护理实习心得(15篇)
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当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的护理实习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对 性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
实习已经开始了有快四个月了,我经历了消化内科,内分泌科,神经内科重症监护室,肾内科,总的来说,实习生活还是很丰富多彩的,相对于学校,我更喜欢在科室里待着,如果没有考研,我想我会天天泡在科室里吧。
通过这几个月的实习,我发现我喜欢在医院里待着,我喜欢老师们让我去做这样那样的事情!也许在别人看来,老师指使你干活,是他有多懒或者是他有多聪明,但是我不这样认为。我喜欢让我干活的老师,也许是因为存在感吧,也许是因为我真的厌倦了当学生,更或许是我从小受到的教育和经历以及环境因素的关系吧。
消化内科,是我实习的第一个科室,xx老师是我跟的第一个带教老师。他们都说,xx老师很懒,什么都让你干,但是这种“懒老师”却恰恰是我喜欢的类型,在我看来,帮老师干活并不是什么丢人的事。我喜欢老师让我干各种各样的工作,包括写病历,打病历,带病人做检查,送血,打化验单以及找病人签字这样简单的工作,因为我认为我有能力干好这些工作,而且老师让我干,说明她也信任我可以担当这份工作,试问,有谁愿意把工作交给你不信任的人去做呢!而且通过这些事情,我觉得我的存在是有价值的,我找到了自己的存在感。事实证明,这一切都是值得的,老师在让你干活的同时,她也会教你一些东西,比如xx老师,她虽然让我去做各种工作,但是她也会给我讲解东西。有典型的病人,她会告诉我,然后让我去学习这个病人的病历,遇到病人有典型的体征,她也会主动让我去看,去给病人检查加深我的印象。有穿刺的操作,也会主动带我去,让我当助手,实习的同学不仅仅是我一个,但是她愿意带着我,说明了什么,说明她愿意教我!虽然是助手,但是要想真正接触病人,不正是要从基础学起么,可能,很多住院医都没有真正给病人穿刺过呢!不仅仅是教你东西,而且她也会关心我,比如我在一直干活,她也会让我停下来休息休息,也会时不时的给我送块糖吃,这些也许好多人都瞧不上眼,可是对于我来说,这些都是使我更加愿意去努力的小因素!我的这些经历也许很多人都看不上,觉得没什么,但是每个人有每个人的追求,每个人看重的东西不一样,我所经历的你也许看不上,但是我的内心的快乐你也许永远也体会不到,我人生的丰富你也许永远也无法体会!现在我也加了xx老师的微信,我们俩时不时的也会聊聊天,所以说她即是我的临床的启蒙老师,更像是一个朋友!对她,我真的是喜欢的不得了。
内分泌,说实话我这样的性格就不适合待着,太闲,太没有存在感,太没有成就感了!老师都不让我们动手,没有机会和病人接触。唉,我就不提她们了!
神经内科重症监护室,哎呀,这里有一个我很喜欢的老师-周亚飞,虽然他只是一个住院医师,但是能力和魅力与他职位大小是挂不上钩的,有一次我和好朋友启明聊其他,真的喜欢的不得了呢!在神经内科重症监护室,我真的学到了好多东西,而且周亚飞老师也很愿意教我们东西,每次有什么问题我都会问他,但每次他都反过来回问我,然后让我去查资料,给他汇报,然后他才会给我具体讲解,即使是这样,我还是愿意问他问题,有的时候他特别忙我问了问题他没给我讲解,但是等他有时间了,也会再专门给我讲解!每次写病程,他总是让我这那些病情有变化的病人,记得有一次,刘xx老师都分好谁写哪个病床的病人了,但是他还专门交待了让我把病情变化较大的病人的病程都写了,写完还给我批改,讲解!平时也是对我们实习生特别好,总是很耐心也很愿意教我们。你说遇到这样的老师,你会不愿意跟着他吗?而且我觉得他能力强,气管插管,纤支镜吸痰,介入等都会做,完全符合我喜欢的标准呀!而且,在神经内科重症监护室,我觉得我学到了好多东西,我见到了很多急救的操作,而且我听到了许多病人的肺里的异常音,知道早博病人的心电图怎么看,学会了看胸片,看脑的CT和MRI片子,学会了脑的血管怎么看以及怎么看梗阻等等,而且我渐渐学会了与病人家属如何交流,以前我最怕带病人做检查,尤其是重症的病人,因为家属会问好多问题,但是我都不知道怎么回答,但是在这里,每天下午3点都是病人家属探视的时间,你必须的在病房里待着,并且和不同的家属沟通一下,所以渐渐的和病人家属交流病情也就不那么害怕了。周老师也说,在重症,你只要往病人床旁一站,无论是病人还是家属,都是把你当做医生来看待,没有实习生这一说。我觉得实习这个科室非常的值得。甚至说有那么一个时刻,我都想考研就考神经内科了。哈哈,偷偷的,我添加了周亚飞老师的微信好友,但是我从来不敢和他聊天,用路小贱的话说这算是越喜欢,越不敢靠近吧!所以我觉得真的挺好的,神经内科重症监护室,棒棒哒!
