【精华】暑假实习范文十篇
本文已影响1.16W人
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我们的大学生活就要划上句号了,在这即将踏上人生旅途之际,实习成为我们的必修课,只有通过实习才能真正的接触社会。实习能让我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识,还能让我们学到许多书本上学不到的东西,帮我们开拓视野,增长见识。希望通过不断的学习与工作能够锻炼自己,检验自己,完善自己,发展自己,为日后的工作打下坚实基础。
为期几个星期在学校的出纳出纳实习,我们都对出纳出纳工作有了一定的认识,了解。
出纳工作。顾名思义,出即支出,纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。具体地讲,出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳工作。它既包括各单位出纳部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳工作则仅指各单位出纳部门专设出纳岗位或人员的各项工作。
经过学习我们知道了出纳员的一些有趣的通俗的知识。
出纳员三字经
出纳员,很关键;静头脑,清杂念。业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;内容全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。长短款,不用乱;平下心,细查点。借贷方,要分清;清单据,查现款。月凭证,要规整;张数明,金额清。库现金,勤查点;不压库,不挪欠。现金账,要记全;账款符,心坦然。
随着出纳制度的日臻完善,社会对出纳人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的出纳专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的出纳工作的实际操作能力,在学校组织的实习,经过在模拟的华美股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括出纳业务,从原始凭证到出纳报表的流程,以及公司的资产运营等等。
三个多月的实习,让我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理,以及银行存款收付业务的办理,都必须经过出纳人员之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位,通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账,对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
从武汉回到家,我感觉好亲切,好想和以前一样轻轻松松过个好年,一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个的任务,便开始联系我以前的高中同学一起去打工,以便丰富暑假生活,体验爸妈赚钱的幸苦和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到不妥:这大暑假的,天气又不好,再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工,大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走肯定不好 , 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。这次暑假。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波,在朋友的介绍下到了一家足浴中心当服务员,包吃包住的。我没住在店里,但午饭和夜宵是在店里吃的。每天跟同事换日夜班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时,再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。晚班则是下午4点半上班到凌晨1点半下班。挺累的一活。为了做好工作,我让足浴店的老板给我做了简单的上岗培训,老板给我讲了许多关于服务方面的方法。随着工作的时日过去,我才觉连一个简单的“站”字都有如此大的学问和困难,每一个弧度的微笑都有其独到的韵味,每一天面对形形色色的顾客,学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句“简单的光临浅水湾”,说一天就会让你口干头疼,最难搞定的事要用很好的机智让顾客只在美食大厅品尝美食,不要让其拿到足浴房去品尝。好多顾客都不会注意到美食边上那块菜单式的“仅限此处品尝”的牌子。所以老要跟顾客拥友好的智慧的方法去说明,可有几个难缠点的或醉酒的顾客就不会这么乖了。所以这就需要一份技巧了。每当付之顾客一份微笑就会收获心灵与物质的财富,然而更主要的是顾客离店时那份满意的微笑弧度才是最可贵的收获。
