最新实习总结
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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的最新实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
梦想,就此扬帆起航
――一二四团生产实习总结报告
离别是为了相聚,可是相聚又是为了什么呢?再一次行走在熟悉的田埂上、再一次穿行在个头比我还高的玉米林里,胸中感慨万千。四个月的实习生活就此结束,回忆往事,点点滴滴历历在目,播种时的尘土飞扬、测苗时的炎炎烈日、去雄时的噼里啪啦…可是这一切都已经远去,已经到了丰收的季节,我不得不离开,离开我深爱的土地!
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,光是书本上的理论是远远不够的,还需要我们不断实践,不断地去“格物”,而后致知,必须要将实践和理论充分结合,让理论服务于实践,而实践不断深化理论,这次实习就恰好给了我一个实践和理论相结合的机会。
在这次实习中,不仅让我知道了为什么要这么做,更让我知道和如何去做,让理论和实践完美地结合在一起,使自己向一个合格的现代化大学生又迈进了一步,让自己对未来更加信心饱满、斗志昂扬,为自己以后毕业工作奠定了相当重要的基础,使自己毕业之后可以更加容易步入社会,更好地服务于社会,不辜负学校、老师、亲人的期望。
这次实习我在新疆天盛禾农业科技发展有限公司,是一个种子公司,而我们的任务就是在生产基地辅助农户生产优质、高产的种子,下面我就将这四个月的所见所闻、所思所想小结一下,让大家都知道并且掌握如何生产优质的玉米种子。
在介绍玉米制种流程之前,先将玉米制种的一个最重要问题 ― ― 隔离带说明一下:
玉米制种有三个:单交种、双交种、自交种,国内现在大田种植的绝大部分为单交种,双交种比较少见,而自交种主要是用来繁育自交系。
单交种隔离带:至少300米以上;双交种隔离带:至少400米以上;自交种隔离带:至少500米以上。
下面开始根据四个月的实践来介绍制种玉米的流程。
一:播前准备工作
古语有云:工欲善其事,必先利其器,在搞农业,种地上也是一样,要想把地种好,要想得到较高、较好的收成,开春之前的准备相当重要。
在制种玉米的大田种植上,播前准备工作主要有三个方面,一个是秋耕冬灌、第二个是开春播种前的整地工作,第三个是种子的再加工。
1. 秋耕冬灌
新疆是我国的农业大省,但是新疆也存在一个问题,那就是
自然降雨量特别少,这就造成了作物生长所需要的绝大部分水分都需要人工灌溉,特别是在苗期阶段,农作物根系尚不发达,从土壤中吸水能力还比较弱,这就需要土壤中储有大量的水资源,才能满足作物苗期的生长,所以秋耕冬灌显得尤为重要。
秋耕既可以把土地整地一遍,方便来年的播种,又可以提高土壤的储水能力,而冬灌则可以提高土壤中的水分含量,对于来年播种后种子的出苗具有相当重要的意义。而且综合我实习点的实际情况来看,冬灌过的地块出苗普遍比没有冬灌过的要整齐、均匀、强壮。
所以播种前的第一个准备工作就是在前一年进行秋耕冬灌,保证第二年播种工作的更好进行。
2. 整地工作
在前一年秋耕冬灌的基础上,要想保证播种质量以及出苗质量的另一个重中之重的工作就是播种前的整地工作。
结合我实习点的情况来看,在整地这项工作上主要有以下几个时期。
其一是在播种前一星期开始整地,在这种时期整地,水分丧失特别快,在正式播种的时候,土层以下五公分的地方已经基本没有水分,而我们播种的深度大致也就是三四公分,所以这时候整地对于种子的发芽出苗相当不利,而且如果在整地后、播种前遇到阴雨天气,往往还会造成土地的板结,影响机车的播种深度,使种子无法进入土层,而造成种子吸水困难而不能发芽。
其二就是在播种前三到四天整地,这也是绝大部分农户使用的整地时期,因为这时候整地的机车不是很紧张,而且整地结束后还可以有足够的时间来准备种子的清选等等工作,但是这个时期整地也同样存在着第一种情况的问题,虽然稍微轻一点,但是也不提倡,而且如果是这个时期整地,那么在播种之后一到两天之内必须要第一次出苗水,哪怕是抢墒播种,如果是滴水不方便的水浇地,一定要杜绝这种整地时期。
其三就是在播种前一两天整地,在这个时期整地最好,水分保持也最好,土壤表层也能保持疏松,对于播种极其方便,如果是抢墒播种,那么也可以不用滴出苗水。以上就是整地时期的确定,在时间确定之后,还需要知道的就是整地的要求。
在新疆农业中,地膜和滴管被普遍利用,这就决定了新疆农业具有自己的整地要求――平、齐、净。所谓的平,就是地表要基本保持一致的水平,不能凹凸有致,
即使是比较大面积、很难做到水平的地块,也必须要保证呈现规则的平面,这样才能保证地膜的作用充分发挥;而齐就是指地里面不能有大块的土堆之类的东西存在,播种层的泥土必须全部碾碎,保持整齐;净就是地里面必须要干净,不能有前茬作物的残枝、破碎的地膜滴灌带等等,因为这些物品一则会划破覆盖的地膜,二则可能会影响种子的下落情况,而影响出苗。
3. 种子的再加工
种子加工包括了种子的分级清选包衣丸化,这一系列的工作
基本上都是在种子加工厂完成的,所以农户不需要做太多的工作。而农户所需要做的就是将拿到手里的种子进一步加工。主要有两个方面,一方面是种子的再清选,另一方面是种子的播前晾晒。
种子的再清选就是将烂种子、残种子、不易发芽和发芽势较
弱的小种子全部挑出来;而种子的播前晾晒是指在播种前三到五
天对已经清选过的种子进行自然日光晾晒两个太阳,可以提高种子的发芽率。
以上三个方面就是播种前的准备工作,做好这些之后就可以
正式开始播种。
二:播种
农家有句俗语叫做“有钱买种,没钱买苗”,可以这么说,要想保证一年的收获,播种质量的好坏已经决定七成,所以说提高播种质量,保证作物种子的出苗相当重要。
而要保证、提高播种质量主要从以下几个方面来完成。
其一是整地,在上面已经说过,整个地里环境一定要做到“平、齐、净、松”并且不能太湿,否则影响机车的下种。
其二是播种速度,新疆是现代化农业,现代化农业的一个基本要求就是机械化,而机械化播种不像人工那样能够随时根据地里的具体条件而改变播种方式方法,所以机车播种更加需要小心细致,而最重要的就是播种机车运行的速度,如果机车速度过快,那么影响机车的下子率,很有可能就使得有些穴缺子,而有些穴则多子,而如果机车速度过慢,又影响劳动效率,所以保证适当的运行速度对于提高播种质量相当重要,根据多次试验,可以知道播种时机车匀速行驶,且速度保证在每小时三公里,播种质量最好,能够保证每穴一粒、无空穴,且劳动效率高。
其四就是检查,检查包括两个方面,一个是技术员要随时随机地抽查播种质量,做到没有空穴、双子,保证一穴一粒;其二是农户自己要随时检查机车种子箱里种子是否用完。
在播种过程还需要检查的就是滴灌带是否断裂、地膜是否铺平展、播幅与播幅之间的行间距是否过大或者过小,过大则浪费土地资源,而过小则影响以后机车进地作业。
这就是播种过程,播种结束之后的整个工作就是田间管理。
三:出苗期的田间管理
出苗期的田间管理比较简单,但是也非常的重要。首先要做的就是在播种结束后查看田间墒情,若田间太旱,则需要少量的滴一些出苗水,墒情是否显旱的标准就是“捏土法”,一般播种深度为三到四公分,检查时就刨开表面的一层土,至三公分处,抓起一把土,捏成团,抛起一米左右落下,若土团散裂成粉末,则有些旱情,若没有散裂或者散裂不明显,则不需要滴水。特别注意的是出苗期田间持水量不能太高,否则会造成烂种而影响出苗。
在出苗的时候乃至于后面整个苗期都需要检查的就是地下害虫,检查是否有地下害虫咬种子、咬苗根,因为现在的种子都是包衣过的,所以咬种子的情况比较少见,最为主要的就是苗期时候根系受损,若发现需要及早处理,以免造成大的损失。
一般情况下,种子播下后五天到一个星期,即可顶土出苗,在这期间,还有一项工作需要做,那就是制种父本的播种(若是先播父本则母本需要播种),父本的播种日期根据当地的实际条件以及花期的相错时间来确定,就我实习点的情况来看,在母本播下后三到五天播父本最为适宜,母本前期播得早的时候气温不高,则父本五天播种,
随着气温的升高,母本发芽速度也加快,则四天乃至于三天都已经可以。
