寒假实习锦集九篇
本文已影响1.08W人
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xxxx年的冬天是我进入xx的的第二个寒假,在这个寒假,我走进了家乡的印刷企业,短暂的短工实践,我对家乡的发展和大学生就业增进了认识.感叹变迁只为这次的身临其境。
初入实践
2月10号我走进了xx市城西xx印刷厂。平日不问那一本本整齐的课本稿纸是何为,也不闻爽目的黑体方块字的来由。进入车间我才发现那些美观大体的知识的载体一次次新生的过程,产生于这个充满隆隆机械噪音和分不清是香是臭的油墨味的车间。
xx印刷厂始出于青海煤田地质132对,当时正值经济改革时期,为了更好的安排员工的工作和考虑到每个员工的生存,始建了这个办公半私的印刷厂,从对印刷技术的学习引进以及对管理制度的一系列改革,这个曾经解决了地质对员工就业生问题的印刷厂,已经从半公半私的性质变成了全部个体承包企业。它的发展就像胶印机那样既有卡卡的坎坎声又有沉重深稳的声音,它的存在犹如雨过烈焰,解决了一个又一个的燃眉之急,从来都从平实中散发着幽香。印刷厂规模很普通,员工总数也不过十人,但是各个工序的运转紧紧有条,从管理者到员工都兢兢业业,为西宁市的发展默默的奉献着。
经过三四天的接触,我对厂里的情况有了一些了解的厂址不大但是设备一应了具全。首先是前台制版排版和晒版的机器,这里是要工人和电脑共同完成的,这里的员工具备了快速的打字能力和精湛的word排版以及各种版式的排版能力,而且排版晒版的过程大部分需要工人精细的的人工操作,所以工作很认真。接下来是纸张的量切,原始的每张纸有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切纸也是一项熟练的技能,工人师傅必须精确的凭借刻度尺和宝贵的经验确认准确然后才能送进切纸机裁切,然后又将切下来纸张创整齐(因为纸张数庞大创整齐那么厚的摞纸也相当不容易)再下来就是胶印机的印刷了,千万张白纸就这样在层层技术和汗水中沾上隽永的墨迹。然而这才是我们所见完整书册的雏形之作,还要经过装订工人们的装订审查方能出炉。装订工人大多数是女性,原因大概是此项工序须要更加的认真仔细,倘若装订上出现了问题那么真可谓是前功尽弃。随着一边边的胶印和一支支书针的穿梭,美观的成品书册便已然获得新生。
在xx印刷厂的几天实践当中,由于我不曾掌握什么印刷技术,所以安排到装订车间,观摩实践。装订中有一项技术看起潇洒来轻松自若,但操作起来相当的难,那就是把印刷出来的纸张创整齐,真的要熟才能生巧啊。几天的实践中我搬纸,配叶然后学着创纸,感慨颇多。
xx印刷厂,小小默默,曾经体现了我国经济改革变迁的过程,从来都承担着社会建设的重任。在这里有我从大学生到实践者的过程。熟练的技能才是良好就业的保障。
实践转角
实践调查的第五天我协同厂里的工作人员送货。说是要到位于西宁市生物园区的虎彩印刷公司送印刷资料。开始我有些不解,干嘛印刷厂要给印刷厂送印刷资料呢。
经和我同去的厂里的工作人员介绍起,我了解到,虎彩印刷厂是中国虎彩集团下分的一个大型印刷公司,其规模是青海甚至西北地区同印刷行业中首屈一指的。他还谈到,青海虎彩印刷公司作为虎彩集团的全资子公司,是一家从事高档烟包,彩盒印刷的港资企业。公司起初注册资本3000万元人民币,占地面积3.5万平方米,座落在西宁蓬勃发展的生物产业园区,近年计划投资1亿元人民币,分二期投资。现一期工程投资5000万元,于XX年5月已投产运营。投产后的销售总额达1亿元,实现利税XX万元。青海虎彩印刷公司依托集团在印刷行业内的饿技术优势和先进管理制度及模式,秉承“以人为本,互惠互利,开拓创新”的经营理念,以刚柔并汲的“虎彩文化”和锲而不舍的“虎彩精神”为彻底改变青海“一等产品,二等价格,三等包装”的落后局面,提高知名优秀地方产品的附加值,将会起到举足轻重的作用,在未来几年里,在各级及社会各界的大力支持下在虎彩全体同仁的支持下,青海虎彩将成为青藏高原上一颗灿烂的明珠。
