如何做好口头工作
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如何做好口头工作?在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。口头介绍是很重要的一个环节,下面小编为大家分享如何做好口头工作的相关文章,一起来了解一下吧。
如何做好口头工作1
介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评价。
在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。比如,向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况,向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品,或者在发生突发性事件后向有关方面陈述目击情况,等等。口头介绍在社会交际中是不可缺少的。
介绍的内容,有的是具体的,如某个人、某件物品;有的是比较抽象的,如某种经历体验,某种心得体会等。听介绍的对象,有时是一个人,有时是几个人或一群人;有时是熟悉的人,有时是陌生的人。作介绍,有时有准备,比如向用人单位作自我推荐;有时则来不及准备,比如向有关部门陈述一起交通事故。作介绍时所处的场所、环境也多种多样、千差万别,教室、会场、车间、商店、家庭、马路,都会遇到要作口头介绍的情况。
作介绍时,要有良好的心理状态,态度要自然、大方,语调要清晰、恰当。向陌生人作介绍,在不熟悉的场合作介绍,或在仓促的情况下作介绍,要注意克服紧张、胆怯的心理,控制好自已的情绪。
根据不同的介绍环境,介绍条件和介绍内容,可将介绍分为自我介绍、介绍他人、介绍实物、推销自我等。
一、基本要点
自我介绍,是推销自己和组织形象的一中重要方法和手段。介绍得当,可以给人留下深刻而良好的第一印象,取得别人对自己的了解、信任和支持。介绍不当,则会带来许多麻烦,甚至会使你原来的努力白费。
在正式介绍之前,应面带微笑,首先说:“请允许我向您介绍…………”或“请让我介绍一下”,“请允许我自我介绍一上”等,这样的表达方式,给听者留下谦虚、有礼、文明、高雅的印象。
自我介绍时,要大方地向对方说:“您好!我是(**单位的)***,认识您很高兴,请多关照”。等礼貌谦词。如果你是担任一定的领导职务,只介绍自己的所在单位即可,不必介绍自己是**领导。介绍语言要简练,切记不要长篇大论,因是初次见面,谈自己太多会给对方留下夸夸其谈,过份表现自己的印象。介绍时,应留心观察对方的反应,不可连珠炮似地一下子说出好多话。想与对方继续保持联系的话,可主动地把自己的地址和电话留给对方,但不可强求对方也这么做。
自我介绍时,态度要谦恭。语言要得体。自我介绍时,既不要夸张,也不必过谦。做到这一点,可以借鉴的方法主要有三种;第一种是自知。俗话说人贵有自知之明。对待别人的赞誉要冷静,对自己应严格地剖析,作出让人信服的自我评价。第二种是自谦。自我介绍中,应尽可能不用或少用“很”、“非常”、“第一”、“极”等过于极端的修饰词。言过其实,夸夸其谈,会给人以极坏的印象。但“谦虚过分即为虚伪”,为谦会减少别人对你的信任,使人觉得你不诚实或能力低下。第三种是自嘲。在自我介绍中偶用自我嘲讽,即自我贬低和自我揶揄,效果往往会出人意料地好。当然,自我贬低中应含着一点自解、自 慰、幽默、含蓄和智慧,自我揶揄中可露出一丝自信和自得,这样既可使语言增添风趣,又不流于自夸、俗套和油滑。
二、训练安排
1、向你的老师或长辈介绍自己
2、向你的同学介绍自己
3、期中总结会上,你作为学生代表上台发言。发言前需自我介绍一下,如何介绍?
4、假如你现在是某公司的推销员,推销商品时需自我介绍,如何介绍?
5、假如你是某公司经理,参加一洽谈会,碰到一些陌生朋友,介绍一下自己。
三、精彩范例
自我介绍
我叫陈远,由于“远”和“圆”读音相似,不知哪天起,大家都叫我“小圆子”。我的脸又长的特圆,久而久之,我觉得这个外号倒挺有意思的。
我跑步时两脚替换的频率特别快,而步子又特别小,跑起来一步紧跟一步。每次跑步,同学们都笑我:“小圆子,你跑步真有趣,像一只球在滚,滚的快极了。”啊,是吗?我可从没有看见过,不过我知道我跑得挺快的,尤其是短跑。在运动会上,我居然也会“滚”出点名堂来了,和其他三人“滚”出两次4*100米接力第一,两次100米第六。能为集体争光,我真自豪。我最喜欢说话,语速又特别快,就像竹篓倒豆子一样,一上子能滚出上百颗圆豆儿。可我这个人生就是头脑简单,什么事情都是来不及考虑会脱口而出,以至有时上课也会和同学争论起来。唉,真是,…………我真想把“圆豆儿”吞下去。我是个科代表,我热爱自己的工作,因为我爱我的集体。生活在集体中就是要为集体做贡献。可有时工作不顺利时,我还好几次掉“金豆儿”———眼泪。不过我还是愿意为集体工作的。我爱掉“金豆儿”,因为“金豆儿”也是圆的。
不过“圆”也会给我带来不少麻烦。在做数学题时,我往往会把小数点点错,使最终的答案相差十倍、百倍:我也会因为漏看一个零,以至一道数学题从头错到尾……。
“小圆子”这个外号对我真是太合适不过了。我好比一滴圆圆的小水滴,只有汇入大海才不会干涸,我愿去拼搏,去夺取光彩夺目、圆圆的金牌,而无愧于一上新世纪的青年。