现在,我还记得和同事一起吃饭的情景,还记得和同事们在员工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,还有我们店里的那个重庆厨师,总会留好吃的菜给我,说我是新来的,又是大学生,是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人,老说我是个小丫头,怎么看都不像大学生,总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个打扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的孩子,总爱分我吃水果。。。。。虽然在我的同事眼里,我就一丫头片子,可我还时很感谢他们对我的照顾。在工作之后,我也明白了许多:在日常的工作中上级领导的指正、关怀,当然被上级责备也是我这个下级不可避免的。虽然工作单调辛苦,但这也给我上了宝贵的一课。我印象最深的使我们经理对我说的话,经理是个很好的人,但他只有初中文凭,他现有的地位完全是靠他自己的努力来的。他上班时常来视查,(老板几乎不来,因为他的店是全国连锁的,他不会来,每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和服务都抓的很紧。但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生很多都好高骛远,一来就要当高官,说什么自己文凭高。其实做人做事都一样,不能操之过急,要脚踏实地一步步来。如果你真有能力老板自然会发现你。他还说他自己刚来店里时也只不过是一个小小的服务员。他也是从服务员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过服务员的经理才会明白和理解下级服务员的心理,才能更好地带领和管理好他们。这次实践还让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
因为对大沥不是很熟悉,所以在1月2日特意坐车探了路线,了解一下社区的地理位置以及试工的坐车的安排。
怀着激动与焦虑的心情就开始了我的试工之旅。在听课期间,我故意复习个案社会工作以及社会工作概论,本以为试工的时候可以用得上,可是经过这几天的学习观察发现,理论上与现实中是有区别的。
第一天,我去了沥南社区,上午黎sir没空,我就跟社区的小雯在一起学习,问了一些中心的问题,讨论了一下平时的活动。在沥南待了一天,我才知道政府购买项目原来是社工跟街道办合作的模式,街道会派人协助社工开展项目活动,社工就全面投入专业的社工活动。以前觉得街道办是不了解社工的,但是在沥南的一个上午,从主任跟小雯的聊天中发现原来街道办也很注重社工的活动,也是从居民出发,希望能让更多的人受益,希望活动做得更有意义。下午就参加了杨姑娘的小组培训。培训讲的东西我都了解,以前都是从字面上明白含义,从理论上解释,而这次杨姑娘是融进了实际操作的元素,真的字字都透露着如何开组,让我更加明白小组是什么,社工是什么,如何开组,开组又是如何操作的等等问题。而且杨姑娘绘声绘色的培训方式很容易理解,学到的也自然会记在心里面。参加杨姑娘的培训,也让我自己了解到自身的缺陷,别以为能背几个概念、在学校开过一些小组活动就以为自己就可以做社工了,社工需要懂很多东西,会很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次经过培训后都会觉得自己缺少很多东西,不管是知识还是心态,如果坚持在社工的领域,那么我就要不停地去学习,去充实我自己。
以前听到一些话,说社工都是实操较强的工作,书本知识完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是经过那么多的培训,我感觉到理论虽然是书本上习得的知识,实际上不能照搬书本的理论,但是理论依据却来源于书本。背熟书本的理论没错,错的是没有把理论运用好,没有把理论跟实际相结合,没有把理论运用到平时的活动中。
从5号开始,我就去了大沥的XX社区。第一次去社区的时候,我发现到服务点的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健谈地在聊天,我只是在一旁静静地听,有时候会问一些问题插一些话,要不就是手里忙着耳朵听着。以前进社区都是一起进去的,没遇到跟熟人进去的情况,所以刚到社区头一天,处于挺尴尬的地位,几乎都是在旁边听他们聊天,看一些杂志。后来,我发现足迹馆不是很热闹,刚好前段时间有刺绣班,所以我就在那里刺绣,有人来或者有人聊天的时候就聊一下天,帮忙宣传宣传社工以及XX社区的活动,甚至还可以招募一下志愿者。
还记得有一天,来了一对夫妇进来参观足迹馆。他们刚进来的时候,我以为是社区的老人,所以我没有去打招呼,直到招姑娘去跟他们聊天了解到是路过的两个老人,我才跟他们打招呼聊了起来。从这件事中,我发现自己就是欠缺主动,有很强的依赖性。其实从这几天的观察中,我自己很清楚,就算是社区很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容满面地跟他们“聊天”的,并且这是礼貌上的事。
在试工之前,我一直以为都是参加活动,协助社工开展活动,甚至做一些文书工作之类,但是这几天什么都没做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘说我这几天都比较静,害怕我没学到东西,没习得想要的`知识。其实,我这几天学到挺多东西的。从招姑娘跟老人聊天的过程中,我学到了聊天不仅仅是聊天,有时候能做到开个案的效果,也可以达到开小组的效果。换句话说,也就是,个案不仅仅是坐在个案室的,小组也不仅仅是一堆人必须围坐在一起很正式的,很书本化的形式。书本的知识是死的,是人编出来的,人是活的,那么服务的形式也就可以是活的,可变通式地开展服务。还有,跟居民聊天也不仅仅是街头闲聊,这毕竟是工作时间,也就是工作任务,所以得有任务、有目的地聊天,可以试着了解一些问题、可以宣传社工、可以宣传活动、可以开个案等等,并且说话也不似闲聊般地随意,而是带着社工“聊天”的技巧跟元素,让老人觉得好像在聊天但是社工又达到目的,做一名社工真的要学很多的知识,很多的技巧。
试工的四天时间很短暂,但是我也学到了很多东西,不仅做人方面还是社工的专业方面。
在大学的几年时间里,除了去年到广州的机构考察的四天时间,还没有到过专业的社工机构实习,所以这次近距离地接触社工,接触这个行业,了解到真正的社工。当然也从中认识了自己,认识到自己的不足之处,希望以后可以更努力地补足自己的不足,更加充实自己。社工虽然是个新兴的行业,但是社工这行业的知识却是博大精深,有永远学不完的新知识,因为人是要不断领悟的动物,在社工这个领域,尤其需要领悟,需要创新精神!
锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。培养道德和职业技能,提升就业能力,促进全面发展。
回顾在美程的实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。
实习的过程中,比别人做的工作只多不少。所有人都说我脾气不好,所以我经常是费力不讨好,我这个假期一直在看一些修身的书,让自己能控制自己的脾气,尽量不冲动。我有时候是自己的坚持太执拗了,但不存在有些人说的炫耀或是突出自己。记得上次系主任开会说过,有问题不可怕,可怕的是你找不到问题,解决不了问题。每个人都有不足,不同的人有不同的思维方式,不同的性格决定处事的方法不同,每个人都有不同的坚持,不是你这个人好或不好就会得到领导的认可,还要看方式方法和事情的看待与处理。我相信经过三个月的实习加上两个月的反思,一定会纠正很多的不足,开学了,等领导验收。去年冬天的实习感悟很多,但可能是由于工厂较大,工人较多,因此需要学习的东西就更多,学习为人处世,学习工作经验。需要处理的事也更多了。我自己也成长了很多。
通过这段时间的实习,由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。如果遇到了困难,必须找其根源解决它,不能逃避或是任其发展,我们的问题可以分为工作生活上和自身情绪的控制的处理上。工作中有问题或发现问题要找直管领导解决,不可以自己擅作主张,以防有危险发生。遇到事情要多问身边的原厂工人。在自身情绪上的问题是很严重的,他可能影响你的工作热情以及工作效果。他能决定你被批评还是被表扬。我们要学会控制自己的情绪,然后才能投入到工作中去,遇事多动脑,多理性的思考才能达到自身的更高点,然后学会的就是耐得住无聊的生活,不是每个人的工作都是丰富多彩的,所以我们就要以生存为本。先谈生存,再谈生活。其实我们在美程的工作很单调,学习的技术也是很低级的,每天都只是重复的工作,对于二十岁的花样年华,每天做的工作是没有生机和活力的,可以说是很单调,可无论怎样我们都坚持的走了过来,我通过看领导训工人,学习怎么做一名合格的领导,通过工人,学习怎么做一个让领导满意的工人。在无聊的工作中,升华自己的思想,积极主动的观看老工人的工作过程,从中找到自己的不足,提高自己的动手能力,完善自己。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
实践同理论没有更好地结合,实践需要建立在一定的专业理论基础上。实践与理论不能很好地结合,就会影响自身能力的发挥,给工作带来不便。社会发展迅速,而书本知识更新较为缓慢,学员们不能接触到更新的知识。解决问题办法就是学员加强课外学习,多翻阅相关资料,强化学习过程,同时将其灵活应用到实践操作中,才能跟得上时代的脚步。多接触社会,给自己锻炼机会,实践操作能力就会加大,而且容易吸收更多的知识。
在实习过程中,实习生经常处于一个尴尬的位置,作为学生,总是觉得自己被忽视,实习期没有事情可做,白白浪费时间;作为企业,觉得实习生完全不懂公司工作流程,无法把重要事务交托给他们。希望企业在实习生上岗之前进行一定的培训,让实习生在实习过程中得到真正的锻炼。
因为现在我是一个师范专业的学生,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期,并在实践中锻炼自己,我通过朋友的介绍找到了一份在暑期到中学帮学生补习英语的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺利得到了学校的认可,于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。
教学的过程主要分为以下几个阶段:
第一是预备阶段。
先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,。做足了上讲台的准备。在经过了前两天听课后,第三天我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
这些都是初三的学生,面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都废尽了心力.因此,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。
一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学也无法学下去。而我教的学生在英语写作方面存在着一定的问题,所以学校和家长都提出要着重补一下英语作文方面,所以我在这方面做了很多准备。正式上课的第一天,我让学生拿出了以前做过的卷子,在很多人的卷子上字迹很潦草,由字知人,我想他们在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来我跟他们讲了卷面整齐的重要性,并帮他们纠正了错误。通过分析他们的语文卷子,我发现他们在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是他们的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。但是可以看出他们是有独特想法的孩子,如果他们认真审题,仔细做答的话,我相信他们会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉他们,他们频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。此后,我也经常给他们上类似的课程,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