了解到这些我感到很激动,因为这将是我的家乡青海经济腾飞的重要保证。到了虎彩印刷公司,我才发现它与我短工实践的xx印刷厂的区别。首先是管理的更为正规性。公司大门有4位保安轮班职守,严把进出公司的来访客的信息,确保安全,而且就工作态度而言,也更加正规,全部都是标准的普通话。进入办公楼,便有门迎小姐热情的欢迎,然后按照预约与否顺序安排休息茶几。期间我看到了很多来应聘的人,很多是大学刚毕业的,或者管理专业,或者机械专业的。在我们见部门经理的时候,我发现大厅里挂有很多荣誉奖牌,其中还有西安理工大学印刷学院与虎彩印刷公司合作的项目牌,还了解到虎彩印刷公司与北京印刷学院等诸多中国印刷专业的高校都有合作。
在获得公司有关部门领导的允许下,我和xx印刷厂的员工一起参观了虎彩印刷厂的生产车间。印刷车间可谓机声隆隆,里面陈设着正在运行的各大机器。每台机器都有四五名员工操作。在与我们比较熟的员工的交谈中了解到。这里陈列的各大机器都是国内比较先进的,有6色对开机,5色机等等,其它车间的运作也完全是自动化生产。切纸车间完全是由电脑控制机器的操作。装订车间也是员工操作机器取代了传统的手工操作。有配页机,折页机,压痕迹,腹膜机等等。车间靠右的墙上有员工工作业绩月评定的专栏,功过分明。在出口处总经理信箱旁光荣的写着集团在青海的大概情况,总员工数1000人以上,注册资金XX00000万元港币,1998年1月1日成立了集团青海分公司这所港资企业。
在成果站厅,我们看到了**多年从事的杰作。有像五粮液等酒类产品的外盒印制品,有兰州等著名烟草品牌的烟盒制品。其中最多的是青海本地产品的包装,像各种青稞酒的外包装,各种青藏天然产品的外包装等,可谓琳琅满目。在展厅讲解员的详细而又自豪的讲解中我明白了,家乡经济正在伴随着这样的企业奉献中迅速发展。
xx印刷到**印刷公司各司其职。真正的在为青海在为中国站着发展中的岗。俩企业的规模并不相当,但在往来和合作中共同进步着。
实践心得
一周的短工实践很快的结束了,伴着茫茫的白雪,春节即将来临,可我的思绪却久久不能平静,这次在家乡寒假社会实践活动使我一个刚刚步入大学校门的学生知道了很多,无论家乡的发展还是就业与人才的问题,更有大学中自我修养的方向。
看着今天蓬勃发展的青海各项经济,我心里充满无比的自豪。我希望将来青海会更加辉煌,也希望有一天我真正成为一名建设青海的工人,为祖国的建设贡献出自己的一份力量,繁荣我国的西北大省。
xx印刷厂——一个在我国经济改革过程中,为满足员工就业问题。从地质单位分离出来的半公半私企业,在不断学习印刷技术,不断改进管理制度的过程中成长发展为祖国的经济不断的贡献着,在经过多年磨练后成了私有企业解决城市中一部分劳动力的就业问题。如今存在的这般紧张的就业问题的情况下,依然运作自如。固然有自己的生存道理,工人们认真工作,技术熟能巧用,管理因时而宜,所有部门工作做到恰到好处,这些都是作为当代大学生的我们在校园中应该及时补充学习的知识,或者涉及到管理学,经济学,机械工程等专业知识,我们都应该在平时都有所涉猎。
