君子风度生意不成礼仪依旧
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君子风度生意不成礼仪依旧,生意上我们都是十分重视礼仪往来,虽然生意上没有成功,一个好的礼仪往来,能促使将来的生意合作的进行,我们要作为生意上的伙伴,不仅要重视诚信,更要注重礼仪上的细节,接下来分享的是关于君子风度生意不成礼仪依旧的相关内容。
君子风度生意不成礼仪依旧1
绝大多数销售人员都能够做到,向客户销售时彬彬有礼,但却不是每个销售人员都能做到,在生意没有谈成、失望地离开客户时依然保持风度。
君子风度:生意不成,礼仪依旧
销售人员可能有这样的疑问:既然生意没有谈成,我们有必要再对人家礼貌有加吗?答案是肯定的。古人云:买卖不成情义在。这是一个销售人员的基本修养,事实上也存在着下一次商机。如果我们失去一次做成一笔生意的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,自然可以成为下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里,它甚至比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
销售人员一定要明白,这次的被拒绝就是下次销售的开始,因此,如果因为买卖没做成,就对客户爱答不理、漫不经心,那么这样的销售人员就是没有素质,不懂得礼仪,或者说根本不合格的。而且,今天不买或仅买一点商品的客户明天未必就不买大件商品。如果客户受到无礼对待,势必不愿再来,势必损失大批回头客。退一步说,即使客户真的不买大件商品,真的没钱,销售人员也应坚持一视同仁。
买卖不成人情在,同样买卖不成礼节也还要在,合格的销售人员应该做到:客户买与不买一个样,买多买少一个样。
君子风度生意不成礼仪依旧2
除了交接、传递物品不可以用左手外,也不可以直接用手指指点人、物和方位。正确的.姿势是右手自然握拳,大拇指一面向上,大拇指指尖指向目标。
长期在国外工作和生活,对于外国人举手投足中的细微讲究和禁忌,我略知一二。在实际交往中,我时常遇到种种礼仪规矩细节。那时候,我遇到那些和我们不一样的讲究和禁忌,还觉得真麻烦,现在仔细想想,那些讲究和禁忌也是人家的传统和习俗,自有人家的道理。
关于举手。我们在很多场合,说话的时候难免需要用手比划和指点。在马来西亚,你还真看不到指手画脚。对于用手,马来人在交际中相当讲究。除了交接、传递物品不可以用左手外,也不可以直接用手指指点人、物和方位。比如,我出席马来人家宴的时候,主人向我介绍食品,对那些放置得稍微远一点的食品,主人也不得不用手来指点。在这样的情况下,我注意到,马来人向我指点远处菜肴的时候,右手自然握拳,大拇指一面向上,大拇指指尖指向菜肴。
在参观展览会的时候,陪同参观的马来人有时候为我们做一些讲解,少不得用手来指点解说的图片或者陈列品。在这样的情况下,马来人还是习惯右手自然握拳,大拇指朝上,大拇指指尖指向图片或者陈列品。马来人需要在人群里特别提到某一个人的时候,也一样以这样的方式指向某人。还有,给人指路,也是这个指法。
可以说,只要是用手指点,马来人一律以上述方式指点目标。不仅仅是大人,就连小孩子也是如此。他们祖祖辈辈沿袭这个规矩,一代一代潜移默化,代代相传。在与马来人私下聊天的时候,我提及我们用手指头指点目标的做法,他们直率地告诉我说,在他们看来,用大拇指以外的指头直接指点目标,在马来人看来是极其不礼貌的行为。对人、对物、对方向,马来人都天生怀有敬重之心。
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