关于作文的辅导,我虽然水平有限,但对于初中生的英语作文的应试我还是了解一些的,因为我也曾是一个初中生。我自己平时也写一些东西,我把我的文章给他们看,告诉他们我
的思路的想法,以及下笔的线索,有时也针对一些例文进行讲解,告诉他们在拿到一个题目时要有怎么样的切入点,要树立怎样的观念。对于作文开头结尾等方面,我都在每次的课程中结合实例讲给了他们,并贯穿了一些我在大学中学到的知识,有时我也会即兴出个小题目问他们要怎样去写,他们也往往能很好的告诉我他们的想法,有时让我都感到很吃惊,我也很高兴看到他们打开了思路,活跃了思维。
每天只有两个小时课程,中间有一段休息时间,在这段时间,他们会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他们写的一些东西。对于他们说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他们一起分析这些流行的文化的现象,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他们的见解很独特,在我的引导下也能有更多的阐述。通过这些交流我告诉他们,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。所以在经过一段时间的训练之后他们也学到了一些写作的基本技巧,写作水平有了一定的提高。
大一学期结束的第一个暑假我过得真的很充实很有意义,我的社会实践活动主要有两个,一个是我参加了学校举办的三下乡社会实践活动,另一个是我的工作实践,这两个活动让我接触到很多之前没接触过的新事物,领略过之前没有的感触,这就好比冬天过后的花草树木浸润到初春那和煦的滋润中,影响着我的内心以及精神世界,这或许就是我参加社会实践的意义以及给予我力量的所在。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
我去三下乡实践的地点是xx市xx镇,在此农村地方的活动我仍记忆犹新。在真正参加这个活动之前,我和团队的其他队友们都是接受过事前训练的,在那些等待着去xx实践的日子里,是各种训练、排练、以及准备工作在陪伴着我们度过!很快,真正考验我们的时刻如眨眼搬的速度到来了。在此次的活动中我们有到三沙花木基地去参观,并分组问了曾获“中国劳动模范”称号的陈炎连几个问题,听了他给我吗讲述三沙花木基地这些年来的发展历程后,心里很是震惊不已!没想到农村地方的经济也可以这样快而高质量的发展起来,还说目前为止三沙地区基本上每一户人家都拥有一辆小汽车,而且三沙基地将来还会扩大发展的区域,一种奇妙的想法于是就从我的脑里出现,或许将来大学生能运用所学的知识到农村发展也是不错之举,因为奇迹就在我们脚下。
除了领略到三沙地区经济迅速发展带给我的震撼外,我还感受到了xx地区人们利用自然风光之美给家乡带来财富的智慧。我们还参与了体验扫大街的活动,虽然辛苦但我通过这次活动更能感受到那些清洁人员的艰辛劳动,即使大街是那么的脏他们还是没有半点的怨艾,脸上还时常挂着那慈祥的微笑,在和他们的谈话中我真的能感受到他们对待扫大街的职责如对待家里的清洁一样的付责任。他们对这个社会环境的付出让我很是敬佩,他们都是我学习的榜样。清洁从我们做起,少丢一个垃圾,社会多一份美丽。
我们还探望了敬老院的老人们,看着他们就如看到自己家里的公公婆婆一样,是多么的温馨。我们为老人准备了一些吃的东西,和一些表演的节目,我们还教他们学起了手指操来,看着他们那因年迈而不在灵活的双手,我心里顿时想到了我的父母,,我知道人总会有老的时候,我的爸爸妈妈也不例外,到老了是多么的需要人的照顾,也是多么的需要别人的呵护,所以我一定要让我的父母将来会有一段美好的下半生,有子女的关怀与照顾。从我对我自身的影响来说,能力的提升是最为重要的,我在这个三下乡的社会实践活动中也因此锻炼了自己的能力,学会更多和团队队友沟通的技巧,学会了耐心的倾听,学会了更灵活的处事方式等等的,也发现了自己的胆量也越来越大了。
通过这次暑假三下乡社会实践活动让我体会了很多生活中缺少发现的道理以及做人的意义,真是让我受益匪浅。下面是我从工作实践中得到的一些心得体会,现总结如下:
参加完三下乡的社会实践活动之后我就回到了家里,并在家附近找到了一份暑期工作,那是一间灯饰厂,规模不大。在里面做工的前几天我觉得真的很新鲜,热情不灭,可是这几天过后我就开始有点埋怨了,觉得重复做这样的工作实在是太乏味了。可是我又想到了在那车间一起工作的叔叔阿姨们,他们也和我一样重复着相同的工作,可就没见他们对此埋怨过,他们为了生计在那努力工作着,而我这种做了不够几天就埋怨的怎都无法跟得上他们的辛苦,而且他们也很敬业,又想想我的父母,父母不也是在做着周而复始的劳动工作吗,他们为了我和弟弟的上学费用和生活费用,在那里没半点怨声的工作着,我这个做女儿的也该为了减轻父母的负担努力工作才可以啊,就这样工作陪伴我我度过了一个暑假。虽然辛苦但我学到的确实很多,我还学会了拥有一颗宽容的心去待人,尽管别人做了一些错事伤害到自己,但宽容就好比海洋容纳了各种各样的生物,也因此变得美丽多彩,我相信我的宽容也一样会让我得到多姿的生活。、
这个暑假我自认为是没白过的,因为我从三下乡以及暑期工作这两个实践活动中学到了很多对我终身有用的经验,我会将我所学到的应用到我的学习以及日常生活中,为将来出到社会工作做好准备,也努力为社会奉献我自己微小的一份力量,相信自己的前途是无限量的。
今年暑假,我在xx做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台.坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助.我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高.
