如何才能成为一名优秀的销售人员
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如何才能成为一名优秀的销售人员,很多新人小白都会遇到职场上的一些问题,职场的生活从不轻松,提升自己的能力才是头等大事,下面小编这就带你了解如何才能成为一名优秀的销售人员。
如何才能成为一名优秀的销售人员1
第一,优秀的销售人员不是找工作。
很多初级销售人员,即便到了四十岁了,也还是滞留在找工作的意识中。
一个合格的销售人员,应该是找产品、找企业、找老板,而不是找销售工作。
销售人员不是神,任何销售人员都有卖不出去的产品。相反,找到具有销售优势的产品,可以助力销售人员成为神,可以让销售变得很容易。
所以,要想成为合格的销售人员第一步,就是要先学会找到具有销售优势的产品或者服务;其次是找到行业里具有发展潜力的企业,最后是找一个靠谱的老板,而不是光喂你鸡汤和给你打鸡血的忽悠老板。
第二,优秀的销售人员善于学习。
会计、律师、医生、工程师都是要具有终身学习的特质。除了这些西方顶尖行业代表之外,销售人员也算是终身学习的人。
如果一个销售人员失去了学习的欲望和动力,那么,你就可能停滞不前了。
不能善于学习的销售人员,早晚都会被淘汰。
如果不学习,你就无法在行业内成为顶尖代表。销售人员至少在自己所从事行业内,都应该成为副专家级别的行业知识,要不然,你如何说服客户、发现市场需求、发现并改进产品或者服务内容呢?
产品开发第一步不是开发人员的活,应该先是销售人员发现,然后根据客户的需求,提供改进设计的意见,让开发人员帮助你实现一个可执行的解决方案而已。
第三,优秀的销售人员懂得发现。
要想成为一个高级销售人员,或者说,你将来是要准备进行销售人员最华丽的转身的(高级销售人员最后都去创业了)。
那么,你就要学会善于发现。
发现什么?
发现生活、发现市场需求、发现产品问题、发现客户烦恼,发现一切可以转化为商品或者商机的一切一切。
菲利普.科特勒在《营销管理》一书中,就明确提出,营销就是先发现市场需求,并通过贸易或者制造的方式来满足市场需求的.整个过程叫做营销。
合格的销售人员,不应该只懂得卖,更应该懂得营销。要想懂得营销,就应该先从发现开始。
第四,优秀的销售人员要能聚集人脉。
我们都知道,顾客最终付费购买的一定是商品或者服务。
但是,作为销售人员也都知道,再好的产品,要想打开市场那扇大门,需要的恰恰是人脉圈子。
为什么呢?
因为再好的产品,也需要播种。
也就是种子顾客。也叫做体验顾客,或者顾客体验。
如何才能成为一名优秀的销售人员2
要具备的心理素质
1、眼高手低这个问题可以说是销售人员的一大通病,大多数销售人员没有足够的能力和经验去做销售工作,仅仅依靠个人的热情和信心,就想去销售一件产品,这就必然导致不能够做好销售工作。首先销售人员要看得清自己是谁,销售的产品是什么,自己的产品的卖点是什么,自己所具备的技能能不能够帮助客户解决其问题,能够为他们带来什么价值。
2、问题驱动销售工作有理有据,那么销售过程中销售人员就不能够一味的被动。不论遇到什么样的客户,销售人员首先要做的是问问题,向他们提出需求或者是满足客户的需求,从而为客户带来价值。只有通过不断的被动,当你真正掌握了客户的问题,销售人员就能够清楚地了解客户在某一方面的渴望或者是不满足。这样销售人员就能够着手解决客户的问题,通过向客户提问,获得客户需求的正确答案。所以销售人员必须要能够围绕客户进行销售,所谓问出来的问题不一定是正确的答案,但是客户需要的答案一定是销售人员提出来的。
3、责任感强销售人员要有责任感,并不是每一个客户都能够在销售人员这里得到满足。销售人员必须认清自己的责任,不要以为客户对销售人员的需求没有满足,销售人员就心里不爽。
如何才能成为一名优秀的销售人员3
如果销售人员在与客户的沟通中,不尊重和照顾他人的情绪与感受,只是纯粹地完成量化工作指标,结果肯定会招人讨厌。最常见的体验不好的销售过程就是电话销售人员不管是什么时间,只管拿起电话读话术,不管对方接电话的口气和回应是什么,每天打够200个电话就万事大吉了。不关注电话对面客户的诉求,不注重话术调整,这种工作的效果如何可想而知。
优秀的销售人员都懂得,当下的市场竞争有多激烈,没有任何一个行业存在一家独大或者垄断。那么顾客就是有选择的,为什么要选择你的产品和服务。首先,销售人员要分析自己的产品和服务,明确自己的定位,掌握行业整体现状,对几个交锋较多的竞品有熟悉的了解。销售人员不需要主动和客户谈论竞品,但是当客户提出异议,你需要知道,你的产品和服务与竞品相对比优劣势分别是什么。
优秀的销售人员还有一个特征,就是会有个人脉圈子,而且这个圈子可以创造实际的价值。很多初级销售人员非常羡慕,但是苦于没有门路。其实人脉圈子不是现成的,是需要自己的去搭建的,而且也需要时间去形成。多结识不同行业的朋友,选择优秀上进的人保持联系,共同进步和成长,几年后,你就形成了自己的人脉圈子,而且非常可靠和稳定。
销售的过程其实是传递价值的过程。优秀的销售人员要善于挖掘客户需求,找到产品和服务对客户的价值点。包括在向客户讲述产品和服务的时候,一定要结合客户的痛点,让客户有直观的感受,知道如果采用了你的产品和服务能得到什么,能带来哪些价值。如果他的痛点被满足,那么至少在需求和价值上你们达成了共识,后阶段的价格战就更有把握。
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