如何巧妙地拒绝一个人
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如何巧妙地拒绝一个人?在日常的生活中,每个人都有想要拒绝别人的时候,拒绝别人是讲究技巧的,这样才不会影响这段关系。下面小编分享如何巧妙地拒绝一个人,一起来了解一下吧。
如何巧妙地拒绝一个人1
先认同后拒绝是日常谈话中,有很多人喜欢运用的拒绝方式。譬如说,在会议上有一位领导请下属积极发言,假如下属的提议他觉得很不妥,他会这样说:“嗯,不错,你这个提议很不错,可是目前我们无法采取实际行动。”“好,你的想法特别有创意,以后我们可以再进行深入研究”……
这位上司在处理他不愿意采纳的下属意见时,就运用了先认同后拒绝的肯定式回答,这样的拒绝先可以给对方的想法以称赞和认同的态度,接着再用含有“目前不适合”或“需要再研究”意思的话语来加以拒绝,并且让对方感觉到有被采纳的希望。从事销售行业的人员很喜欢运用这种方式,当受到客户拒绝的时候,他们就会用这种方式,并得到对方的认可和接受。
一个推销员去一家高级设备科推销厂里生产的新产品,他首先找到了相关主管进行游说。他走到办公室,一边亮出自己的相关证件,一边很有礼貌地说:“您好,先生,耽误您一小会儿,和您谈谈工作上的事儿。”
这位主管看了他一眼后,清楚对方是来推销的,于是很不乐意很不耐烦地回答:“谢谢你,我们需要什么都会去相关商店购买的。”看出对方在拒绝自己,这位推销员马上接话:“是的,是的,您是可以去商店买,但是,我们这款新产品,商店里买不到,他们也不了解这款产品的性能,我这次打扰您,就是希望当面和您讲解一下,您可以先试用一下,假如能够提高您的工作效率,我们就开始准备大规模生产,同时也欢迎您在试用后提供宝贵的意见。您有时间可以先看看我们的产品说明。”推销员说着立刻把说明书递给这位主管,主管听着听着也就有些心动了,转头快速看了一眼,满腹狐疑地说道:“王婆卖瓜自卖自夸,你们宣传时当然会说自己的产品多么多么好,但却未必是真的。”
推销员见主管仍然拒绝,于是赶紧解释道:“您说得没错,现在很多厂家都是这样做的,在广告中夸大自己产品的功效或者直接宣传虚假信息,最后失去了客户的信任,因此,这次我出来,我们领导再三嘱咐,向客户介绍产品的时候,绝对要实事求是,一定不能夸大说谎,假如一次作假,以后我们厂的声誉就会受到影响,这对我们是有百害而无一利的。”推销员认真负责的态度最终打动了这位主管,他感兴趣地间:“你真的可以保证质量吗?”
推销员看到这位主管心动了,马上接话道:“这是我们厂刚推出的新产品,客户可以在试用之后再付款,质量有保证,您不妨试试?”就这样,在这位推销员一再地先肯定并再次否定的游说下,产品就这样推销出去了。
我们可以看到,上面这个推销员和主管的整个谈话中,推销员对主管的任何话语都是先给予积极的肯定,让对方感到备受尊重,心理上得到安慰,于是后面他的游说就变得容易许多,为后面介绍自己的产品赢得了机会,经过几番的游说,营销成功。这种肯定拒绝,就像吃药前先吃糖,让你从感觉上淡化药的苦味,比较容易吃下去。
如何巧妙地拒绝一个人2
如何拒绝一个人
1、拒绝的首要理由是“没有感觉,不来电”
这样表述的话,首先你不需要撒谎和编造理由,因为确实是没感觉。很多时候我们会碍于面子拿父母意见、朋友圈子、生活习惯或者其他鸡毛蒜皮的事来充当理由,但是搪塞的话语更容易伤人。
其次这样的原因对方很难辩驳。不少人被拒绝的时候会尝试挽回,首当其冲的方式就是和你辩论,尝试说服你改变主意。父母可以做工作,朋友可以再接触,生活方式和缺点可以改正,但是没有感觉不来电这个问题,除非对方上过Steve老师的课程(抱歉我得瑟了,嘿嘿),否则很难提出切实的解决方案来。感觉有就是有,没有就是没有,它是个感性的产物,而大多数人对这个问题也并不熟悉,所以难反驳。
再接下来,这样的理由可以减小对对方的伤害。如果拒绝一个人的时候指出TA的不好,为了强调自己的意愿你必须犀利地批评,但是为了不伤害对方你又需要很委婉,这就让人进退两难了。所以如果把问题归结于自己没有感觉上面,就避免了说对方的不好,给对方留了面子,让TA情绪不至于太激动变得太难缠。
