视频号直播运营技巧
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视频号直播运营技巧,随着自媒体的出现,近些年来短视频软件的用户数量持续呈现出增长的态势,越来越多人通过直播获得了不错的收益,想要通过直播赚钱也是需要一定话术和技巧的,接下来了解一下视频号直播运营技巧。
视频号直播运营技巧1
一、直播的本质是真实和陪伴,不是讲课
不同的内容形式,本质和优劣势都不同,先搞清楚再动手做。简单描述是这样:
文字的本质是记录或论证,优势是便于表达逻辑关系强、层级复杂的内容,关注上下文的关系和整体结构。
视频的本质是信息的高效率获取,优势是直观,表达和理解的效率都高,毕竟走的是视觉这条路。
音频的本质是陪伴,适合接收更简单的、不需要动用系统二的信息。
直播的本质:是亦师亦友的真实陪伴。
与音频不同,直播有视觉和听觉,还强调互动感。用户是在身心放松的状态下看直播,某种程度上是个消遣。
可能有人会说,自己就是为了学知识才看直播的。
不排除直播有很多分类,比如把课堂搬上直播,或者用直播来带货等等。这些都是直播的延伸,不在这次讨论的范畴内。
典型的直播,就是一个人或几个人出镜,对着观众唠唠叨叨,本质上都是陪伴。
哪怕主题是讲述某个知识点,或者用户有学习的需求,实际上这些都是表象,是外衣。不同的表象和外衣,把直播分成不同类型,也让用户有获得感。
但作为主播,或者内容策划人,你肯定不能往直播里塞真的课程。
举个例子,我曾经有几次直播,主题内容都很硬核。比如讲内容运营、社区经验、管理方法等。
之所以说硬核,是说知识的系统性和完整性。在这样的直播前,我准备的提纲大概就几千字。会分为一、二、三、四几个大点,然后每个大点里又分几层意思,每层意思又有案例。
这些内容用文字写出来,非常清晰,但用直播讲出来,乱七八糟,用户听的迷迷糊糊。因为塞进去的内容太多了,逻辑又很复杂,听着就很累很费脑子。
而且,大部分用户在看直播的时候都是松弛的状态,是应对不了这样的信息的,很多人就选择了放弃。
所以有几场硬核主题的直播,在线人数掉的比较厉害,人均观看时长也不高,而且这类主题用户一般插不上嘴,所以互动也很少,所有这些表象都会指向一个不好的直播效果。
在之后的直播里,我做了调整。每次只讲2-3个关键点,而且不再做层级拆分,效果就好了很多。
举例,有一期直播的主题是:这四点经验,让你在职场中成长更快。内容就四个关键点:远离负能量、多发言、会邀功、交朋友。在这一个半小时直播里,就说这四个点,摆事实讲道理,数据呈现的效果很好,互动氛围也很好。
其中「多发言」这点,大家的感触很深,也很有收获。在之后的很多天,社群还都在讨论这件事。
总结出这样的经验:
直播主题务必体现满满的收获感,让用户看到后就会垂涎三尺。但直播内容必须控制信息的厚度和复杂度,在唠嗑和讲课之间找到合适的分割点。
二、直播要互动,不要单向输出
这个道理,几年前我就知道了,也经常讲给别人听。如果自己没体会过,道理追究只是道理,停留在嘴边。
在很多年前,我曾经以为主播去回答评论区的问题,是非常低效的。
比如你的直播间有200人在线,有10个人在评论区提问题,主播念出来并回答。这就意味着只是与那10个人互动,把另外190个人晾在那里了,所以是低效的。
当然我这个观点是错的。
首先,用户要的是与主播面对面的感觉,以及在当下做出的即时反应。这就是直播虽比电视综艺粗糙很多,但也很有意思的原因。
用个不太恰当的比喻,用户看主播直播,就和咱们去动物园看猴子差不多。
要的就是站在假山前,亲眼看着猴子跳来跳去。还特别想扔个东西过去(不许喂食!),看看猴子的反应。猴子为了取悦游客,会表演各种姿势和技能,这样围观的游客也会越来越多。
其次,用户的需求有趋同性,少数人的言论能代表大多数。
虽然200个人里只有10个人提问题,但这10个问题基本上能覆盖全部200个人的需求,用户需求有趋同性。
比如我的直播,核心主题就两个,一个是运营业务上的问题,另一个就是职场技能和个人成长。
在这两个核心主题里,大家其实提不出特别多样性的问题,累计去重后估计也就50个。比如,怎么向上管理、怎么跨行、用户体系怎么搭、活动怎么策划等。
如果有少数人在评论区里提问,其他人就等着听我讲就行了。要知道人都是很懒的,不仅是懒得打字提问,而是懒得思考自己的问题到底是什么,用一句话应该怎么描述。
有个抖音的朋友跟我说,看那些卖产品经理或自媒体课的主播,很多就是准备了50个用户经常问的问题,背下来,然后长期高频开播,反复讲反复讲,洗流量做卖课转化。
我自己有一次直播经历,挺有意思。开播前40分钟,我只顾自己分享,没有引导大家在评论区互动,也没回答问题,导致在线人数一直在下降。
我的小助理yoki在微信里喊我:注意互动!人都掉没了!