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑.刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得.然而朋友的一席话让我茅塞顿开.我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理.其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟.而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同.这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力.再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低.分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距.第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”.晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧.平时在卖场虚心向同事请教,取长补短.而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁.在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般.在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌.我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责.
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴.我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机.在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会.我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路.
十几天的实习很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活.
今年暑假,我在xx进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
四、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。
十个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验……
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!我成功的推销了我自己。所以我就成了一个快乐的小实习生!
第一天上班心里很紧张很激动,我告诉医院的护士我是新来的实习生,请她们照顾,她们的态度都很好,我心里自然也就很高兴。虽然已经学过一年的专业知识了,但是我发现那些在医院里好多都不怎么用得上。
大概也是因为这个医院小吧,很多事都省了!但一天下来我发现这个医院虽不比大医院,但病号可着实不少,一天竟有100个左右,这还是只光算输水的!第一天我纯粹在看,因为我实在是帮不上什么忙,甚至连医用胶带都撕不掉,那叫一个懊恼啊!!下午,病号很少,我手里一直拿着胶带在练习,可最后手都疼死了还是不顺利!一个姐姐教给我(我管医院里护士都叫姐)怎么省劲,我照做了之后好了点。一天就这样过去了。
第二天再去的时候心里就有底的多了,我开始帮着换药瓶,起针。这都不是什么技术活,只要细心点不弄错瓶就行。但是问题随之就来了,在我帮一个病号换瓶的时候,他叫的太晚了,输液器(俗称皮条)里都快滴空了,一下子存了好多空气。于是我就学着别的护士那样向外排空气,可是,无论我怎么努力空气就是排不出去,急的我一身是汗。
还是一姐姐从我旁边过,看到我这的情况,三两下解决了!当时我心里那个羡慕啊,同时又觉得很羞愧!回到注射室,我赶紧向那个姐姐请教,她告诉我该怎样排空气,我很受教。其实这一天还是挺高兴的,最起码我能够帮上忙了,虽然我能干的不多。
