要完成结果而不仅限于完成任务
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要完成结果而不仅限于完成任务,很多企业把执行力来衡量一个人的能力,执行力是反应个人能力的提现,那么,我们面对执行力该怎样做呢?下面我们来看看要完成结果而不仅限于完成任务。
要完成结果而不仅限于完成任务1
一个企业效率的提升和个人的能力没有太大的关连,团队效率的提升才是最重要的,个人能力虽然重要,但没有团队的统一,也无即于事。从而,团队的结果定义引出个人的结果定义,最后引出什么是百分百责任,个人的结果定义≠团队的结果定义。每个人的分工不同,责任也不同,做好自己的事,才能为团队带来帮助,同时不能远离团队目标。有了责任才有了压力,而你的责任就是主动去做,要做的更好。
在领导下达任务时,你要知道,领导要的是什么结果,而自己的结果又是什么,没有结果定义,只是埋头苦干,到最后还是没有结果,又没有得到领导的认同。有一点要明白,公司就是公司,公司可以提供专门的培训来帮助你成长,但公司不会为你提供结果的过程当成是你学习的过程,如果你犯下了错误,如果你不提供结果,那你就需要为你的错误,为你的“不结果”负责。
在新员工的培训中,其中一个项目是让一个人按老师的要求排列,但有一个要求是所有人带上眼罩不能说话,如违反规则,后果很严重,规则很简单,但被老师指到的人会被这简单的规则所限制,反而完不成任务,在这一项目中可以得到:只要想完成结果,那么,有些规则是可以打破的,规则是由人来定,也可以由人来改变,跳出这个局限,当然,这是在不合理的情况下才要打破规则。
承诺于他人,就要全力以赴去完成,而且要出结果,这是你的责任。
要完成结果而不仅限于完成任务2
什么是执行力?
执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
打个比方,如果成功是一扇大门,想法是钥匙,那么执行力就是将钥匙插进锁孔,转动打开的过程。
如果没有这一步,一切都是空谈。
所以,在企业中,衡量一个员工是否优秀的第一要素,就是他是否按时按质按量地完成了任务。保证完成任务是一个员工最基本的职业素养。不管条件如何艰苦,都不找借口地贯彻执行,无论如何都完成任务。
马云曾说:“与一流的点子和三流的执行力相比,我更喜欢三流的点子,一流的执行力。”
所以,一个企业永远都要做两件事:战略和执行。通常,战略只和少数决策人有相关。而执行几乎和每个人相关,是大家每天工作的常态。
毋庸置疑,无论是对个人、团队还是企业,执行力都有着无可比拟的重要性。应该说,一流的执行力成就了一流的员工,一流的员工成就一流的团队,一流的团队成就一流的企业。
那么,如何打造执行力呢?
领导要先成为执行力尖兵
为什么领导要成为执行力尖兵?哈佛商学院教授拉姆查兰说:“领导培养‘执行力’的目的在于为组织提供一个良好的示范,从而使组织形成一种知行文化,进而促使各级领导的执行水平得到改善。”
戴尔的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力。他通常在确定了一个战略后,就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。
可以说,领导的行为决定了下属的行为。所以,要提高团队执行力,企业领导者必须先使自己成为一个执行力尖兵。
确立明确的目标
执行力有三大驱动力:目标、利益、危机。
为什么员工没有执行力?因为没有方向和目标,不知道要到哪里去,不知道做一件事要达到什么结果。
生活中没有目标,就相当于混吃等死;工作中没有目标,也只能得过且过。所以,想要有高执行力,首先,要有明确的目标性。
有目标才会有希望,有希望才会有动力。
制定明确的.奖惩方案
众所周知,任何人在做某件事之前,都希望清楚地明白,这件事情做好之后会得到什么样的奖励,做不好会有什么惩罚。因此在执行一个工作的过程中,一定要给团队成员明确表示,做这件事的奖惩方案。
根据心理学上塑造行为的正强化、负强化、无强化和惩罚四种方法,可以看出,企业想要激发员工的潜能,制定明确的奖惩方案必不可少,打造执行力也不例外。
利益和危机是执行力的三大驱动之二。
利益,即正强化,起到正面引导和激发的作用;而危机相当于负强化、惩罚,即通过反面刺激的方法,达到正面预期的效果。
有奖励,才有动力;有惩罚,才会有压力。而动力和压力都是提升执行力有效的方法。
找到明确的执行准则
经常在职场上,我们会看到态度很好,很努力的员工,却总是执行力不到位。一问才发现,他们根本不知道执行的最终标准是什么。
因此,在执行的过程中,他们要不就是始终无法开始,要不就是盲目开始,按照自己的喜好和个性去执行,最后的结果和期望大相径庭。
比如,公司要进行5S检查,行政经理要求员工明天都必须穿衬衫,否则罚款100元。第二天,所有员工都穿了衬衫,可是五花八门,最后由于形象不统一,被扣分了。虽然行政经理交代了事项,但是没有给出明确的标准,所以,最后执行起来没有达到效果。
确立清晰责任制
在一个团队中,总会出现一些跟不上团队进度而给团队拖后腿的员工,你是如何对待这些人的?睁一只眼闭一只眼,还是教他们如何去做?或是把他们直接辞退?