在种子出苗后田间需要做的工作主要有两个,一个是放苗,因为新疆的土壤盐碱化、沙化比较严重,容易造成板结,所以放苗显得尤为重要,放苗工作一定要注重“早”,最好是在幼苗一叶都未展开的时候就开始,放苗越是早,以后的弱苗也就越是少,但是此时因为苗比较小、弱,不容易看见且特别容易弄断,所以放苗时一定要小心、细致,切不可因为放苗而损伤更多的苗。
放苗工作结束后可以浮一遍水,切记不可多滴,因为玉米苗期所需要的水量是很少的,若是太多,则影响低温并且影响土壤的透气性,很容易造成根系不发达,且容易造成烂根、淹苗,一般情况下,两个小时已经足够,若田间墒情特别好,则这项工作可以省去。
待苗长到三叶一心、四叶一心的时候则需要定苗了,定苗工作也需要“早”,但是是相对的早,若是太早,则很容易造成田间苗不齐、不匀,若是太晚,则根系已经下扎,容易损伤玉米根系,造成减产,所以玉米的定苗工作在三叶一心、四叶一心的时候最为合适。
定苗的时候,对于母本来说,需要一穴一株,即留单株,切不可留双株,并且母本要去除弱苗、小苗、杂苗、大苗、病苗,留下整齐一致的苗,这样既可以避免杂株的存在,还可以为以后人工去雄工作减轻不少的工作量;对于父本来说,定苗需要留下大中小苗,即一颗大苗、一颗小苗、一颗长势中等的苗,这样可以延长花粉的散粉时间,增强授粉率,提高产量。
定苗时也一定要小心细致,否则会损伤留下株的根系,造成不必要的损失。
在定苗结束后,为了使玉米能够很好的生长,可以滴一遍水,并且带上适量的氮肥和磷肥,这样可以促进玉米的快速发育。
这个时期还有一项非常重要的工作就是田间红蜘蛛的防治。
几乎每年在玉米制种上,红蜘蛛都会造成很大的危害而使产量降低、品质下降,在红蜘蛛高发的年份,甚至可以造成玉米绝收,所以,对于红蜘蛛的防治一定要“早”,一旦发现,一定要“狠”。
就我实习点的情况,在田间第一次发现红蜘蛛是在五月十九号,也就是玉米五叶一心的时候,第一次防治是在五月二十号,也就是发现的第二天,第二次防治是在四天后,也就是五月二十四号,第三次防治是在三天后,也就是五月二十七号,通过这三次一次比一次狠的防治之后,基本上整个田间再也没有出现过,一直到实习结束,别的连队红蜘蛛已经泛滥,而我实习点所在的连队却安然无事。
对于红蜘蛛的发现,刚开始时不是在田里,而是在天边的草丛,所以查看时,不是要先检查田间,而是先检查天边杂草,若是田间已经出现,则会先出现在基部的老叶,然后才是上面的新叶,所以这个一定要注意。
这就是玉米苗期的管理,特别要注意的是在饲料玉米的种植上存在着一个缺苗补苗的传统,这个在制种玉米上一定不能使用,因为制种玉米讲究的就是整齐一致,关键也是整齐一致,若是缺苗补苗则会造成补上的苗一直都会慢一个过程,最后在去雄的时候漏掉,造成母本自交,影响品种的纯度。在放苗、定苗工作结束后就进入了玉米生长过程中必不可缺的一个过程――蹲苗。
玉米蹲苗可以说是相当痛苦的一个过程,对于农民来说,看见自家地里的庄稼长得绿油油那是最高兴的,可是蹲苗却是恰好相反,其目的就是要玉米旱,要玉米长得难看。
有句古话说“不经磨砺难成人,未历打击老天真。自古英雄出炼狱,从来富贵出凡尘。”我想用在玉米上也很实用,在玉米的蹲苗期间,一定要保证田间“旱”,切不可一看见玉米叶片卷成一团就着急得不得了,一个劲儿地滴水,这样只会害了玉米又害了自己,蹲苗蹲够才能够保证玉米根系扎得深,才能够保证后期水肥能够跟得上,才能够保证最后收获时候的产量,人说“旱长根,水长苗”就是这个道理,所以玉米蹲苗期间,切记不可滴水,除非已经快要死去,而这个标志就是在早上的时候叶片都显旱严重,而且一旦开始进水,就不可以停下,保证一周至少一水,若是停下,几乎绝产。
在蹲苗的时候伴随着的两个工作就是除草和去杂。
除草就是把田间的杂草清理干净。杂草一方面在苗期长势比玉米凶猛,可以压制玉米的生长,另一方面,杂草吸水吸肥能力比玉米强,最后造成玉米缺水缺肥,长势微弱,而杂草更猛,最后绝收。
去杂就是要把田间的杂株去除干净。对于母本来说,只要是略微有些像杂株的就不能留下,以免造成自交,分别杂株的方法一般情况下是杂株长势比其他的要快,同一时期,杂株往往比较高大,叶比较
宽,叶色比较深,其他的还可以从品种的特性来加以区分;而对于父本来说,在定苗的时候留下的就是大中小苗,所以只能从品种特性,即叶宽、叶色、叶鞘等来加以区分。
去杂工作不仅仅只是去除杂株,还要附带着把小苗、弱苗、病苗一起去除,为以后的去雄工作打好基础。可以这么说,去杂工作和去雄、蹲苗是玉米制种最为重要的三项工作,是决定种子品质和产量的第一个关键。
四:头水
蹲苗结束后,一般情况就到了六月中旬(蹲苗工作一般是三十到四十五天),这时候玉米也已经长到十叶左右,根系也已经很发达,气生根也已经长出,这时候就需要开始进头水了。
头水对于玉米来说相当重要,因为在前面的一个月玉米基本上是处于饥饿状态,这一顿一定要吃饱,所以头水一定要管够,对于缺水的生产单位来说,头水一定要早作准备,头水不够,产量很难上去。
头水一般需要滴二十个小时,具体的田间标志就是膜间湿透,在进头水的时候肥料也需要跟上,整个玉米生长过程中将近三分之二的肥料就是这一次进水时全部投入,保证做到头水一进,就是“白天看见玉米长,晚上听见玉米响。”,整个田间是一天一个变化。
头水进去之后还有一个工作就是再一次的去杂,前期去杂难免会有漏网之鱼,而头水一进,杂株就更加明显,能跟上的小苗也已经长起来,所以这一次去杂也是最后一次集体去杂,一定要全部扫荡干净,一定要发挥“鬼子进村”的精神,有一杀一,宁杀错不放过。
头水一进,最迟一个星期以后,二水就得跟上,否则田间一旱很容易就影响最后的收成,二水时也需要带上肥料,氮肥、钾肥一定要跟足,一年收成就在于这一博。
五:去雄
要保证制种玉米有收成,且品质高,有大三重要工作,一个是去杂,一个是蹲苗,另一个就是去雄,而在这三个工作中,去雄又是重中之重。
去雄工作一般在头水之后半个月到二十天开始进行,当然具体的实施还要根据品种特性来决定,有些品种天花抽出之后不散粉,有些品种花丝和天花不协调,那么这些品种可以相对晚一些,这样可以节约成本,但是有些品种上下协调一致,有些品种天花还未露出就已经开始散粉,那么对于这些品种来说,去雄工作就要早,一定不能让母本自交。
去雄工作一般情况下是摸苞去雄,苞叶一般情况下带出两到三叶,但是在大田实际操作基本很难实现,一般都是三到四叶,甚至于是五叶,但是无论如何,去雄有一条关键,那就是要保证玉米棒三叶之上还能有一到两片叶,当然,如果情况特殊,比如穗位比较高,而时机又已经到来,也必须保证棒三叶的完整。
在去雄工作中往往存在着一个问题,那就是农户把小苗留下,而专门抽出大苗,这种方式是不可取的,因为小苗虽然个子比较小,但是生理期已经达到,在生理发育上和大苗壮苗是一致的,如果把小苗留下,那么小苗就会散粉,而且小苗个子刚好在壮苗穗位处,这样更容易造成自交,所以在去雄工作中一定要做到大小一遍过,在第一次去雄过程中,一定要保证抽干净全田百分之九十五以上的天花,且不能有散粉株,否则纯度很难达到。
去雄工作之后的第二天就要开始进行复查工作,复查工作比较繁琐,但是其重要程度绝对不比去雄低,所以一定要引起重视。
复查工作通过实践我个人认为最好的方法是先上后下、整体一遍,所谓的先上后下,是指在复查的过程中,先复查上面已经露出的天花,然后再复查下面的小苗,因为新疆的玉米种植整体上密度比较大,而且玉米本身又为高秆作物,人的眼睛视线扫描的范围有限,很难做到上下一遍而不漏,所以在复查的时候,第一遍只复查上面个子高的漏抽的,而下面个子相对较矮的小苗可以暂时放一放(因为此时小苗往往还没有露出雄穗的迹象),上面一遍清理干净之后紧接着就是第二遍复查小苗,这时候眼睛只盯着下面的小苗看,上面的雄穗已经基本没有,然后再进行第三遍复查,第三遍复查时就可以上下一起了,因为这时候残留的已经很少了,可以慢慢地过。
关于这种方法和其他复查方法的区别,在专题报告三里面有详细的介绍,在此就不一一说明。
这样三遍过去,田间已经可以说是基本干净,既省时又省力,有条不紊,很轻松地就完成了,达到标准之后去雄工作并没有彻底结束,仍要时不时地进地查看,绝对不能让一株母本散粉,如果发现,周围六个平米之内的吐丝棒子绝对不能留下。
在整个去雄工作中需要的有两个,一个是不能把抽出来的天花架在玉米秆子上,因为雄穗不会在短时间内死亡,在太阳的照耀之下,还会抽出散粉,影响纯度。第二一个是在进地前一定要保证自身的干净,因为这时候正是红蜘蛛泛滥的时候,切不可因为去雄而把红蜘蛛带进田间,造成不必要的损失,人员也最好不要在全地随便乱窜,造成红蜘蛛蔓延。