肾内科,怎么说呢,很幸运,我们抽到了同学传言比较好的那一组,也和他们说的一样,的确非常好,可以说,这个组的每个老师都非常好,有耐心,还愿意给你讲解,虽然也会让我们写病历,写病程等,但是这不都是实习生该做的么!两个主任查房的时候都会给我们讲解各种关于肾内科的疾病,有时候还提问一下,这样的感觉挺好的!还有陈凯老师,叫老师我觉得都把他叫老了,他才27岁。也许是他刚上临床吧,一点架子都没有,非常的平易近人。你问他问题,他都会给你讲解的非常详细,而且还很乐意给你讲!写的病程他也会给你批改并告诉你哪里需要改动!最让我感动的一次是他带着我给病人换腹膜透析的管,我犯了一个小小的错误,主任问的时候,他说是他做的,当时我就感动的不行了,在跟着病人做造瘘小手术时,我帮他递东西不小心碰到了他无菌的手套,他没有冲我发脾气,只是说了一声然后换了一个,要是我们主任,肯定会像上次吴晓那样被他批评的!今天早上查房,我头一不小心就碰到了电视,他下意识的就轻轻抚摸了一下我脑袋被碰到的地方,没有任何的尴尬,感觉人与人之间就是要这么和谐的相处,突然间让我觉得这个老师是真的太暖了!通过这些事,我对他的好感上升了好几颗星星,如果满分是10,那我得打9.5分,无论是敬业还是做人,都是值得称赞的可是,很遗憾,他今天就去转科了,去了消化内科,真心有点舍不得呀!不过呢,该走的始终要走的,而且我发现我内心的失落感也不强烈,走了两个好老师,还会来更好的嘛!可以认识到不同的人,就是可惜了,我本来说让他帮我给周主任说带着我做造瘘手术呢,这下也没戏了!嘿嘿,看来我还是比较喜欢神经内科重症监护室里的周老师!嘿嘿嘿嘿嘿嘿
都说学生时代好,实习时光也挺好,和老师们也不会有利益冲突和关系,期望自己会遇到好的老师,单纯,善良的一直实习下去!
现在我还在肾内科实习,这就是我之前实习的一些新的体会,我会一直秉承着我自己的风格,我自己的意愿,去实习就好好工作,时刻以自己的意愿,不要在乎别人的眼光和做法,做最终忠实的自己!