效果非常明显。在我转向回答评论区问题之后,在线人数迅速就回升了,还超过了最初的人数。这个数据的变化肉眼可见,3分钟内就有体现。
总结出的经验:
直播主线和脚本正常走,但要保持与用户持续的互动,要念和回答评论区的问题。
三、要有个人特征,不要千篇一律
之所以大家愿意看素人的作品,不是因为TA最好,而是因为TA是独一无二的。
所以,作为素人主播,关键要呈现出自己的个人特征。
个人特征和人设的概念类似,主要包括个体的性格和观点。每个人都具备这些,而且就是独一无二的,我们需要做的是不要可以隐藏和收敛,要释放和呈现出来。
最近我观察过几个比较火的自媒体,粉丝数都比我高很多,而且有清晰的人设,甚至商业模式也都是通的。但在专业技能上,都挺一般。
这几个自媒体,都是展现了多面的自我,甚至不得不拿出一些隐私出来分享,这样都会让自己的人设更饱满。而且他们的观点都很鲜明,表达出来也简洁有力。
这个逻辑是通的。
粉丝们追求的不是这个KOL有多么的客观冷静,也不是有深度有学识,这些性冷淡元素无法激发粉丝的热情。
粉丝要的是:对!你说出了我想说的话!你活成了我想象中的样子!你是我精神生活的寄托,给我力量!我希望看到你成长,愿意支持你守护你!
要达到这样的效果,就要把自己的棱角拿出来。千篇一律的表达是催眠的,拿不到这么多感叹号。
视频号直播运营技巧2
直播间抽奖
直播间设置“钩子”,并在特定的时间抽奖,是很好的吸引粉丝参与直播的方式。
具体操作上,前期宣传以海报、短视频、文案等形式,将“抽奖送礼”的信息,发在各种可以触达用户的渠道,附上相应的社群二维码,让用户进群。在直播时,将奖品分类进行多次抽奖,价值越高的奖品放在越后面,从而达到更好的'粉丝留存效果。
直播间观看奖励
抽奖是有一定几率的,而“直播观看奖励”对用户来说,只要按照要求做了就能 100% 获奖。吸引力会更大!对此我们可以设置直播间分段奖励、全程奖励,只要用户完成观看任务,就可以获得相应的奖励,以此吸引用户跟播。
为直播建一个专属群,一边沉淀私域流量,一边为直播服务,具体的做法就是直播期间多次刷群,把自己的社群置于用户通讯录的顶端,提醒用户来看直播。
刷群的内容可以是即将开始抽奖的消息、人数破千的通知和截图,还可以是直播间转发截图的接龙等,从而更好地提升直播间的人气和最终转化。
直播间朋友圈助攻
朋友圈是让直播间裂变最高效的方式,有不少上千人同时在线的视频号直播间,本身没有多少粉丝,但依靠朋友圈转发 + 优质内容的方式使直播间人气大大增加。
如果让用户分享直播间呢?可以依靠上面的抽奖操作,告知用户,只有在抽奖之前,将直播间转发到朋友圈的粉丝,才有资格获得奖励,否则即使抽中了,也会失效。
从而无论用户是否最终能够获奖,只要他们有想获奖的想法,都会转发朋友圈。使得直播间每一次进行抽奖时,都会带起来一波新的在线人数,而这批在线人数,又能去拉新的人,形成不断地裂变。
视频号直播运营技巧3
一、运营微信视频号的三部曲
1、找准定位
不管是运营网站、自媒体账号还是视频号,首先要做的便是找准定位,只有确定好视频号本身的定位,才能制作出更贴合受众群体的内容,达到更好、更精准的宣传效果。
2、优化内容
不管是早期的文字内容,后来的图文内容,还是现在的视频内容,做运营,自始至终都遵循着“内容为王”的原则,因此,想要运营微信视频号,就得不断的优化内容,让自己的内容有新意,有创意,足够吸睛,这样,才能迅速吸引流量,积攒人气,扩大知名度。
3、推广视频
定位找好了,内容做好了,接下来要做的,自然就是运营推广了,背靠微信这个国内最大的社交平台,坐拥12亿的公域流量,微信视频号的推广可以说是得天独厚的,我们可以直接将需要推广的视频转发给微信好友、分享到朋友圈,也可以生成链接用于外部推广。
二、非官方视频号推广
微信有官方的视频号可以用于直播,也有非官方的直播方法,这种非官方的直播方法主要是通过第三方小程序实现的,这些第三方小程序不仅可以借助微信平台来推广,同时,其自身也配备了比较完善的推广工具。
就拿最近备受青睐的在线教育平台小鹅通来说,就自带有裂变海报、推广员、拼团、秒杀、优惠劵等多达十余种推广工具,轻松实现多渠道同步推广,帮助老师迅速扩大知名度,招揽生源。
常见的问题解答
1)如何让微信朋友找到你的视频号?
微信朋友无法在你的微信中看到你的视频号,你可以主动分享视频或名片给他们。
2)哪些人有机会看到你的视频号?
如果你拍的视频或照片很棒,有人(包括你自己)点赞,系统就会推荐给他们的微信朋友,任何看到的人都可以关注你的视频号。
3)发表的视频如何进入热门推荐?
建议在发表的时候打赏#话题#、配上音乐、设置地理位置信息,让你的视频更具有吸引力。当视频有很多人点赞时,该视频可能进入热门推荐。
4)视频号鼓励什么样的内容?
视频号鼓励大家分享原创的拍摄作品。从他人那里搬运来的内容不会得到推荐,还可能会被处罚。
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