**印刷公司作为港资企业,规模技术都相当前卫,大胆运作。其管理理念也是先进的,在建立不到十年的时间里充分发挥了青海当地的产业优势,地域优势,并与我国印刷高校合作,充分发展培养人才,汲取人才,不仅对我国高校人才的应用有积极的影响,而且对高校培养人才的方向才在一定程度上给明了方向,作为青海乃至西北规模空前的印刷企业不断创新理念,发挥和发扬公司自身所具有的文化和精神,在趋步于青藏高原灿烂明珠的路上,折射着很多人们在大兴安岭生成才与就业的道理。我们应该时刻了解并不断充实自己,方能成才而更有用武之地。
就我专业而言,与这次寒假短工实践活动并不相符,但是经过实践、观摩、思考后我变现当代大学生的就业压力相当大,面对这种情形我们不能仅仅只学一艺而孤方自赏,必须得广泛涉猎大学中的科目,博览很多知识才能适应社会,不枉大学中的学习。作为当代大学生,必须更多地参加社会实践活动,了解社会对人才的需求,从而做到因社会而学,因需而作。解决就业难题。
无论是规模普通的xx印刷厂还是规模相当的虎彩印刷公司都在企业自身的进步而发展的同时,为青海、为祖国的经济繁荣做着贡献。正在一点点地改变着我的家乡青海“一等产品,二等价格,三等包装”的落后局面,增加地方产品的附加值。青海乃至祖国各地有更多这样的企业在默默奉献,让我们看到了祖国经济繁荣,国强民富的希望,也为广大高校大学生自我修养成才的道路上点着明灯。
实践后语
“成才—就业—实践”,就业是当代大学生最关心的问题,成才是大学生应该必须完成的,但只有实践才能指导大学生,正确成才,好好就业。
当前各高校工作正面临着十分宝贵的发展机遇,衷心地希望大学生和学校进一步增强使命感和责任感,认清形势,胸怀大局,勇于进取,乘势而上,按照“成才—就业—实践”的实际要求,把各项工作落到实处,相信通过大家的积极探索和共同努力,我国大学生就业问题将得到较好的解决,呈现崭新的局面!
一、实习目的
时间如丝绸一般从指间滑过,转眼间,两年半的大学生活已经画上了句号。这段时间让我成长了许多,成熟了许多。、基于所学专业知识的学习,寒假里,我选择在江苏青华环境工程有限公司的技术部实习,充分运用CAD制图知识,将理论与实践相结合,做到学以致用,同时,还可以深入了解企业单位的运作模式以及实际操作情况。
江苏青华环境工程有限公司是由江苏永信达机械制造有限公司联合天津大学在环保设备制造具有多年实践经验的专家共同投资建成的。该企业在机械制造方面传承了永信达机械制造有限公司强大的制造及研发能力;在核心技术方面集合了专家团队定型的设计方案以及新兴领域新的研发成果。
该企业以科技进步、技术创新为主要动力,不断开发新产品,主导产品有低压脉冲袋式除尘器、分箱脉冲袋式除尘器、单机脉冲袋式除尘器、煤灰专用选粉机以及各类烘干机等。面对加入WTO的挑战和机遇,江苏青华环境工程有限公司努力实践,不断开拓创新,全面实现企业的管理现代化,技术现代化,使企业在全国建材环保设备行业继续保持领先一步的态势。
江苏青华环境工程有限公司技术部门主要负责对每一项工程、每一单合同拟定特定的方案,关键是绘出合适的图纸,以便于生产部门根据图纸下料,做出客户要求的产品。因此,技术部在公司里有着举足轻重的作用,尤其是在图纸的绘制方面,不允许出任何差错,否则,后果不堪设想。
此次技术部,我主要是跟着技术部经理学习CAD制图知识,同时学会看懂每一份图纸,校对图纸,保证图纸的正确性,这是一项非常严谨的工作,不容有一丝丝的懈怠。
二、实习内容
1、实践安排概况
在这一个月里,除礼拜天外,我每天都必须按时到技术部办公室报到,不得迟到与早退,每天工作八个小时。期间,我主要是待在办公室里与技术部的各位工程师学习并帮忙,核实信息,打印图纸,校对错误等,都是我每天实践的内容,其中最主要的就是向他们学习怎样根据客户对产品的要求设计出合格的图纸并投入生产。
2、实践工作内容
这次的实践时间虽然只有短短一个月,但是我想要充分利用这一个月的时间,尽量向技术部的各位工程师学习到更多的除尘设备设计知识,并与自己有限的专业知识结合起来,增加自己的实践经验,,有效地把学到的.知识运用到今后的理论学习中去,同时也是为了以后步入社会,参加工作打下良好的基础。因此,我每天都充分利用八小时的时间,争取学到最多的知识!
