五个情景教你化解职场尴尬
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五个情景教你化解职场尴尬,在职场上的人们,每天都会遇到许多事情,既有困难的事情,也有很尴尬的事情,有些人面对职场尴尬是不知道怎么办的,下面是五个情景教你化解职场尴尬
五个情景教你化解职场尴尬1
情景1:在不期望的场合单独面对上司
无论是在电梯、洗手间或者走道,这些特殊的场合,在没有思想准备的情况下与上司不期而遇,实在是一件令人十分“尴尬”的事情,许多人都会觉得时间过得特别漫长。
原因分析:对于许多员工来说,上司几乎就是“压力”的代名词,此时,能“回避”领导会给人一种“胜利大逃亡”的感受,对于那些感受到压力的员工来说,和上司独处是一件难过的事情。
专家建议:面临上司的时候,可以采用最简便的方式主动表达善意,有时先给上司一个微笑或者一个点头,会使凝重的气氛缓和不少。如果和上司不得不谈上几句,尽量避免提需要花费精力去思考的问题,当然,更不要谈工作。
情景2:和刚刚发生争执的同事狭路相逢
在工作中,难免会有一些同事“很难”共事。无论是因为什么原因,当和这些同事发生过争吵后,无论在什么场合,再次单独面对有时会让大家都很不自然。
原因分析:很多人都会认为,一旦冲突发生了,要恢复很难。但这种情况其实也是一种挑战,挑战你重建破损人际关系的能力。
专家建议:如果你愿意重建破损的人际关系,那么单独面对的时候,你没必要把发生的事情遮遮掩掩,不妨摊开来说。
如果发生冲突的原因在你,你可以借机道歉;如果争执的根源不在你身上,那么让自己学会平易近人些,你不妨主动示好;如果对于过去发生的事情无法明确谁的责任,那么就借机展开一次互惠互利的讨论。
情景3:同事开的玩笑过了火
工作中,一些同事喜欢拿他人开玩笑,当然,不是每个人都愿意被别人开玩笑,如果这些工作中的玩笑过火的话,会让作为当事人的你感到尴尬万分。
原因分析:拿人开玩笑,特别是那些令人尴尬的玩笑,通常被人理解为对人的不尊重。对于被开玩笑的人来讲,我们常会认为那些拿我们开玩笑的同事不怀好意。
专家建议:要学会善意地理解玩笑,已有心理学研究发现,学会接受玩笑的员工,常常也是那些容易适应环境的人。
被人开玩笑肯定比被人忽略要好,如果你能接受它,你会发现你大度的个性会让你结交到更多的朋友,而你也完全有可能突破可能存在的任何人际交流障碍。
情景4:被其他同事牵连挨领导批评
在职场最大的尴尬莫过于“吃冤枉官司”,特别是自己在不知情的情况下,突然被领导告知你也要和大家一起承担责任,你会立时觉得自己成了“冤大头!”。
原因分析:在工作领域,常常不是一个人面对一些工作任务,如果不走运的话,面临失败自然也是不可回避的问题。
专家建议:通常在这种状况下,我们有两种选择,要么向领导澄清自己,要么和大家一起承担责任。
和同事一起接受批评很简单,但很多时候你不知道自己的'“牺牲”值不值得,而下面三种情况下,都是你没有必要去牺牲自己的:当同事不在乎你与他们的关系时;当同事不愿意正视自己的错误时;
当同事凭自己的喜好或者仅仅感情用事来处理问题。
情景5:撞上同事们正在议论你的“八卦”
如果你进办公室时,同事们正在议论一个“八卦”,糟糕的是,这个八卦和你有关,而恰恰又被你听到了,此时的你会和大家一样尴尬。
原因分析:“八卦”是建立在人们和别人分享好奇心需求的基础上的,有时候,由于交流中的误会,以及对原始信息的曲解,谣言就产生了!当然,也不排除有人会编织恶意的闲话来蓄意伤害你。
专家建议:学会接受单位里有“八卦”,试着分析和理解这些和你有关的八卦的性质。如果这些谣言暗藏着误会或者蓄意的伤害,那么你就应该采取必要的行动来处理这一问题,包括向大家澄清事实。
如果这些谣言只不过是没有意义的闲聊,那么你就需要从中学会如何在人们谈论的方面保持小心谨慎。
五个情景教你化解职场尴尬2
最近,一名网友发帖吐槽说:
办公室的一位同事说话有口臭,我想提醒他,怕引起尴尬;不提醒他,我又觉得憋屈;减少说话次数,还怕他误以为我排斥他。
评论下方不少人表示“深有同感”,吐露了自己职场上遇到的尴尬场面:
刚加入工作群聊,修改备注时却不小心把群聊名字给改了;想叫同事一起拼外卖,才发现他们早就一起订好却没喊你;迎面走来的同事热情喊你的名字,你却一时想不起他的名字……
