团体面试活动要点招聘HR观察重点
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团体面试活动要点:团体面试活动是创设一个有一定压力的任务情境,让应聘者在其中自然地表现和互动。这种面试方式,可以在短时间内提供多样化的观察角度和丰富的观察素材:
人在团体中会扮演的不同角色,从而生动地反映出他的特质和能力;在团体活动中,人会无意识地暴露日常生活中的行为模式;在团体活动中,人不仅会表现出理性的一面,也会有大量的情感流露,内在自我表现得更充分。
通过观察被选拔者在团体面试活动中的表现,可以帮助我们更直观、更准确、更全面地了解被选拔者,提高面试效率。小组人数以5-10人为宜,每组需要2-3名观察员。
团体面试活动的程序:
热身:被选拔者为自己制作一张“大名片”,并与小组其他成员相互认识。
游戏:被选拔者以团队的方式在规定的时间内(8分钟)完成一项任务:用20张A4纸和一卷透明胶带建造一座塔。
推销:各小组可选择任何方式推销自己的塔,并回答其他小组的提问。
讨论:对自己和小组的表现是否满意?有何收获?
提问和回答:观察员对被选拔者提问。
汇总会评估:小组观察员进行信息汇总和讨论,为被选拔者打分,并排出名次。
面试不同阶段的观察重点:
热身阶段:被选拔者是否自信、开放。
注意并整合以下信息:大名片上的色彩;除名字外,是否还有别的内容及其含义;字体大小;相互认识过程中是否主动、热情?怎样向别人介绍自己?
游戏阶段:初始期:被选拔者会表现出较高的积极性,因担心任务完不成而急于投入工作,但也会有等待观望者。具有领导意识和系统思维的人,此时会提议先进行设计和分工,而不是盲目开工。
过渡期:由于每个人都有自己的想法,小组会产生不同的创意与思路。如果不能很快统一意见,有可能出现冲突和混乱。有时因为前期没有合理设计,经过初步尝试后小组出现困难和混乱,需要进行调整。这一阶段观察的重点是:由谁提出创意?创意是否新颖?谁来协调统一?面对不同意见时采取何种对策?
工作期:小组已经有了统一的思路,成员有恰当分工,迅速完成各项任务,但仍可能出现新的分歧。这一阶段的观察重点是:谁是团体的领袖?他是否有组织协调能力?是否能够快速做决定?团体成员是否能够从大局出发,完成好自己的任务?当进展不顺利时,应聘者态度如何?谁是团体中的鼓劲者,谁是消极观望者、泼冷水者?
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