招来的人要怎么留住
本文已影响9.83K人
本文已影响9.83K人
招来的人要怎么留住,对于公司来说招人是不容易的,这其中不但要耗时而且还要耗钱,因此如果招来的人突然提离职的话,那么对公司来说是有很大的损失的,那么招来的人要怎么留住?
招来的人要怎么留住1
留人技巧
给够安全感
凭什么让核心员工对你忠心?你要给他们安全感——只要你肯认真干,将来公司不会卸磨杀驴亏待你。
这不能仅仅是一句话,必须做出来让员工看到才行。
善待工龄特别长的老员工、建立“一方有难八方支援”、“老有所养”的企业内保障机制。
譬如说:
基本福利:五险一金;
老员工福利:外企员工干够20年享受终身员工福利制(除了正常社保之外,企业额外再发一份退休金)、工龄工资、对5年以上工龄的老员工再额外购买其他商业险;
员工补助:公司可以每个月拿出利润的一部分,成立补助基金,可以帮助公司中有困难的员工。
创建企业文化
废除公司明显的职位称呼,打造“无家长的大家庭”文化。以名字或者英文名称称呼,契合现在的年轻人文化,有利于激发创新,同时上下级的沟通更为顺畅。
其次,重视企业文化通过活动来传递,比如妇女节下午放假,全体男员工一排站在门口给女同胞送上一枝玫瑰花。
再比如即将到来的七夕,给公司的单身员工送上一份甜蜜礼品,可以是巧克力、可以是蛋糕,让员工感受到公司对她的关怀。
良好的企业文化,团队才会有凝聚力,员工才会对公司有感情,有归属感。
给出发展平台
给员工一个发展的空间和提升的平台,给员工以希望,给员工以动力。
没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。
上下级关系沟通
有的员工离职可能是因为与上级合作不愉快。
HR需要对人才以及其直属领导进行沟通,找出问题根源,针对性解决。
如果矛盾无法调和,根据能力情况,为人才适当提供调换部门机会。
按综合评定薪酬
有的员工离职并不是因为给的钱少,而是缺少公平性让自己不舒服,“同等工作条件,同样工作内容、不同薪酬”会造成员工离职。
HR需要按员工的能力与资力的综合因素支付基本薪,以员工为公司或者项目创造的价值为基础,进行资金分配。
多谈心交流
可通过“问卷+面谈”的方式,面谈可以用较温和柔软的方式,以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬。
然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜,这个惊喜是要在可兑现的情况下。
这种谈话千万不要做成是工作谈话而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么明年是否有离开的打算。
关注其未来发展
这一点主要适用于能力比较突出,对自身发展有要求的员工。他们不仅关注工作平台,在生活里也十分关注自身能力的提高,比如参加工作培训、学习班、继续教育等。
公司针对这一部分人可以采用“激励学习机制”,鼓励员工自愿自主利用下班时间继续深造,学成之后可根据成果含金量给予奖励,与公司签订培训协议。
提高反馈效率
现在的90后入职者十分希望得到公司对自己表现的反馈情况,如果公司没有及时反馈,很多时候会让员工产生不被重视的心理落差。
及时反馈能够让员工觉得自己的工作受到关注和认可,善于学习的年轻人也能知道从哪些方面提高,进而更快速地成长。
调查发现,及时的反馈确实有留住员工的神奇效果:受访的95后中,与经理有定期会议,见面沟通工作表现的人,留在公司的意愿是其他人的两倍还多。
留人话术
你知道了留人技巧,就以为真的可以留住人了吗?
你还要知道一些留人的话术,才能跟员工引起共鸣,留住他们!