2、第二拒绝理由是“没有感觉就没法全心全意地对待你”
这也是一句不需要编造的大实话,你可以很有信心地说出来,而且这样说可以让对方感觉到你不是因为自私而分手。你是很负责地站在双方的角度考虑问题,将对方的利益包括了进来。你甚至可以补充一句“我相信你也是希望两个人在一起可以很投入地去爱对方的”来提醒对方不要为了在一起而在一起,忽略了美好感情正确的获取方式。
在情感上,这也是一种比较柔和的表达方式,安抚对方的情绪,避免太针锋相对的`刺激到对方。拒绝一个人最糟糕的结果就是让对方急了,做出不理智的事情来。而站在对方的角度,强调他对爱情和幸福的需要,配以循循善诱的语气,相信极少人会因此而恼羞成怒的。
这样说一方面让你显得很体谅对方,为他着想,另一方面其实也是在维护你自己的权益。我们每个人都有权获得让我们全心全意去爱的伴侣,你是在告诉对方自己不愿意为了取悦和满足对方而忽略自己的权利。这样的表述在照顾对方的同时也强调了你的自尊。
3、在表明了意愿之后你需要有缓兵之计
“我知道你现在心里很不舒服,所以我建议我们今天先说到这里,你回去平复一下情绪,有什么要说的等平静一点了我们再说。”不管你提出拒绝是对方预料之内还是之外,被拒绝的时候对方心里肯定会有情绪,有了情绪就肯定会给你制造麻烦。这样的建议是在提醒对方不要一时冲动激烈反应。
另一方面,人们在情绪激动的时候防御和抗拒的心理会很强,所以对你提出的意愿多半是处于全盘否定的状态。让对方回复情绪,是在创造缓冲空间让你的观点慢慢被接纳。此时如果对方还想继续纠缠,你可以略微强硬地强调:我理解你的心情,但是这个时候你带着情绪和我讲话,对我们的关系没有任何好处。
到了这一步,如果你能够成功地让对方听到你的观点,然后乖乖地回家,拒绝的过程就成功了一大半了。为什么是一大半呢?因为人的情绪还会反复,尤其是有的关系里一方很喜欢另一方,有点陷进去的时候。所以这次对方回去了,但是或许过阵子冷静下来了又会再回来找你,会放不下。但至少你已经把这个“我们不来电你我都不会幸福”的想法种到对方脑子里了,接下来就等着这颗种子慢慢发芽吧。
不论接下去事情如何发展,你需要记住以下几点:
1、一旦你选择拒绝一个人,就千万不要半路改变主意。一定要坚定自己的选择,不论对方如何央求和说服。如果你认为还有挽留的余地,那在一开始就不要提出终止关系。拒绝了又反悔,最终你会为自己犹豫不决而吃大亏。
2、一个人为了挽留你会说出各种其实无法实现的山盟海誓,最常见的就是要改自己的缺点。许多人也因此而改变主意,决定再给对方机会,但是在我听过见过的诸多案例里面,有少数情况是对方好了一阵子,然后又死性不改,绝大多数结果都是一切照旧,然后当事人需要再次提出分开。所以除非对方是一个做事情极端有毅力又极端有自我意识的人(这样的人估计一开始也不会有什么重大缺点吧),否则千万不要期望一个人可以在短期内(我定义为1-2年)改变自己的习性和缺点。
3、关于分手的理由,一定要一口咬定“没感觉”。许多人被拒绝的时候会跟你辩论,审问,要求你给出解释,或者是翻旧账问你是不是之前的什么事情让你不开心了。尽最大努力避免这种辩论,因为第一你有可能说不过对方,进入很被动的局面,甚至被说服。第二,如我之前所说,对一个人是否有感觉是不可能通过辩论和说服来改变的。所以不论对方怎么问,你只需要给出“没感觉”,不要辩论!
4、很多人在拒绝的时候为了不伤害对方,会先把对方夸奖一番。千万别这么做!“你是个好人,对我也挺好的。。。”,这就是著名的好人牌的来源。这样做很容易节外生枝,对方会质疑既然你觉得我好,那为什么还要拒绝我?你需要明白的是在拒绝前先夸奖对方,不但不会安抚对方,反而容易让对方感到不公平和反感。直白地说出你的意愿,然后就此打住。
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