销售主管怎么带团队

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销售主管怎么带团队,销售是一件简单的工作也是一件复杂的工作,不管你销售的是什么,总有做的好与做的不好的,但是作为团队的销售主管,那么,以下分享销售主管怎么带团队

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销售主管带团队一定要有自己的团队目标,首先目标要符合实际但是要高于实际,就是说团队的销售目标要定的比实际可以完成的高一些,这样有助于促进更大的团队进步,有了目标就有了动力和方向。

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销售主管带团队制定的团队目标要根据公司的年度目标划分到季度目标、月度目标和周目标,这样有助于工作进度的推进,也有助于细分目标,更快完成工作任务。

销售主管怎么带团队 第2张

销售主管带团队制定的团队目标还要自己先领一个比其他人更高的目标,这样才能服众,才可以带领着所有的团队成员将工作任务更好的完成,身先士卒比什么都重要,尤其是对于一个主管来说。

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团队计划

销售主管带团队制定了销售目标后还要有团队计划,计划对目标而言是不可或缺的,有了计划,我们可以按部就班进行销售工作,对任务目标的计划,主要体现在细化目标上。

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团队计划还需要销售主管根据每个团队成员的情况进行计划,对团队成员进行人员的计划,比如团队的扩招、团队的分组、团队的区域划分等,这些都是销售主管在带团队的时候要做的事情。

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销售主管带团队,制定目标设定计划,都要符合实际情况,符合公司的经营理念和经营方针,要有理有据的进行销售工作,不能背离公司的宗旨和服务理念。

奖惩措施

销售主管带团队一定要有明确的奖惩措施。带团队有目标有计划更要有行动力,一般销售主管要奖惩结合,做的好的有奖励,做的'差的相应惩罚,当然奖惩措施多半是实实在在的钱。

销售主管带团队的奖惩措施除了钱,还有对员工的培训机会、旅游机会等的奖励,而惩罚也有降级、辞退等方式,不管是哪一种方式都是为了鼓励销售团队成员积极工作,努力完成任务。

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销售主管带团队在实施奖惩措施的时候一定要坚持不能过度的原则,销售是为了成单,但是不能为了销售而销售,我们要给员工大气,当然也要给一些骄傲的员工适当泼泼冷水。

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注意事项

不管是目标还是计划,都要合情合理。

奖惩措施是一项重要的管理方法,但是切记要掌握好度。

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销售主管成功要诀

1、常抱一颗平常心。

用平常心去面对部属,而不是凌驾于他们之上,或是刻意摆出一副冷面孔,让部属敬而远之。

2、一诺值千金,决不食言。

3、勇于认错,心胸要宽。

工作中做错了,出现纰漏都是很正常的,如若想再次获得部属的信任和赏识,你就必须如实地将问题呈现出来,并采取相应处理行动,许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付,久之,部属一旦知情,其局面就难以挽回。

4、永远将销售人员放在首位。

5、批评也要讲方法。

如果真的觉得有必要批评部属,也要讲究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真诚,你可以给些建设性的意见,帮助部属纠正错误。

6、想好的、说好的、听好的、做好的。

一个团队天天都是在积极的环境里,销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想,满口好话对待部属,并且消极言论到你为止,你能做到了,这个团队才能健康成长,要知道你是部属的榜样,他们往往会效仿你。

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7、不断去表扬和肯定销售人员。

8、体贴入微的关怀必不可少。

关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况,不断地亲近他们,付出自己的一份爱心,让他们时刻感到你很在乎他们,以博得他们的心。显然,这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。

9、探讨销售不能老是“告诫”。

10、决不放纵低潮人员的情绪。

销售工作中,出现低潮现象是件很正常的事,作为销售主管千万不要对此现象掉以轻心,那些低潮的销售人员的“坏心态”,往往会影响组织的积极性,它们就像“瘟疫”,极具传染,这种传染会立马拉下组织的销售业绩。

