晋升后工作思路与计划
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晋升后工作思路与计划,在职场中能够得到职位的晋升是一件值得开心的事情,但是晋升的同时也意味着肩负的责任也变得重要,下面大家就跟随小编一起来看看晋升后工作思路与计划的相关内容吧,希望对大家能有所帮助。
晋升后工作思路与计划1
店长晋升后工作思路与计划
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会——仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的`原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的`店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
现在大家知道销售店长工作计划的内容了吧!希望大家可以好好利用!
晋升后工作思路与计划2
工作思路及工作计划
一、工作思路
以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。
二、工作计划和措施
1、增强安全教育,提高居安思危意识和能力。
做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反
三。在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析,善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。
2、实施全员培训,提升全员素质。
本着干什么、学什么,缺什么、学什么的原则,使员工熟练掌握业务知识。一是坚持开展全员培训,特别是调度人员、车库人员、新员工的培训,着重提高运行岗位员工的岗位技能、安全技能和现场应急处置能力,办公室、财务人员培训重点以计算机办公自动化、办文、办公为重点。二是在培训内容、形式上有所创新,坚持理论培训与岗位实践相结合、现场讲解与实际操作相结合。三是定期开展消防培训及消防演练,提高实战能力。四是对财务人员定期坚持矿开展的财务知识培训。
3、积极开展“6S”工作,努力再创新水平。
按照“6S”标准开展各项工作,做好达标岗位、示范岗位的清洁和保洁等各项工作,使分管区域的管理工作再上一个新台队。同时,以“6S”管理为主线,提高调度指令的响应速度,提高财务管控水平,每月要求餐饮办对食堂的经营情况进行数据分析,确保食堂运营处于最佳状态。推进可视化管理,利用牌板、颜色等将工作现场状态给予明确的提示,使提示能发挥提醒、指令、警告等现场管理的功能,打造本质安全现场。将6S管理与岗位精细化有机结合。
4、加大市场调研频率,扩大自购品种。
根据市场物价变化,加大市场调研频次和范围。在蔬菜等自购的基础上,明天要扩大自购品种,将肉类、主食、副食等品种纳入自购范围,从源头上降低经营成本,做好采购索证工作,将食品卫生安全放在首位。
5、加强队伍建设,实现自主管理。
结合公司公司干部考评制度,加强正职管副职,副职管下属的管理模式,一级管一级,实行层次管理。严格纪律、落实制度。制度的落实,必须靠领导作表率,行为作引导,这就要求一级做给一级看,一级带着一级干,干部的模范行为才是无声的命令,是最有权威的号召。依托集团公司三条成才渠道,积极引导员工将岗位工作做细、做精,快乐工作、岗位成才。定期开展一些娱乐活动,提高团队的凝聚力。
6、理顺工作流程,突出值班人员作用。
利用即时通平台,减少纸张使用,调度数据汇报形式由原来电话汇报向网络电子版文档格式转变。以此加强员工工作责任心,避免工作扯皮推托现象出现,减少工作失误。突出调度人员、公司值班干部协调指挥作用,当日异常问题实行专人跟踪落实制和首问负责制。
7、提高工作落实的质量和效率,提升物业服务能力。
落实调度会议精神,把会议内容贯彻到日常工作中,重点抓工作末端的落实,就是要把工作落实到最底层,落实到一个个具体问题的解决上。充分发挥物业调度职能,为员工家属提供公司管辖范围内的一站式服务。
8、改善硬件环境,营造良好工作环境。
存车库运行人员目前正式工达40人,依据我矿人才培养要求,必须实施全员培训,才能符合岗位操作需求。计划将原车库的会议室进行墙面粉刷,简要修补会议室桌子和椅子,将原会议室分成两间,形成一个专用会议室,增配投影仪,采用现代化的培训模式,利用形象直观的多媒体课体进行岗位学习培训,提高车库人员的岗位素质。
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