在去雄工作结束后,不管田间有没有红蜘蛛,都最好可以防治一下,特别是保护带,一定是防治的重中之重。
当然在去雄前、头水后还有一个重要的虫害就是玉米螟,因为制种玉米是把雄穗去除,而玉米螟又是在雄穗上危害的,所以对于制种玉米来说,玉米螟的危害相对较轻,就今年我实习点的情况来看,没有玉米螟危害。其他的一些虫害如蚜虫、叶蝉因为比较好防治,所以就不介绍了。
在去雄工作结束半个月后,也就是父本散粉结束后,需要砍除父本,这样可以增强田间的透光透气性,保证母本的更好生长。
去雄结束,可以说整个工作就已经完成八成,剩余的就是保证一周一水,使玉米能够很顺利的完成灌浆,并且成熟,最后就是收获。
以上就是整个制种玉米的工作流程,因为今年气候不适宜病害的发生,所以对于病害这方面了解较少,不敢贻笑大方。
总的来说,四个月的实习使我真正体会到了作为一个现代化农民所需要承担的历史重任,也明白了在学习上依旧是任重道远,在以后的学习生活中,还需要不断努力学习,争取做一个合格的现代化大学生,做一个合格的现代化中国农民!
大学生的人生即将结束,要总结自己在大学的学习和生活,继承自己做得好的,改进自己没做好的,回顾自己走过的旅程,才能看清未来的路。实习是大学生步入工作岗位之前的缓冲期和过渡期,也是自己工作潜力的磨刀石。作为一个刚出校门的大学生,掌握实习资料,培养自己的工作潜力尤为重要。这半年来,严格按照学校和工厂的要求,我做到了“我想练,我知道怎么练,我真的很会学”。我以培养工作潜力、提高自身素质为己任,成功完成了现阶段的实习任务。
20xx年7月5日,我开始在苏州高新区洪飞电子科技有限公司进行岗位实习。虽然不符合我的专业,但是我很认真。这是第一次正式加入社会,踏上工作岗位,开始与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,工作中认真按时完成自己的工作任务,而不是敷衍了事。我们开始肩负起我们的责任,所以我们必须小心翼翼地关注每一件事,否则我们可能要为一个小小的错误付出巨大的代价,才能随时承担严重的后果。
我在洪飞公司的六个月实习对我很有好处。不仅让我在理论上对电子技术领域有了全新的认识,也提高了实践的潜力,真正做到学以致用。总之,这次实习的好处不再是完成我的毕业实习任务,而是开启“人生旅程”之门过程的第一步。
首先,首先是我们知道什么是团队精神。在流水线上工作不能随意离开或者停下来。如果一个人离开或者停在流水线上,会影响整条生产线的速度,给整条生产线的员工带来麻烦。同时质量要有保证,不能马虎。即使它看起来不重要,也可能被质量控制和质量保证部门检查后再次返工,这浪费了整个生产线上员工的时间。这让我们学会了谨慎、认真、细致地处理事情,学会了团结、分工、相互协调,让我们认识到团队精神在工作中的重要性。
其次,我们学会了勤俭节约的好习惯,明白了“粒粒皆辛苦”这句名言。学生通常在学校花很多钱,但是当看到员工在工厂里拼命努力的工作,想得到一些血汗钱的时候,他们才真正意识到,当我们加班加点,用自己的汗水赚到加班费的时候,“钱”来之不易。可以说,这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课,让我们受益匪浅,也让我们深受教育。
第三,我们学会了沟通,学会了处理身边的人际关系,学会了苦中作乐。在生产线上工作很无聊。我们每天重复做那项工作。如果不与身边的同事沟通,不处理身边的人际关系,我们会很孤独。同时,长时间在一个岗位工作,必然会导致前后站之间的摩擦,影响我们的工作质量。这让我们明白了人际关系的重要性,好的人缘会给我们的工作带来无限的便利和快乐。
第四,我们在工作中学会了学习。在工作中,方法的正确性和便捷性非常重要,直接影响生产效率。我们熟悉自己做的工作,认真研究方法和模具的不足,制定一套更方便简单的方法来提高自己的速度,减少工作量,真正充分体现大学生的差异,体现大学生的风格。
总的来说,我们学到了很多在学校里、课堂上、课本上学不到的东西,也让我们的学生懂得了很多,明白了做人的道理。性格就是体会生活中的艰辛,找工作不容易。在此,我要感谢所有帮助和带领我实习的老师,感谢你们这么多天来的关心和帮助。我相信这份宝贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作和生活。千里之行,始于足下。通过这次实习,我会更加了解知识的积累和实践,不断充实自己。
致我的观众:
7月9-8月21,我的40多天的社工实习结束了。收获多多自然是不用说的,但是并不是什么都能真正得说清楚,有些东西,还的确是只可意会不可言传。
其实,当初我说到暑假去阳光社工站实习的时候,的确让不少人觉得有点惊奇,大一,一个专业学习没深入多少的学生,居然像大三学生一样做着实习。这种惊奇也在所难免,其实,与其说这40天的实习是实习,还不如说是一种对社工这种职业的真实体验,不管是从观察角度,还是做的角度,老师多次说过,人在情境中,我就在这种情境中去感受,这也算是实习,不过是体验式的实习。
实习的大致经历的一些事情,我已经在文章开头列出来了,单凭这些文字,大家几乎看不懂我做到了些什么,也许到了些什么?总结地来说,我得到了以下一些成长和感悟:
no.1 也许有些事情你可以独自地用最快时间完成,但是用一个合适数量的同事一同组成的小组一起来完成,会有更多意外的收获,和有更大成就感;
这个感受是源自我对社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而发的,或许他们的合作没有那么完美和谐,但是却引发我这种对团队合作的向往,因为一个人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互动,但是当一个人和多个人一起合作的时候,则是人和人,人和事情,人和自己三种互动,交叉就会产生一定量的智慧火花,哪怕带不来真正有益的创造,但是在互动过程中,一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味;因为团队的合作,是有着友谊,共同努力,患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成就感;
no.2 什么是专业社工,最根本在于用心,不具备社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一个真正的社工;
香港社工思源在7月14日来访社工站,我也有幸在阳光社工与思源互动中得到了一些新的认识,以上就是我自己认识之后的体会;一个真正社工,关键在于拥有社工心,我觉得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告诉我,如果你事先对这次小组活动充分尊重,不管你做得是否有预期那么好,但是参与者是能感受到你那份对自己工作的尊重,因此他们也会尊重你并认可你,但假如我们本身都蔑视了这次活动,那么我们的结局也会是被人蔑视;这多少有那个道理,人如镜子,你对它笑,它就对你笑;
no.3 社工不是老好人,社工是智慧的人;
这是我听到同工嘉超的感想之后我的简略认识,其实老师也曾经说过我们是智慧社工;是的,这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色,我们不是老好人,我们对待复杂社会情况和很多意外的事情和人的举动时候,我们并不能因为我们是社工,就是要以一种老实,温柔礼貌,苦口婆心,单纯的作风去应对,否则我们不但帮助不了人,还会让自己身陷囹圄。我们讲究的是有策略,有步骤,有侧重,有技巧,有原则地应对我们的案主,我们的意外事件,需要我们强硬就需要强硬,需要技巧就要技巧,只有自己能适应世间,才能对世间有所作为,这里很强调智慧;
no.4 什么才是专业的社工要做的事情?就是你能看到的他们现在所做的这些;
刚刚来到社工站体验时候,以及过去看多一些其他机构社工所做的事情,总是觉得他们做得不那么有专业味道,也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会,做的都是专业的工作;其实,我过去的想法是相当不成熟的,只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才是我想要的,但是这种纯专业的实习和工作,真的存在吗?在大陆,真的有吗?几乎是没有的,哪怕你去哪里实习,你也会做很多感觉没有多少专业味道的东西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也会觉得很多时候做得没有多少专业味道。为了找到这种纯专业的活儿来做,那是一种挑剔的,头脑简单的要求,如果固执地这么想,那么我也许永远无法迈出实践的一步。