11、永远都是积极的心态。

即使主管心态很低落,但在团队面前都要表现出笑容,让他们看到高昂的士气。

12、搞好公司与销售人员的关系。

主管是上下级之间的桥梁,疏通了这层关系,有利于自己工作更好地开展。

13、与销售人员抱成一团。

作为主管,你要永远让他们感到,你是与他们站在同一个战壕里,无论是发生什么情况,你都是与他们一道作战,你能获得他们的信赖,就不愁工作做不好,就不愁团队没有向心力。

14、绝对地一视同仁。

千万不可对组织里的成员偏着一个,袒护另一个,必须做到人人平等,一视同仁地对待他们,“一碗水要端平”,他们每一个成员都是组织的一分子,都很重要,不可忽缺一个。

15、不要忽视销售人员“后方”支持。

销售主管可以不定期地举办一些联谊活动,邀请销售人员的配偶和家属成员来参加。让他们来进一步了解公司的文化、产品,以及公司的价值远景,让他们了解了、认知了,才能获得他们的支持,达到减少销售人员来自“后方”的阻力,对销售工作会大有裨益。

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1、以身作则,在工作中进行培训。

销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达业代所负责的市场时,可以和业代进行一对一的沟通培训,针对业代所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和业代一起走访市场、拜访经销商,随时纠正业代言行中的不当之处,亲自给业代示范如何和经销商良好沟通。

2、利用月底月中销售例会进行培训。

为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的集中开会机会是很难得的。销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对业代进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:

(1)主管和经理亲自进行培训。

(2)让业代轮流当讲师对其他业代进行培训(可以在团队内指定一名培训负责人由其具体组织培训)。这种培训的好处有:满足业代的成就感;无形中给业代以压力和动力,因为要给大家培训,自己必须先有东西,这样就会使业代自觉养成学习的好习惯;培养业代的演讲能力和现场发挥能力;由于业代所讲的内容大多是自己的亲身经历,所以就更具有说服力,更容易让大家接受。我在做销售主管和经理时,就经常采用这一方法,收到了很好的效果。

(3)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让业代学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他业代身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,业代容易接受。

我在某企业任分公司营销总监时,公司推出了一种新产品,由于产品属于中高档产品,推广难度相对较大,但是该产品在我所辖的市场有着很好的市场前景。为了推广该产品我想了不少办法,但是除了个别市场外大部分市场毫无起色。针对这种情况,我在开销售例会时,就让做得好的业务员把自己的成功经验作为案例对大家进行培训,并当场对其进行了奖励;同时我还让做得不好的业务员作为反面案例给大家讲为什么做不好,并当场对其进行了处罚。然后,我把成功的经验进行推广并做了强制规定,把失败的教训当做反面教材让大家引以为戒。经过这样几次培训后,大家齐心协力,该产品的`销量迅速走到了其他分公司的前面。

(4)问题培训。每次例会时,业代都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论,这样往往会集思广益,有这些问题的业代可以受到启发找到好的解决方法,其他业代今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。

(5)游戏培训。如果只是采用课堂式培训,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培训效果打折扣。针对这一情况,我在做销售主管和经理时经常采用游戏式的培训方法。根据需要让部分业务员充当经销商、经销商的合作伙伴、经销商的员工、二批商、零售商等角色,然后让其他业务员和他们“打交道”。在游戏活动中,业务员们把自己平常遇到的情况融入到角色中,表演得活灵活现,大家在一片笑声中学会了很多销售技巧。

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比如:大家都知道铺货的重要性,但是许多业务员在实际工作中往往不得要领。有一次开销售例会时,我就让大家把在铺货中可能出现的各种情况设置了不同的场景,并让业务员扮演各种角色,让有经验的业务员“现场”处理遇到的各种情况。虽然在游戏中有的业务员的表演让大家哄堂大笑,但是我很快发现在后来的工作中许多业务员能够很熟练地运用各种铺货技巧了。

3、利用网络培训。

虽说利用例会的机会对业代进行培训能够取得很好的效果,但是业务人员大部分时间在外面出差,集中在一起的机会很少。销售主管有没有办法可以对分散在各地的业代进行异地培训呢?有,可以借助网络,发达的网络使培训可以跨越地域空间且经济实惠。虽然业务代表不可能每人都有电脑,但是现在就是在县城甚至在乡镇上到处都可以找到网吧,这就为培训跨越地域空间提供了很好的条件。

4、组织现场培训。

在实际的培训工作中,销售主管或经理可以组织业代到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。

5、一本书计划。

有的业代喜欢学习书本知识,有的不太喜欢学习书本知识,如何使他们都学习书本知识,并且使一人所学的东西成为大家的东西呢?我做销售经理时启动了“一本书计划”,规定每位业代每月都必须读一本书或杂志,在月底开销售例会时把自己本月所学书本或杂志的主要内容和对营销人员有用的部分讲给其他业代听,相互交流、相互学习,共同进步、共同成长。

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