时间过得非常之快,我已经实习将快五个月了,想想我这五个月的实习经历,实在是很充实。社会真的是一个很大的学堂。在学校上课的时候,学的东西很多,但实际运用到临床实践的却很少,一半都没有达到,唯有自己总结经验,努力地去实践了。在医院实习期间,也认识了新的老师、新的同事、新的事物。感觉很新鲜。我转的第七个科室是—妇产科,这一点我觉得并不害怕。因为我这门课程学的还可以。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就没有我想象的那么简单,我傻站了一天,也不知道自己该做什么。只看见大家都很忙。
到了第二天,在安排之下,我有了指定的带教老师,姓陈。在陈老师的精心指导之下,我熟悉了各类医疗器械、药物等等东西的摆放位置,也慢慢地学会了做胎监、听胎音等。在妇产科说忙也算不上,进产房看做清宫手术的时候,刚开始的几天有点吃不消。觉得太残忍了,但时间长了,看多了,也不觉得怎么惊奇。我觉得女孩子还是自重、洁身自爱些好,要么吃亏的终是自己。这里分好几个班(中、主、大、小、值),每天做的事情有:晨间护理、打针、输液、抹洗、接病人、听胎音、做胎监、做腹部微波治疗、测体温、量血压、配药、拿药。这通通都井然有序地干着。虽然很累,但觉得很充实。每天以微笑面对每一位病人,耐心的讲解她们不懂的问题。并指导她们将如何照顾宝宝、要注意什么等等。
在这里可以看到婴儿,他们是最可爱的。每一次听见他们嚎啕大哭的时候就更加地感觉到他们更加可爱了。有的病房有2至3个婴儿,倘若有一个婴儿哭,那么另一个婴儿也会哭,好像是比赛一样。我还曾记得第一次抱宝宝时的情景(感觉)。当时的我并不认识怎么去抱,心里也特别害怕。但在师姐的精心讲解之下,我终于都学会了。宝宝实在是太讨人喜欢了,粉嫩粉嫩的肌肤,抱起来而是那么的轻盈。那感觉难以忘怀,毕竟第一次抱。妇产科的实习结束了,时间很短,可是也足够让我成长,原本迷茫的我现今满载而归,尽管我不知道未来的工作会怎样,但我相信有各科老师的帮助,加上自己的努力,一定会顺利完成实习,成为一名合格的白衣天使!
3妇产科实习小结不知不觉我们已在产科呆了一个月了,在这一个月来,使我充分扎实的学到了不少专业知识。妇产科不同于其他科室,它的专业功底是很雄厚的,只有真正的去努力学会吃透,才算得上是精益求精。
在带教王老师的指导下,每个星期我们都获得了理论的灌输,如:专科的知识要点,注意事项,护理操作。从而使我更深入地理论联系到实践中去,比方说,给婴儿洗澡时应注意什么,虽然还轮不到我们为婴儿洗澡,但我可从中学习,此外在产房的时候,为病人消毒皮肤,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教训,努力更正,争取做好。
通过妇产科实习,巩固妇产科的理论知识,熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理,异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等,同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况,如互动式亲情沐浴、导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术,开展护理科研,撰写论文,培养学生的综合素质,提高学生的实践技能。
产科的实习工作虽然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都会努力积极地去做好!
今年是我实习生涯的开始。当我们穿着洁白的护士服踏进医院,心情是多么的激动,带着彷徨与紧张的心情,我们开始了10个多月的临床护理实习。实习是对理论知识的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是对我们就业前的最佳训练。
实习生活的开始,总是感觉茫然与无助,对于护理工作的实践也感觉比较陌生,时光流逝,在老师的带领下我们开始渐渐熟悉了医院的环境,并慢慢懂得了我们的工作内容,学会适应,学会在新的环境中成长和生存,这是实习阶段的第一个收获。
护士接触最多的是病人,要想成为一名好的护士最关键的是要学会和病人沟通,这样才会在理论与实践的基础上做得更好,这是实习阶段第二个收获。
实习期间的第三个收获,也是我最大的收获:护理操作技能的提高,对于各种病原生理疾病认识水平的上升,在不断地实践中也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三,并不断通过实践提高应对突发事件的能力。
实习生活的实践,让我明白,要学会做事也要学会做人。学会学习,不断地充实理论知识和护理操作技能,争取更多的锻炼机会;学会做人,在医院处理好与带教老师即病人和家属的关系,懂得用真正的关怀去呵护病人,身为护士,保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士神圣的职责。我们的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理及更复杂的创造性活动,不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。
实习生活的收获中,我体会到“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我相信只要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神就会发挥出不平凡的成绩,因此我会在这份平凡而又神圣的岗位上不断努力,坚持到底!
