什么是关系型领导
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什么是关系型领导,在职场上不同风格的领导对应着不同风格的人物性格,如果我们在职场上遇到关系型领导要怎样处理和领导之间的关系呢,什么是关系型领导,一起来了解一下吧。
领导是对群体行为最有影响的个体,他发号施令、做出决策、解决群体成员之间的纠纷,领导核心的特征是在群体内强大的社会影响。在所有的群体内,都存在一定形式的领导,比如在学校和公司等大的集体组织里,有正式的组织章程,章程规定了领导的层级,以及做出决策的模式。在另一个极端上,有一些集体没有正式的领导,比如你和你的朋友们。
但在你们其中,会有某个人更善于表达,更有说服力,他在决策中有更大的影响,你们要去哪玩、要去哪吃饭都由他决定,他就成为了你们群体中的一个非正式领导。那么领导都有什么类型?在群体中到底什么人会成为领导?
一、任务型领导
任务型领导关注的是如何完成群体的任务,在领导的过程中,领导者提出建议和意见,为群体提供关键信息。他控制、发展、协调和组织群体完成特定的任务,一个任务型领导者必须是高效率的、指导性的,并且对任务十分熟悉,只有这样他才能带领整个团队顺利地完成任务。
二、关系型领导
关系型领导关注的是群体中的人际关系。关系领导者力图保持群体内部和谐地工作,他十分关注群体各成员之间的人际关系。问题出现时,他就会采取合适的手段进行解决。因此一个关系型领导必须是友好的、随和的,他是整个团队人际关系中的枢纽。
一般来说在群体里,既有一个任务型领导又有一个关系型领导,那些最出色的领导一般都能兼顾两者。心理学家在日本的调查证明了这一点,调查研究了教育、工业等行业中的领导,发现领导们可以被区分为4种类型:高任务倾向低关系倾向型、高关系倾向低任务倾向型、高关系倾向高任务倾向型、低关系倾向低任务倾向型。无论在什么情况下,那些既关心任务又重视群体情绪的领导,都比其他类型的领导表现更佳。
什么样的人会成为领导者?
一、领导者的个人特征
第一,能力突出的领导者能够更好地完成集体目标。调查研究显示,在各种各样的群体中,当一个人的能力符合群体目标时,他就更容易成为领导。比如在很多公司中,一个销售业绩突出的人,往往都能够成为销售部门的领导,他有着很高的销售技巧,可以带领整个团队更好地完成业绩目标。
第二,领导者通常拥有良好的人际沟通技巧,能使群体内部的人际关系变得更为融洽。一般来说,擅长合作、表达有利于领导群体,因此领导者通常都善于社交、对于人际关系敏感。他们能够体察群体的需要,并且做出相应的反应。
第三,领导者通常都拥有很强的动机。领导一般更富有野心,希望获得承认和荣耀,并愿意承担相应的风险。
二、追随者的态度
法家代表人物韩非子认为法、术、势这三点是帝王治理国家的关键。管理人才的"术",在这三者中占有很重要的地位。心理学的相关研究也认为,追随者的态度部分地决定了谁能成为领导者。在小的团队里,成员是否接受领导者取决于社会交换过程。不能提供合理的奖励、不能带领团队完成目标的领导者,在团队里都是不受欢迎的,他的领导地位也会受到威胁。
三、环境影响
个人特征并不能使一个人成为一名优秀的'领导,环境的影响也十分重要。中国有一句老话:"时势造英雄。"领导者的成就依赖于个人特征和环境之间的匹配程度,不同的环境总是要求着不同的领导能力。那么领导风格和环境之间到底存在着怎样的关联?一个优秀的领导该如何随着环境变换自己的风格?