但是,书本终归是理论,书本描绘的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陆社工事业,作为拓荒牛的这几代社工人,我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界,需要我们几代人的努力,才能逐步改善,现在也在不断改善中。
实习单位概述及岗位、任务完成情况:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu(迈普)网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(LinkBase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多IT巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBAse)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品提供商;与山特电子、APC、科士达、AMP(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
有时候,机会总会在你没有准备的时候悄悄来到你身边,即便你没有任何准备,此时的你只需要抓好机会,尽全力迎接它。只要努力就行,只要相信自己一定能行。
当我第一次踏进xx电视台时,根本没想到在接下来的三十天里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。一次偶然的机会,我的一个学习广告专业的朋友介绍我和他一起去xx电视台做毕业实习。虽然说我的专业似乎和电视台的工作搭不上边,我是学习电影方面的,但是朋友的好意也不能推脱。说干就干,没什么大不了的。熟话说,初生牛犊不怕虎。我豁出去了,正所谓“不入虎穴焉得虎子”。?
第一天去电视台实习,我怀着既激动有有些担忧的心情。之前就听说过很多关于实习的新闻,说他们在单位实习要么被当成透明人,要么就是整天干着各种各样烦琐的杂活。我担心我会和他们一样。不过我也做了一定的心里准备。不管他们安排我做什么,我都会很乐意去做。毕竟我是来这里学习的,而不是来这里玩的。踏进办公室,我热情的和每个人打招呼。接着我被安排到“魅力xx”栏目组做编辑与播音工作。到了编辑室,*主任向我介绍了“魅力xx”栏目组编辑与播音工作程序和工作内容,以及相关的工作人员,之后我便开始了我的编辑播音生活了。
虽说第一天到编辑部工作就有同事和我开玩笑说,学电影的怎么来这里当编辑了。但我总是笑着说,来和你们学习啊。我并没有把他们说的话当作是“泼冷水”,相反,他们的幽默风趣倒消释了我心中的陌生感。很快,我便和他们打成一片了。
从我决定到电视台实习开始,我就一直坚信那句话——只要相信自己就一定能行。也许经过的专业的编辑训练功底不是太厚实,也许我没有编辑部前辈们丰富的经验和阅历,但我依旧相信自己能做好自己的工作。
当我接手第一批新闻稿件时,真是有些忐忑不安,手足无措的感觉。我暗暗对自己说,没什么大不了的,你一定能完成。然后我凭着自己之前学过的知识及经验审稿,修改。在这过程中也遇到了不少问题。每次遇到什么问题我都会虚心的向前辈们请教,学习。他们都能够放下手中的工作耐心的为我解答,向我传授很多经验和知识。经过几次审稿,我发现,新闻工作者除了掌握好专业知识外,还要有很宽的知识面。因为新闻本身就会涉及到生产生活的各个方面。认识到自己的不足,我决定好好的给自己补补课。每天实习回家后,顾不上一身的疲惫,我就钻进房间,把自己所有的戏剧影视文学的专业书全都翻出来,重新温习和学习有关新闻编辑的知识。与此同时,我还坚持每天阅读一定量的新闻及报刊杂志,拓宽自己的知识面。
功夫不负有心人,凭着我对这份工作的热情和坚持,我学到了不少知识,同时也帮助新闻部的记者们修改了很多稿子。当我听到编辑部的主任对我的夸赞时,心里美滋滋的,因为我的努力和自信,换来了他们对我辛勤工作的肯定。我看到了自己的价值,使我更加努力地投身于这份工作中。
20xx年上半年弹指间而过,回顾往昔,自20xx年9月入职起,如今已经过了将近十个月,距离上次年终总结也过了半年。这十个月我在学习了很多,也成长了很多。总结这半年的工作,只能说是忙碌而充实。这半年在领导的指导下,在同事的帮助和亲切配合下,我的工作取得了很大的进步,为了总结经验,吸取教训,更好的前行,现将我这半年的工作做一个总结。
这半年我参与多种类型的工作,有刑事,有民事,也参与很多非诉业务。民事案件我印象比较深刻的是一起离婚案件,此次接受委托,我全程参与诉讼的每个过程,包括证据的搜集与证据目录的制作,到法院立案,联系保险公司进行保全,与法官交流保全进度。所有前期工作都做完之后,才进入本次诉讼的主题——开庭。
离婚案件不同于普通的民事案件,涉及到的内容比较多,首先涉及到离婚与否的问题,双方是否都同意离婚,如果一方不同意,对方能否证明双方感情确已破裂。本案中我方当事人坚决要离婚,而对方当事人不同意离婚,双方就各自持有的证据进行论证与质证。
其次,如果双方有子女,关于婚生子女的抚养权,也是一个值得探讨的.问题,双方有没有固定工作,收入如何。我方当事人的父母因为此前一直照顾原被告的婚生子女,同时有继续抚养的意愿,也具有一定的经济实力,因此有意愿争取抚养权。此处还有一个插曲,被告此前就由于要和原告离婚,曾携带亲属上原告父母家里大闹,并打伤了原告母亲,有医院的就诊记录和报警记录为证。这项证据可以证明被告性格偏激,不适合抚养婚生子。
最后,涉及到夫妻双方的财产问题。双方是否有共同财产,有无共同债务,以及如何进行分割的问题。本案我方委托人由于经常去韩国做生意,借了很多小额公司贷款,后为了还钱与国外生活消费既而又借了很多,我们将委托人的银行流水打印出来,仔细对照每一笔收入与支出,制作出了完整的表格作为证据提交给法院。制作证据的过程繁琐而复杂,我从中受益良多。
刑事案件不同于民事案件,由于当事人看押在看守所,所以需要去会见,一个案子我们通常要会见七八次,如果在威海本地还好,如果在下面县级市,光是往返就要花费很长时间。加之刑事案件的案卷材料比较多,一本一本的看下去,可能会出现看了后面忘了前面、也可能存在过了一段时间就忘了的情况,因此需要将内容整理成多个表格,便于以后浏览。当收到法院判决,看到诉讼代理人写着自己名字的时候,我内心是比较激动与自豪的,虽然做的工作不多,判决结果也有一份我的努力在其中,这让我对律师行业更多了一份热忱。
这半年,威海分所承接了四板业务,有幸能参与其中。对于有限责任公司转为股份公司上市,需要制作《尽调报告》、《法律意见书》以及《挂牌说明书》。在尽调初期,我曾陪委托单位去行政审批中心取调档函,去工商局调取档案,然后根据档案与公司财务人员联系书写《尽调报告》,作为整个流程的基础。由于首次参与此类工作,一切都是摸索着前行,随着不停的修改,不停的创新,我们整个团队做出来的成果越来越好,最终通过了考核,得到了总部的认可。
这半年,我还跟着领导出差,与其他分所进行合作,品尝过济宁特产甏肉干饭,也见识了同为法律人的各分所同事的努力。和烟台分所同事一同攀爬昆嵛山,泡温泉,大家在欢声笑语中增进了感情。
当所有人都在奔跑的时候,你必须不断奔跑,才能保持原地不动,而我们所要求的不仅仅是保持现状,不求最好,只求更好。
建筑工地实习总结报告
首先实习对于我来说是很陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯没有经历过实习,这是第一次实习,他将全面检验我各方面的能力:学习、心理、身体、思想等等。就像一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战
首先实习对于我来说是很陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯没有经历过实习,这是第一次实习,他将全面检验我各方面的能力:学习、心理、身体、思想等等。就像一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的九礼拜实习生活结束了,在这九礼拜离我还是有不少的收获。