走上社会,就意味着我们真正开始了自己的独立生活。在这次的实习中,我很惭愧自己还并没有真正的脱离父母和老师的帮助,没有真正的做到在社会和工作中独立自我。但借助这次实习的体会,我也从实际的社会环境中发现了很多过去在生活中没有考虑到的事情,认识了一些在护理方面工作的技巧和环境情况。这些,都是我对社会的初步认识,但也帮助我为今后正式独立于社会而做好准备。
在几年的工作,逐渐意识到需要不断地积累自己的护理经验,因此在日常护理工作,自然可以方便。护士助手,实际上有责任使护理工作达到积极的效果,建设性的,起到治疗的作用,护士和病人之间的关系也成为治疗的关系。治疗护士和病人之间的关系不是一个正常的关系,是一种有针对性的,需要谨慎执行,严肃的关系。由于对待性关系是基于病人的需求为中心,除了一般的生活经验,所以上面有影响的因素,护士的素质、专业知识和技术的过程也会影响保健和病人良好的护士和病人之间的关系。
如何护士和病人之间建立良好的关系,我认为我们应该注意一些细节方面的服务,在与病人的关系,我认为,主要表现在:细节更多的爱,耐心点好,责任心强,渴望指向病人,护理仔细点,水龙头,深思熟虑,认真点,表现力和尊重的人,体贴,和理解一些,礼貌,真诚,有爱心和慷慨,一些原则。
近年来,我们在手术室一体化和人性化理念到护理工作,收到良好效果。我们进行术前和术后护理监督和心理咨询工作。手术前一天,我作为电路在手术室护士和外科病房护士了解病人的病情,身体状况和精神状态,告知病人在术前和围术期考虑,理解病人的特定需求。术前监督工作后,病人提前准备,通过自我约束和术中镇静药物的合理应用,基本可以心情平静,顺利通过这一阶段。术前访问也可以满足病人的一些特殊需求,排除病人外科手术和心理压力的担忧。
一句话,上面的示例从心理学的角度分析,手术室的温度冷却或冷我们的健康医护人员和病人的经验是不同的,有时患者由于心理因素和情绪过度紧张、焦虑和产生一系列的神经官能症,临床表现的病理变化,最终正常运行的一个障碍,我们准备的病人一块纱布的作用实际上体现了一种心理保健和显示,通过我们的护理和患者建立一个非常人性化,接近,信任关系。术前访问不仅达到了沟通,护士和患者同时提前我们也看着病人在手术需要静脉穿刺,并记录列表中的监督备案,以便病人进手术室后可以顺利静脉套管针穿刺,大大提高方便,效率和质量的护理操作,确保操作的液体,药物通过静脉和血液供应。总之,术前访问运行平稳的好席子,坚持术后监督体系有利于我们的工作总结和改进。通过术后,病人术中护理非常满意。
护理实习生入院心
在护理部的一周,我近距离的接触了护理管理的最高阶层。每天早上去帮老师整理下办公室,让我有种当秘书的感觉,呵呵。在帮老师做些小事的时候,老师也交给了我们很多之前不曾接触到的东西。下面就谈谈我在护理部的一些收获吧。
一,我比较系统的了解了什么是护理的三级管理。简单说就是有护理部→科护士长→各科护士长的管理模式。这三级是上下级关系但同时更是合作者。只有上部知道下部,下部协助上部,相互理解,相互协作,相互沟通讨论才可以使工作形成系统并能顺利进行。而在各级领导下面都有自己基本负责的内容,所以这套领导系统是一套分工不分家的系统。
二,我深刻了解了一些核心制度。如护理质量管理制度、病房管理制度、抢救工作制度、分级护理制度、护理值班、交接班制度、查对制度、给药制度等等。其中老师常常挂在嘴边的是查对制度,从之前的三查七对,到现在的三查八对,我想以后还是会不断改进。在上临床之前,曹老师就给我们上了岗前教育,从那我们深刻了解到制度的不断完善是建立在血的教训上的。所以要想在以后的工作中减少无谓流血一定要严格执行查对制度。
三,我还看了一些关于不良事件的文件。看完后我的一个意识在我脑海里不断地提醒我:①我们要依法办事,严格查对制度,要细心,做事要多用脑子。②完善询证护理,做完操作及时记录,用合法手段保护自己。
四,学习了一些护理质量管理。根据实际情况制定质量管理标准,来达到控制质量进而保证质量的目的。在质量控制过程中,可以发现问题,进而找出不足,讨论解决方案,实施,再评价,再发现问题这样一个良性循环,把护理事业推向前进。其中对病人满意度的调查是我觉得特别好的一项措施,而老师们的调查方式也在很大程度上保证了调查表结果的真实性。
但是我个人觉得,这方面只是针对住院病人的,而每天有大量流动的门诊病人却被忽视了。就算有可能质量也跟住院病人的没法比了。所以我从打10086
得到的想法,可不可以像10086人工服务一样,在每项服务时先告诉就医者医务人员的工号,然后再服务结束时对此义务人员进行评分。可以在服务的场所设一个可以打分的仪器,就像我们存钱时输入密码的那个小盒子一样。比如我下面模拟一个挂号场景:(你好!工号00001号为您服务! )
医务人员:您好,请问您哪不舒服?