领导风格和环境之间的关系
心理学家弗雷德通过一系列的调查与研究,发现了领导风格和环境之间的关系,并考察了这两者是如何影响领导有效性的。弗雷德把他的分析称作领导效能的权变模型。
在前面我们提到了,领导可以分为任务型领导和关系型领导,弗雷德在此基础上进一步区分了团队情景。
一个情景是高度可控的环境,领导者在这种情况下有很大的权力,并且深受团体成员的尊重,在这种情况下团队的任务十分明确。比如在军训时,你的教官对于你的连队有着很高的控制权,他有权对连队内的任何成员下命令。
另一个场景是不可控的环境,领导者的权力很少,与团队成员的关系不好。比如一个刚刚毕业且没有经验的老师,当他面对一群高年级学生时,他很难让他的学生完全信服他。尤其是遇到一群缺少教养的学生时,这个老师就很容易被学生顶撞。
区分了领导风格和团队情景后,弗雷格通过他的模型提出了结论。他认为,任务型领导不论在高度可控还是不可控的场景下,都能够有效地促进团队完成任务。换句话说,不论教官还是老师,最有效的办法就是集中精力完成任务。关系型领导在中等可控的情况下最为有效。
弗雷格的模型还可以得出另外一个结论,那就是当情景可控性发生变化时,不同类型领导的有效性也会随之变化。比如,弗雷格通过对一个陆军班的研究发现,班长的控制能力随着时间的发展会有所加强,从中等控制发展到了高度控制。根据上一个结论,任务导向型班长开始的时候表现要劣于关系导向型班长。随着情景控制力的提高,任务导向型班长有所进步,关系导向型的班长则有所退步。
识时务者为俊杰,没有什么领导风格是适用于所有情景的,最优秀的领导者都是那些能够随着环境变化,改变自己领导风格的人。
在这个世界上,很多人都活在一个死循环中。他们按照别人的指引前进,为他人服务,从而在社会这台大机器中轮转,在这个过程中他们遗忘了自身的存在。与此同时,他们又羡慕着那些社会中的领导者,这山望着那山高,他们在这种死循环中始终是迷茫的。实际上,每个人都有他独特的能力,都能在某个领域发光发热,在认清自己的优势和能力后,成为一名领导者就不再是一个遥远的梦想。
领导风格是指领导者的行为模式。领导者影响他人时,会采用不同的行为模式来达到自己的目的。领导行为无非就是工作行为与关系行为,领导者在处理工作任务与人际关系时的行为就构成了领导风格。
按照工作任务与人际关系两个维度,按重任务、轻任务,重关系、轻关系组合,可以划分为四种类型领导风格。
第一种是重任务、轻关系的工作导向型领导风格。工作导向型领导风格有如下特正:
1,通过完成任务工作获得自尊;
2,重视工作,优先关注工作;
3,对没有完成任务的员工很苛刻,对完美完成任务的员工很欣赏;
4,把工作能力放在首位,认为同事的能力是关键特质;
5,喜欢细节,专注细节。
第二种是重任务、重关系的工作与关系导向的双导向型领导风格。双导向型领导风格有如下特征:
1,通过完成工作与构建和谐融洽的人际关系获得自尊;2,重视工作又重视人际关系,对工作与人际关系都很关注;
3,对没有完成任务的员工不苛刻,对完美完成任务的员工很欣赏;
4,把工作能力与双方情感关系都放在首位,认为同事的能力和与自己关系亲密、忠诚都是关键特质;
5,既喜欢细节,又不会为了细节斤斤计较。
第三种是重关系,轻任务的关系导向型的领导风格。关系导向型领导风格有如下特征:
1,从和谐融洽的人际关系中获得自尊;
2,重视人际关系,优先关注人际关系;
3,对没有完成任务的员工不苛刻,对完美完成任务的员工不在意;
4,把人际关系的情感关系放在首位,以人际关系的亲疏区别对待,认为同事与自己的亲密关系、忠诚是关键特质;
5,对细节感到厌烦。
第四种是轻关系、轻任务的无导向型领导风格。无导向型领导风格有如下特征:
1,以漠不关心的态度对待工作与人际关系,无法从工作与人际关系中获得自尊;
2,既不重视人际关系,又不重视工作;
3,对员工是否完成工作完全不感兴趣;
4,既不认为同事的能力是关键特质,又不认为同事的忠诚是关键特质;
5,不喜欢细节,对细节不感到厌烦。
总的说来,领导者的这四种风格并不是绝对的,而是相对的;而且领导者在使用这种四种领导风格时,是不会固定不变的,而是会随着情境的不同、情景的不同而发生改变。也有一些领导者固定这四种领导风格类型的一种而持续很长时间。工作导向型领导风格利于工作任务的完成,但是会惹起员工的不满,毕竟只关心工作,不关心人的.领导者,员工不是喜欢的。
关系导向型的领导风格能让人擅长于搞人际关系,忽视了对工作任务重视程度,因此,工作完成情况会打折扣。无导向型的领导风格会让人当“甩手掌柜”,什么都不管,什么都不闻不问,跟尸位素餐一个样,并且冷漠对待周围的一切,事不关己,高高挂起。双导向型的领导风格能让人既关心工作,又关心人,工作能圆满完成,员工喜欢并亲近这样风格的领导者。双导向型的领导风格是最受人欢迎的,而无导向型领导风格是最不受人欢迎的。
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