经过九周的实习学习,使我们更多的掌握了关于建筑方面的理论知识,而理论与实践是紧密相联系的,这次的实习让我很好的了解到实际操作能力,将理论知识全面的融会于工作实践,我更好的在实际作中得到了锻炼。3月27来到了位于户县新石油大学校区西安市第二建筑工程公司项目部,开始了我的实习生活。
工程简介:该工程是石油大学新校区道路B标段的工程。我所在的工程是AK1+220~BK2760道路的管网工程包括热水、电力、电缆、给水、排水以及人行道。
一、测量放线
在工程开工前,建筑物位臵的确定也是很重要的,在从事测量的工作中,我了解到为确定建筑物的位臵首先应根据规划院给定的建筑物坐标点及坐标线、建筑红线进行定位测量,确定它的位臵。
主要应注意以下几点:
(1)以外轴线作为基本纵横线,以绝对标高作为±0。00标高,分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。
(2)建筑物的垂直测量。
A:建立辅助轴线控制网。
B:建立施工线控制网,根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。
(3)建筑物水平标高测量。
建筑物的高程控制。采用分层传递法,根据±0。00标高线,将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上,并以此层向上传递测量。
基础工程:
基础工程是每个建筑最为关键的部分,它直接影响工程的质量是否合格。而且基础部分的技术含量也很高。本工程基础部分包括了土方开挖、排水、筏板基础施工、底板混凝土。
二、混凝土工程
(一)、模板设计
施工准备
1.模板安装前的基本工作:
1)放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。
2)用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位臵。
3)模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位臵正确,防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。
4)工长事先确定模板的组装设计方案,向施工班组进行技术,质量,安全交底。
5)模板应图刷脱模剂。
(二)、混凝土工程
混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。
一.作业准备:
浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润,柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再封二。
混凝土现场搅拌:
自拌砼用于防止商品砼暂时供应不上的应急措施和零星砼的现场拌制,原材料和配合比应与商品砼的保持一致。
1根据配合比确定的每盘(槽)各种材料用量及车辆重量,分别
固定好水泥、砂、石各个磅称标准。骨料含水率应经常测定,及时调整配合比用水量,确保加水量准确。要过称。
2装料顺序:一般先装石子,再装水泥,最后装砂子,如需加掺合料时,应与水泥一并加入。如需掺外加剂(减水剂、早强剂等)时,粉状应根据每盘加入量预加工装入小包装袋内(塑料袋为宜),用时与粗细骨料同时加入;液状应按每盘用量与水同时加入搅拌机搅拌。
3搅拌时间:混凝土搅拌的最短时间根据施工规范要求确定掺有外加剂时,搅拌时间应适当延长。
4混凝土开始搅拌时,由施工单位主管技术部门、工长组织有关人员对出盘混凝土的坍落度、和易性等进行鉴定,检查是否符合配合比通知单要求,经调整后再进行搅拌。
混凝土早期养护
实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。
从温度应力观点出发,保温应达到下述要求:
1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使
用期的稳定温度。
3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。
(三)、混凝土的养护
混凝土早期养护,要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。
从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。
所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。
这些问题都是在施工事要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有混泥土的早期保养。
由于时间短暂,在那九礼拜里就接触到这些东西,但是我很知足。 不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。这些概
实习时要带着问题去,学的东西才多,才有用,同时你问的问题水品的高低,会给你的师傅不同的看法,直接影响到师傅带你的质量了。
实习结束后有必要好好总结一下。首先,通过四周的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。
基础部分
1、建筑物的地基如果是天然地基,它的地基承载力是多少?
2、建筑物的地基如果是人工地基,采用人工地基的原因?
3、此建筑物采用哪种地基处理方法?为什么采用这种方法?
4、此建筑物采用的是哪种基础形式?为什么采用这种形式?
5、如果是开挖基槽的,基槽宽度是如何确定的?与基础底宽是否相同?
6、基槽的开挖深度是如何确定的?是怎样控制的?
7、怎样计算基础的埋深?
8、基槽(坑)是否放坡?放坡值多大?是否做土壁支撑?
9、基槽开挖对周围建筑物是否有影响?如有,是如何处理的?
10、基础混凝土的标号是多少?基础钢筋直径是多少?用量多少?各钢筋有什么作用?
11、建筑物是否设地下室?地下室的用途是什么?地下室通向首层的楼梯形式是什么?设几个楼梯?
12、地下室的采光是如何处理的?是否有自然采光?
13、地下室的防潮是如何处理的?叙述具体构造做法。
14、地下室是否需作防水处理?如何防水?防水的构造做法。
15、此建筑物基础工程部分遇到了哪些特殊问题?是如何处理的?
16、基础工程部分是否采用新的施工方法和技术?
墙体部分
1、建筑物的结构型式?
2、辨析哪些是承重墙?采用的哪种承重方案?
3、墙体是采用何种砌筑材料?墙体厚度有几种?
4、砖墙砖的标号是多少?采用什么砌筑砂浆?标号是多少?
5、砖墙采用哪种组砌方式?砌筑高度是怎样控制的/
6、是否设构造柱?在何处设?构造柱处墙体是如何砌筑的?是否留马牙槎?
7、墙长度与砖模数不符是如何处理的?
8、建筑物勒脚的构造做法。
9、墙下防潮层的位置在何处?构造做法是怎样的?
10、建筑是否设圈梁?设置的位置在何处?圈梁的尺寸是多少?配筋量是多少?
11、墙体是否设变形缝?是什么缝?设置的位置在哪里?缝宽多少?是怎样盖缝的?【建筑实习存在不足】
12、如采用砌块墙,砌块墙是否是承重墙?采用哪种砌块?砌块的尺寸是多少? 采用什么砌筑砂浆?标号是多少?缝宽多少?是否加钢筋带?怎样加设的?
13、墙的装修内外做法是哪种?叙述具体的构造做法。
14、墙的平整度是怎样检查的?允许偏差是多少?墙的垂直度是怎样检查的?允许偏差是多少?
15、墙体砌筑过程中有哪些留槎的部位?如何留的?
16、墙体工程中应用了哪些新材料、新技术施工?
楼板部分:
1、现场分析肋梁楼板主次梁传力体系。是否设了边梁?为何设?
2、现场观察肋梁楼板的主次梁、跨度及梁截面尺寸和板的分格尺寸。
3、现场观察某梁垫的材料、做法和作用。
4、认识某井式楼板的跨度及分格情况?为何采用双向板?
5、无梁楼板的柱子如何处理?
6、 预制标准管沟盖板的板跨、厚度及配筋?
7、 预制板板缝如何处理?预制板与墙、梁的连接如何处理?楼板上遇隔墙时如何处理?
8、 现浇板的配筋如何布置?各钢筋有什么作用?现浇大面积楼板后浇带如何留设和处理?
