没经验做直播运营
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没经验做直播运营,随着网络的发展,越来越多的人喜欢在网上分享自己的生活日常、心情等内容,以此记录生活、分享心情,甚至有才能的人还可以做起直播,下面给大家分享一下没经验可以做直播运营吗?
没经验做直播运营1
对于想要做主播运营的人来说,即使没经验也是可以做的,只要经过几个月的训练,大多数人都可以胜任主播运营这一职位。
主播运营的主要工作是负责有以下几点:
1、负责平台主播的运营维护。
2、负责各类主播在进行合作时需要注意的相关事宜。
3、将任务分发给各个适合的主播并且在主播进行直播的时候需要控制流程监控、质量监控等音频内容事宜。
4、负责培养招募的主播。
没经验做直播运营2
直播运营流程
一、确定直播的目标
商家们都知道直播是一件需要持之以恒去做的事情,并不能一蹴而就,所以我们必须有长期作战规划的准备,定的目标可以分为长期和短期的,比如直播一个月后,直播粉丝需增长至多少人,短期目标可以具体到每一场直播的观看量目标达到多少人,转化卖货销售额要达到多少等等,先确定个目标,再围绕目标进行分解直播任务。
二、确定直播的.频次
直播频次建议商家分长期和单场来规划,长期可以按月计划直播的次数和日期,每周建议直播3-5天,方便提前安排场地,人员,设备等,单场直播建议持续3-5小时,不仅可养成粉丝固定时间看直播的习惯,而且也可以搭配店铺直播运营做好宣传预告工作。每场开播的时间建议在18:00-23:00的时间段内,当然也可根据店铺的粉丝喜好再来确定。
三、直播团队组建
做好直播的第一步是直播团队组建。直播团队组建的是地基,没有地基直播这栋房子就起不来。所以,商家在准备入驻抖音电商的时候,一定要组建一支优秀的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。
直播团队角色
主播:直播间主播,是一场直播中最重要的角色,能说会说有感染力,能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。主要负责直播间产品销售,控场。
助播:协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。负责直播间的主播销售,活动引导,气氛营造。
直播运营:推进直播工作,爆款产品卖点提炼,直播玩法、官方活动等。主要负责直播期间直播间产品上下架,红包福袋发放,临时活动设置等。
场控:直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。
客服:用户下单前和下单后的答疑问题。主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。
四、直播脚本
1、明确直播主题,也就是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销活动?
明确直播主播的目的就是让粉丝明白,自己在这场直播里面能看到什么、获得什么,提前勾起粉丝兴趣。
2、把控直播节奏、梳理直播流程,一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
3、调度直播分工,对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导,包括直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;
4、控制直播预算。单场直播成本控制,中小卖家可能预算有限,脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动,赠品支出等。提前控制直播预算。
五、直播间流量获取
(1)短视频引入
假如你是做抖音或快手,能够先运营自己的短视频。当你有一个视频爆了后,立刻开直播。
(2)发挥直播预告的威力
①在直播前,做好宣扬,能够招引更多潜在的用户来看直播。
②直播预告能够在账号昵称、个人简介、微博、微信等多种途径来进行。
(3)直播卖货开始前一周左右能够在自有渠道和其他社交渠道上提前宣扬预热,以通知老顾客和招引新的潜在顾客来观看直播。
①文字/视频预热:个人简介、著作案牍提前1-3天预告直播时刻;选择与直播内容相关联的封面优质。
②站外预热:提前1-3天在微信、微博等途径预告直播时刻及主题、宣扬预告。
六、直播后运营
1、一场直播完毕后,你不要急着去歇息,先做好数据统计和复盘。
2、现在直播渠道基本都会有一个直播数据库。每次下播后,你都能够检查本次直播的在线人数、取得的礼物打赏等。将这些内容做好统计,方便你总结和提升
没经验做直播运营3
直播运营全流程方案
一、筹备工作
1、创建直播间,生成二维码
2、确定主题,选定主讲人/助教/嘉宾
3、确定直播方案
4、筹备宣传资料和课件
5、确定报名表单并上传
6、设计互动环节
7、装修直播间
二、宣传及引流
1、规划宣传方案
2、确定宣传渠道(社交媒体矩阵/自有渠道/合作渠道)
3、策划宣传主题
4、制作宣传物料(直播邀请海报/小视频/预热文章/H5)
5、设计用户报名方式及留存路径
6、确定邀约话术
7、引导用户预约直播
三、开播前一周
1、设计并上传问卷
2、检测活动报名情况
3、回复报名者咨询
4、确定主讲人/嘉宾PPT
5、设置平台观看权限
6、确认分工,直播彩排
四、直播当天
1、清点人员与设备
2、提前暖场
3、公告/签到
4、主持人开场
五、直播结束
1、回看设置、视频剪辑
2、解答遗留问题
3、整理用户,问卷表单
4、发放礼物及通知
5、添加至视频门户
六、二次传播
1、剪辑多版本视频分发
2、整理直播内容
3、匹配渠道
什么样的情况下需要做账号矩阵呢?
明确的多重经营目标是进行矩阵式经营的必要条件,商家需要对抖音电商的整盘生意进行全局的思考,规划好不同阶段的不同经营目标,并根据不同配置不同定位的账号,并明确不同账号建的联动和促进方式。
矩阵号的布局是怎样的呢?
品牌主账号:权威形象,正面曝光,通过长期运营和粉丝积累带来稳定生意贡献。
品牌矩阵号:单独内容制作和发布,精确定位目标人群,带动某个分类的商品精选销售,配合主账号做内容传播和销售转化方法。
员工号:打造更加具象化的人设,借助人设形象拉近互动距离,加深粉丝粘性,提升品牌信任度。
经销商号或门店号:通过经销商、门店等不同渠道资源,同步运营多个平台账号,为品牌和商家沉淀更多人群资产,拓宽生意入口。
四、分析总结
想要要在抖音做长效经营的计划,必须制定不同阶段的运营策略。
从基础流量承接到付费+内容沉淀人群资产到货品供给,再到矩阵号的精细化运营,这样才能抓住抖音更多的红利。
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