本次的实践活动共分为三个阶段,每个阶段都是十天的时间。首先,第一阶段主要是技术部的工作人员向我介绍他们平日里的工作内容以及一些工作上的规章制度。此外,我还要用心学习江苏青华环境工程有限公司对外主要销售的产品以及这些产品的规格、性能和用途,最主要的任务是了解每一款产品的图纸以及技术要求,同时要学会尽量能够看懂这些图纸。这一阶段的实践内容虽然看上
去很简单,但却是在技术部工作的重要前提条件,同时这也涉及到了我的专业知识,能够懂得每一款产品的图纸,并要求能够简单地用CAD进行作图,这和我平日里学习的机械制图这一课程有着密切的联系。
在我熟悉了技术部的所有工作内容以及要求后,我迫不及待地想要自己能够做些事情来帮各位工程师的忙,于是,经理安排我进入了第二阶段的学习实践。在这段时间里,我主要可以帮助大家修改图纸,主要用的是CAD软件来作图,同时,技术部的几位工作人员运用UG软件来作出三维立体图,让我学到了很多绘图方面的知识。工作之余,我还可以帮忙打印文件以及绘好的图纸,并整理堆积如山的图纸,将它们分门别类放好,按照不同的产品,不同的型号,以防以后还会做到类似的产品,就不用重新设计绘图了。在此期间,我多多少少也学到了有关除尘器设计方面的知识,技术部的工作人员的设计都秉承着一个原则,就是尽量减少生产成本以及生产过程的简单化,设计出来的图纸不能够太复杂,否则无法投入生产,同时,也要充分考虑到实际操作问题,有些零件不能够只一味按照网上规定的标准来设计,要根据实际生产情况来设计。
最后,就进入了第三阶段的实践期。在这十天里,欧阳经理允许我进入生产部的车间进行实践学习。生产部是将产品加工成型的地方,车间里大多是电焊工人,同时,车间里还配备了各种先进的机器,有些甚至是全智能化的,只要工作人员按照要求输入指令,机器就能严格按照输入的数据剪裁出钢材,用于生产加工。除尘器生产的原料大多是钢材,只有少数是特定的布袋等等,焊接好之后的零件还需要进行抛光打磨,最后还要刷上油漆,防止生锈。在此期间,我看到车间里的工作人员顶着高温天气大汗淋漓地工作,我想到了在学校金工实习的那段日子,车工与钳工,在现在看来都不算什么了。其实,技术部与生产部是密切相关的两个部门,生产部的工作人员要按照技术部的图纸来进行生产,因此,这两个部门必须互相帮助,互相交流沟通。
三、实习结果
在技术部实习的这些日子里,每一天忙碌充实的生活着实让我学会了很多,除尘设备的设计方案,运用绘图软件熟练绘图,按照图纸投入实际生产,甚至还有怎样与人交往合作等等。当然了,技术部的工作也并不是非常简单到人人都能做的,在我的细心观察下,我发现了工作中存在的一些问题,不仅仅困扰着我,同时也是技术部所有工作人员的难题。
技术部中有一些刚刚大学毕业的工作人员,他们的实力也都很强,但都似乎是缺乏了一些经验。许多图纸经理都是交给他们自己来完成,他们绘出的图纸是很标准,很规范,但是拿到生产部时却都被退了回来,根本无法投入实际生产,因此就要重新进行修改,这无疑就浪费了许多时间和劳力。另外,技术部的图纸也并不是准确无误的,有时也会出现错误,有些错误生产部经理可以帮忙修改,但是有时候看不出来,就会投入生产,然后才会发现错了,就要重新来返工,这是一件极度浪费资源和劳动力的事,这些问题都让大家头疼不已。其实,要解决这些问题也并不是没有办法,但是这需要技术部与生产部所有的工作人员都齐心协力,互相合作,但是,在现在的企业中,同事之间的利益冲突是无法避免的,因此,并不是每个人都可以做到从公司的利益出发,和其他人倾力合作的。
对于那些没有经验的大学生,公司的老员工可以亲身传授一些经验给他们,叫他们如何在工作中表现更好,一开始可以让他们先好好学习,然后再给他们独自工作的机会。另外为了避免生产上的错误,技术部的工作人员必须经常到车间里查看生产情况,并及时和生产部经理交流沟通,有什么错误要及早指出来,尽量不要让公司有损失。
四、实习总结或体会
短暂的实习虽然已经结束了,但是我却从中领悟到了很多东西,将受益终身。这次的实习加深了我与社会各阶层人的感情,也让我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值会得到体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。
