如何改善人际关系技巧
本文已影响1.09W人
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尊重他人、搭建有力的人际核心、学会沟通、保持微笑、对他人表示真诚的兴趣等。
1、了解人性利用心理了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
2、批评别人讲究技巧必须在单独相处时提出。批评前必须略微地给予赞扬或恭维。批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人。提供答案。请求合作,而不是命令。一次犯错,一次批评。以友好的'方式结束批评。不必过分急躁,不要通过贬低别人抬高自己,不要打击任何人、任何事。
3、承认别人的重要性人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
聆听他们,赞许和恭维他们,尽可能经常地使用他们的姓名和照片,在回答他们之前,请稍加停顿,使用这些词——“您”和“您的”,肯定那些等待见你的人们,关注小组中的每一个人,
4、赞同别人赞扬别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为:学会赞同和认可。当你赞同别人时请说出来。当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已。当你犯错时,要勇于承认。避免与人争论。正确处理冲突。赞同艺术的根源在于——人们喜欢赞同他们的人。人们不喜欢反对他们的人。
人们不喜欢被反对。慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。要真诚。赞扬行为本身,而不要赞扬人。赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是多么开心。当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。
5、聆听别人说服别人聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事。注视说话人,靠近说话者,专心致志地听,提问,不要打断说话者的话题,使用说话者的人称——“您”和“您的”。
保留意见。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
认识自己,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
决不夸张,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。
适应环境,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
取长补短,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师,将有用的`学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
言简意赅,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。
决不自高自大,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
决不抱怨。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你。
不要说谎、失信,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。
目光远大,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
第一条准则:对他人表示真诚的兴趣
在与朋友交谈的时候,不要总是提自己,也不要总是在谈话中提到“我”这个字。
“如果您对别人不感兴趣,为什么别人要对您感兴趣?如果我们只努力使人们对我们感兴趣,那我们任何时候也找不到真诚的朋友。真正的朋友不是这样找到的。”
不要说别的关系,就说爱情。男女双方在相遇的最初,通常都对对方的事情非常感兴趣,这时候双方的感情也是最浓烈的。后来,因为时间的关系,双方开始疏于交谈,懒得了解,慢慢地,感情也容易出现问题。
以此类推,亲情和友情也是一样的,当我们喜欢对方,往往是因为她对我有兴趣,她很看重我。其实,在感情的深处,我们寻找的是一种认同感和被重视的感觉。
所以,要想有良好的人际关系,就不能自私,需要努力关心别人,付出自己的时间和热情。
第二条准则:保持微笑
时刻保持微笑,其实是一件很困难的事情。我想,作者的本意是想告诉读者,请尽量保持一个稳定的情绪和良好的状态。
生活中,我们会发现这样一个现象:当我们感觉身体的`某个部位疼痛时,此时笑一笑,也许没有办法根治疼痛,但是,却可以稍微缓解一下那种疼痛的感觉。
没有人会拒绝别人真诚的微笑。
纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业然而带有甜蜜微笑的姑娘能很快被雇佣,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难得多。
如果实在笑不出来怎么办?
“首先必须迫使自己笑。如果就您一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛您很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。”
心情不好的时候,更要笑一笑;自卑的时候,更要挺起胸膛。假如生活欺骗了你,你也要适当地欺骗一下生活。
第三条准则:记住每个人的名字
人们都渴望自己是重要的人,所以,如果你有一个很好的记忆,那么,请尽量记住你认识的人的名字。
拿破仑三世是这方面的能手,他说:尽管自己日理万机,仍然能记住每一个参见他的人的名字。
在今天这个网络发达的时代,我们似乎更容易结交到朋友,然而,这些朋友的名字,你都能一一叫出口吗?
如果想不起来,不妨现在就发个短信,问清楚对方的姓名。如果觉得尴尬,不如换种说法——请问您的名字如何写?
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