患者:我有点感冒,还有点发烧。
义务人员:好,我知道了,哪给您挂个内科,您拿着挂号号稍等一下就可以看病了。
(请对工号00001号挂号员的服务打分)
按下对应分数按钮,拿上挂号的东西离开挂号窗口。
我想这样下来,不用花很长时间就可以了解门诊病人对医院的态度和门诊义务人员的服务水平。
五、在实习期间还跟老师开了一次全院年轻护士培养的会议,让我觉得医院对年轻护士素质的重视,在繁忙的工作中,要不是有些考核呀,培训之类的,人毕竟还是有惰性的,所以这样一来年轻的护士就会被督促,被鞭策着不断改进技术与知识。
六、第一天老师还给我们讲了有关排班的注意事项。我才知道排班也有很多讲究。比如说要老少搭配,还要注意和值班医生的搭配,要发挥每个人的长处,要考虑搭配者的性格特点。并不是我之前想的那样简单的排班。
总之,在护理部实习我学到了很多以前书本上没有学到的东西,我想我对护理部的认识有了一个质的改变,以前认为护理部就只是坐在办公室里动动笔头就行,可在护理部的一周,让我了解到护理部工作的重要性和工作的快节奏。护理部的工作要及时,准确从全局出发来领导整个医院的护理工作。我想,对我以后的学习与工作都有很大的启发与帮助。
内科,呼吸系统,循环系统,消化系统等疾病较常见,由于大多疾病起病急骤,症状也较复杂,病情变化快,所以掌握熟练的应对措施非常重要。
我印象最深的是在呼吸内科,一次对一位肺心病病人抢救的全过程。那位患者是因为自己下地上厕所而导致的暂时缺氧。听到报警,老师和值班医生还有我立刻跑向病房,老师快速让病人平躺,给他带上呼吸面罩,监护仪,并且关注他的血压和氧饱和度。与此同时,又有几个医生也赶到病房开始会诊。病情在不断变化发展,抢救计划也随着病情而灵活多变,所有人的神经都绷紧着。我一会儿盯着心电监护仪的表情,一会儿看看病人的表情,为病人揪心。药物进入病人体内,所有人都在观察病情的进一步发展。无论是医生还是护士,此时注意力都高度集中。医生们缜密判断,护士们熟练操作,紧张而不慌张,病房里除了呼吸机的声音,安静极了。病人家属把病人的生命交到了医生和护士手中,把亲人生的希望寄托在他们身上,医生护士们的肩膀上此刻承载了多大的压力,恐怕只有他们自己知道经过一个多小时的抢救,呼吸,心跳,血氧饱和逐渐恢复正常,病人从死亡线被拉了回来,所有人都松了口气。
由此,我深刻地体会到了作为一名护理人员,必须具备精湛的护理操作技能,同时还必须有敏捷的思维冷静的头脑,熟练的与医生默契配合。医护配合至关重要,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦,只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大利益。
内科系的疾病的发生与病人的心理状态和行为方式密切相关,所以平时在与病人接触的治疗与护理中,我运用自己掌握的知识,鼓励病人调解好心理,建立良好的生活方式,并针对不同病症给予相应的健康教育指导,赢得了病人及家属的认可。
我是护理专业的学生,通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习。下面我来谈谈几点实习期间的心得体会。
1、理论知识的问题
以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。人是有惰性的。特别现在独生子女多,这种惰性、依赖性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有的机会去学习的实践知识。“
2、角色转化问题
实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
3、胆魄的锻炼
面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
4、无菌观念和规范化操作
在各个科室实习期间,每个老师都强调无菌观念,因此,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那只有熟悉情况了再做打算。
5、微笑服务
在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖。
在这短暂的实习时间里,我真的收获很多。实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。
来医院实习的第一个科室就是内二科。时间差不多有一周了,最大的改变就是身份的转变,从一名学生转变成一名护士,现在所经历的和书本上的知识会有差别,还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。非常幸运自己所遇到的老师都非常好,毫不吝啬自己的知识,极其有耐心的教会我各种操作,仪器的使用,比如:测血压、体温、血糖、血氧饱和度、换药、配药、打留置针、封管、抽血、熟悉各类药物、出入院病人的安排、写护理记录单、三测单等。
实习将近一周,让我知道了临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,让我重视学校学习的那些枯燥又无味的知识时提出的种种问题,如:我干嘛要读这些东西?背了对我有什么用?真正的临床到底是怎样的呢?是不是就是和书本上的一样呢?一周的实习生活后,我脑海中这些问题的答案也慢慢清晰,也更让我明白到:医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦,只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益,而且要做到这一点,首先要了解自己的工作和对工作的热爱。