这次实习让我明白,一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,是自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打基础。通过这段时间的学习,我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各个方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
同时,在这次实践中,我深深体会到我们必须在工作中勤于动手,慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,要先自己想办法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。另外,在工作中,我们要学会自己找事情做,而不是等着上司分配任务给你。积极主动地做事会让你在一个企业里不断地进步,更加稳定地生存,而反之,你只会站在原地,永远不会进步。
一年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我们必须要多参加社会实践,将理论与实际相结合,同时,也要学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
通过这次的实习,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会以此为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
如今的我们,已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,这个寒假,我决定去一家手机店当推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。
2月14日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个高中生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。
8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。
将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么,小灵通还是手机?”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说,“这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的,插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,“怎么这里是拆开来过的?”“不是,这里是因为要换这个按键,所以……”没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。
下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。
一天的实践总算是过去了,可能是第一天,我做得格外费劲,到家后,几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意,但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!虽然学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
突然想到很多同学说过宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。可以说,在这个寒假的社会实践中,我学到了很多很多。
伴着暖暖冬日,我们走进寒假,公寓里的学子们带上了行李与思念也走上回家的路。大学里的第一个学期正式拉下帷幕,大学生活与高中生活完全是两回事。记得刚军训完我总是在不停赶着,因为教室不固定,因为上课时间之间的空档岔开了时间,但没多久也就适应了。
[回顾]
第一次寄宿,第一次有室友,第一次离家生活,理应有不适应,但我倒还挺享受着这不同于之前的生活,除了没有跟爸妈在一起,感觉其实没有很大的区别。开心认识了很多人,经历了一些以前没经历过的新鲜事。和同学们一起动手做饭,一起吃着劳动之后的饭菜,一起参加课余体育活动,玩起了许久没有玩过的儿时游戏,一起在夜晚坐在草地上聊天,一起为一场晚会筹办、购买食品……静下来想想,真的拥有了很多回忆。回忆同时还是要进行自我检讨,也许因为突然没有多少压力的生活,自己还是有些偷懒,没有像高中一样好好在上课之后好好复习、巩固,很不应该,但过去了再后悔也没用,重要的是抓紧现在,好好把握,多做点有意义的事情。不能总是依靠父母,而是应当活在当下,将来加倍孝顺。
