如何获得客户资源
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如何获得客户资源,快速获取客户信息可能是每一个销售最迫切也是最初步的需求,在寻找客户之前,确定目标市场是非常重要的,下面详细介绍如何获得客户资源。
从0到1的过程总是难的,找客户的过程中我们也要灵活变通,可以从公开渠道和非公开渠道两个方面着手。
1、公开渠道
通过公开渠道寻找客户资源,我们可以从内部资料和外部资料两个方面来考虑。
①公司官网
从公司内部来讲,我们可以从公司已有信息入手。每个公司都有自己的官方网站,相当于公开信息的一个窗口,销售人员平时要留意行业动态,有了目标客户后可以在官网寻找咨询电话进行下一步跟进,至于如何打出并打好第一通电话,如何第一次拜访客户,可以参考:
第一次拜访客户都应该谈什么?
以上方法更适用于有了目标客户后建立联系的方法,那么倘若我们在没有目标的.情况下,也可以借助互联网来寻找客户。
②借助找客户软件
从找客户角度讲,目前主流找客户的软件其实就是营销类软件。一句话,流量在哪里、客户就在哪里,目前流量主要聚集在BATT里面,即:
B:百度系——只要你愿意砸钱,通过百度推广平台可以获取大量目标客户
A:阿里系——只要你愿意砸钱,通过淘宝阿里妈妈也能获取大量淘宝客户
T:腾讯系——如果你愿意花时间,通过微信公众平台可以吸引客户;只要你愿意砸钱,通过腾讯广告等平台也能获取到大量用户
T:头条系——如果你愿意花时间,通过抖音/头条都可以吸引客户;你要是有钱,可以直接通过巨量引擎去抖音/头条投放广告
以上各类平台其实没有孰优孰劣,不同企业产品适用的平台也不一样。通过下图,你可以看到非常多的找客户平台:
除此之外,我们也可以通过简道云CRM搜索意向客户的信息,通过这种黑科技直接搜到目标客户、并拨打用户电话:
2、非公开渠道
我们除了可以通过以上公开渠道获得客户信息,我们还可以利用好身边资源,从非公开渠道攻坚克难。
①熟人引荐
不要小瞧“熟人引荐”这种方法,利用好身边资源往往是最高效的,不要怕麻烦。熟人引荐的好处就是信任度高,只要你的产品质量足够硬,第一时间可以从身边朋友下手,将产品价值传递给更多的朋友,以便当朋友身边有合适的资源和需求时能第一时间想到你。
②客户裂变
另外一种直接的方法就是通过客户找客户。有引荐的机会可以找到一些客户,通过客户介绍的客户比较精准,容易成交,但需要一定的人脉关系,维护需要精力和时间,且数量有限。
1、加入目标企业所创建的活动社群
物以类聚,人以群分,所以,最快速有效的方法,就是加入社群,社群本身就帮助你筛选过滤掉一部分不太精准的客户,这时你再通过社群去加客户的微信,建立资料档案,往往事半功倍。
2、通过企查查等企业信息网站去搜索
可以找到精准的客户信息、招标采购情况,输入跟产品信息相关的关键词,就可以查找到很多企业的名录、联系方式及官网。
3、让专业的人去做专业的事情
对于新人来说,你的直属上司就是你的最大宝库,在谈判和资源方面可以给你很大的支持。不过在寻求领导帮助和支持的时候,你一定要对所做的事情、需要的资源和帮助梳理清楚,而不是一股脑地丢给领导去帮你执行。
简介
客户资源是指企业集群可以更好锁定和开拓目标客户,通过建立专业、细分、通畅的.群内交易渠道,更好地获得客户需求,把握市场变化。
客户资源,一是指理财状况,可以看出客户的加保潜力,也可以分析出客户的消费层次;二是指人际资源,分析客户的待人接物,为人处世,为下一步转介绍做出准备。
1、上门推销
上门推销法又称“地毯搜查”,是指推销员上门推销所选定的目标顾客群体的活动范围内的目标顾客。一般来说,销售人员成功开发客户的次数与访问次数成正比,为了接触到更多的客户,必须与更多的人进行面谈。
2、会议搜索
会议搜寻是目标受众参加各种会议的过程,如预定会议、采购会议、贸易会议、展览或博览会。这是抓住与目标受众联系的机会并找到发展机会的一种方式。例如,出版社利用“全国书展”的机会,聚集全国各地的'书店和图书馆,与它们见面和交谈,并努力培养它们成为自己的顾客。要巧妙地利用会议找到方法,否则有时会引起对方的反感。
3、俱乐部寻找
产业集群,人在群体中,每个人都有自己的小圈子和自己的具体活动,所以如果你能进入目标客户的社交圈,他们的工作发展就很容易进入优胜劣汰。
4、寻找老朋友和家人
列出你的亲戚和朋友的名单,然后去拜访他们,设法在他们中间找到你的客户。每个人都有自己的网络。如果同学、老乡、同事等,可以依托网络进行客户开发。
5、电话查询方法
电话查询方法是指通过打电话给目标客户来寻找客户的方法。
6、查找信件
寻信是指通过邮寄方式,如寄送邮购目录、小册子、插页等,来寻找客户的一种方法。向目标客户介绍公司的产品或服务,以及订购和联系信息。
7、短信搜索
短信搜索是通过发送短期利率来寻找客户的一种方式。
8、网络搜索
网络搜索的方法是利用互联网来推广和介绍自己的产品来寻找客户。
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