互联网时代美容师的职业选择
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互联网时代美容师的职业选择,互联网迅猛发展,一般来说,美容师面临的选择是,在店面工作还是上门服务,互联网会改变美容师的工作方式,下面分享互联网时代美容师的职业选择。
互联网时代美容师的职业选择1
互联网迅猛发展,O2O的热潮席卷各个行业,从2013年开始,美业相关的O2O也如雨后春笋般多了起来,而美业的从业人员也多了一些甜蜜的烦恼:我到底是老老实实在店面待着,还是去拥抱互联网、拥抱O2O,感受一下新的“行业”,拿一份“看上去”很高的工资呢?
要回答这个问题,先要搞清楚一个前提,美业的O2O是干什么的?大致为说,美业的O2O分为两类:一类是做上门服务的,比如小美到店、美道家、美容总监等,一类是做美容院互联网平台的,比如美丽加、引导美、美人记等。
其实,一般来说,美容师面临的选择是,在店面工作还是上门服务?以美丽加为代表的平台因为是扶持美容院的,美容师同样是在店里工作,暂且把美容O2O平台类与店面归为同一类选择,本文重点分析美容师在店面工作与上门服务的利弊,文末再简单提一下平台类O2O对美容师的影响。
美容师如何做职业选择,一般考虑三个方面:收入、成长、前景。收入即当下我能拿到多少钱,成长即我各方面能力的提升,前景就是我以后的发展空间如何。下面我们一一做分析。
一、收入
上门服务:现在的美容上门服务企业,或因为互联网公司的基因使然,或因为要快速拓展市场,或因为宣称要解放手艺人、大幅度提升美容师待遇,都给美容师开出了极高的工资。以XX家为例,给美容师开出的工资高达万元,甚至还只是底薪,而消费者支付的货款有50%甚至全额给到美容师,按照这些企业的理想计算,优秀的上门服务美容师工资拿到3万、5万都不是问题。
店面工作:底薪2000,手工提成10%,大部分比较优秀的美容师只能拿到5000上下的工资。
单纯这样比较,上门服务的收入完全秒杀在店面工作。但是,各位看到超高工资就激动不已的美容师还需要考虑以下几个问题:1、这么高工资,你拿得到么?2、你能拿多久?
我们暂且不管这些美容上门服务企业宣传的真假,假设就如他们所宣传的,每个美容师底薪就1万,那我估计成千上万的美容师都愿意去看看吧,还有一些顾问、美导,有高薪的诱惑,也很可能愿意去当美容师的。那一家上门服务的企业需要多少人呢?目前各方面数据来看,少则几十人,多则100人,你是否足够优秀到可以挤进前一百名?当然有美容师就说了,我自信,我肯定能排在前50名,那我只想告诉你,你真有这个实力,上门服务还是店面工作其实不用纠结,据我所知,行业里一些优秀的美容院里优秀的美容师,拿到2、3万的工资也是稀松平常的事,比如深圳的梦圆皇宫。
假设你如愿进入了该企业,拿到高工资,能拿多久呢?长远来看,企业是要考虑盈利、生存的,如果一直没有业绩、收入,不太可能长期保持超高底薪。以美甲上门服务的河狸家及58到家为例,都是前期提供较高的工资,后期做业绩考核、要求完成一定任务并进行淘汰的。
二、成长
上门服务:美容师到上门服务企业获得的成长包括两方面:1、美容操作服务的标准化及细致化;2、互联网工具的使用;
店面工作:除了美容师相关的技能,如果足够努力足够优秀,还有机会学习顾问的销售技能,店长的管理技能等;
从成长性这方面来看,在店里工作获得的成长要远远大于做上门服务,毕竟上门服务只需要你做好操作就可以了,销售通过APP已经完成,管理其他美容师的机会更是远远低于在美容院工作。
三、前景
上门服务:因为上门服务是最近一两年才出现的,运作的时间都不算长,并没有一套完整的员工晋升系统,发展的前景也不算明朗。目前来看,美容师做上门服务,做得再好还是美容师,在收入方面会有较大的提升,但职业发展前景一般。
店面工作:美容师做好了可以做顾问,可以做店长,如果再做得好可以管理多家连锁店,甚至成为店里的股东。至于很多人都选择的美容师到顾问再到店长,最后自己开店当老板的路径,则是传统美业发展的标准模板。
在发展前景方面,店面工作会有更多的选择,甚至做得好还可以实现创业梦想,而上门服务则是培养出一个操作标准、服务一流、具有互联网意识的美容师,仅仅是美容师。
综合来看,虽然上门服务提供非常有诱惑力的薪酬,但是否每个美容师都能长期拿到是一个问题,另外从个人成长与职业前景来看,上门服务都处于较大的劣势。而本文开头就提到的O2O平台,既保证员工可以在店里工作,又提供互联网的营销思路与工具,同时还经常采取互联网企业惯用的“烧钱补贴”方案来进行市场推广,选择合适的O2O平台,把握其烧钱的时机,店里员工也能赚到不少额外收入。
最后,如果我个人对美容师职业选择作出建议的话,首选入驻了美容O2O平台的美容院,其次选择在传统美容工作,最后才选择上门服务。
互联网时代美容师的职业选择2
如何锻炼美容师的专业能力
美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的`专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
4、公关礼仪
公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点,可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习,而复习的同时还要不断地练习,只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟,去学习去成长,才能长久保持工作的热情。
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