寒假好好思考了一下自己近期的计划,好好将自己的学业完成,一定在平时就要巩固加深,争取考试有满意的成绩。另外在课余时间将日语的课程完成好,多去图书馆读些书,买下的书也都好好阅读,扩宽自己的视野,不同的高度,不同的世界。大学正是人生观价值观快速形成的阶段,需要智者的一些牵引,这样更容易发现自己的兴趣所在,也许恰好在某一个点找到了自己想要坚持下去的目标和力量。同时学生会的工作也要积极参加,认真对待,好好锻炼自己的能力,大胆去尝试,有意外的发现也不一定。机会总是落在有准备的人手上,在做准备的过程中,也去发现机会,争取机会,事半功倍。
[社会实践]
社会实践由两部分组成,一项是做调查问卷,一项则是在服装店当了临时销售员。
①调查问卷是关于独居老人的身体心理情况的一个调查,在调查过程中,感受了许多。老人们大多是六十多岁、夫妇同居,有的子女在同一个城市,有的则在临近城市,所以他们与子女的关系都还不错,看得出来他们还是欣慰的。但同时看着老人们答题,看到他们的答案,免不了还是有些心酸的。有的老人认识的字不多,题目有时念着还有几个错别字,我耐心地跟他们读题目给他们听,一份问卷几页而已,却足足做了半个小时左右,他们也看累了,那时心里只有一个想法就是真是辛苦他们了。
关于一些健康问题,他们有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中过风、手脚不便,有的会头晕刺痛,看到这些,心里一阵难受。人真的到了一定年纪,一天天开始衰老,头发白了,手颤了,脚不麻利了,就像我们的祖辈父辈,现在慢慢都走向衰老,身体也开始走下坡路,不需要别的,需要的是更多的关心与陪伴。子女不要总说时间不够、工作太忙,等到你有充裕时间了,父母剩下的时间也不那么多了,过一天少一天,别到了后悔的时候才去惋惜,才去自责。题目中有几道题我记得很清楚,“您会感到孤独寂寞吗?”、“您会为一些小事难过吗?”、“您会有时候想哭吗?”,不少老人都填了有时会孤独寂寞,身为男人爷爷们后两个问题大多数是否定的,可是奶奶们答案一般都是会。正是因为这些问卷,让我看到了他们也许平常不会说出来的想法,是内心真正的一些感受。我想子女看着这样的答案也会为之撼动吧,说着没事、不要担心,但父母真的很需要他们。
这次寒假主打便是春节,家家团聚,热闹新年。今年春节大家庭在广东相聚,一起拍合照的时候,那种强烈的归属感是无以言表的,家永远在那里,不论你有多久没回,仍有亲人等候。不管以前发生过什么争执,在快门按下的瞬间,一切不快都被打碎,照片上只有一团和气。愿子女归家路上平安顺利,到家好好陪伴父母,与亲人相聚,珍惜着血浓于水的温情。
②在服装店做销售员说来也是凑巧,正好一个同学在一个大市场里打寒假工,然后就陪她一起体验了几天。为了怎么销售,我好好地思考了一番。平常买衣服的时候自己是顾客,喜欢什么样的服务在这个时候正好能换位尝试一下。我自己是不大喜欢那种一进门,就开始特别热情给你介绍这介绍那的,总感觉有些不自在,但进门不闻不问也是当然不可取的。我的做法就是,客人进店时,我会很热情的跟他们说:“光临,看看有没有喜欢的,可以试穿,如果有什么问题可以叫我。”我想这样比较热情,同时也让客人有自己挑选的空间,他们心里也觉得自在许多。
另外,销售手段是要有的,毕竟要赚钱。在客人试装之后,我会客观评价,当然要先看看客人是什么态度,是很喜欢,还是犹豫,还是不太满意。如果客人很喜欢,你觉得不太适合客人,这时,你需要委婉表达,比如说试试其他款式,说不定会不错,还是得随机应变;如果客人犹豫,你就将自己想法合适地说出来以供参考;如果客人不大满意,便询问看看还有没有喜欢的,可以再看看。这样下来,看表情,大多数客人还是挺满意服务的。至于价钱问题,店主对于服装都规定不可以还价,所以对于客人的还价,我们都婉拒了,大多数还是通情达理的,但有少数几个态度不太好。几天下来,也卖出了几件外套、毛衣、棉袄、裤子、鞋子、帽子和围巾,成果还算不错吧。
这次的销售体验之后,与社会上人的交往进了一步,社会上什么人都有,以后什么人该避开,什么人该交往,也更加深刻地认识到。同时也体会到了商人的不容易,以后待人处事都要懂得换位思考,能让则让,别花时间在斤斤计较上,吃点小亏是福,俗话说得好,塞翁失马,焉知非福?
