银行运营主管的岗位认知
本文已影响1.87W人
本文已影响1.87W人
银行运营主管的岗位认知,运营主管是支行的重要岗位,肩负重要工作职责,在支行的领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展,以下分享银行运营主管的岗位认知。
银行运营主管岗位职责:负责合理确定柜面人员劳动组合;负责合理划分柜员的业务范围和操作权限;负责组织银行机构的会计核算;负责银行机构内控建设。银行运营主管履行职责的过程,就是对临柜业务进行组织、管理、监督的过程。
1、负责合理确定柜面人员劳动组合:
运营主管要依据银行机构的业务量、人员素质、管理要求等具体情况,对柜面人员的劳动组合进行设置,落实岗位职责。要确保柜面人员分工合理,在满足风险控制要求的前提下,提高银行机构业务处理的效率。
2、负责合理划分柜员的业务范围和操作权限:
运营主管通过划分业务范围、设置参数等手段,对柜员的操作行为进行控制,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的'控制之下。
3、负责组织银行机构的会计核算:
运营主管作为银行机构的会计负责人,组织会计核算是最基本的职责。
4、负责银行机构内控建设:
运营主管代表上级行对银行机构行使监督职能,对机构的内控管理负具体责任,针对具体情况建立和完善内控制度,确保银行机构业务运行的安全。
一、工作内容:
协助部门经理作好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等;协助制定完善工程管理各类管理文件、技术文件;负责对部门员工进行相关专业的培训;
在部门经理的领导下,处理各类报修;大楼内装、外装的整修与维护;机电设备的维修保养;领导、安排和督促维修组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二、工作要求:
1、编制各类设备的年度检修保养计划,包括计划的具体的内容和材料预算报经理审批;负责(经批准)计划的落实和实施。每月向部门经理提交计划的完成情况和质量情况报告。
2、配合部门经理完善物业区域内各种强、弱电系统、电梯、发电机及其它控制设备的各项管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3、负责配合工程内勤做好各类强弱电系统设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立电气系统、弱电系统、火灾报警系统等设备台帐。
随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。组织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带病运行。
4、坚持预防为主的方针,切实做好各类电气设备的`绝缘测试、接地测试、防雷测试、预防性试验、测量仪表校验等工作;
负责落实电梯、擦窗机、火警系统、卫星接收等特种设备按政府各职能部门要求的年检工作。保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5、配合经理编制员工培训计划;负责编辑电气系统、弱电系统、火灾报警系统、电梯、发电机等技术指导文件;对员工进行以上专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6、负责及时处理各种报修,科学安排维修组的各项工作,派发和落实相关维修工作单;督促检查《报修单》完成情况,执行服务质量回访;对重要设备的报修或故障抢修必须亲临现场组织实施。坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7、贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。严肃处理各种违章、违纪行为。深入现场检查员工的工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8、参与变电站各项技术工作,督促变电站值班人员严格执行各项规程制度。不定期检查“二票三制”执行情况;负责签发工作票,审核各类操作票。亲自担任比较复杂的倒闸操作或停电作业的双监护工作。
9、负责电梯的'正常运行;负责督促电梯维保单位落实维保计划,并对维修、保养质量进行核查,发现问题及时提交维保单位整改。
10、遇到大楼内装(外装)、各类机电设备/系统发生无法自行修复,需维保单位解决的问题时应及时采取合理措施,联系维保单位尽快修复和解决;并负责监督所有维保合同执行情况,作好专项记录。
11、提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。负责各系统电费测算及实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的浪费现象。
12、负责处理业务范围内与市政对口主管部门的协调工作。
13、抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,_区在_年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的'局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
_年_区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
护士认真执行岗位职责
对营销岗位的认识和想法
董事长秘书岗位认知
餐饮主管岗位职责
业务主管岗位要求
销售团队长岗位认知
运营主管岗位职责 运营主管岗位职责描述
业务主管岗位职责
运输管理员的岗位职责
餐饮主管的岗位职责15篇
法律主管岗位职责
酒店餐饮主管的岗位职责
主管岗位职责是什么
主管护士的岗位职责
美女卖猪肉爆红 放弃银行工作帮父母经营摊位
餐饮主管的岗位职责(15篇)
运输管理岗位职责
餐饮运营岗位职责
对团队主管的认知
女生在银行最好的岗位
餐饮营运岗位职责
团队主管认知的是什么
失眠最有效的认知行为疗法
直播运营岗位职责及任职岗位
直播运营的岗位靠谱吗
餐饮部主管岗位职责
餐饮主管的岗位职责
运动营养品严监管 四种营养品要知道
竞选团队经理岗位的认知
师生送别楼管夫妇怎么回事:平凡岗位的感恩付出始末
法律主管岗位职责3篇
餐饮后勤主管岗位职责
直播运营岗位职责