从3月25号,正式进入江城壹号,时间飞快一转眼已经一个多月了,我要感谢你的给了我这次机会,让我能有机会这认识这么多人,和你们一起度过美好的人生一段时光。认识你和KIMI认识胡总认识徐总还有很多,这些日子忙碌而充实,大家一起为了江城壹号,为了5月3号开园活动加油努力着,最后顺利把这个活动举行,然后这几天看到新闻,微博和网络媒体很多关于江城壹号的报道,心里很高兴也很满足,我们一个月的忙碌总算没有白费,现在很期待国庆节开园,期待那一天。尽管我不在了,我还是会关注江城壹号。
说说我们企划部,徐总很严厉,经常批评我,但是我还学到好多东西,胡总人蛮好的,对我一直很好,有问题很客气指出,让我觉得很感动,KIMI能力很强,很聪明,领导交给事情很好的领会,做的很好,思思你嘛,我觉得你很好,也很可爱哦,笑起来很好看的哦,特别热情,对我们新来的热情讲解,还有还多的等下面部分我详细的说。
来公司这一个月多月我开始从学校的状态进入职场,慢慢开始懂得工作两个字代表的含义,这一个月我作为一个实习生,逐渐一点一点熟悉公司和我们企划部门工作流程,熟悉公司每一个部门,我们企划部的工作内容,学会日常的报告,PPT、EXCEL、WORD使用,各部门之间的业务联系和沟通,从一些小事一些琐事做起,慢慢努力做好经理交代我的每一件事,在公司我是一个新人,大家都对我很好,我不懂的问题大家都细心帮我解答,耐心的教我,我受益匪浅。在这里我学会了很多没有学到过的东西,很多时候我还是经常出错,有时候感觉自己太笨了,经理批评我之后,心里当时还是有些抵触,但是我后来想想是自己没有把事情做好,是自己的问题,之后努力做好。
工作中体会一个是工作方法,而是要学会处理人际关系,学会沟通,沟通很重要的!具体很多问题以前在学校都没有意识到,这个我通过这个工作,通过一个月我发现了我意识到了,这些问题我以后会注意的,将会成我的一笔财富
现在主要的几点工作体会:
1、工作没有大小,每一件事情都很重要,要养成工作认真踏实的工作习惯,这个对以后的工作很重要。
我以前做事总会满足差不多的心态,觉得一件小事没什么重要,但是通过在江城壹号一个月,尽管每天做很多琐事但是后面才发现很重要,美化园区的画面的尺寸,因为我的失误,我负责量的三个门洞尺寸错了,因为我的原因让思思受连累挨批评。以后工作改变工作态度。就像思思将的你现在年轻还有犯错机会,以后就没有机会!以后工作每一件事情要认真,仔细检查确保没问题,不能出错!
2、做事一定细心再细心。工作以后发现我们每天做的都是一些小事,但是每一件事情都要做好,要仔细,不能出错,这样就像那篇《我的助理辞职》里面讲的,这样长久下去领导对你有个良性的好的印象。
3、学会办公室规则,学会多观察,观察每个人的性格,每个人的喜好,要能从每个一个表情体会到她心里的想法。
我在办公室我自己每天也在观察每个人。
4、不要乱说话,不知道不要讲,明白言多必失的道理。我自己说话的问题,说话要留余地,给自己一个余地。、
5、为领导做事的时候要多考虑,考虑周全,比如打印东西,要标明这是什么,或者每周开会要准备会议材料,要考虑道每个人都要准备,所以要多打印几份,保证每个人都要有。
6、跟徐总学习到最重要的三点就是
一是、我自己以前没有意识到,做错事情不要先找借口,工作出错了,先去把工作修改好,然后再有时间了说明自己的原因。
二、遇到每一件事情给经理前自己脑子要有个准备,心里要有计划,心里有个准备,会遇到的问题,我该如何解决。想好解决办法,那些问题你知道,那些你不知道,自己先做了,然后领导修改。这件事怎么解决工作之前,
每一件事情自己先去解决,不会先请教同事看,而且要看同事不忙的时候让他帮你看看,如果最后不行才去问领导。
三、说道这里,也就是我自己的问题,以前在学校里面我可能觉得老师、院长也没什么,但是出来发现,我们是多么的渺小,只是一个小小的职员,说不好听的就是给别人打工,我自己觉得人微言轻,,每天要看领导的眼色,我刚开始拍照片的时候对我们领导说话上没有注意,后来我们徐总跟我说到这个问题,我才明白,出来社会领导是多么重要的,徐总讲以后对领导要注意口气客气,态度要好,用徐总的话就是,你忙不忙,能不能帮一下忙,一定说话要客气。|
7、通过我自己写日报我学到很多东西,最重要的以后学会把你的工作具体量化,用很简洁一句话说明,向领导汇报你的工作,工作到那部分了。写东西以后简短准确。学会会议记录,每次开会,学会通过听录音学会把会议整理成会议记录,掌握主要会议的主要精神这个能力很重要。我看到你把会议记录整理成把具体的每个人的分工表,还有我看到kimi以前做的会议记录,写的很好,这个是我以后要努力学习的,这个对以后工作很有帮助。
8 、我刚开始来的时候不知道,喜欢不懂装懂,遇到问题也一个人扛着,每次徐总问起我才说,但是企划部工作需要,遇到问题要自己主动汇报去解决他,不能不懂装懂。
xx个月,我学会了很多,学会了出门在外,关键时刻,谁也靠不住,只有靠自己,怎样搞好师生关系,怎样搞好同事关系,这些都是需要学习的。假如你要当老师,那就必须有威严,不然难于立足于教育界中,我经常向其他老师请教怎样才能管好学生的经验。
xx个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。这次难得的机会锻炼了自己,让我体验到一名老师的辛苦,深刻体会老师的付出和汗水。这次顶岗实习使我认识了xx的四年级班,也认识了很多优秀的教师。感谢所有的学生,感谢指导教师,感谢这里所有的老师。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。
短短的九天实习很快就在火车的汽笛声中结束了,满载着大家的欢快和丰收的喜悦步入正轨——开始了新的学习。很显然这次实习是轻松的快乐的,但我们没有因为轻松和快乐而乐不思学,实习的结果还是硕果累累的,我们见识到了上有天堂下有苏杭,我们见到了美丽的西湖,我们体会了麻雀虽小五味俱全的苏州园林,更有现代化的大都市上海留给我们的震撼,并身临其境的体验了一番现代化大都市的生活。当然还有博物馆带给我们的深思。令我们耳目一新,意犹未尽。当然作为学习室内设计的一群人,实习的目的和实习后留给我们的任务才是至关重要,我们应该回味分析一下两类几乎完全不同性质的建筑环境特色,以及博物馆展厅设计的技巧和方法,这也是以后学习和工作中的有效阅历和实践内容,从中去领略实习带给我们知识和经验。
从苏州园林说起。苏州古典园林的重要特色之一,在于它不仅是历史文化的产物,同时也是中国传统思想文化的载体。
在园林厅堂的命名、匾额、楹联、书条石、雕刻、装饰,以及花木寓意、叠石寄情等,不仅是点缀园林的精美艺术品,同时储存了大量的历史、文化、思想和科学信息,其物质内容和精神内容都极其深广。其中有反映和传播儒、释、道等各家哲学观念、思想流派的;有宣扬人生哲理,陶冶高尚情操的;还有借助古典诗词文学,对园景进行点缀、生发、渲染,使人于栖息游赏中,化景物为情思,产生意境美,获得精神满足。而园中汇集保存完好的中国历代书法名家手迹,又是珍贵的艺术品,具有极高的文物价值。另外,苏州古典园林作为宅园合一的第宅园林,其建筑规制又反映了中国古代江南民间起居休亲的生活方式和礼仪习俗,是了解和研究古代中国江南民俗的实物资料。
苏州古典园林的历史可上溯至公元前6世纪春秋 时吴王的园囿,私家园林最早见于记载的是东晋 的辟疆园,当时号称“吴中第一”。以后历代造园兴盛,名园日多。据《苏州府志》统计,苏州在周代有园林6处,汉代4处,南北朝14 处,唐代7处,宋代118处,元代48处,明代271处,清代130处。现存的苏州园林大部分是明清时期的建筑,包括大大小小几百座古典园林。明清时期,苏州成为中国最繁华的地区之一,私家园林遍布古城内外。在16~18世纪的全盛时期,苏州有园林200余处,现在保存尚好的有数十处,并因此使苏州素有“人间天堂”的美誉。作为苏州古典园林典型例证的拙政园、留园、网师园和环秀山庄,产生于苏州私家园林发展的鼎盛时期,它们以其意境深远、构筑精致、艺术高雅、文化内涵丰富而成为苏州众 多古典园林的典范和代表。