[我们仨读有感]
泛黄的封面、潇洒写下的书名,给人一种历史的沧桑感,但与此同时,也带来了中国文人别样的雅致风韵。快节奏的现代生活,抽出一些时间,欣赏娓娓道来的故事,好好咀嚼,在我看来,是有必要的。
一个寻寻觅觅的万里长梦,一个单纯温馨的学者家庭,相守相助,相聚相失,“我一个人思念我们仨”的思念带来无边无际的伤痛,痛定之后剩下洞彻生死世事的达观。书中没有心碎的词句,丝毫不显露悲痛的内心,然而纸张满溢着对丈夫、对女儿的无尽思念,虽然只剩下杨绛先生孤身一人,但她活在甜美的回忆之中也满脸幸福。所有的悲欢离合、大起大落,在作者眼里看来都是淡定超脱,但内心只有冷暖自知了。
一个长达万年的梦开始出现,杨绛先生与家人一起在一条古驿道上离离合合、聚聚散散,看到后面才知道这些事一家人在最后一段人生路的真实写照。作者笔法细腻,十分注重细节,零零碎碎的生活小事被串成一条朴实却散发着独特魅力的古风项链。没有直抒胸臆,没有直接议论人事,只是细致从容地叙述,将思考的空间留给了看文字的我们,她所想表达的想法和主题也就这样慢慢、慢慢浮现。“我清醒地看到以前当作“我们家”的寓所,只是旅途上的客栈而已。家在哪里,我不知道。我还在寻觅归途。”全书以这样简单的三句话结尾,一阵心酸涌来,愿那份温馨的回忆能陪伴者杨绛先生寻觅到回家的路,与日夜牵挂的亲人相聚。
我们俩老了只有短短一页,但是却包含着对故人的满满怀念;我们失散了文字里描绘出的梦境虚虚实实、亦幻亦真,走上古驿道,相聚再相失;我一个人思念我们仨是最着墨描写的一个章节,几十年来普通平凡家庭里的一个个日子,对于专注于做学问的夫妻俩,生活更是简单,尽管风雨兼程,依旧相互搀扶前行。伤心处,我会心酸,受到撼动;开心处,我会不自觉跟着书里的人物一起欢笑;亲人离散时,我跟着一起悲痛。跟着作者喜怒哀乐,也赞同着一些价值观。在我看来,不仅仅是回忆录,更像是人世间的一个有血有肉有喜有哀的剧本,灵动细致的笔下角色鲜活。
从窗户纸的孔隙中,看到了一户书香门第的故事,即便有主角已驾鹤西去,但依旧动人心弦。再多的赞美评价在不真真翻看这本书前都显得苍白无力,现今作者还站在这座书桥上寻找着知音。
[总结]
寒假不长不短,却也经历了不少。与亲人团圆,同朋友聚会,进行社会实践,与好书、好电影相遇,交换感悟。时刻都温暖的亲情,能谈天说地、交换心事的友谊,初涉社会的新鲜与收获,我们仨杨绛先生思念故人带来的达观与超然,为一个念想去旅行子沫的独特视角,用着单纯年轻的内心去欣赏着世界,入殓师里小林大悟从刚接触到时的惊慌失措到后来冷静、温柔而细致地擦拭亡者身体,为他们整理好妆容,送他们体面安详地走上人生的最后一趟旅程,让观影者的敬佩感动油然而生。正是因为这些交往,让自己的心灵也觉得是幸福的,人要多接触积极的事物和人,内心也会是阳光一片。正是因为这些与物与人的联系,自己会慢慢懂得感恩,更认真地对待自己接下来的人生,是为了自己,也是为了对自己所爱的人负责。生活姿态全凭个人操控,人类生来一样的面孔,与别人不同,便是看你如何活。
经过大学前三年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会实践经历后,于20xx年2月14日,本人有幸得到进入天津中国国际旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法,累计工作经验,实现把理论转化为实践,把知识转化为能力的初衷来进行的。
在接近一个半月的实习过程中,我以学习的专业知识作为指导工作的基础,在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换,从而达到锻炼自我,提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧,让实习得到不少收获。
实习让我有机会真正体现到真实商业世界,也通过实践,使我对旅游管理这一领域的相关知识有了一定程度的深入理解和掌握。
在实习中,我主要负责,人员统筹,前期接待、支票结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
天津中国国际旅行社南开部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、国际部、国内长线游部、国内短线游部、团队游部。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。
部门内部在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。
例如,我接触的第一个团队,在和经理一起完成的一项团队接待工作中,我在经理身上学到了很多经验。我们的团队是天津福马缝纫机械有限公司日方代表及中方团队,主要是会议及旅游活动。我负责前期出行客人统计工作,以便为后面的操作做准备。名单准备很复杂,包括会员名单、乘火车客人名单、乘飞机客人名单、自理客人名单,保险名单、先遣人员名单、VIP客人名单等。先期准备完成之后就是安排行程,按照客人出行情况完成行程安排,同时要为导游准备详细资料,例如,住房及退房名单,饭店用餐菜单,客人名单明细单,行程按排等资料。为导游准备的资料越下详细,在活动过程中才能万无一失。在名单完成之后,就是出票工作,这与名单的制作要紧密配合,否则就会出现意想不到的后果!