在帮别人换瓶的时候,我注意了一下瓶身,每一个瓶身上都写有姓名、性别、年龄、共几瓶药,若是特殊的药,瓶身上也会注明。在给每一个病人换药的时候都要进行三对照,即对姓名、对性别、对年龄。
针对那些特殊的药我还专门问过一个姐姐,由此我知道了在静脉滴注的时候红霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快,其中,阿奇成人每分钟15滴,儿童每分钟8滴,否则易引起儿童呕吐,哭闹不止等现象。甘露醇在进行静脉滴注的时候要放开开关使其快速滴注。这些都要在给病人换瓶的时候给病人及其家属解释清楚,以免造成不必要的结果。
我特别注意了一下处方,但是,那上面写的实在是太专业了,我跟本就看不懂,经询问,我已经能够看懂上面写的一些基本情况,如需不需要做皮试,打的什么针等等。我特喜欢给人家做皮试,还喜欢用蒸馏水把药粉给化开,感觉上挺好玩的。
到医院还没几天,那些姐姐们就老忽悠我,让我打针。还记得第一次打小针(肌肉注射),心里那叫一个激动,一姐姐在旁边看着,我走到那个病号的旁边让他做好准备,找好要注射的部位,当时我就在苦苦的想,这到底往哪扎啊?最后再确定一下,然后一针扎上去了。
之后,我一个劲的傻笑,高兴的呗!最搞笑的是第二次给别人肌肉注射,那是一个21岁的男生,和我年龄相仿,他一看是我给他打针,就有点不好意思,我也是。压下心中的紧张之意,找准部位,一针扎了上去!但是,意外的是我只扎进去一个针尖,可能是他太紧张了,造成肌肉太硬,也可能是我扎的时候手劲太小了。当时我就一愣,不知道该怎么办,又没人可问,索性拔了出来。
同时还对那个男生说了一声“不好意思”,然后还没等他反应过来,就一针又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑,为我自己的言行!姐姐们告诉我,其实遇见这种情况是不用拔出来的,只要再用力一推针就能进去了。我点头表示知道了。
大概是到医院实习的第七天吧,我第一次给人家进行静脉输液,当时那个紧张啊,但又不敢表示出来,我怕病人知道我是实习生后不让我扎啊。做好准备,把病人叫到注射室,找好血管,一针扎进去了!但是,遗憾的是,一阵没见血!第一次试手以失败告终!从那天起我就专找那些看起来年轻力壮的年轻人来扎,尤其是男的,因为我总觉得男性应该会比女性耐扎!
也不知从哪天我开始扎老人的,总觉得老年人血管不好扎,老是跑。如果你手绷不紧很容易扎不进去的。有一次,我刚从外边换药回到注射室,有一姐就塞我手里一个药瓶说,把它扎上!然后就忙别的去了,当时我那叫一个茫然啊,因为那个病人是个89岁的老太太!我心里有点害怕,但也只能硬着头皮去扎针了。我在那个老太太手上揉了老半天,在快要放弃的时候看见了一能扎的血管,最后,结果很出我的意外,我竟然一针扎上了!!心里那个高兴劲就甭提了!!
在医院可以见到各色各样的人,光小孩子都有好几种,我只说几个比较典型的吧。一次我拿着药瓶去换药,那个小孩子一看见我就哇哇大哭,我就对他说“不疼啊乖,阿姨不扎针”。他的家长就说“他不是嫌疼,而是一看见你们这种穿白大褂的人就哭”。我了解的点点头,快速换好药就走了,那个小孩一看见我走了立马就不哭了!
我心里特郁闷,什么时候我也成了别人避之唯恐不及的人了!!这是最正常的一种了。我还见过一特爱打针的小孩,也就一两岁吧,说话还不怎么好。我去给他拔针时,他硬是不让我拔,我就说“怎么,你还扎上瘾了?”他妈妈对我说,这个孩子就喜欢打针,我只好哄着他说“这个针不好了,让阿姨把这个针拔掉,再换一个新的,给你在扎好不好?”他这才让我给他拔针。唉,这种孩子真少见!!
尊敬的各位领导、同学们:
时光飞逝,为期学习X天的部队实习已经圆满结束。在学院各级领导的精心策划和科学统筹下,我队学员利用寒假之机到部队基层代职锻炼,现已全部安全顺利返校。
我实习的单位是xxxxxx。xxx位于北京市xxxxxx,作为师唯一的机动支队,担负着xxxxxxxxx和上级赋予的其他各项任务,拥有着太多的光荣历史和先进典型。现将此次我的实习情况汇报如下:
(一)虚心学习,发扬特长。
结合实际,深化所学技能实践。x支队是机动支队,全训单位,每天的主要任务也就是训练。作为一名部队生,虽然对训练也有些自己的见解,但我丝毫不认为自身有任何优越感,我利用实习单位干部和骨干的各类组训方法与我在院校所学知识相互佐证,从日常教育管理到文化活动的组织开展,从大项科目到每个配套动作,遇到与所学知识不符的地方,便打破砂锅问到底,弄清个所以然来,以此来巩固和优化自己在课堂上所学的知识。
