依据《化妆品卫生监督条例》
第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业,违反本条例规定,情节严重的,可以撤销产品的批准文号。
第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿。
同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。
说一下买到假化妆品以后的索赔流程
简单说一下流程
1.首先不建议在没有授权的渠道购买大牌化妆品,包括微商、电商平台
所谓的凭图片鉴定都是扯,他们是没听说过超A的吗
2.以DD为例,如果感觉收到货物不真,不要跟商家废话,因为他们只会跟你说保证正品,支持专柜验证(说的专柜好像是他家开的一样),专柜没有验货义务,更不会出具鉴定报告!
直接联系平台官方客服,说明情况
3.平台受理以后24小时哪会回电话,这时候需要上传商品细节图片(一定要清晰的),并跟客服说明要申请理赔,假一赔十(估计会有很多人说我教集美敲诈请想说这句话的人自己去学习学习法律)
4.如果凭图片确认货物非正品的情况下,客服会给一个地址,要求把商品快递到平台总部,顺丰到付的(不得不说,服务真的很好)
5.一般半个月左右就可以出签定结论,如果鉴定为假的话,账户会收到十倍现金券的
6.经验总结,基本号称境外发货的基本都是假的,连物流信息都是假的
化妆品假一赔多少2
直接按照本品价格的三倍进行赔偿。
投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
法规范畴
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法,是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。
化妆品假一赔多少3
其实“假一赔几”是有法律依据的。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,如果销售者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。
其实按照最高人民法院的司法解释,化妆品的赔偿标准也是参照食品的“假一赔十”来执行。
还有一种情况是“假一赔三”的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家如果存在欺诈的行为,消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求商家承担商品价值三倍赔偿金的赔偿,例如服装和电子产品都属于“假一赔三”的范畴。
还有一种情况要提醒大家,很多商家为了促销,有时候会打出“全年最便宜的价钱”等广告宣传语,但活动结束后反而出现更低的`价钱,其实这种情况是属于价格欺诈,消费者可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,向商家要求“一赔三”的赔偿。
法律分析:
消费者购买到假货的,可以要求经营者更换、退货、退还货款或赔偿损失,如果存在欺诈行为的,则可以要求经营者支付价款三倍的赔偿,赔偿金额不足500元的,为500元。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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