职场沟通法则让你魅力大增
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职场沟通法则让你魅力大增。新人小白初入职场时常常懵懵懂懂,不懂沟通,经常犯错,因此掌握一些沟通法则十分有必要。职场沟通法则让你魅力大增,下面具体看看吧。
职场沟通法则让你魅力大增1
1、与人沟通,面带微笑
没人会主动喜欢肌肉僵硬的人!不管你是面试,还是相亲,哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单,而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现,露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要担心你的牙齿不齐,70%的亚洲男人都表示:自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生!所以面带微笑吧!无论是对你喜欢或者不喜欢的人,微笑是提升你魅力的必备法宝!
2、不要透露过多个人细节
家长里短会让对方感觉你是个情感依赖者,以后一旦遇到不如意,一定会找他大吐苦水!在这种负面心理防御下,很少有人愿意与你深入交往。相反在第一次见面时,如果你只对个人情况蜻蜓点水,只说个大概,反而能给对方留下神秘感,期待与你下次见面!
3、不要与同事、领导谈论过于沉重话题
人们更喜欢那些带来“积极心理效应”的人!只要你不是去深度访谈节目组里工作,就不要总在同事聊天时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题!否则对方因此产生的负面情绪会不自觉地“移情”到你头上,在他潜意识里,你会成为坏心情产生的源头。建议尽量谈论轻松话题。如果对方是女性,谈论化妆品比较稳妥,对方若是男性,就向他咨询最近新出的手机款式!
4、不要把后背靠在椅子上
谈话时把后背靠在椅子上,通常给人目中无人的感觉!剑桥大学的心理学试验表明,当面试官傲慢地“瘫”坐在椅子上时,36%的面试者会产生“此公司企业文化不佳”的想法。所以如果不是关系很好的朋友之间闲聊天,就请尽量不要在说话时把后背靠在椅子上。
5、说话时不要有太多手势和过于夸张的表情
说话时不经意的手势会透露你的内心感受!比如当你的左手无意中拂过嘴唇,对方如果精通心理学,立刻会感觉你刚刚说了句大话,或正在撒谎。建议你在说话时尽量减少手势,但也不要两手赚拳紧紧不放,这会透露你内心中的紧张感。如果你不能将双手轻松地放在腿上或桌上,可以手拿一个毛绒玩具,它能有效减轻你的精神压力。
6、说话时尽量减少口头语
与说话时手势太多一样,口头语太多,说明着你内心犹豫、徘徊不决。所以,你宁可放慢语速,也要去掉诸如“这个”、“那个”之类的口头语。仔细看看奥斯卡颁奖典礼,哪个明星上台时会说一串不明所以的口头语?
职场沟通法则让你魅力大增2
一、职场沟通中技巧
1、任何时候都别忘了,那是你的上级。
在你和上司逐渐熟悉之后,很可能会出现一种情况,就是你把她或者他当成了朋友,甚至开起玩笑来,这是非常可怕的。无论你们有多熟,在公共场合上级就是上级,你可别相信那套“女士优先”的说辞,在这里是骗人的!在饭局茶局上,别等着领导去给你拉椅子,更不能在坐车的时候等着领导给你开门。
2、做领导的解语花。
这就需要你练就一套察言观色的本领了。只有读懂领导的心思,你才能成为他的心思,两人才能合作默契。不过,这里的察言观色,可不是要你去捕捉那些没用的弦外之音,而是要加深对他的了解,知道他对工作的想法,他的人生观和价值观,这样你才能知道在工作中应该采取什么样的手段,而且领导也会发现原来你是最能够帮上他的忙的人。接下来你还怕得不到他的重用吗?
3、适当赞美对方会马上拉近你们的距离!
这可不是要你学会拍马屁,职场上的“马屁精”是会遭人唾弃的。你的恭维的话要说得适时而且动人,不是要赞美领导英明神武,而是要传达一种你对他的.真心赞美,哪怕赞美一下他新买的。鞋子的品味,都会让领导心花怒放。
4、领导需要你的关心。
别忘了,就像我们在开头所说的,领导也是有血有肉有感情的人,他和你一样需要关心和安慰。所以,虽然工作时气氛比较严肃,但在用餐或者聚会或者下班后,你可以在领导生日时送上一份祝福(哪怕只是一条短消息),在他生病时慰问一下等等。
这也是一个改善和原来对你颇有微词的领导之间关系的好方法。俗话说,人心都是肉长的,所以你的领导一定不会对你的体贴关心视而不见。只要你愿意去改善不和谐的关系,愿意迈出这一步,事情就没有什么难办的。
二、有效沟通技巧
1、常做换位思考。
如果其他部门的同事对你的工作或者安排有所不满,这个时候你首先要做的并不是上门找他理论个明白,而是应该站在对方的角度上去思考:“如果我处在他的位置上,接到了这样的任务会怎样?”
2、会议上做好沟通。
如果事先知道在部门间的会议上会讨论一些比较敏感的问题,那么最好在开会之间就予以解决,如果必须要在会议上才能解决的,也应该事先打个招呼。另外,要注意一个问题,在开会需要沟通的时候,沉默未必是金,该说的话一定要说出来,讨论时尽量以解决问题为主。
3、在与对方沟通的时候尽量采用面对面的方式沟通,而不是通过电子邮件或者即时聊天软件等方式。
这是因为面对面的沟通可以借助丰富的表情,让你的表达更加准确,以减少信息失真的出现。如果你总是抱着“我正事也忙不过来,哪有空去串门沟通”或者“别人也要忙自己的工作,哪有功夫搭理我”的心理,可就要小心了。因为如果你不想花时间沟通,那么正事是肯定要受到影响的。
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