由我负责的第二个团队活动就是天津河西人才奖励旅游活动,首先由我陪同经理与团队相关组织人员接触洽谈,主要是行程安排,洽谈过程中要讲究技巧。一方面要满足客人要求,尽量达到客人满意。另一方面也要为自己留有余地,不切实际及有损我社利益的的要求要婉言拒绝,同时为客户讲解理由,已得到客户满意。通过这次与客户的洽谈,使我意识到谈般的技巧,对以后的各项工作打好了基础。
我接触的第三个团队是染化八厂的接待工作,先期计调工作准备得十分全面,由于行程是十一黄金周期间,地接的能力较差,需要导游在当地有较强的现场组织能力,为此通过这次带团经历,使我培养出了较强的应变能力。
我接触的第四个团队活动是为了促进外国留学生汉语言的学习,由我社与南开大学合作组织抱犊寨、隆兴寺参观学习二日游。行程没有安排之前,经历委派我与计调进行踩线工作。我们乘火车经过长途跋涉终于在下午到达目的地参观抱犊寨,并乘缆车考察抱犊寨宾馆,接着于晚七点钟到达河北正定县城,参观华阳假日酒店并入住体验。转天前往隆兴寺参观,了解地形及游览路线等相关事宜,同时了解当地酒店及饭店。于当日下午返回天津完成踩线任务。同时我还参与了该团的接待工作,带领团队再次游览此地,经过踩线使我对当地有很深的了解,致使接待任务顺利完成。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
我是幸运的,获得在天津中国国际旅行社的实习机会。一个半月的时间是转瞬即逝的,然而当我在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在这里的一个半月努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。
在这个寒冷的冬日,我迎来了中职生涯的第一个寒假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了寒假社会实践活动,我实践的单位是合川质监。这个活动时间很短,在这短暂的寒假中,我过的十分充实。
这次寒假实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。我的主要工作任务是整理抄写重庆农村商业银行的会议记录的内容,在抄写的过程中我学到了很多银行知识。我充分利用寒假参加了这次有意义的社会实践活动,这次活动让我接触了社会,了解了目前社会的需要,并从社会实践中不断地检验自我。这次社会实践活动又让我成长了很多,收获了很多。在工作上,与不同年龄的人进行学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅啊! 通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我跟着代理我的秦老师学习处理办公文件,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时还和办公室的人员讨论他们的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,怎样为人处事等等,以便提高自已的能力!
走进企业单位,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到,然而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,也可能会遇到书本上的知识一点都用不上的情况。虽然校园生活不像踏入社会,但也是社会的一部分,我要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真学习和平时作业的补充,我比一般人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。作为一名新世纪的中职生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着我们学生要注意到社会实践,而且社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名学生,也将是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己,让自己成为一名合格的、优秀的、对社会有用的人,我参加了这次来之不易的社会实践活动。
虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业单位实践应该能够学以致用,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,作业错了改一改就可以交上去了,但在公司里,报告、文件等相关资料绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而且效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地。就因为这样,企业对每一个在职员工要求严格,每一个环节都不能出错。这种要求在学校的课堂上是学不到的,因为工作更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的。所以无论什么时候我们做事都一定要特别小心谨慎,在公司里出错是要负上责任的,因为这关系到公司的利益与损失。
这次让我真正体会到了:很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
感谢学院为我提供的这次实践机会,以上是我真实的实践感受!
寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新能力和实习能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容:通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚 到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会:
1.挣钱的辛苦 每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2.人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3. 具备随机应变的能力 要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
4. 微笑面对每一位顾客 对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、认识于实践 一切认识都于实践 实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解
决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
五、概论与综述:在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。
20xx年寒假我来到了莘冠塑料制品公司实习,因为刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理:
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
今年七月十日下午开始,我在现代物业现代花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的现代物业管理有限公司,隶属于金堂绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1000人.管理面积约100万平方米,管理项目类别有居住住宅区、商尝公寓、别墅、、高等院校等物业。现代花园是其所管辖的物业管理项目之一。现代花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。???? 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。现代物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑眩
做好员工的入职、在职培训工。现代物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会.现代物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、现代物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
? 现代物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了现代俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
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