商务洽谈礼仪
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商务洽谈礼仪,礼仪可是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪也是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,下面小编为大家分享商务洽谈礼仪,一起来了解一下吧。
商务洽谈礼仪1
商务洽谈礼仪一:坦诚相见
坦诚相见能获得对方的理解和信赖。在商务洽谈中,由于双方人员各自代表的利益不同,肩负的使命不同,彼此难免会有些提防心理,这是可以理解的。如果一方人员言辞坦率,态度真诚,毫不掩饰地表明自己对某个问题的看法、希望和担心,将对方想知道的情况坦诚相告,这样就容易打破对方的戒备心理,获得对方的共鸣和信赖。
商务洽谈礼仪二:文明用语
在洽谈会上,文明的语言、诚挚的笑容、友好的态度、得体的举止等,有助于消除双方的'隔阂与抵触心理。在洽谈桌上,始终如一地维持君子风度,有利于底得对方的尊重和好感。如果对手说了过火的语言或提出不合理要求,也应保持沉着冷静的态度,要避免在暴躁的状态下进行人身攻击,所谓一买卖不成仁义在。
商务洽谈礼仪三:服装得体
出席洽谈会的商界人士**重视的是服装,参加人员衣着是否得体,不仅是体现了个人及所代表的企业形象,同时也从侧面反映出对会晤的重视程度及对对方的尊重。男士应穿深色西装配白衬衫,打素色条纹或圆点式领带。黑色系列皮鞋配深色袜子。女士则可选择单一色彩的西装套裙,内衬白衬衫,肉色长筒丝袜.黑色中低跟浅口皮鞋。发式方面:男士应以整洁传统的短发为主;女士则要以体现职业女性干练、简洁、大方、端庄的发型为**。同时,女士面部应配以清新淡雅的化妆。
商务洽谈礼仪2
商务洽谈礼仪之握手礼仪
握手的标准方式:
行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
握手的先后顺序:
男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。
握手的力度:
握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手时间的长短:
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基 督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基 督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。
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