职场人应有的品质
本文已影响2.19W人
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职场人应有的品质,职场中,不同的人际遇不同,境况也是千差万别,其中在工作中认真,负责,谨慎,是我们应该具备的行事风格,以下分享职场人应有的品质。
一、养成工作笔记的良好习惯
这一点,依我个人的经验,我觉得对于初涉职场之人尤其重要,因为在我们刚就职一份工作的时候,还不完成了解工作内容、不明白工作任务、不懂得工作方法、不清楚工作流程、不知晓公司制度,这需要我们慢慢摸索,而在我们每了解一项工作的操作方法与完成一项任务时,做好相应的工作笔记是必不可少的步骤,一方面便于日后查询,另一方便工作笔记也是我们工作的有效凭证。
二、保持日清月结的良好习惯
当代企业全面提倡“7S”化管理,所谓7S就是:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约,对于一个企业而言,大到部门,小到班组,细到个人,如果利用7S管理理念针对自己的工作区域与范围进行管理,那么日久天长,一定会培养我们良好的工作习惯与态度。
日清月结,量化了我们的'工作任务,细化了我们的工作流程,养成这个习惯,会让我们在工作中每完成一件事情,都有少少的成就感。今日事今日了,这样的习惯,无论是在职场还是生活中,都是良好而值得赞誉的。
三、具备认真负责的行事风格
认真,负责,谨慎,是我们应该具备的行事风格。认真,会让我们的工作少出错,少一些错误,多一份成绩;负责,是企业对于我们的最起码的要求,人有责任心,便会尽心尽力做好每一件事,力求任务的完善与圆满;谨慎,是一种生活态度的倾向,会让我们挖掘许多细微的收获,谨慎常常带来意想不到的利益,如俗语所言“谨慎使得万年船”,“多一份谨慎,少一份损失。”
四、拥有敢于承担错误的勇气
如果已经犯错了,找再多的借口与理由都是于事无补的,在错误面前,没人会去听你的借口或理由,借口多多,反而不仅会让人质疑你的工作能力,同时也会让你的人格魅力大大降低,这是得不偿失的事情。
人无完人,金无赤足,百密终有一疏的时候,犯了错误,最主要的是检讨自己,回顾事件的始末,找出错误的根源,总结经验,杜绝类似的错误再次发生。积极面对,远远比借口来得现实,而更令人信服。
五、培养自己独特的人格魅力
无论是在职场、还是生活、家庭中,拥有自己独特的人格魅力,会让你大放异彩,犹如一颗璀璨的宝石,无论放在多么阴暗的角落,照样会闪闪发光。作为一位职场中人,你谈吐文明、举止优雅、宠辱不惊、处事公平、待人真诚,这些优良品质会形成你特有的磁场圈,无形中吸引别人主动接近你、了解你,为你赢来不错的人缘,良好的人际关系,会让你的职场生涯走得更顺畅。
1、职业形象
包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
2、时间观念
一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面: 遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。 无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。
3、角色认知
对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
4、沟通有效、回复及时
懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。 与主管沟通方面,应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通,尤其是工作思路,以便统一思路,提高效率。另外,懂得复命――完成上级部署的.工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。 外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。 对工作布置和工作交流,特别是以非面对面(MAIL)的方式,应尽快给予答复,表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同时抄送相关人员。这是效率的体现,也是对工作合作伙伴的一种尊重。
特质 1. 热情 (Passion)
成功者一直有一个理由,一个值得付出,激起兴趣且长据心头的目标,驱使他们去实行、追求成长和更上层楼。这目标给予他们开动成功列车所需要的动力,使他们释出真正的潜能,这就是“热情”。
是“热情”使人如沐春风,是“热情”让人生“有力量、有勇气、有意义”。若无“热情”、则无一事可成,不论什么样的人,缺了它就不会奋发向上。
特质 2. 信念 (Belief)
“信念”是你内心对某一特定的人、事、物和人生经验所抱持的强烈肯定。
世上每一本宗教典籍都是在诉说信仰和信心带给人类的力量和影响。成功者与失败者的“信念”就是截然不同,而我们现在对自我评断的“信念”往往支配了我们的'未来,所以我们给自己什么样的“信念”就会有什么样的“未来”。
有些人虽有热情,但对自己的能力怀疑或期许不高,也就是“信念”不强、不够,因而从未采取能让愿望实现的行动。但成功者则不然,他知道所追求的并且相信必能获得,所以想要成功成为一个追求卓越的人就必须改变“信念”,模仿成功者的“信念”,以达到你最盼望的“目标”。
“信念”的改变,是把你绝对相信是真实的储意与你还没有确实把握的储意互相比对,便可以办到。
单有足够的“信念”,是不是就能进入“卓越之境”?那的确是好的开始,不过,你若一开始便面向西方,却相信会看见日出(是一种信念),那可难了。
PS:针对信念NLP有一套完整的述说,请参考信念篇。
特质 3. 策略 (Strategy)
“热情”和“信念”犹如汽油,推动你迈向“卓越之境”,不过有推动力仍就不成,还得有航向,否则就像没有目标的火箭,在天空中盲目地乱窜。航向在人而言就是“目标方向”,就是指明智且循序前进的认知,是我们击中成功靶心所不可或缺的。
而“策略”就是组合各种才能的计划。有“热情”、有“信念”、有“目标”,更有“策略”,使事事按部就班地完成。所以万事俱备并不保证成功,还要有一套最佳的组合,使其发挥到极致的地步才行,这就叫作“策略”。
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