希望顺顺利利的、平平安安的、开开心心的、快快乐乐的度过这实习的八个月时间,最好再拿个优秀实习生回学校,当然我也会为之努力学习。还要为20xx年的考试做准备,一举拿下护士资格证!总而言之,言而总之未来可期。
转眼间,实习生活已经过去一半多了,实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我们收获颇丰。
我是厦门第二医院的实习组长,按照学校和医院的要求和规定,我们分别到了内外妇儿产手术室门诊换药室等等十几个科室,我们努力做到工作规划化技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划有重点,护理工作有措施有记录,护理实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人,做事我们要不断的充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作机会,做人要处理好师生关系,护士长、医生、病人和家属的关系。这给我们带来了很大的压力,同时也是一个很好的锻炼机会,而还建立良好的护患关系才是最重要的,能给我们护理工作带来方便,护士的工作已不是简单的打针发药等技能性操作。
在实习中我深深体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我们的快乐与病人相处时。我总是用一颗真诚的心尽我所能的与他们交流。沟通时我们用心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。在医院的病房里已经能看到我们的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们终于能胜任老师教给我们的任物,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们未来踏出了一大步,在实习当中我意识到了要做一名护士很不容易,随着当今的物质文明和精神文明的不断进入,人们对护理人员的'素质和服务水平的需求也不断提高,护士既有良好的素质选择越来越重要,不断要良好的心理方面专业技术方面,职业道德方面,身体素质方面,还要有文化仪表方面的素质。
实习期间给了我们一个很好的锻炼机会,让我们在临床发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上一条很好的道路,护士是临床护理工作的主体,要提供护理的服务就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质,积极向上的生活态度,稳定的情绪,遇到挫折不灰心,在困难和复杂的环境中能沉着应对,有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习,学习老师们的新技术、新方法,听取不同老师的意见,取众之长,补与之短。
在实习期间我们能够掌握各科室的常见病及多发病的症状和体征及护理要点,能及时准确制定护理计划,我们能够严格的做到三查八对,严格做到无菌操作,不迟到不早退,尊敬师长、关心病人,遵守各个科室的管理制度,按时参加护理查房。
实习期间我体会到了熟练的护理操作的技术是一个优秀护士应具备的基本条件,高超的护理技术能大大减轻患者的痛苦而且能增强自己的信心也让我体会到了护士要有责任心严守工作岗位,密切观察病情,认真做好查对制度。
通过半年的实习我们理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中将继续努力牢记护士的职责,不断加强思想学习和业务学习,我们始中以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、嘴勤、脚勤。同时我对自己未来的工作也充满信心,也真诚希望大家能给我体更多宝贵的意见和建议帮助我取得更大的进步与探讨。同时也相信我们能做的更好,努力做一名合格而出色的医护人员。
带着一份希翼和一份茫然来到了三峡大学仁和医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手。
经过这近三个月的实习,我也有了不少的体会。在此,我总结了以下几点:
一、理论知识的问题
以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的,被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题
实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼
面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作
在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务
在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
在骨科的实习即将结束,在这三个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了骨科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
这次实习我要感谢所有帮助和教诲过我的老师,谢谢她们的细心指导。感谢三峡大学仁和医院培养我点点滴滴获得丰硕收获的同时,我将会以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位,提高临床护理工作能力,我以后还要学习更多的知识,让我不断进取,给自己的要求也应该提高,才会更加有所收获。我会谨记这次的医院实习,为以后可以成为一名优秀的白衣天使奠定基础、对护理事业尽心尽责!
