如何化解朋友间矛盾
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冷静沟通,才能和好你和朋友通常是因为误会才吵架,所以找个时间,坐下来喝杯茶,冷静谈一谈,也许就能消除彼此的误解。
第一、控制好自己的情绪
当和朋友闹矛盾时,很可能会引起争执,这时候必须要克制好自己的情绪,不要在一时的暴怒之下说出一些伤人的话,这样可能会导致出现一些无法挽回、或伤害友情的话,令友谊从此终结。
第二、对朋友耐心一些
不要以为做了一两次的主动示好的行为以后,就认为自己已经做了努力,如果对方没有谅解、或是没有好的反应,就认为友谊已经走到了尽头,有时可能会使自己自尊心受伤,从而恼羞成怒,然后变本加厉地出口伤人,这样反而令矛盾更为激化。
第三、主动和真诚
不管是什么样的.原因导致的矛盾,或者是谁的责任,当友情出了裂痕时,必须要及时进行补救,不要等待对方来跟自己道歉,自己也必须要主动示好,最好有实际行动,让别人看出自己的真诚,主动示好并不是软弱,而是表达出自己有诚意、并愿意修复感情。总之,让人感觉到真诚是非常有必要的。
第四、必须要先冷静下来
如果跟非常好的朋友闹不愉快时,双方都必须先冷静下来,要懂得站在对方的角度来考虑,想想自己有哪些做得不对的地方,如果真的是自己错了,就必须及早作出道歉,相信朋友之间都相互了解,这样就能很快化解矛盾。
第五、主动交流
如果自己比较内向、不善言辞、或比较腼腆,但却对朋友非常在乎,当与朋友发生冲突后,自己也非常后悔,但是又放不下面子去道歉,如果无法直接去面对面,那么最好的办法就是通过一些通讯工具跟朋友进行道歉,语气尽量缓和一些,说出一些真心的话,这样很快就可以将矛盾化解。
再好的朋友也可能会出现矛盾或摩擦,这是在所难免的,最重要的是在发生摩擦和矛盾之后,知道该如何调解和缓和紧张的关系,自己要表现出诚意和耐心,并且要控制好自己的情绪,先冷静下来,主动进行道歉,争取得到对方的谅解,从而化解矛盾。
一、关系闹僵后,双方都要冷静下来,让自己的情绪迅速稳定下来
只有冷静才有可能理智,才能客观地、实际地去与朋友重修旧好。如果在气头上,那么就要暂时回避一下,以快速稳定情绪,决不可贸然地、冲动地行事。
二、正人先正己,先从自身找问题,再想办法重归于好
正人先正己,从自己身上去分析、查找闹僵的原因,实事求是地分析和对待自己在朋友关系上的责任,不推诿、不放大,有一说一,有二说二。对得不改,错的不坚持。特别是对自己的缺点、错误和失误,不要得过且过、纵容和放松警惕。
三、主动、热情、真诚,对重归于好持积极的态度
—般说来,朋友关系“闹僵”都是有原因的,而且责任往往呈双向性,即俗话讲“一个巴掌拍不响”。认识到自己的错误与责任,主动承认与承担,让朋友看到你的诚意,自然容易重归就好。
在朋友关系闹僵后,采取主动,不但不会失面子,反而会显示出自己的大度和宽容。同时,主动会使朋友感动,更加有利于对方成见的'消除,继而会扪心自问或自责,使矛盾迅速解决,并重归于好。
当然,主动固然可贵,但如果是被动地去例行公事,缺乏感情色彩,不但会使对方尴尬,反而会使对方更添疑云,加深原有“僵”的程度。而当主动伴随着情真意诚,充满火一样的热情,丝毫没有半点矫揉造作和虚情假意的时候。这种巨大的“粘合剂”,就一定会使旧好重修起来。
四、运用恰当的技巧
朋友关系“闹僵”了,虽然还是朋友,但毕竟是处于非正常时期,所以在重归于好时要注意策略和方法,比如,请双方信赖的第三者从中调停、传递信息,或组织双方有兴趣的活动,在活动中“解扣”,和好如初。
五、互相谅解,不翻老账,共谋未来
不论朋友关系闹僵的原因是什么,对于朋友所持的态度和作为,都要予以谅解,不可在一些细节小事上争个你输我赢。要有“过去的事情就让它过去吧”的气概和度量,特别是不要去揭别人的短,非原则的问题,让人家自己去认识。朋友之间翻老账是很伤感情的,它往往使人产生心有余悸之感,导致要么谨小慎微,要么敬而远之。
1、冷静点。吵架或者和朋友吵架后,要先冷静下来,而不是继续吵个没完。冲动吵架只会让双方更生气,对解决这件事没有任何好处。
2、别抱怨了。吵架后,我们总喜欢向别人抱怨,总觉得是对方的错,觉得自己完全对。这样的抱怨最多只能加强我们的'心理安慰,对解决我们之间的矛盾没有任何作用。
3、包容,没有冲突的时候,想到的都是对方的好。冲突过后,为什么想不到对方的好?平时我很看重朋友对我们的好。我们感冒的时候她可能给我们吃了,过生日的时候花了很多心思。
4、同理心。我们可以改变朋友的身份,好好想想。我们和朋友的立场不同,所以很多时候,一件小事就可能触犯朋友的底线。
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