融入集体,提高自身团队意识。 进了连队门,我就是连队人;连队的工作,就是我们的工作。实习期间,正逢支队开展“演讲比赛”活动,我利用自身特长,积极为大家进行相关讲解,并为中队参赛的同志做单独辅导和训练。负责连队文化器材的班长小张有些技术难题,我就和他一起想办法攻克,使连队官兵的周末文化生活变得更加精彩。小到换灯泡、换灯罩,大到连队活动的组织,我也因为这些得到了许多老兵和班长的认可。
广泛交流,拓宽学习机会。在实习单位我经常和很多班长、老兵乃至新兵交流,他们从不同角度、不同层次为我介绍自己的成长历程和开展工作的经验,了解到他们的所思所想后使我对该队的建设又有了更加全面的认识,并在过程中为我学习积累了丰富的实践素材。
(二)学有所获,解开心中“惑”。
在实习之前,学员队领导就引导我们,要带着“问题”到基层,并结合实际去调查研究,这样实习才会有更多的收获。
因而,我在出发之前就为自己设立了两个“课题”。
一是弄清什么才是一名合格基层干部的“立身之本”。
我看到了实习中队的内务秩序严格正规后,便开始细心观察这背后究竟有哪些因素。我曾经从战士们口中得知,有时他们也会疲于应付,但又不得不时时刻刻树立高标准。我在好奇这种情况之时便发现,其原因就在中队干部身上。x中队两位主官分工明确,中队长负责训练,那便是以身作则,不管日晒雨淋,随队而动。指导员主抓内务,那便是每日的例行检查,雷打不动。我看到指导员经常会在白天揣着一只手电,有一次实在是好奇,便跟上前去;看到他打着手电在检查内务,从每一个柜门和箱包,到每一个床底他都没放过,看不到的地方他便双膝跪地,全身匐地去检查。床底下即便是有一根毛发,或者图钉他也会记录在案,并以此为依据来考评骨干的责任心,狠抓小节养成和末端落实。
所以,这个“课题”的答案只有三字“责任心”
二是探索如何有效的积极开展连队文化活动。
来到实习单位没两天便迎来了周末,我便开始观察起了连队的课余文化生活。可是我发现,连队课余抱团的现象很严重,干部和班长会聚在一起打扑克,50%的义务兵会利用下发的订制手机打电话,而另外50%的义务兵则是在连队俱乐部玩游戏和看电视。这种现象看似没有任何破绽,可当我了解到每个班都配发有的电子图书馆无人问津,连队俱乐部的全套卡拉OK系统也是尘封已久的情况后,便觉得大家的文化生活还可以更丰富一些。有丰富的调查数据表明,一个人长时间玩游戏或者独处会产生孤独感,而集体活动特别是有一定目标和任务的集体活动能够增加凝聚力和向心力。负责文化生活的班长小张是一名兵龄10年的上士,在交流中我发现他是一个可以扯起文化生活这面大旗的人,但在中队似乎并没有受到这方面的重视,他的一干才能并没有得到发挥,我转而认为这种情况在基层可能并不在少数,也就是说这并不是一个特殊的问题。所以,我帮助他对卡拉OK系统进行了维修和升级,并在周六晚上邀请几名班长和代理排长来“一展歌喉”,没多久,俱乐部便已是坐满了人,最后大家玩得都很尽兴。由此可见,文化生活的开展需具有:人员、方法、内容和导向性这几个方面的条件后,才能得到积极有效的开展。
在这一个多月的时间里,我们与战士们同吃、同住、同训练、同劳动、同娱乐,用心体验作为一名基层排长的生活。此次代职实习,不仅让我们感受到阔别已久的基层部队,日新月异的发展变化,更使我们学习和吸收了很多好的工作经验和做法,并弄清了什么,是一名合格基层干部的立身之本,进而更加明确了下一步学习和努力的方向。
三、下步打算
通过这次实习活动,我们看到了自身的优势,也看到了自己的劣势,清楚了下一步需要努力的重点。
(一)、认真总结经验,尝试运用到日常生活管理中
我们实习要有所得,更要珍惜所得,不能简单地总结、交流即可,还要思考如何将这些好的做法,有用的经验贯彻到我们日常的军校生活中去,将不成熟的、初具规模的一些想法完善,这样才能发挥出部队实习的实际效果。
(二)、抓紧时间强化军人基本素质
此次实习让我看到了自身与基层部队任职需要的差距,特别是军事素质方面,原本可以骄傲自夸的东西现在已经是摇摇欲坠,作为一名基层干部只有自身素质才能更好的以身作则。
感谢院首长的高瞻远瞩,此次实习活动让我感触十分深刻,使我看到了自身很多不足的地方,这也激发了我的斗志,促使我树立切合实际目标,为实现第一任职做好最后的冲刺。
以上就是我的实习总结,不足之处还请领导批评、指正!
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