从宋代起经元、明、清的千余年来,苏州作为中国著名的历史文化名城,至今仍保存着这么多独树一帜的私家园林。所有这些古典园林,其建筑布局、结构、造型及风格,都巧妙地运用了对比、衬托、对景、借景遗迹尺度变换、层次配合和小中见大、以少胜多等种种造园艺术技巧和手法,将亭、台、楼、阁、泉、石、花、木组合在一起,在城市中创造出人与自然和谐的居住环境。构成了苏州古典园林的总体特色。
苏州古典园林宅园合一,可赏,可游,可居,可以体验让人舒畅的生活,这种建筑 形态的形成,是在人口密集和缺乏自然风光的城市中,人类依恋自然,追求与自然和谐相处,美化和完善自身居住环境的一种创造。
苏州地处水乡,湖沟塘堰星罗棋布,极利因水就势造园,附近又盛产太湖石,适合堆砌玲珑精巧的假山,可谓得天独厚;苏州地区历代百业兴旺,官富民殷,完全有条件追求高质量的居住环境;加之苏州民风历来崇尚艺术,追求完美,千古传承,长盛不衰,无论是乡野民居,还是官衙贾第,其设计建造皆一丝不苟,独运匠心。这些基本因素大大促进了苏州园林的发展。据地方志 记载,苏州城内大小园林,在布局,结构,风格上都有自己的艺术特色,产生于苏州园林的鼎盛时期的拙政园、留园、网师园、环秀山庄这四座古典园林,充分体现了中国造园艺术的民族特色和水平。它们建筑类型齐全,保存完整。这四座园林占地面积不广,但巧妙地运用了种种造园艺术技巧和手法,将亭台楼阁 、泉石花木组合在一起,模拟自然风光,创造了“城市山林”、“居闹市而近自然”的理想空间。它们系统而全面地展示了苏州古典园林建筑的布局、结构、造型、风格、色彩以及装修、家具、陈设等各个方面内容,是明清时期(14~20世纪初)江南 民间建筑的代表作品,反映了这一时期中国江南地区高度的居住文明,曾影响到整个江南城市的建筑格调,带动民间建筑的设计、构思、布局、审美以及施工技术向其靠拢,体现了当时城市建设科学技术水平和艺术成就。在美化居住环境,融建筑美、自然美、人文美为一体等方面达到了历史的高度,在中国乃至世界园林艺术发展史上具有不可替代的地位。
苏州市娄门内东北街178号,是江南园林的代表,也是苏州园林中面积最大的古典山水园林,现列为全国重点文物保护单位拙政园。明正德四年(公元1509),明代弘治进士、明嘉靖年间御史王献臣仕途失意归隐苏州后将其买下,聘著名画家、吴门画派的代表人物文征明参与设计蓝图,历时16年建成,借用西晋文人潘岳《闲居赋》中“筑室种树,逍遥自得……灌园鬻(音:yù,<书>卖)蔬,以供朝夕之膳(馈)……此亦拙者之为政也,”之句取园名。暗喻自己把浇园种菜作为自己(拙者)的“政”事。园建成不久,王献臣去世,其子在一夜毫赌中,把整个园子输给徐氏。400多年来,拙政园屡换园主,曾一分为三,园名各异,或为私园,或为官府,或散为民居,直到上个世纪50年代,才完璧合一,恢复初名“拙政园”。拙政园全园占地62亩,分为东、中、西和住宅四个部分。住宅是典型的苏州民居,现布置为园林博物馆展厅。
拙政园中现有的建筑,大多是清咸丰十年(公元1860年)拙政园成为太平天国忠王府花园时重建,至清末形成东、中、西三个相对独立的小园。
中部是拙政园的主景区,为精华所在。面积约18.5亩。其总体布局以水池为中心,亭台楼榭皆临水而建,有的亭榭则直出水中,具有江南水乡的特色。池水面积占全园面积的3/5。池广树茂,景色自然,临水布置了形体不一、高低错落的建筑,主次分明。总的格局仍保持明代园林浑厚、质朴、疏朗的艺术风格。以荷香喻人品的“远香堂”为中部拙政园主景区的主体建筑,位于水池南岸,隔池与东西两山岛相望,池水清澈广阔,遍植荷花,山岛上林荫匝地,水岸藤萝粉披,两山溪谷间架有小桥,山岛上各建一亭,西为“雪香云蔚亭”,东为“待霜亭”,四季景色因时而异。远香堂之西的“倚玉轩”与其西船舫形的“香洲” (“香洲”名取以香草喻性情高傲之意)遥遥相对,两者与其北面的“荷风四面亭”成三足鼎立之势,都可随势赏荷。倚玉轩之西有一曲水湾深入南部居宅,这里有三间水阁“小沧浪”,它以北面的廊桥“小飞虹”分隔空间,构成一个幽静的水院。
转眼实习生活过去了,除了回忆外,它留给我更为宝贵的财富是自身价值的初步提高。我从中学到了很多关于做人、做事、做学问的能力。走入工作岗位后,我才深刻地体会到了工作的艰辛和生存的不易,才发现自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感。回顾整个实习经历,我针对实习方面的一些问题,如实习单位和岗位的具体情况,实习内容及过程,以及实习的收获与体会,做了以下必要的总结。
实习期间,我主要在商店担任的是出纳岗位,主要负责收取现金,完成收付手续和银行结算业务;办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记现金和银行存款日记帐,做到月结日清,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正;审核报销单据、发票等原始凭证;妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据。
来的第一天我对商店的一切都不了解,在经理的指导下,我初步熟悉一下商店的基本情况。并安排给我一位师傅,负责教授给我出纳岗位的主要工作内容和具体事项。
刚刚步入工作岗位,我难以适应角色的转变。首次深刻感受到自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感。回顾整个实习经历,我对于实习方面的压力很大。开始时有一点失望,热情有点消退,找不到方向。但是,我还是尽量保持当初的那份热情,不断的做好手头工作,同时也勇于协助同事做好各项工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的价值。这是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,踏实肯干,相信自己一定可以做好,一定能够得到领导及同事的认可。
这一个月的工作中,我对公司内很多实际工作还不够了解。缺少做一个合格出纳的实际技能和经验。短暂的实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通,错过了向别人学习和增长知识的机会。
针对这个问题,我应该多学习相关知识,多去主动接触、尝试这类岗位。参加工作,学以致用。在工作中,提高自己的收付现金的速度和制单水平,做到又准又快。不断掌握新知识,学习新技能。只有在理论的基础上多实践,积累经验,才能在工作中灵活应变,游刃有余。对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
一开始接触到的时候,感觉很陌生,什么都不懂,很紧张,怕不能做好这份工作或许我应该一直保持这种紧张,这能帮助我更认真的去对待我的工作。
三天的培训期感觉漫长,对着资料反复的看,还是担心施老师考核的时候记不起。还好,专业术语及名词很轻松的就过了,还得到施老师夸奖,很开心。接下最头疼的是网络销售话术的学习,虽然没有了解专业术语那样死板和枯燥,但是要求灵活运用的度,是一开始最难把握的,我看了公司同事们开发客户的聊天记录,还有前面同事留下的工作记录及心得,感觉很简单,但是事实证明我错了:看起简单的东西,往往一实践就出错。果然,在接下的考核中,就被施老师提出的问题问住了,并不是问题有多难,而是原本我以为已经很熟悉的东西,在关键时刻还是会忘记,一个词概括:业务不熟。因为这个,接下几天一直梦到工作的事,工作的时候也很难放轻松,更努力的把话术攻了一早上,终于在下午考核的时候合格了,考核期满了,我开始接触工作核心——开发客户。
客户是通过Q天开发的,每天加一定量的好友,和每个客户聊天,筛选意向客户和客户。意向客户主要指愿意和你聊股票,并且倾向主动向你了解你公司情况的客户,这类客户也许聊天很愉快,但合作的可能性不高,在我工作期间,就只开发出一个10的意向客户,其他的要么是资金少但有意愿合作,这种实属鸡肋,暂放,慢慢开发。要么则是在刚开始聊一次,然后接着消失几个星期不见,但是由于这客户曾有意向,所以大部分人抱着很大的期望去开发他们,往往适得其反。关于这点,施老师不止一次跟我们强调过,但还是忍不住会犯,大概因为不甘心。对于意向客户,我认为应该松弛有度:不要追太紧,不要太不在意,不抱太大期望。而新客户,快速开发最有效,谈好合作条就合作,切记一点:客户尽量在一天之内谈成,不然可能就没有下了。
