开业第一位顾客的兆头
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外观兆头;员工服务兆头;购买体验兆头
1、外观兆头
店铺的外观是吸引第一位顾客的关键。如果店铺的门头装扮十分漂亮、有格调,门口聚集了许多人,这就是店铺会迎来很多第一位顾客的兆头。一位访问新店的顾客说:“门口聚集了许多人,一定有好东西!”这时,如果员工在门口招呼热情,店铺就很有可能更进一步,吸引更多的顾客进店消费。
店铺的外观不仅要漂亮,更要具有吸引顾客的目的。以星巴克咖啡为例,它们的门头店名都是用大号字体书写,再加上独具风格的招牌,总是能不断吸引新顾客进店。门面也是必不可少的`展示之一,各色产品优雅地陈列着,琳琅满目。第一位顾客进店后,如果能够得到优秀的服务,就会非常开心,进而会推荐亲朋好友来此购物。
此外,开业准备期间就应该投入足够的精力打造门面,店铺整洁明亮、各类商品齐全、价格合理一定能够留下良好的印象。
2、员工服务兆头
店铺有了美丽的门面是吸引顾客进店的第一步。但是,如果员工服务出色,才能留住顾客。那么,员工上是否具有良好的服务态度、是否热心爽快得为顾客提供服务,这些都是店家非常关注的问题。
标志着店铺开始运营的第一位顾客,往往会得到特别的服务。如果店铺有出色的员工团队,便会为第一位顾客提供优质、用心服务,让第一位顾客倍感温馨和愉悦。第一位顾客对于整个店铺的经营和服务质量非常关键,对于员工和店主来说都有至关重要的意义。
反之,如果员工的服务质量不高,会让顾客很快流失,影响店铺的口碑,让顾客在店外看岀来也不愿意进店逛逛。
3、购买体验兆头
不仅是打造门面和改善员工服务质量,店家们还应该关注顾客的购买体验。如果顾客在店铺内购买商品的体验非常愉悦,顾客会选择再次光顾,这就是店铺获得长久成功经营的保证。
如果顾客在购买时遇到问题,而员工能够非常及时、周到地解决问题,那么,就会让顾客倍感欣慰,对店铺充满好感。如此一来,顾客就能够通过好的口碑形成有效的回流。
在最开始的经营运营阶段,店家们应该尝试让第一位顾客充分感受到良好的购买体验。这一点非常重要,因为,如果购物体验不好,就会让顾客印象不佳,更不愿意推荐给好友、家人来选购,从而浪费了第一位顾客所做的积极推荐。
4、顾客口碑兆头
顾客的口碑是店家们获得长效经营的重要保障。因此,在店铺第一位顾客光临之后,店主和员工们应该特别关注对待这一位顾客,让其愉快和满意,然后让他感知到他的重要性和店铺的重要性,从而形成推荐为主的口碑传播。
同时,这也意味着店家必须有足够的耐心来听取顾客对店铺的评价。第一位顾客的评价对商店尤为重要,因为他是第一口言论,可以影响更多的潜在顾客。店家们应该在第一位顾客离开后,认真听取他的建议和意见,以帮助店铺进行进一步完善、满足更多的需求。
店家应该坚持质量第一,诚信经营,让客户留下良好的印象,从而能够更好地推进良性发展。
开业第一天的忌讳
1、忌讳不择吉
开张,首选要挑选适合老板的良辰吉日开张,切记没有经过老师的择吉就擅自确定日子开张。如果日子与老板的命理犯冲,那么往往难以获得好运,导致之后的生意运曲折。
2、忌没有优惠活动
新店开张第1天,吸引顾客上门来消费是很重要的。因此,在开店前三天的时间里,可以适当的进行一些优惠活动,打折,或者派送小礼品。这样可以让上门的顾客更乐意帮忙宣传,吸引更多顾客上门消费。另外,还可以在店门口进行一些热闹的活动,吸引顾客,比如说舞狮,悬挂横幅等等。
3、忌没有和第1位顾客达成交易
新店开张,当有第1位顾客上门后,要达成交易。如果顾客走进门了,但是只是到店里看一看,就走了,没有在店面里进行任何的消费,那么这可以说是一种不吉利的象征。
因此,对于第1笔生意,店主可以适当的让利,讨个好彩头。
4、忌穿旧衣服
新店开张第一天,老板要到店里招呼客人。老板当天要穿新衣服,在店里走动,招呼客人。如果开张当天,老板穿着旧衣服来店里,或者是没有在店里招呼客人,都可以视为是一种不吉利,影响店铺之后的运势。
5、忌说脏话不吉利话
店铺开张的`第1天,要多说一些吉利话,对于那些不好听的脏话、不吉利的话,要尽量避免。脏话和不吉利的话,往往会带来不好的气,一定要多多注意。
开张第1天有什么讲究。先了解开张的一些忌讳,并且好好的遵守,可以让店铺获得更好的旺气,在开店后,运势更佳,生意更红火。在择吉上,有不少朋友是不清楚的,因此需要和老师了解清楚,对于一些习俗和忌讳也是如此。千万不要因为开张第1天的工作没有做到位而影响了店铺运势。
做生意早上开门禁忌
开张后的第一单生意都是有一些讲究的,首先大多店铺在第一单生意的时候都会选择优惠,这样能够为店铺内增加财运;其次做第一单生意的时候,要尽量避免钱财纠纷,否则在民间风俗中认为,如果第一单生意遇到了纠纷,那么一天的生意大多都是不顺利的;最后我们还要注意第一单生意的时候要对顾客热情一点,这样好运自然会临门。
每天店里早晨开门的第一单生意尤其重要。这首单生意,能有多少成交量是次要的,能赚纯利润也是次要的,关键是图个顺风顺水,开张大吉,开个好头,让大家对今天的生意有个积极的预期,调动大家的工作情绪。
首个客人进店后,若稍有些购买意愿,应主动向客人释放这个信息:“您是店里今早的第一位客人”,有些客人也知道,店家做生意,图个开门开张,对首单利润看的不重,这也是买东西的`机会,通过这个方面,来促进客人的购买几率。
做生意早晨能扫地吗
一般来说做生意早上是不能扫地的,因为这样会把财运扫走。所以我们在开张前一天,要来到店铺里打扫卫生,将店铺内外都打扫的干干净净,保证整个店铺都十分整洁,这样很有利于财运增加。然后第二天开门做生意的时候,就不要再打扫清扫地板了,等到生意结束后,我们可以在下午或晚上打扫屋子,这样就不会对生意造成负面影响了。
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