20xx年7月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,情绪是多么的激动,那一刻告诉我们――保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们就应在医院认真努力学习,使自我获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!带着彷徨与紧张的情绪,开始了为期8个多月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有教师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教教师们的丰富经验,让我们能够较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这就应算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护
理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作潜力。所以在带教教师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,用心主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教,做好知识笔记。遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随教师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用潜力。按照学校和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的潜力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,透过思考,举一反三。在医院实习期间,我们所做的一切都以病人
的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、ICU、急诊,等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,同过自我亲身经历到,从发现到及时报告,及时和医生和教师参与抢救虽然在这过程中我不能起到什么大作用,可是经过自我亲身感受到这足以让我在以后的工作中能够及时处理突发事件。这就应算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是十分重要,不可或缺的收获。护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自我的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自我和同学,带教教师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅仅要帮忙患者恢复健康,还要帮忙和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会
到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅仅影响我们每个人的生活,并且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮忙。仅有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。仅有在信任的基础上,患者才会充分表达自我的所思所想,仅有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
在医院做实习护士的过程中,我去过很多科室轮转,基本的了解了各个科室是如何开展工作的,每个科室都是有各自的一个特点,最忙的是急诊科的工作,而慢诊住院部的工作也是需要我们付出很多的辛苦去做好事情的,在手术室,和医生的配合是非常重要的,而在门诊为病患服务虽然看起来比较的轻松,但是能学的东西就没有那么多了,在这次的实习中,感触最深的一个就是付出多少就得到多少,如果你足够的努力,那么护士的工作是非常辛苦的,但获得的也是特别的多,不但是薪水,也是有更多护理的经验和知识。这次的实习,我也是跟随带我的老师,积极认真的去做好老师安排的事情,无论是第一次给病患输液,或者在门诊接待病人看病,我都是特别认真积极的去做。
我明白我虽然在学校学了很多,但是其实完全没有什么护理工作的经验,而且在做护理工作的时候,其实也是积累我的护理工作经验,熟悉护理工作的一个流程,那么以后真的到了岗位上,也不会手足无措,而是能把护理工作去慢慢的做好的。做护理的工作必须要谨慎,三查七对是必要要做到了,同时在跟老师实习中,我也是明白,每一个小的细节,看起来是微不足道的,但是只有去做了,那么你的护理,才能最后做好,每一个工作都是由一个个小的细节,一件件小的事情组成一个大的护理工作。
虽然实习是结束了,但是我在实习中所学的,所经历的,和在学校相比,真的多很多,也是让我明白,表面光鲜的,让人羡慕的护士工作,其实做起来真的很不容易,但我也不会打退堂鼓,而是让我更加坚定了我想去把护士这份工作做好的信心,我也是相信,在我的努力下,我是可以做好护士的工作的,而这次的实习也是让我明白我距离真正优秀的护士还有很多要学的地方,只有自己不断的努力,学习,进步,认真工作,才能把护理的工作做得更好。
一、指导思想
以党为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,不断提高医疗服务质量和水平,满足人民群众日益增长医疗服务需求。
二、总体目标
全年医院工作在法治建设、学科建设、技术创新、医疗服务质量等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,全年无医疗事故和安全生产事故,实现内强素质,外树形象目标。
为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务目标,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”活动,严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,为病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予讨论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术(达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%)
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故发生。利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理操作要同病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使病人感觉轻松、温暖。
3、严格遵守《医院感染管理》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,严格执行无菌技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管,无菌物品一人一份一用执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作,保证器械完好率100%,每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序,抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练的配合抢救工作。
5、根据《四川省医疗护理文件书写规范》的要求,加强护理文件的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际的护理过程相符,护理文件书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员“三基”水平平均≥90分,护理技术操作合格率≥95%,支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分≥25分,积极开展科内小讲座,业务查房等形势业务学习。鼓励参加自学、函授及各种学习班,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术室开展新业务、新技术。
我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到xx红十字医院(原xx职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
进入医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是实习心得吧。还记得我们一行人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习。临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼。所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。
带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的基础。但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下去,刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里呆了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对”,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号。
在这两星期中,我真真切切的体会护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比较难,小孩子很难哄,所以我一直担心,但是当我融入到那个氛围时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与安慰工作,多说“对不起”,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之
我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。
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