关于开发客户,我有一点体会,不同行业的客户不一样,开发方式也会有所不同,大多数推销的朋友都是先和客户建立感情,然后获取信任,最后销售产品,这是针对实体产品,但是股票不一样,推销这种虚拟的产品,首先取得信任,谈合作,建立感情大多在后期。之所以这么说,是因为我在工作中尝试过:我和客户聊的很开心,包括客户家住哪里,工作,家庭情况等等,都聊了,感觉感情建立得差不多了,似乎信任度也够,然后我一提股票合作,客户就火大了,从此认定我是骗子,经过这个客户,我换了方式,一开始就说明目的,介绍自己,这样做直接,不会让客户有错觉。
施老师和我们提过前辈中有很牛的开发高手,风格自成一家。而施老师多次强调,聊天要足够自信,即气场要强大,把信心传递给客户,要做到这一点,一般聊天的时候占据强势一方就可以做到,或者适度夸赞自己,贬低客户也可达到,但度要把握准。介于风格的问题,我试着做过几个客户,不同的风格。一般我走的还是强势路线,但看到有一天中午施老师半小时帮我们开发了两个客户,我开始心动,因为施老师其中一个客户开发的并不强势,在我看,很柔和,我尝试的过程中,好像并不顺利,我觉得我不是柔和,而是唯唯诺诺,有点唯客户的利是图,容易被客户发现,谈不成合作,最多是朋友,后我放弃了,我还是走常规路线,感觉效果还不错。关于培养自己风格这个问题,不是一朝一夕的,还是要多专研。
其实最让我难受的,是找不到客户,一天两天找不到还好,一两个星期过去还找不到,问题就很大了,虽然说这样的客户开发有一点运气在里面,但是业务能力还是很重要的,长期找不到客户会让我怀疑自己哪个地方出错了。当然,行情不好是一方面的因素,行情低迷的时候,客户都怕,我们都担心客户不能赚钱,保持这种战战兢兢的心态去找客户,相当困难,这种情况下,良好的心态(心理和态度)就显得尤为重要,最好的办法是把大盘忘掉,把每天都当牛市过,聊天的时候暗示客户:大盘虽不好,但我绝对能帮你。
我工作时间不长,前后一个多月的时间,熟悉业务后,每天做的都大同小异:加好友,找客户。几个星期下,实话说,觉得很单调,有时候会变的懒,找客户有点心不在焉的,但是又怕找不到客户,这两种心态下是难得找到客户的。我在想,我只是工作这一个月,他们长期做下去的怎么办?我们大家懒散过,了无生气,很压抑,要时刻保持工作激情还真是不容易,直到我们又了两位新成员,周琛和刘永华。我觉得好像沙丁鱼效应,他们电话销售的那种激情,隔着办公室的门都感受的到,激情是练出的!
概括说,我的工作心得归结为以下几条:
1、对你的工作保持适度紧张,这会让你认真的去工作
2、热爱你的工作,就算不热爱,一定要对你的业务熟悉,否则你无法做好你的工作、工作中有很多细节不是按部就班的,你可以善加总结,加进自己的想法,培养自己的风格
4、遇到挫折是难免的,但是要会适时调节心态(心理和态度),自我激励也许不错,我工作的时候就拿“我每天要找两个客户”激励自己,虽然最终结果是我每个星期找到一个,但是自我激励还是很重要、保持工作激情,并带动你的同事,这是一利己利他利大家的事,即做一个能正面影响大家的人。
林XX
四川巴蜀新天地传媒是德阳广播电视台直属的国有独资公司,全权发布新闻综合频道、公共频道、家庭影院、财富资讯、新闻综合频率、经济生活频率、数字移动电视频道、德阳广播电视新闻等八大媒体广告。主要集中整合媒体资源。新天地传媒运营的广播电视媒体拥有四川第二大广播电视空中覆盖网,由海拔1000多米的大功率发射台发射。电视信号和调频广播完全覆盖德阳和四川最富有的成都平原,辐射范围从北部的绵阳市梓潼县,南部的资阳地区,东部的遂宁市,西部的眉山和崇州,覆盖1600多万人,让客户的广告品牌获得性价比。
巴蜀新天地传媒的优势在于区域城市强大的媒体互动,在省级广电系统中独树一帜。公司可供广告商使用的媒体资源包括电视、语音、报纸和户外媒体。公司拥有一流的数字广播电视广告制作设备和报纸激光照排系统,各媒体率先在四川省实现节目电脑管理和数字硬盘节目播出,保证了广告节的播出质量。为了保护客户利益,公司投入资金在省内建立了先进的广告监控播出系统,方便广告主搜索查询。自20xx年8月1日起,CCTV—大二收视率数据在四川台中首次用于指导节目和评价广告,有效提高了节目收视率,便于客户科学投放和客观评价。
由巴蜀新天地传媒全面发布的德阳广播电视台八大媒体,毫无争议地占据了区域市场的领先地位,在德阳地区享有极高的声誉和美誉度,在收视份额上占据优势。在晚间电视市场份额上,巴蜀新天地传媒的4个电视频道(新闻频道、公共频道、家庭影院、财富资讯)全天收视市场份额高达30%,与央视共12个频道相当,超过覆盖成德阳绵阳城市群的省级电视广播电视信号共16个频道。由于邻近城市——成都(以及四川电视台原有有线频道)的电视信号无法有效覆盖德阳,德阳电视台的广播电视投放成为四川核心区广告主广告媒体的首选组合之一。
刚到公司的时候遇到了《第一房产》节目组的每周关注。项目总监给了她年轻的团队成员,包括我们初出茅庐的实习生,一个全面的分析,对比周围媒体,我们的缺点和优点。关于主干和支架,应该用什么来站在市场上
,还有什么扩大影响。她还讲了一个和尚挑水的故事,给我留下了深刻的印象:从前有两座山,每座山上住着一个小和尚,山中间有一条河。两个小和尚每天都要从各自的山上下来挑水喝。时间久了,他们成了好朋友,很多年过去了。
有一天,东边的老和尚发现西边山上的朋友没下来。他觉得很奇怪。几天后,他仍然没有见到他。和尚很担心,怕他的朋友老了,是不是出事了。于是他过了河,去西山看他的朋友。结果他发现,西方的和尚不是来挑水的,因为和尚是自己挖的井,一天一天的挖,等和尚老了,就不用下山挑水了。这个故事让我意识到,年轻人重新工作,就要有人生的目标和规划。他们一定要记得给自己挖一口井,不要留下后顾之忧。
会后跟着节目组去演播室采访录制,跟着后期制作部学习制作和剪辑。当了小助理,学会了音频编辑软件拍照,日子过得很快。节目组人不多,一个是文案,一个是摄像,一个是主持,大家要做很多事情。相机也负责后期制作。我深刻体会到媒体人不是普通人,女人被当成男人,男人被当成“动物”是什么意思。然而,每个人都热爱自己的工作,所以他们尽力而为,享受工作。
实习的最后几天,事情不多,就去电视台报社学习图片处理,也是为了准备做公益广告。边梅给了我几个网站来收集各种图片,还教了我PS、腾飞等编辑工具,让我对自己的作业了如指掌。
最后一天录了一场比赛的决赛,真的戒掉了放多余演员的瘾。学习了两个多星期,大致了解了广告公司的基本运营模式:广告主给我们文案和资料,然后和文案人员沟通,告诉他们的要求,然后我们按照他的要求做广告,最后定稿后他签字上传。一般定稿的时候都会有反馈,他会要求或者修改。
“专注、专业、创新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地传媒以一流的信誉和优质的服务努力开拓新的事业,真诚与广告主携手共进。
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!我是20xx年x月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 以下是我在实习期间的个人工作总结报告:
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一 个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会到:
1、强烈的创新意识;
2、艰苦奋斗的精神;
3、尽善尽美的追求;
4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。
以上是我的毕业实习报告。在以后的工作中,我会投入更多的热情,以岗为家,以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡献。
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