提升员工认可度的方法
本文已影响6.17K人
本文已影响6.17K人
提升员工认可度的方法,提升员工认可度对于整个企业的发展有很大的帮助,但很多人都不清楚提升员工认可度的方法。以下的文章详细讲述提升员工认可度的方法,希望对想要了解提升员工认可度的方法的女性有所帮助。
提升员工认可度的方法1
1. 为中层经理们开办一个“认可培训班”
无论是他们在每个星期五列出的每周认可清单,还是帮助他们了解由他们随意支配的、各种各样的非正式的认可方法,你必须要让这种培训班在组织的内部深深地扎下根来。例如,在每个月的雇员大会上,幸福生活酒店集团的总经理们会习惯性地、至少向大家朗读一封客人发来的、予以积极评价的信件。
2. 为你的经理们设计一个标志性的方法,从而认识到真正“看清楚”你的雇员的重要性
幸福生活酒店集团利用了一种被称作“传递照片”的抢座位游戏,其中我们走出办公室,拍摄一组一线雇员的照片。然后,我们让我们的经理们在管理会议上围着桌子传递这些照片,一次传一张,直到音乐停止。接着,经理看看手中的照片,并向大家讲述这名雇员的故事,如他的个人生活、工作中最大的优点和缺点以及挫折与渴望。对于管理着几十或几百名雇员的酒店总经理们来说,这种加速认可雇员的过程是非常完美的。对于你的公司来说,什么是理想的、标志性的培训方式呢?你是否可以利用一本理想的主题书籍或一首理想的主题歌曲来团结和认可你的雇员呢?
3. 让所有经理学会如何让他们的认可制度具有个性化,和如何量身定制这些认可制度
优秀的经理了解雇员的细微差别,他们的学习方法之一就是提出富有见解的问题:现在能发挥作用的认可或奖励措施有哪些,哪些措施是你不感兴趣的?如果你实现了自己的目标,哪些会是有意义的奖励,哪些会是一般化的奖励?你的哪些个人目标是我可能没有意识到的?要帮助你实现这些目标,我能做什么呢?你喜欢公开认可,还是喜欢非公开的认可?为了让你更愉快地向我提供反馈信息,让我知道自己是否有效地对你所做的工作予以了认可,作为你的经理,我能做什么呢?马克?吐温曾经写道:“一句令人愉快的赞美之词可以让我活2个月!”帮助你的经理认识到真正的赞美之词是你的雇员维持生存的营养物质。
4. 在对雇员进行评估时,正式地表达你的认可
许多经理和雇员惧怕绩效评估,但它们却真正让你有机会表示鼓励。最好的评估方法(假设你想留住雇员)会让雇员有“参与游戏”的勇气、感到得到重视和受到管理者的激励。计算你的直属下属的数量,估计你完成每一次评估的准备工作所需的时间(在长达几个星期的准备周期中,每一次评估的准备时间可能是5~10个小时),然后计算出你每年用在评估直属下属上的时间总和。你可能发现在许多最重要的活动中,你花费在这项活动上的时间在每年的工作时间上只占2%~5%,而这项工作将确保你取得成功,并确保你的雇员发挥出效率。我知道你可能不喜欢评估的准备工作和评估本身,但作为经理,你在这方面是最富有成效的。读一本有关评估的书,如《360度反馈的艺术与科学》。
5. 在对表现最好的雇员予以认可上,不要表现得太小气
我承认,我更善于表扬一线雇员,而不善于表扬与我关系最密切的人。在职务上与我关系越密切,我的期望值似乎就越高,我似乎就越会像对待自己那样,以某种置之不理的态度对待他们。这听起来很熟悉吧?
假设最主要的竞争对手从你的公司挖走了3名在组织内部处于任何级别的雇员,哪些雇员会让你蒙受最大的损失呢?他们对有关的情况了解吗?我们会轻而易举地以先入为主的态度管理某些最需要的雇员,而且会轻而易举地认为表现最好的雇员绝对是快乐的,而且对薪酬非常满意。但是,你只需记住,研究显示,中等收入的雇员在接受一份新的工作时,他们的工资只比他们目前的工资高大约5%。真正引发差别的因素是他们感觉自己的所有才干和成就受到别人的重视,被别人所看到。
在你的公司中培育出认可文化,意味着你的雇员会更快乐、雇员的`流动率会更低、生产率会更高。心理学家约翰-哥特曼(John Gottman)在其里程碑式的婚姻研究报告中指出,成功的婚姻关系对对方造成的正面与负面影响的平均比率是5∶1。有关商业社会的其他研究报告认为,在决定雇员生产率的因素上,这个比率是3∶1。
如果在工作场所里,你更注重的只是在出现问题时提供反馈信息,而不是对进展顺利的事情予以赞美,你最后会看到公司的离婚率总是居高不下。 薪酬与认可是雇员需求金字塔的基础。但是,对于灵感被真正激发出来的雇员来说,他们的工作生涯已蜕变为一种自我实现的体验,他们需要在所从事的事业中发现真正的意义。
提升员工认可度的方法2
最好的认可制度不只包括面向全公司实施的正式措施,伟大的公司更会教育和要求他们的经理们,面向下属提供一对一的、正式和非正式的反馈机制,以强化雇员对企业目标的认识。
非正式的认可制度往往是工作场所里最普遍的认可方式,包括各种行为,如亲自或以电子邮件的形式提供实质性的反馈,或自发地向某个雇员赠送小礼品,以示感谢。由于这种形式是瞬间发生的,具有个性化的特点,是经常发生的,而且不局限于老板或雇员,也可以发生在同事与同事之间,因此它具有非常强大的作用。
正式的认可方式包括年度颁奖典礼、每月最佳雇员俱乐部或上级针对下级的绩效评估等计划。得到恰当执行的正式的认可活动,有助于公司公开地阐述自己的价值观和目标,并且有助于受到认可的雇员得到整个公司的承认。 培育出“认可文化”的公司往往既重视正式的认可机制,也重视非正式的认可手段。
企业如何提升员工向心力
如何提高员工工作满意度
提升臀部最快方法(5个提升臀部的方法)
如何提升员工的执行力
提升阅读速度的5个重要方法
员工个人提升措施
蚂蚁花呗怎么提升额度 花呗提升额度的方法
如何帮助员工提升工作效率
企业如何提升员工的执行力
如何让员工提升执行力
员工培训应达到的提升要点
员工服务态度如何提升 员工服务态度提升方法有哪些
怎样提高员工执行力的方法
公司怎样提升员工的幸福感
怎样提升客服员工的业务能力
人工染色玛瑙的鉴别方法
怎样有效提升员工士气
如何能提升员工幸福感
提升工作执行力的方法
面部提升的方法有哪些 面部提升手法有哪些
如何才能提升员工的执行力
员工如何提升自己的职场价值
职场上提升工作能力的方法有哪些
提升新员工职场沟通能力
如何有效提升员工的执行力
提升自己的职场工作生存能力的方法
员工士气低落如何提升
如何提升员工的团队意识
男人快速提升硬度方法有哪些
基层员工怎样提升自己的能力
如何提升员工管理水平
员工激励不可取的方法
公司如何提升员工士气