法国、意大利和西班牙现可享受丢失险服务
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法国、意大利和西班牙现可享受丢失险服务,当用户的索赔被AIG批准后,苹果公司将永久停用原来的iPhone,并发放一个替代品。法国、意大利和西班牙现可享受丢失险服务。
2018 年,伴随 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的亮相,苹果在 AppleCare+ 的保修政策中新增了一项内容,将「盗窃和丢失」也列入了保修换机的范围中。
也就是说,如果你购买了 AppleCare+ with Theft and Loss 服务,你就可以在 Apple Care+ 原有的延保 2 年、保修换机等服务的基础上享受到「被盗和丢失」的理赔服务。
「AppleCare + 盗窃和丢失保险服务」条款里标明,当你丢失 iPhone 后,你只需要再花费一些钱就可以在苹果官方获得一台同型号的全新 iPhone 。
以美国市场的花费来看,你要想买一台 iPhone13 的 AppleCare + 服务,两年需要 219 美元,或者每月 11.49 美元,通用支持意外损坏保护、快速更换服务等。
现在,这一服务已经已在法国、意大利和西班牙推出。IT之家了解到,在此以前,苹果只会为这些国家的用户提供意外损坏保险。
在这三个国家的保费都是一样的,每个月只需要多付 3 欧元即可:
标准 AppleCare+:
iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max:11.49 欧元 / 月
iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11:8.49 欧元 / 月
iPhone SE(第 3 代):4.49 欧元 / 月
AppleCare+ 与盗窃和丢失:
iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max:14.49 欧元 / 月
iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11:11.49 欧元 / 月
iPhone SE(第 3 代):7.49 欧元 / 月
免赔额度:
屏幕或背面玻璃损坏:29 欧元
其他意外损坏:99 欧元
被盗或丢失:129 欧元
值得一提的是,该服务每年最多可使用两次。
目前,已经支持此项服务的国家和地区包括澳大利亚、法国、德国、意大利、日本、西班牙、英国和美国。
法国、意大利和西班牙的用户现在可以选择扩展版的AppleCare+保险,它涵盖盗窃、丢失以及损坏。在美国首次推出AppleCare+选项六年后,苹果现在在上述国家提供相应服务,这使得目前提供失窃和丢失保险的国家名单达到8个。
正如苹果公司关于新保险索赔的新支持文件中所列出的,这些国家是:
美国、澳大利亚、法国、德国、意大利、西班牙、日本、英国
保险索赔需要使用Find My应用程序,或将iPhone标记为丢失。苹果公司表示,在索赔获得完全批准之前,不得将丢失的iPhone从用户的Find My账户中删除。
在每个国家,对AppleCare+保险的任何索赔都是由金融公司AIG处理的,尽管它是由几个不同的公司承保的。当用户的索赔被AIG批准后,苹果公司将永久停用原来的iPhone,并发放一个替代品。
苹果公司于2018年首次在美国提供失窃和丢失选项,当时每月的费用为14.99美元。
现在美国的价格因iPhone型号不同而不同,iPhone SE(第三代)的'保险费用为每月7.49美元。iPhone 13 Pro同样的保险费用为每月13.49美元。
该保险允许每年发生两次iPhone被盗或丢失事件。不过,这并不意味着免费更换,而是可以花149美元购买与丢失的iPhone相同型号和配置的新机,不仅如此,盗窃和丢失的AppleCare+必须在购买iPhone后60天内购买。
我们知道,苹果官方有一项“意外损坏保险”服务,也就是 AppleCare+,购买之后即使你的 iPhone 摔坏了外壳或屏幕,也可以花很少的钱来获得官方售后维修或换新(188/628元),比直接售后划算很多。
但实际上,AppleCare+在国内还只是个“割版”,没法享受完整的服务。
此前,在美国、澳大利亚、德国、日本和英国的 AppleCare+ 服务中,就有“意外损坏险”和“盗窃/丢失险”两项服务。“意外损坏险”就是我们购买了 AC+ 之后享受的这个服务,那么“盗窃/丢失险”是啥?
/ Apple 美国官网,机翻文案
简单来说,“盗窃/丢失险”包含了正常 AC+ 的所有服务,还额外多了每年2次的丢失事件保障。
以 iPhone 13 为例,购买此项服务2年需要缴纳219美元(约1479元),如果你的手机被盗或丢失,只需要再支付149美元(约1000元),苹果就会直接赔你台新的,每12个月有2次机会。
从今天开始,这项服务已经延伸到法国、意大利和西班牙三个国家,盗窃和损失索赔由 AIG(美亚保险)处理。
按说 iPhone 在国内销量这么高,苹果为啥不在国内开通这项保险服务呢?我略微思考了一下,Emmm...苹果应该是不敢。
华强北的大名各位应该都听说过.只要给钱,当场给你组装一台 iPhone 13 Pro Max 1TB 远峰蓝都不是问题,苹果发布啥华强北立刻就能1:1复刻个山寨的,甚至能抢发 Apple Watch S7 ...
苹果这些年可是被华强北大神骗怕了。
用拆掉零件的 iPhone 去售后换新机骗保、用假 AirPods Pro 换真 AirPods Pro...
曾几何时,苹果在国内的售后是可以直接换新的,但不断有“大神”通过换主板、套序列号等更恶劣的操作,一步一步挑衅苹果的底线,最终大中华区迎来了和其他国家不一样的售后政策——只修不换。
我甚至能猜到,如果盗窃险进入国内会发生什么:“大神们”会自导自演丢失事件,一边把旧 iPhone 拆机卖零件,一边去苹果官方要求赔偿新机...嘿,我该说 这些人聪明还是愚蠢呢。
目前苹果在中国大陆和其他很多国家/地区的售后政策都有区别,很明显是对国内某些“大神”有所提防了。你们对于苹果这种“区别对待”的政策,是持赞同还是反对意见呢?
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