网盘限速问题将得到整改
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网盘限速问题将得到整改,人们习惯了通过网盘分享,在用户需求不断增长的同时,“网盘限速”问题也随之出现,大大影响了使用体验,给用户带来困扰。网盘限速问题将得到整改。
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工信部对“网盘限速”出手了,这是一个不容忽视的信号!有消息显示,最近工信部已经确认,要求国内网盘企业向免费用户提供的上传和下载的最低速率,应确保满足基本的下载需求。
此消息一出,网上顿时炸了锅,有网友将此解读为“网盘即将提速”,其实这种解读不是很准确。简单来说,这次不是网盘提速,而是要解除网盘“限速”,大家都知道,现在市面上有些网盘应用速度快,有些速度慢,但其实有一部分网盘速度慢不是因为它做不到更高的速度,而是因为普通用户被“限速”了。
这也是为什么有些网盘开了会员之后下载速度能达到每秒十几兆,不开只能每秒几十K的原因。只能说,天下苦网盘限速久矣,这次工信部出手,一方面标志着新一轮互联网风气整顿的开端。
另一方面,说明我国越来越重视互联网的健康发展,长远来看,这也是件利国利民的好事,毕竟一个行业想要发展持久,规范化是必要的阶段。大家怎么看?
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不少网友都有过类似经历:在工作或生活中,经常需要将视频文件从网盘中下载到电脑上,越急用下载速度越慢,但是开个会员,就能大大提速。对非会员下载速率进行限制,这种现象被业内称之为“网盘限速”。笔者最近就遭遇了几次,时长约4分钟的视频,正常下载显示时间需要20分钟左右;开了会员之后,几秒就下载完成。
随着我国加速进入信息化社会,移动互联网和智能设备日益普及,很多网友都习惯将文件资料、照片视频等个人数据资产存储到网盘。工作中的一些视频传输,人们也习惯了通过网盘分享。然而,在用户需求不断增长的同时,“网盘限速”问题也随之出现,大大影响了使用体验,给用户带来困扰。
“网盘限速”虽是小问题,却事关广大互联网用户使用网络服务的获得感。近年来,我国5G和千兆光网建设加速推进,网络接入速率快速提升,却在落地应用中遭遇网盘限速,用户体验速率不增反降。破解网盘限速、破除网速瓶颈,不仅有助于巩固网络提速降费的工作成效,从长远看,还有利于信息通信服务业的健康持续发展。
仔细分析“网盘限速”问题的成因,不难发现,这其中既有相关服务企业降本增收的客观需要,也暴露出其盈利模式单一、创新动力不足的发展短板。近年来,不断发展的网盘用户量带来人力、服务器、带宽等运营成本大幅增长,一些网盘服务商开始试水付费会员模式,通过在速率上做文章来倒逼用户付费使用。单纯以限制速率的方式来发展付费用户,短期来看,聚拢了会员,换取了利益;长远来看,却影响了体验,丢失了人心,阻碍了企业更好地创新发展。
事实上,保障用户使用体验和网盘服务企业可持续发展,应是相辅相成、互相促进的良性循环。相关企业提供无差别速率服务,不仅可以改善用户使用体验,也是突破现有单一发展模式、加快产品研发升级、增强核心竞争力的有益尝试。不妨根据细分用户推出创新产品,吸引更多用户主动使用,通过业务模式创新来提升个人网盘服务业务的商业价值。
令人欣喜的是,有关部门和企业已经开始行动起来。针对“网盘限速”问题,2021年11月,工信部部署开展信息通信服务感知提升行动,明确提出相关企业应优化网盘类服务提供方式,确保上传下载最低速率满足免费用户的基本下载需求。为进一步保障用户权益,中国互联网协会组织国内主要网盘企业签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》。截至2021年底,8家网盘企业均已提供“无差别速率”产品,部分企业还为用户提供了扩容选项,免费用户下载速率得到明显改善。
不积跬步,无以至千里。破解网盘限速的“一小步”,也是信息通信服务质量提升的“一大步”。我们期待,相关企业能够更加主动作为,不断提升用户使用体验。相关部门和协会也应发挥引导监督作用,畅通反馈渠道,及时受理并妥善处理用户的意见和建议,将实实在在的'倡议举措转化为真真切切的用户感受,从“小碎步”到“大踏步”,提速提质信息服务步伐,不断提升人民群众使用信息服务的获得感、幸福感和安全感。
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今日早间,针对“网盘限速”问题,人民日报发表评论称,“网盘限速”虽是小问题,却事关广大互联网用户使用网络服务的获得感。破解网盘限速、破除网速瓶颈,不仅有助于巩固网络提速降费的工作成效,从长远看,还有利于信息通信服务业的健康持续发展。
人民日报分析称,“网盘限速”问题的成因暴露出其发展短板。一些网盘服务商单纯以限制速率的方式来发展付费用户,短期来看,聚拢了会员,换取了利益;长远来看,却影响了体验,丢失了人心,阻碍了企业更好地创新发展。
人民日报表示,相关企业提供无差别速率服务,不仅可以改善用户使用体验,也是突破现有单一发展模式、加快产品研发升级、增强核心竞争力的有益尝试。不妨根据细分用户推出创新产品,吸引更多用户主动使用。
获悉,2021年11月,工信部部署开展信息通信服务感知提升行动,明确提出相关企业应优化网盘类服务提供方式,确保上传下载最低速率满足免费用户的基本下载需求。
截至2021年底,百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、 360 安全云盘和网易网盘等8家网盘企业均已提供“无差别速率”产品,部分企业还为用户提供了扩容选项,免费用户下载速率得到明显改善。
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