对待这些员工,决不能心慈手软,每个员工对自己的工作都负有一定的责任,无论这种责任是主动的责任感还是被动的责任心,只要身处这个岗位就必须去承担。这是在每项工作开始时,就必须确立的。
比尔·盖茨说:“人可以不伟大,但是不可以没有责任心。”
在执行中,对责任的尊重是至关重要的,责任是贯穿整个行动计划的关键。只有每个成员都担负起自己的责任并完成任务,才能保证整体行动的顺利执行。
制定严明的管理制度
制度,是一个组织和团体中要求成员共同遵守的办事规程和行动准则。
俗话说:“无规矩,不成方圆。”
制度就如同冬天的火炉,不触碰,会带来温暖,一旦触碰,必然被烫伤。
制度是落实各项工作任务的重要保障。企业制度不健全,必然导致执行力低下。
保证有效沟通
沟通才能畅通,98%的矛盾来自误会,98%的误会是因为缺乏有效的沟通!巨海成杰老师说:“管理就是沟通。企业的管理,过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
有好的沟通,才会有高效的执行力。下级对上级的想法和目标不清楚,也不敢问,执行起来就会南辕北辙。
要想使团队具备强大的执行力,有效的沟通不可少。有效沟通不仅可以提高执行力,还能提升凝聚力,节约时间成本。
要有合理的指导和监督
根据美国《财富》杂志统计,企业所制定的战略只有10%被有效地执行,而在失败的战略中,超过70%是因为执行出了问题。
每一个企业都在强调执行力,但是却忽略了执行中的指导力。作为领导,如果不能有效的指导下属,下属如何执行战略?执行力又如何体现?
所以,在执行工作时,领导应该给予下属达成目标的一些方法,在执行过程中不断地给予指导,这样就能确保执行的结果符合标准。
同时,也要合理的检查和监督。稻盛和夫说,要想员工正确且高效的执行,必须随时监督员工的工作进度。
一切以结果导向
相信大家都听过这样一个故事。
有两个很奇怪的家伙,一个在不断挖坑,一个跟在后面不断的填坑,前面这个人挖一个后面这个人就填一个。路人十分不解,他们在做什么,于是就去问,他们在干什么?其中一个人回答:“我们在种树啊,我的工作是挖土,他的工作是填土,放树苗的那哥们今天请假了。”
听完这个故事,大家一开始都会觉得这两个人很傻很好笑。但是,细想起来,我们是不是也经常在工作执行过程中遇到这样的两个人,认为只要完成了自己的本职工作,就算执行力强,殊不知,却没有对结果产生任何价值。
巨海成杰老师说:“没有功劳的苦劳,一切都是徒劳。”执行就是把我们的战略不折不扣的变成成果。也就是说,执行的核心,就是一切以结果为导向。
建立执行力文化
美国ABB前董事长巴尼维克说:“一个企业的成功5%在战略,95%在执行。”企业没有执行力,就没有竞争力。
当然,要想打造企业员工和团队的执行力,还应该致力于在企业内部建立一种“执行文化”。
让员工和团队在使命、愿景、价值观及企业文化上与领导者保持高度的统一,上下同心、同频共振,才能达到万箭齐发,提升组织执行力。
高执行力的员工,一定是企业的中坚,这样的员工如何才能获得?有两种途径:一是培养;二是吸引。巨海成杰老师说:“卓越的领导人不仅限于自身的优秀,而在于培养出更多优秀的人才,用好比自己还厉害的人物。”培养是一个长期的过程。而吸引的前提是,团队本身就是非常有执行力。所以,打造执行力,领导要以身作则,才能培养和吸引到更多有执行力的人才。
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