管理员工10个绝招
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管理员工10个绝招,在一个企业当中,管理者饰演了一个很重要的角色,很多时候员工是需要管理者鞭策才会变得更加的优秀,那管理者怎么管理员工呢,下面小编和大家分享管理员工10个绝招。
管理员工10个绝招1
1、目标明确
成功的企业要有合适的计划,对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、给员工制定“跳起来够得着”的目标
曾经看到过一篇很经典的管理文章,叫《杰克韦尔奇管理办法50条》,其中有一条是:给员工制定跳起来才大概够得着的目标。这是杰克韦尔奇常用的激励员工潜能的办法。他曾经说过:“在我的管理生涯中,我不断为每一位员工提供富有挑战性的工作,由此造就了了不起的通用员工,然后,再由他们造就了了不起的产品和服务。”杰克韦尔奇所说的富有挑战性的工作就是一个个“跳起来就够得着”的目标。
3、良好的沟通
如果你走错了方向,只会有一个后果:你不是在计划怎么成功,而是在计划怎么失败。
如果说有一件事可以让员工更加了解执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各级员工,帮助他们理解需要实现的目标并获得他们的支持是成功的保证。
4、善于给下属下达执行指令
发布命令是领导者的日常工作之一,也是领导者进行有效管理的一个重要技巧。它就像领导者的一个权杖,用意体现他的权威和能力。领导者的许多工作都是通过向下属发布命令来完成的。离开了发布命令,领导者要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都有悖领导职责的。
5、乐观和信
管理者总是面对困难和挑战,有无乐观和自信,发挥到重要的作用。
乐观和自信的核心实际上是对个人工作、生活的控制感,如果认为机会和结果掌握在自己手中,只要行动就没有克服不了的困难。 很明显他能带来更高的士气。
6、赞扬是对下属最好的鼓励
社会上大多数人在某个单位或某个群体中兢兢业业地工作,每个人都很在意上级对自己的评价,对自己的表扬就是对下属最好的奖励。所以作为领导,你要学会表扬下属,这会鼓励下属更加努力。当然,你是受益最大的领导。
7、批评下属要看场合和对象
批评下属并没有错,但要掌握批评的技巧。否则,被批评的下属不仅不会服气,反而会害怕你!批评下属的时候要看活动和对象。批评时不要把第三方放在现场。不要在公众面前批评下级的一般过失,特别是不要在其他下级面前批评。如果有其他人参加,会增加下属的心理负担,影响受到批评的态度。
8、打罐说罐,打盆说盆
把惩罚变成人身攻击是不明智的。管理者可能知道,惩罚和指责要针对员工的错误和不达标的成绩。但是接下来很容易发表引起职员抗议的不合适或过度渲染的`评论。不管是书面表达还是口头处罚,管理者都要注意。
如果在谈话中你能恰当有效的利用这些信息,可以使员工意识到你对自己很重视,至少来说比较感兴趣--而不是冲动的进行处罚。
9、让你的批评软着陆
硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。管理者在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。当然,在进行软着陆批评时,不要说虚伪的话,不要故意讨好,不要抛弃原则。只有重视原则,充分尊重对方,才能让对方欣然接受,让对方难堪。因此,领导干部在批评下属时巧妙地让自己的批评拐个弯的软着陆,对和谐的人际关系有着屡试不爽的功效。
10、最后,也是非常重要的一点,领导要学会欣赏每位员工身上的闪光点。
管理员工10个绝招2
一、【尊重制度】
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则
二、【有威信】
有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术
3、慎重表态,说到就要做到
4、用自己的风格感染下属
5、适当时候要“御驾亲征”
6、千万不能感情用事
7、面对压力自己扛
8、不做假公济私有损个人形象的事
9、坚决拆散小圈子
10、适度的发发火
11、距离产生威严
12、对于下属恩威并用
三、【一碗水端平】
一碗水端平应是管理者牢记的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要
2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
3、艺术性的决绝冲突
4、学会减少与员工利益上的冲突
5、认清帮派的危害
6、用竞争取代“内耗”
四、【和谐的关系】
和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂,如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题
2、不要在危机时抛弃下属
3、关键时刻给予下属必要的帮助
4、当好员工的“家长”
5、让企业中充满人情味
6、适当的时候放下自己的“架子”
7、记住员工的姓名
8、了解员工的性格
9、对员工进行感情管理
10、了解员工的满意度
五、【良好的沟通方式】
顺畅的沟通可以避免管理的滞碍一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。
1、保证有效沟通,做到信息共享
2、在沟通中听比说更重要
3、拓宽上下沟通的渠道
4、善于听取意见就能发挥员工潜能
5、把快乐与下属一起分享
6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
六、【给员工表现机会】
要给予下属发表个人意见的机会普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围
2、让员工了解实际情况
3、识别员工的不满
4、正确对待员工的不满
5、认真听取员工的怨言
七、【适当激励方式】
恰当的激励是高效管理的杀手锏每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力
2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
3、重奖有功者拉动人心的好方法
4、要掌握好奖与罚的时机和方法
5、建立一个高效的激励系统
6、调动员工们的积极性
7、充满诱惑力的“头衔”激励
8、激励无效就得找原因
9、不能搞平均主义
10、金钱激励与精神激励相结合
八、【发现员工的长处】
正确看待下属的长处和短处尺有所短,寸有所长,如果管理者只盯着下属的短处,那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技
2、不要轻易否定下属
3、对下属要多看优点少看缺点
4、要正确对待反对过自己的人
5、让下属的缺点也能为我所用
九、【讲方法的批评】
批评讲方法是管理艺术的精髓之一作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而未达到让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题
2、批评所要注意方式方法
3、带着爱心去批评
4、委婉地指出错误更容易让人接受
5、不要当众失责下属
6、简短有力的批评更有效
7、用“表扬”来批评
8、“狠批”勿忘善后
十、【管理员工出重拳】
该出手时要敢出重拳哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题。
1、该果断时绝不可犹豫
2、以明确态度矫正下属的错误
3、原则问题上不能做墙头草
4、以有效方法让狂傲者俯首听命
5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒
6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次
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