针对受委屈的员工离职
常用话术:
“我能懂你”
“我很理解你的感受”
马云说:员工离职,要么是心委屈了,要么是钱委屈了。
然而,能用钱解决的问题都不是问题,所以我们暂且讨论“心委屈”的问题。
HR多多少少得研究一点心理学吧,人的需求总是希望得到关注的,所以你对他的了解越多,就越能拉近你们之间的距离。
不妨在沟通的时候,要表达出“我能懂你”,引起共鸣,引出真实委屈的原因。
针对工作压力大,工作量多的离职
常用话术:
“我们都看到了你的价值”
“以前没有考虑到你的想法是我们不对,我们会及时调整你的工作内容”
工作要有压力,但过渡的压力反而适得其反。
员工也有心理脆弱的时候,这种时候提出的辞职只是一时顶不住,作为HR就要对员工多疏导,为员工的'心理解压。
针对员工想往更好平台发展的离职
常用话术:
“我们能给你美好的未来”
“未来你会得到....提升”
HR对于员工的晋升通道应该是不陌生的,什么职位怎么发展,你应该心里有谱。
但这招要慎用,要确保你为员工画的道儿是走得通的,最好提前和部门主管商量。
如果该员工工作能力突出,部门主管表示可能有晋升机会,那就直接把这句话砸出去,把员工勾回来。
通过这招,员工会觉得你不但懂我,认可我,还能设身处地的为我的未来考虑,此刻应该有感动。
招来的人要怎么留住2
年底留人比招人更紧迫
一、分派任务,给足激励
越到年底,相信领导和员工冲刺业绩的心越发奋上。HR可以趁着这两个月,提前跟各部门领导沟通好,关于分派任务和给足激励的事情。
把今年剩下需要冲刺的业绩份额,分别分配到各个员工的手上,并时常对员工灌鸡汤,并作出相应的承诺,做足够业绩能分多少钱,可以得到怎样的奖励等等。
(一般来说,只要公司做够了一年业绩,年底的时候,各个员工都会有相应的奖励分红的,只是你们提前把这一点说出来,让员工了解清楚情况,不但可以使他们定下心来工作,还能激励他们工作更加努力)
二、加强沟通,增加情谊
很多时候,员工突然的离职都跟上级有关系,所以HR要提前跟员工以及用人部门强调好,加强跟员工沟通的问题,增加双方的情谊、粘性,减少矛盾点。
HR最好跟老板提议,申请一定的聚餐聚会的资金,并分发到各个部门去,让部门可以常常有个部门聚餐、聚会,提高部门内部员工的凝聚力,增加员工对公司的认可度。
除此之外,HR还应该多多举办一些小活动,可以放在11月29日的感恩节、12月24日的平安节等节日时期,举办个节日为主题的下午茶活动,再玩一点小游戏,在冲刺业绩的紧张时候,偶尔放松一下。
三、保暖措施,暖人暖心
临近年底,天气除了冷就是冷。员工冷到爬不起床来上班,员工冷到在办公室打着哆嗦敲文案,员工冷到干脆离职回家冬眠...这些都是每年各个公司收到过的离职原因。
为了把这个原因扼杀在摇篮里,我们可以为员工提供一些保暖措施,不但暖了员工的身体,也暖了员工的心。
譬如说每人送上一条围巾、送厚厚的手套、送上暖水宝、午睡毛毯、保温板等等,在公司还能常备着口罩、暖宝宝等保暖的东西。这些都可以给员工带去温暖。
除了上面这三种操作之外,HR还得会说!如何跟员工用言语留人,除了口头激励,还有关心言语和暖心承诺!
(1)口头激励
“我最近感觉你的工作效率提高不少,整个人精神儿气足足的”
“今天认真工作的你,真好看”
“我就说为什么最近看到你都神采奕奕,业绩好到爆炸,果然是最棒的你”
“十一月份了哟,那么棒棒的你,今年业绩肯定完成了吧”
(2)关心言语
“最近天冷了,穿多点,冷到了请病假,看不到你,一天的工作都没劲儿了”
“认真工作是好事儿,也得记得时不时站起来走动走动,活动活动身体”
“天冷了,出门上班路上免不了有风,记得戴好围巾和口罩”
(3)暖心承诺
“你的能力有目共睹,相信公司会给你鼓励的”
“我们公司晋升机制都是齐全的,你要是维持这么优秀,相信下一批被提拔的人有你一个”
年底留人固然难,不过主要HR能够站在员工的角度上去换位思考,真心给予理解和支持,相信会获得好的结果的。
企业怎么留住员工
企业怎样才能吸引留住人才
男人怎样才能留住肌肉
企业要如何留住员工
怎么留住优秀员工
华为最新食堂曝光:要留住员工的心,先要留住员工的胃
留住男人心的最好办法是什么
鸿星尔克每天近万人取关该怎么留住消费者
美容院留住核心员工的6个独门绝招
男人如何留住女情人的心
怎么挽留一个要离开的人
来来来,遮住你的大屁股秀出迷人曲线!
留住男人最好的方式是什么
五大抗衰老护肤招数留住青春肌肤
什么样的办公室是留不住的人
染发后怎么让发色更持久 3个关键让你留更好的留住发色
如何留住男人的心
留住青春 4招对抗脸部不同细纹
怎么留住男朋友
想要留住女人的心,挽回女友你该怎么办
留学人员来京工作怎么入户
鬓角怎么留 男人才能看起来又man又时髦?
留住青春 熟女必学3招实用紧肤法
男人怎样才能留住女人心
男人抗衰要趁早健身运动帮你留住青春
怎么抓住男人的心 抓住男人心的绝招
情人如何留住已婚男人的心
什么样的办公室布局留不住人
怎样留住让女人性福美丽的荷尔蒙?
男人怎样才能够留住肌肉
招人难留人难如何留住新员工 留住新入职员工的四大技巧
性能留住男人的心
想要留住青春对症下药美容