面对这种“职场窒息瞬间”,大部分职场人都会尴尬得脚趾在地上抠出“三室一厅”,巴不得找个地缝钻进去。
职场上尴尬的场面就如一个不定时的炸弹,而聪明的职场人往往善于“排雷”,懂得运用“巧劲儿”来逆转尴尬场面,不仅维护了关系,还不给未来的日子埋雷。
不久前,阿亮就遇到一个尴尬的情况,他是某家干锅外卖的常客,公司不让外卖员送上楼,所以每到饭点,楼下便会有大量的外卖堆在一起。
阿亮一般通过看包装和电话尾号识别出自己的外卖,但这次由于印刷不清,错把纸条上尾号数字“6”看成了“0”,直到吃的时候发现多了几样菜,才发觉拿错了。
然而外卖标签上进行了个人信息保护,阿亮没法找到点这份外卖的是哪位同事。如果“大张旗鼓”地找,就是尬上加尬,阿亮思索再三,打算将错就错,吃完了手中的外卖。
但阿亮留在楼下的外卖也没人拿,公司里慢慢流传出有人偷外卖的消息。这下阿亮左右为难,想站出来坦白,但又怕同事笑话;想放任不管,但听着周围同事的吐槽和谩骂,内心又十分煎熬。
这件事一直萦绕在阿亮心头,与同事相处变得小心翼翼,至今懊悔当时选择将错就错,而没有选择更好的方式处理。
像阿亮这样的情况并不少见,任由尴尬的氛围随意发酵,没能及时处理,以后碰面时不时地会想起这件事,更加觉得尴尬。
面对尴尬,选择逃避和沉默并不能息事宁人,反而让事情的发展如断了线的风筝,脱离了自己掌控的范围,落得个“尴尬遍地”的后遗症,职场关系变得不自在,职场体验感也急剧下滑。
小宋是工龄不到2年的员工,在公司里人缘不错,办事能力也不赖,但在生活上会有点“马大哈”,尴尬的事情没少发生。
比如这次年末开会时,小宋的手机微信上发来了一条语音,她正想把语音转为文字,不料手抖,直接弄成了语音播放,外放的声音一下子打断了领导的讲话。
现场的尴尬让小宋红了脸,马上起身道歉,但事后,很快就把这次教训抛之脑后,在后面个人工作总结、小组汇报工作等重要场合,小宋也三番两次再现“社死现场”。
虽然领导并未当面多说什么,但对小宋的工作状态已有不满,原本可以凭借良好业绩获得升职机会的小宋,就因为多次出洋相被打上“马虎”、“工作不认真”、“不靠谱”等的标签,拉低了在领导心里的印象分。
职场尴尬不可避免,偶然的一次尴尬可以当作工作上的小插曲,笑一笑便过去了。
但有的人一遇到尴尬场面只会逃避,或者放任不管,不吸取教训,多次出现大型的社死现场,给领导留下工作态度不端正、不靠谱的印象,在人才的任用和晋升上,这样的人也往往得不到机会。
1、挖掘工作的“盲区”,提前“扫盲”
很多职场尴尬的产生,归根结底是自己事前的准备工作不够充分。
比如实习生不会使用打印机,在打印机面前傻站半天;工作汇报时被老板突然抛出的问题给问住,半天答不上来;开会时突然被cue到,要求上台讲几句等等。
其实,这些情况是完全可以避免的,提前了解工作内容,发现自己的“盲区”,及时“扫盲”,即使不能100%解决,至少能够从容应对。
2、看破不说破,学会借题发挥
都市女性职场剧《怪你过分美丽》中,合照时,新人林湘故意抢老戏骨华姐的镜头,经纪人向晚借口给华姐拿了一件披肩,趁机让华姐站在了C位。既没有当场教训林湘,又给了老戏骨华姐的面子,还缓解了尴尬的局面。
有时候,职场上的尴尬不方便直接挑明,但也不能任由尴尬氛围发酵,此时就要学会借题发挥,巧用妙计,寻找一种折中的方法,既能维护双方的颜面,又能在无声无息间化解尴尬。
3、适当自嘲,转移注意力
若真的没有提前做好准备,也没有高情商来化解尴尬,不如自我嘲弄一番,吸引注意力,将周围的人从尴尬的氛围里抽离出来。
比如,在工作谈话上,情绪激动,嗓门大了一点,引起对方的不愉快,那么此时可以适当自嘲说:“你看我,一激动就变成了一只斗鸡。”
用自嘲的方式找一个台阶下,把不愉快都付之一笑,转移关注点,缓和紧张尴尬的气氛。这样不仅不会坏了关系,还显示出自身的社交魅力,赢得身边同事的好感。
职场如江湖,不少职场英雄都曾栽倒在这个尴尬的关卡上,正所谓“无事千日好,尴尬处处难”,职场的“冲锋陷阵”需要“蛮力”,而尴尬的化解则需要巧劲儿。
愿你不仅能在职场上乘风破浪,也能从容应对职场尴尬局。
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