送礼的说话技巧有哪些
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借花献佛、暗渡陈仓、借马引路、移花接木等等。
1、借花献佛
如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。如:
水蜜桃
嘉定竹刻
松江鲈鱼
2、暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。
3、借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
4、移花接木
张先生有事要托刘先生去办,想送点礼物疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的`女朋友很熟,张先生便用起了夫人外交,让夫人带着礼物去拜访,一举成功,礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5、先说是借
你若送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是撂着,让他拿去先用,日后买了再还;如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成了送了,这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。
6、借机生蛋
一位下属受上司恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会,一天,他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调,正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里,上司不但没有反对,反而十分喜爱,送礼的目的终于达到了。
7、借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性的向受礼者收一些费用,收到的效果与送礼一般无二,受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑
送礼时要掌握6个说话技巧
1、把送礼物的由头推倒自身的恋人的身上
例如,你能那样说:“是呀,说得对,因为我思忖着,约你做事无需送什么礼,不然,反倒见外了,可我恋人就说哪些都不干,非要我携带这一点物品。如今,早已产生了,你也就接过吧,否则我恋人毫无疑问会骂我不听话,回到家因为我交不上差。”假如另一方过意不去立即接纳你的礼品,这一由头通常是十分适合的。
2、把送礼物的由头推倒另一方的儿女的身上
例如,你能那样说:“你看看,这一点物品仅仅给孩子买的一点小东西,又不是给你的,不要说就是我来约你做事,便是什么事情也没有,仅仅回来拜会一下,不也得给孩子买些物品吗?”
3、把送礼物的由头推倒另一方的爸爸妈妈的身上
例如,你能那样说:“你别客气了,这一点物品就是我给家里老头买的。正确了,老头近期人体还好……这一点物品你也就立即帮我转交到老头吧,我不专业拜会他老人了。”
4、把送礼物的由头推倒要做事的盆友的身上
例如,你能那样说:“这一点礼物就是我盆友让你买的,我压根没掏钱,你帮他把事儿办了,便是帮了他的百忙,就无需和他有心了。”无论是他人托你找人,或是就给自己做事,这一由头都较为适合。
5、把送礼物的由头推倒另一方做事时必须的打线花费上
例如,你能那样说:“你同意帮我做事,就早已很够意思了,如何还能使你想要红包,这一点物品你先拿着,必需时帮我打线一下,假如不足得话,你随时随地问好。”
6、把送的礼称作临时存有另一方那边
例如,你能那样说:“你做事,我安心,但咱或是防患于未然,这一点物品就先放到你这,假如确实用不到了,你再帮我并不是一样吗?”
之上这6种送礼物时的语言技巧,全是很有亲切感的.,另一方听了会很舒服,有充足的原因将你的礼品接过,并且沒有显著回绝的原因。一旦另一方收了你的礼,那麼“吃人嘴短,拿人手抽筋”,帮你做事便是名正言顺的事儿了。和别人聊天怎么找话题?和别人聊天技巧,就是和对象吵架了道歉的话。
与客户沟通的说话技巧有哪些?
1、说话必须简明扼要。
无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。
2、对方在说话时,不要随便打断对方的话。
不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的'极大反感,订单自然没有谈成。
3、面对客户提问是,回答一定要全面。
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答。
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注意事项
1、配合客户说话的节奏;客户的说话习惯不同,节奏有快有慢,要配合客户的说话节奏才是上乘之策。事前了解客户的性格也很重要。此点要靠多观察和勤于积累经验。
2、多称呼客户的姓名;交谈中,常说照××先生的意见来说,记着客户的名字,不要出错。尤其是初次会晤的客户。每一个都喜欢别人记住自己的名字,因此借此可衡量自己在别人心目中的重要性。
3、语言简练表达清晰交谈中,如果说话啰嗦,概念模糊,未能表达清楚意见,会严重影响交涉。所以交谈中要注意措辞,用简练的语言表达自己的意思,令别人能听得清楚。
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