如何照顾好你的愤怒
本文已影响2.04W人
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如何照顾好你的愤怒,我们都知道在职场中总会遭遇各种困难。复杂的人际关系有时候也会令我们失望和伤心,甚至让我们愤怒,这都是非常正常的现象,我们需要以平常心正确对待,下面就一起了解一下如何照顾好你的愤怒,希望对大家有帮助。
如何照顾好你的愤怒1
1、努力从内心处冷静
遇到困难的对话时,确保从隔膜处均匀地深呼吸。想像从您的身体中央发出呼吸。跟自己讲话,慢慢重复一些类似“放松,保持冷静”的话。您还可以闭上眼睛几秒钟,想像一幅放松的画面、一些让您冷静或高兴的事情。在您讲话时,放慢语速,不要打断,并仔细考虑您正在说什么。
2、抽身而退
如果紧张气氛越来越严重,则考虑先停止讨论,等双方都冷静下来时再回来重新开始。随着时间推移,您会变得更客观,问题也将在您脑海中更明确。
3、选择正确的媒介来传递您的消息
当您满腔怒火时,很容易愤怒地发出一封措词严厉的 电子邮件,或者冲过几张办公桌去斥责他们。 不过,先花一点时间来考虑怎样做才是最好的做法。不良情绪实际上不应使用电子邮件来传送:因为当面或通过电话说显得很合理的话在邮件中就会非常不同,而且 会被错误解读。所以安排一个时间谈一下,如果可能,就面对面地谈。
4、尝试从对方的角度进行考虑
如果您发现自己对某个人很愤怒,或者成为他们愤怒 的.对象,则花一点时间从对方的角度进行考虑。每个人都有其自己的困难和压力。也许他正应付很紧 张的时间期限,有一个要求很多的老板,或者家里发生了一些个人问题。当您能够将对方视作易犯错误的正常人、像您一样在努力完成这一天的工作,您就更容易冷 静下来,并找到开始解决问题的共同点。
5、缓和您的语气
在响应之前先仔细倾听,并使用类似“我明白”这样 的短语,以显示您愿意了解他们的观点。不要使用强烈的语气或侮辱性的言论,并避免使用类似“总 是”和“从不”这样的词。它们可能不准确,而且会弱化您的观点。另一个有用技巧是“镜像技术”,您在说话时重复别人的词或短语,不是干扰他们,而是表示您 确实在听并且理解他们。最后,不要迁怒于别人。不要说“当你……时,我真得感到厌烦”,而是说“当您……时,我感到难过”。
6、不要当面发泄怒气,也不要反击
如果有人朝您大喊大叫或粗鲁地威胁,请努力记住: 这并不是真地针对您。您对与您无关的任何人的行为都不负责任,而且您也无法控制他们的行为。您 只能控制您对他们的行为所做出的反应。如果有人抨击您,反击只会让事情更糟糕。冷静地反应、或者根本不回应以及拒绝“供给”他人的愤怒可使其更快地燃尽, 就像失去氧气的大火。
如何照顾好你的愤怒2
第一步:发怒后忍耐6秒
也就是在发怒后,内心暗数6秒,以此控制住反驳、攻击、报仇等过激行为。从脑科学角度而言,通过6秒钟的等待,行动迟缓的小脑扁桃体才终于开始行动,控制大脑边缘系统。事实上,所谓发怒后等待6秒,就是要求我们提高自制力。当然了,只有通过不断演习抑制小愤怒,积累成功把控愤怒情绪的体验,才能平息工作时的万丈怒火。
此外,还有转移注意力来控制住发怒冲动,例如,面对同事、刁难的领导,想发怒的时候,你可以偷偷掐自己的手,将注意力转移至疼痛感,便可有效地暂时缓解愤怒情绪。你也可以将重要的家人(父母、爱人、孩子)或者是心爱的宠物等照片设为手机待机画面,一旦工作中产生愤怒情绪立刻通过查看待机画面转移注意力。明确了自己工作需要守护的人和事物,通过此人、此物转移注意力,就可以最大限度地抑制愤怒情绪。
第二步:将愤怒管理转化为习惯
学完第一步,接着学习第二步,运用多巴胺(一种快乐物质)控制法,将愤怒管理转化为习惯。大家不妨回忆一下,上一节课学习的多巴胺控制法,它有三个步骤,分别是:心理暗示,将大目标分解成阶段性小目标,促进多巴胺分泌。
同样道理,愤怒管理也是分三个步骤,首先,心理暗示,每天起床、睡觉前等等在自己最放松的时候,不断的暗示自己工作时可以不发怒,心平气和面对所有的同事和领导,处理工作上所有事情,一切困难都能化解,每天至少重复20遍,因为人的大脑天生惰性,必须重复多次。
然后,给自己制定一整天保持心平气和(即使愤怒也不表露)的大目标,大目标再分解成一个个阶段性小目标,比如:按时间分,工作时间的上午或下午做到不发怒。
最后,促进多巴胺分泌,也就是你工作了一天,结束后确认成效。相信你,保持心平气和的次数一定会比前一天有所增加,即使只增加了一次,也会作为成功体验深深刻入脑海。此时,请你发自内心地感到喜悦。在感到喜悦的同时,你可以对自己说:“辛苦了”“我真厉害”“只要我想做,就能做到”,用这种方式称赞自己,以促进多巴胺的大量分泌,不断激励自己明天工作继续努力。
此外,有一点请注意,来自他人的称赞也是一种促进多巴胺分泌的有效手段。在公司或单位,你可以事先告知关系亲密的同事,请求他们在发现自己能控制自己情绪,不发火,有进步时,及时给予肯定的反馈,也让他们称赞一下你,如此一来,大脑作为奖励便又会分泌多巴胺,心中自然也会产生继续努力工作的积极心态。
每天都像这样心理暗示,将大目标分解成阶段性小目标,促进多巴胺分泌,三个步骤循环往复,不断积累成功体验,最终在职场上保持心平气和将逐渐转化为习惯。
第三步:将愤怒转化为工作动力
接下来,我们来学习第三步,工作中,遇到挑剔的老板,没有得到应得的回报,被同事恶意中伤等等都会让人忍不住想发火。这种愤怒无法忘却或释怀,就很容易陷入愤怒的深渊,产生复仇、想得到道歉、想争一口气等想法,如果愤怒不断滋生、膨胀,则可能带来负面影响。我们无法抑制愤怒的行为,但我们能疏导愤怒,化愤怒为我所用。也就是说,你可以将愤怒这种负能量转化为工作动力。那又如何转化呢?
首先,你可以愤怒,但不一定要表现出来。发火的同时问问自己,这件事的意义是不是大于所受的委屈?如果答案肯定,那么就该冷静下来。
其次,当你感觉到愤怒的时候,不妨对不公正来点阿Q式嘲讽。在心里告诉自己:别人针对我,打击我,那是因为我比他们强。
接着,试着原谅让你愤怒的人。有了宽容之心,你的情绪不再局限于自己所受的那点委屈和不公,并能迅速从愤怒中走出来,变得坚强。
最后,坚信愤怒解决不了问题,全副身心都转移到工作上。通过学习,进一步提升工作技能,业务水平,提高工作效率,提高为人处世能力,提高解决所有问题的能力,当所有问题都解决了,自然就无需发怒了,而且,你会发现,你不知不觉达到了你想要的工作目标。
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