评析:
这则”自我介绍“,自然亲切,从外号的来源说起,把“我”的形象介绍得生动具体。
其成功的主要原因,是作者能在短短的介绍中突出我的主要性格特点,那就是胜不骄,败不馁,乐于为集体做工作。而且,作者围绕这一中心选取了典型的事例进行说明,因此有血有肉,文字不多却显得充实、丰富。作者完全用口语化的语言,利用“圆”和“远”的谐音,朴实风趣地把时间和“圆”联系起来,而这些事件又都为让听众了解“我”的思想性格服务。因而可以用极俭省的话,表达极为丰富的内容。
如何做好口头工作2
做好口头报告的`简单法则
1、与观众的交流
我们不是指直接面对观众,尽管当你口头发言时,与更多的观众进行目光交流非常重要,因为这样使得气氛更加融洽和舒适。我们的意思 是当你准备口头发言时,应该考虑面对的观众。确定你了解你的观众- 他们的背景,他们对你口头报告的了解水平,以及他们希望从你的发言 中学到什么。脱离主题的演讲常常是乏味的,也无法让你赢得观众的钟 爱。请表达观众想听的内容。
2、越少则越好
缺少经验的演讲者常犯的错误就是试图说得很多。他们认为有必要向观众证明自己懂得很多。结果导致主要信息经常缺失,并且使得有价 值的提问时间通常被削减。你对主题的认识程度是通过你清晰且简短的 口头发言来完美的表达,这种形式的表达通常具有煽情性,从而提高观 众参与积极性,增强提问-回答互动性。只有那样,你对主题的认知才能清晰的表达。如果你没有把握其中的任何问题,你很可能没有遵守其它原则。更糟糕的是,你的口头演讲既让人费解,又显得陈腐。过多的材 料,还会导致你说得太快,同时更多的信息会被遗失。
3、讲有价值的信息
即使时间合适,也不要过分激情的发表你当时的所想。研究并不像你想象的那样发展。请时刻牢记听众的时间是很宝贵的,而不能被一些 无趣的初级内容所占用。
4、使听众牢记获取的信息
经验认为,如果你能使你的听众 1 周后仍能记得你的口头演讲,他 们可能只会记住其中 3 点。如果这些正好是你准备阐明的要点,那你做 的就尽善尽美了。如果这些只是非重点,那你演讲是失败的。如果他们 不能回忆起 3 点来,这意味着什么已经很明显了。
5、注意演讲的逻辑性
将口头报告看作一个故事。有一个逻辑的流程-清晰的开头,过程和 结尾。由你来设定开头,讲故事来龙去脉,最后是完美的结局。观众获 取的信息也将是深刻理解的。
6、把讲坛看作舞台
口头报告应该体现趣味性,但切忌不要过火,要深知自己的软肋。如果你的性格不属于幽默性,就不要假装幽默;如果你不擅长讲名人轶 事,就不要讲这些。要能够吸引听众,并提高他们遵守第 4 条法则的可能性。
7、练习和安排好你的演讲时间
这对于演讲新手尤为重要。更重要的是,当你演讲时,要始终坚持你平时练习的。演讲时离题,甚至你所展示的内容,你的观众比你知道 的还多。这些情况都是很常见的。练习的越多,你偏离正题的可能性就 越小。因为很明显,你做的演讲报告越多,你的水平就会越高。在科学 的氛围中,抓住各种机会参加学术集会,并努力在其中成为一名演讲高 手。一次重要的演讲不会是第一次面向你的同行听众的。你应该向你的 研究合作者演讲,他们可能很和蔼可亲,但又和你有一些分歧。实验室 小组会议可能是你锻炼演讲的很好的论坛。
8、少而精的使用视觉材料
演讲者都有不同的演讲风格。一些演讲者可以不用或者很少用视觉效果,却能吸引听众;而另一些演讲者则需要视觉效果的暗示,依赖于 演讲的内容,如果没有适当的视觉效果比如图表等,其演讲可能不会精 彩。准备精彩的视觉材料将是十项法则之一。第七项法则将帮助你确定 精彩演讲的视觉材料数目。对我们来说,首要的有效法则是,如果你讲 话的每一分钟都有超过1个视觉材料,那就有些多,你需要匆匆而过。 很显然,有些视觉材料很快,其它的或许占用一些时间来获取里面的信 息。法则7会有所帮助。应当避免读出视觉材料除非你想强调知识点的 内在,因为听众自己能读懂。视觉材料应该能支持你说的内容,或者能强调或者使用这些材料能证明你的语言点。最后,不要使用太多的视觉材料。应当尽量使你的论点少而清晰。
9、复习你演讲的音频或视频
没有其它方法,比听或者边听边看你准备好的演讲稿更有效了。违反其它法则变得显而易见。发现错误很容易,但要在下次改正却困难。 你可能需要改掉坏习惯,因为它导致了你破坏其它法则。努力改掉坏习 惯,非常重要。
10、提供适当的致谢
人们希望自己的贡献而得到感谢。如果罗列太多毫无理由的致谢,则会贬低实际作出贡献的人。如果你违反第7条法则,那么你没有正确 的致谢相关的人和组织,因为你已经用完了所有的时间。在演讲的开始 或者遇到他们做出贡献的演讲内容时,进行致谢通常比较恰当。
最后需要注意的是,即使我们遵守了这10条法则(或者认为我们正 在遵守它们),也常常不能保证演讲取得预期效果。听众-演讲者之间的 动态性很难预测,即使可以具体化的问题的深度和强度,以及非线性追 踪能提供极好的预测。有时你能确信一场演讲将很顺利,但演讲结束, 你去往往感觉很差。另一些时间,你害怕听众会有想法,因此你战战兢 兢的离开。这都是正常的。总之,我们欢迎你读后这十条法则,给予评 论。
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