为什么领导和管理就像是硬币的两面缺一不可
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为什么领导和管理就像是硬币的两面缺一不可,管理有套路、讲方法,但这些都是外因,带出优秀队伍的关键在于领导者本身,也就是领导力的水平,那么如何去理解这句为什么领导和管理就像是硬币的两面缺一不可话呢,一起来看看吧。
为什么领导和管理就像是硬币的两面缺一不可1
当你创业的时候往往需要同时扮演多个角色。在早期阶段,你可能需要扮演包括人力资源、销售、财务等各种各样的角色。
然而,随着你个人的发展和团队的壮大,你将不得不与从事各种业务活动的人一起工作。而这里,也是领导者和管理者之间变得模糊的地方,但仍然具有其内在的重要性。
领导力在很大程度上更接近于这样一种定义:领导者与追随他们的人一起规划过程、一起前进,而管理者则被描述为在一个领域与为其工作的人保持现状。
他们之间的差异源于两个利益相关点:管理者或领导者和下属或追随者,以及他们的职业动力。
成功的企业所有者必须同时具备领导者和管理者的特质,才能说服和引导团队走向成功。
1、你必须赢得一个领导者的角色,但仍然要维持一个管理者的任务
默认情况下,员工会服从上级(管理者)的安排/命令。这更多的是由于他们的立场所赋予他们的作用或地位,而不是他们有意识地选择去这样做。这种管理者和下属之间的职业关系在很大程度上是为了在不破坏现状的情况下完成日常任务。
然而,当事态发展到紧要关头时,这种动力就会受到动摇和威胁。如果团队管理不善或受到了不公正对待,他们的忠诚度很快就会进行调整。
事实上,《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一项调查显示,58%的人说他们更信任陌生人,而不是自己的老板。
所以企业家必须也扮演领导者的角色,以此来赢得追随者的信任和尊重。基于此,需要说明,追随者不等同于员工屈服等级森严的安排或命令,应该是根据自己的意志去做出决定,而不是因为任何等级结构。
在这种情况下,将领导力和管理能力结合起来是为了避免牺牲工作场所中管理者和下属之间的专业关系,保证员工既能保证截止日期,又能让其自愿/自发的完成任务。
转型:
参与团队的一些斗争和挑战。确保你委派的任何任务都是你能够充分理解并在需要时给予员工支持的任务。参与其中是一个优秀领导者的标志之一。
2、学习双向沟通
管理通常涉及到单向的沟通方式,有时反而会扼杀所有涉及人员的信心和学习曲线。当管理者是惟一的主题专家而其他人主要支持实现时,就会出现这种关系。这也可能会导致过度管理,因为当管理者被赋予完全的权力来管理工作的“齿轮”时,他们会更倾向于微观管理。
而另一方面,领导力则包含这样一种前景,即管理人员天生就有能力,而且他们的能力同样适用于处理各种任务,甚至比领导者做得更好。基本上,领导者知道什么时候承认自己并非无所不知,承认自己可能是错的。
所以学习双向的沟通方式,能够让追随者变得更加大胆,并保证组织能随着时间的推移而不断发展。当然,知道什么时候做什么事确实是很困难的一部分。
作为一名管理者,你需要定期进行培训,向员工提供完成任务所需的技能和流程。而作为一名领导者,你需要开放你的思想,确保你不会扼杀团队和工作场所的潜力和创造力,从而创造一个自由分享想法的环境。
转型:
为你团队所做的工作和他们的`各种专业知识赋予所有权和信誉。承认你可能并不总是在每个领域都是最好的,相反,你应该帮助你的专业团队做到最好。创造一个开放的环境,让人们敢于畅所欲言。
3、要么走得更远,要么走得更快
“如果你想快点走,就一个人走。如果你想走得更远,就一起走。”——谚语
高级管理人员可以选择将追求总体效率或更高的目标作为其管理风格的优先事项。
管理者往往倾向于优化任务的效率和速度,同时保持良好的控制;而领导者则试图放弃控制权,以授权团队做出自己的决定,并为他们设定的愿景铺平道路。
通常在较小的公司甚至更大的团队中,这种结构用于鼓励流程中更快的增长和效率。事实是,你不可能独自完成所有的事情,领导一个团队才是共同前进的方式,让你们走得更快更远。
作为一名管理者,有时你需要无情地专注于面前的优先任务,而有时你则需要独自加速完成任务。其余的时候,你需要带领你的团队一起工作,以弥补经验或质量上的不足。它是关于在必要的时候发挥任意角色的能力。
有时候,为了让员工跟随你,你需要向他们展示一些东西,而不是确切的告诉他们。克服对公众演讲的恐惧就是成为一个更自信领导者的第一步。
转型:
把追求卓越看作是你和你的团队一起做的练习。你们一起努力工作,一起玩,一起收获成果。
你的追随者需要感觉到他们与你追求的结果有利害关系,作为领导者你必须记住,没有人想要独自前行。
4、投资于人,而不仅仅是过程
当过度强调过程和形式时,管理有时会导致非人性化。全球研究显示,79%的离职者将“缺乏欣赏”作为自己离职的原因。
扮演领导者的角色不仅仅是遵循步骤和学习最佳实践。它是关于成为一个有同理心和真实的人。
试着对一份出色的工作说几句好话,创造一个让你觉得优秀同样有回报的环境,不要让工作环境影响你和团队之间的人际关系。
作为一名管理者,投资于能够自我管理的良好流程是有回报的,这样组织才能像一台运转良好的机器一样运转。然而,流程本质上仍然是由人类“驱动”的,你需要扮演一个领导者的角色,以保持你团队积极主动地将这些流程提升到下一个级别。
转型:
每一位高管都有自己的人生和职业道路。我们都在寻求成长、意义和积极的进步。作为组织中的领导者,你必须认识到这一点,并为团队成员的成长打下基础,为他们的成长铺平道路。不要从法人团体的角度来看待问题,而是要考虑如何在不影响团队士气或增长的情况下解决问题。
为什么领导和管理就像是硬币的两面缺一不可2
老板和领导者的区别
“老板”和“领导”这两个词经常可以互换使用,并且有充分的理由。它们的意思有很多重叠之处。但也有细微的差别,最重要的是,几乎每个人都能成为老板,但领导者却很难找到。老板和领导者之间的一些区别:
老板管理工作,领导者激励员工——老板会给他们的团队分配任务和职责,监控进度并评估结果。领导者激励人们心甘情愿地为组织的成功做出贡献。
老板总是会有一个答案,领导者总是在寻找解决方案——领导的一部分就是指导你的员工。这不仅有助于在团队中建立凝聚力,而且也是培养员工解决问题的能力和推动职业发展的好方法。
老板监控价值,领导者创造价值——每个员工都需要为组织带来价值,而这种价值需要大于该员工给公司带来的成本。一个好的领导者能够认识到员工的独特技能,并为公司利益最大化地利用他们的才能。
这些只是老板和领导者之间的一些不同之处。现在,我们来看看你可以用来成为一个成功团队领导者的一些技巧。
1、自信(不是傲慢)
人们会很自然地被自信的领导者所吸引。有明确的目标和实现目标的方向是成功领导者的关键。
只是要小心,不要让你的自信变成傲慢。
想想飞机驾驶员。为了从A点飞到B点,飞行员需要对所选择的航线、他/她驾驶飞机的能力和机组人员的能力充满信心。随之才能激发大家的信心,于是我们大多数人都会愿意乘坐那次航班。然而,如果飞行员一开始对他们要去哪里以及他们要走的路线只有一个模糊的概念,就不能激发人们的信心,也就很少有人会愿意跟随这位机长的领导了。
2、果断
领导者需要及时做出决定。如果不这样做只会让局势升级,直到情况要求你给出一个答案。这种情况地发生与领导力完全相反,也不会激励任何人去效仿。
3、组织
一个好的团队领导认识到所有的资源都是有限的。这包括货币资本、人力资本以及时间成本。对一个好的领导者来说,能够组织和区分这些事情的轻重缓急,从而最大限度地减少浪费是至关重要的。
提示:你可以使用一个标准化的系统来尽可能地提高生产率。有一个标准的系统来处理电子邮件、文职工作、时间管理和任何你能做的事情。
没有组织能力,许多重要的决定都只能取决于环境了。
4、谈判
无论这点是否在工作职责之内,几乎任何团队领导都需要成为一名优秀的谈判者。
各种争端和冲突会不可避免地出现在你的团队中。当这种情况发生时,你需要愿意解决这些争端,恢复团队内部的和谐。
永远记住,当处理不同个性地人时,感知就是现实。你可能会认为一方是理性的,另一方是荒谬的,但从那个人的角度来看,他们也有着合理的抱怨。你不仅要解决眼前的问题,还要确保任何怨恨都不会影响团队的更大目标。
从倾听和承认双方开始,成功的一半在于让人们放心,你已经听到了他们的声音,并认真对待他们的问题。然后,试着想出2到3个你可以接受的折中解决方案。
最后,让他们选择他们都可以忍受的一个。你会发现,虽然没有一个人得到了他们想要的结果,但如果他们觉得自己对这个解决方案有所投入,就更有可能遵守它。
5、授权
对于一个优秀的团队领导来说,懂得如何委派并不是一种选择(而是必须);你必须能够将任务委托给你的团队成员,而不需要对他们进行微观管理。
为了成为一个有效的委托人,你必须首先清楚地了解项目的范围和时间框架。你还需要对每个团队成员的技能有一个很好的理解。
一旦这些事情都弄清楚了,你就可以把目标分解成需要在一个时间框架内完成的单个任务。这样,你就可以根据团队成员的个人能力将每个任务分配给他们。
然后,你的工作就变成了回答/解决出现的问题,监控进度,把所有的事情联系在一起,造就一个成品。适当的委托是最有效的管理形式。
6、优先排序
成为一个好的优先排序者是一项被低估的技能,但是它对于优化你团队的时间、努力和资源是至关重要的。
在团队领导的角色中,你需要能够优先考虑对项目成功最重要和最敏感的任务。从小企业主的角度来看,你需要优先考虑你个人要做的事情。
在我的业务上,我所有的努力都致力于为公司增加销售和收入的活动。我把时间花在营销、网络和推广业务上。任何让我远离这些活动的事情都会由员工来做,或者外包(或委托)给专家。
如果你想更好地确定优先级,请看本指南:如何在10分钟内确定正确的优先级,让工作效率提高10倍
7、激励因素
做一个好的团队领导意味着要知道如何激励团队和团队中的个人。使用外部团队建设练习等技巧可以增强团队凝聚力和解决团队问题的技能。这些正是在团队环境中工作时所必需的。
尽管实施良好的团队建设活动至关重要,但这还不够。你需要理解如何激励团队中的个人。每个人都有自己做事的动机。
有些是受金钱驱使的,那么最终会有奖金吗?如果没有,请确保他们明白在下一次年度评估中会考虑他们的表现。
有些人(尤其是父母)可能会被更灵活的时间所激励。如果他们在周一至周四提前一小时来,你能给他们周五下午的假吗?(或者提前一个小时下班)?
有些人害怕后果。虽然不断威胁人们的工作可能会在短期内奏效,但从长远来看,这并不能激励人们。但这并不意味着错过最后期限或表现不佳就不会有后果。
作为一名团队领导者,你既要给到员工甜头,也要在适当的时机进行敲打。
8、保持镇静
任何需要团队协作一段时间的努力都必然会遇到障碍、问题和议题,有些是可预见的,有些则不是。当这些问题出现时,一个好的团队领导会专注于解决方案,而不是专注于问题。这种属性对大多数人来说并不自然,但它应该是可以学习的。
我认识一个朋友是飞行员。正如他所告诉我的,如果在驾驶飞机时遇到麻烦,最糟糕的事情其实就是恐慌。因为没有人能在焦虑不安的状态下做出明智的决定。
重要的是,在你做任何可能使问题变得更糟的事情之前,你要能够冷静地收集关于问题的所有信息。只有当你清楚问题的性质和原因时,你才能正确地解决它。大多数飞机坠毁都是由于飞行员失误,这是有原因的。所以,不要让飞行员的“失误”毁了你的项目。
9、鼓励创造力
这与良好的倾听技巧有很大关系。一个好的领导者至少在领导团队的同时也会倾听团队的意见。
定期召开会议,让团队成员讨论他们所面临的问题,这不仅是建立团队凝聚力的好方法,也是集思广益解决问题的好方法。
作为团队领导,你应该为这些头脑风暴会议制定基本规则,包括:
没有愚蠢的想法——头脑风暴会议本质上是创造性的努力,没有什么比批判性的气氛更能抑制创造力了。
不要批评别人的想法——头脑风暴会议不是决定一个想法是好是坏的论坛。事实上,你应该鼓励人们想出狂野、奇怪或不太可能的概念。毕竟,这就是行业变革突破的实现方式。
以他人的想法为基础——这是鼓励大胆想法的回报。一个人的想法会引发另一个人不同(甚至更好)的想法是很常见的。实际上,你的团队正在利用和建设彼此的脑力。这就是我们所追求的,正是这种“开箱即用”的思维能够带来革命性的变化。
10、完整性
没有诚信,就没有人能成为一个有效的领导者。军队不需要很长时间就能对一个不为自己辩护或为自己的错误责备他人的领导人失去信心。这类领导人很快就会演变成暴君。他们不再被团队视为“团队成员”,信任很快消失。一旦发生这种情况,他们就不再有能力激励人们跟随他们,剩下的唯一工具就是通过恐惧和恐吓来领导他人。
显然,这可以在短期内奏效,但并不能作为长期战略。
为了避免这种情况,你可以通过倾听员工的意见并采纳他们的建议(如有必要),来激发他们对组织的信心。当你犯错误时,要坦率地承认。当然,如果你认为自己是对的,不要害怕与高层管理人员一起为你的员工辩护。你不一定要赢,但重要的是你的团队要看到你努力了。
如果你采用这些策略,你就可以激励人们跟随你的脚步,而不必依靠恐吓或恐惧。
最后
我们已经谈了很多关于什么是一个好的或成功的团队领导者。但是为什么领导者激励追随者而不是恐吓他们很重要呢?毕竟,我们都知道领导人使用恐惧和恐吓作为策略取得了良好的效果,那么激励他们有什么好处呢?我认为答案有三个方面:
这对组织更好。最终结果的质量和公司的货币成本。众所周知,认为自己既属于组织又属于项目的员工比那些感觉不属于组织的员工更有效率。如果员工开心并且不害怕失业,他们也更有可能留在公司。留住优秀员工可能是一种主要的节约成本策略。
这对员工更好。不要低估工作满意度对员工的价值。像享受工作、同事和老板这样的事情对士气有很大贡献。通常情况下,员工会更看重工作满意度而不是金钱问题,因此才会留在公司。
这对你更好。我们上面说过,恐惧和恐吓会在短期内给你带来结果。然而,长期来看,随着员工满意度和保留率的下降,结果将会受到影响。作为团队领导者,你最终要对你团队生产的产品负责。确保你的员工尽最大努力只会帮助你自己。
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