汇报工作怎么汇报
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汇报工作怎么汇报,在工作中,很多职场人都特别讨厌工作汇报这个环节,因为大家在汇报的过程中,每个人都在罗列自己的工作内容,听起来十分的枯燥乏味。那么,汇报工作怎么汇报?
汇报工作怎么汇报1
避免“长篇大论”
很多的职场人,在与老板汇报工作的时候,经常会长篇大论,他们根本找不到自己工作当中的重点内容,一些根本不需要跟老板汇报的事情,也搬到台面上来讲,当老板听到职员这样跟自己汇报工作,那么老板也会变得非常的没有耐心,甚至还会狠狠的把你批评一顿。
同事的一个朋友小李,他在向老板汇报工作的时候,就犯了长篇大论的这一个错误。当时的小李和老板一起去外地谈业务,去到一个陌生的地方,老板叫小李去订个酒店,但是周边的很多酒店都被订满了,小李托了关系找到朋友,最后才成功订上。
等到小李把房间订好之后,他就立马打电话给领导汇报,内容大致就是说这次的酒店真的是非常的难订,在自己订房间的时候,所有的酒店都被订满了,好不容易托了朋友才把酒店订好,小李在电话里面巴拉巴拉地说了一大堆,把简单的一件事情讲得如此复杂。
老板听完,感到非常的生气,于是就在电话里面狠狠的把小李训斥了一顿,他只想听到结果,小李却说了无用的一大堆。
可能小李也是想凸显自己在订酒店的时候遇到了很多的困难,表达酒店并不是那么容易就给定好的,自己在当中也是付出了千辛万苦,可是他却没有掌握好技巧。想要体现自己在工作当中付出的努力,那么也要找一个恰当的方式向老板汇报,而不是像上面那般。
首先小李可以跟老板说,自己已经成功地订了酒店,之后再说,在订这一间酒店的时候,发现酒店全部都订满了,托了很多的关系,最后才找到了这一间酒店。
如果是这样子向老板汇报工作的话,那么老板就会知道你已经成功的完成了任务,老板就有心思听你接下去的话,在讲事情注意简明扼要,先把重点讲了,如果对方还有耐心听你讲下去,那么才继续分享。
不要做“纯抛问题型”
老板经常会交代给职员一些工作任务,职员们在做这一些工作任务的时候,首先就是要了解这一些工作的信息,只有把这些工作的信息全部都了解完成之后,我们才能更好的进行这一些工作项目。
有一位叫做小丽的同事,就犯了这样的一个错误,当时老板交代给小丽一项任务,并且让小丽好好的规划这一项任务,当她规划好了,立马就跑去向领导汇报工作了。
她说了一大堆做这个项目,可能会出现的一些问题,她讲这一些问题的时候,足足说了三分钟,老板也是耐着性子把这一些全部问题都给听完了,等到小丽讲完了之后,他问小丽,如果在工作当中遇到这一些问题的话,那么你觉得应该怎么样解决呢?
小丽听到了老板的提问,愣了一下,随后就跟老板说,我只是发现了工作当中可能会出现的一些问题,但是还没有想好具体的解决办法。对于小丽的这一个回答,老板觉得非常的生气,没想好解决问题的方法你来这里干什么。
虽然说在职场当中能够及时的发现工作当中可能碰到的一些问题,是非常好的一件事情,但是解决问题的能力也是非常重要的,如果在自己的工作当中碰到了一些难以解决的问题,自己没有能力去解决的话,那么即使是发现了这一些问题也没有用。
我们在向老板汇报工作的时候,一定要把整个汇报说得完整一点,首先就说一说应该怎样进行此次的工作,而且在工作当中可能遇到的一些问题,如果真的遇到了这些问题的话,我们应该采取什么样的措施来解决,这样向老板汇报工作才是比较完整的。
拒绝“有头无尾型”
有头无尾的汇报工作方式,不管是一些职场的小白或者是职场的一些老油条都是非常容易犯的错误。老板在交代一些任务给职员的时候,都是希望听到结果,但是很多的职场老油条只是调查了表面的一些现象,其中实质的一些现象根本就没有调查清楚。
所以这一些职场的老油条在向老板汇报工作的'时候,通常都是有头无尾的。例如实施某种举措可以降低公司的成本,老板就会问员工,能降低公司多少的成本呢?但是汇报者对此却是一无所知,他只知道这种举措会降低公司成本,却没有进行实质性的运算,这就是典型的有头无尾型的汇报工作。
所以我们在进行一项工作任务的时候,一定要从头到尾把这一项工作全部都调查清楚,特别是其中包含一些数据的工作,这一些数据全部都需要运算出来,这样的话才能够完整地给老板汇报上去,相信老板听到我们这样的汇报也是非常满意的。
因为对于老板来说,他们对于市场上面的每一个数据都需要做到精确的分析,那一些数据都是他们心里想要得到的信息,当老板心里想要得到的这一些信息,你却没有反馈给他,这样的汇报是无效的,不能够说到领导的心坎上。
汇报工作怎么汇报2
1、工作目前的进展
因为我们每一个人的工作都是需要其他人来配合的,所以我们需要让别人知道我们的工作进展,并且要特别说明时间节点。
所以我们要把自己的工作内容向大家做一个简单的汇报,当然在汇报的过程中一定是重点汇报那些有他人配合我们工作的内容。
这样就可以让别人心里有一个大概的时间概念。别人在安排自己工作时,也可以有一个参考。这时他们也会仔细听你的工作内容,也会把这个东西记在自己心里。这样你的汇报才会有价值,所以我们在进行工作汇报的时候一定是要将对别人有价值的东西分享出来。
2、现在的想法思路以及问题
说完工作进展之后,就要说自己现在的想法以及现在遇到的问题。
因为会议本身就是一个发散思维解决问题的过程,这个时候呢,我们一定要将自己的问题和想法说出来。只有这样别人才能帮助我们解决问题,也可以让我们的工作内容进一步完善。
如果你只是简单地罗列你的工作内容,还需要别人从你大量的信息中找到有问题的地方,从中找到你的思路和想法,这样对别人来说成本是比较高的。因此别人可能不会花太多的时间和精力在上面,这样这个会议对你的价值就会减少很多。
所以如果想让别人给我们提供帮助,我们一定要很明确地将问题抛出来,这样才可以让会议更加高效。
3、下一步工作计划
当我们说完了自己工作的内容以及问题和想法后,那么下一步就要说出自己下一步的工作计划。在下一步工作计划中可以展示出哪些地方需要同事们配合你完成,这样大家就可以根据自己的工作内容进行排序,让项目有一个比较好的运转。
这也可以让领导知道我们每一步工作都是有计划和思考的,而不是想到什么做什么,也会给领导一个比较好的印象。
总之,当我们参加会议,并在会议上发言的时候,一定要有一定的逻辑和计划,千万不能想到什么说什么,那样很难得到领导的重视和同事的认可。
汇报工作怎么汇报3
向领导汇报工作的七个技巧
技巧一:直接抛亮点
比如,在汇报开篇你可能这样写:
本篇汇报主要分为三个部分,第一部分为主要工作成绩,第二部分为经验与教训,第三部分为目标和计划。下面我先开始第一部分……
如果是我,我会这样写:
本篇汇报将围绕3个数字展开:销售额增长30%,客户满意度提升2%,执行成本降低25%,这三个数字就是我当月的主要工作结果。
你看,相比第一种的平铺直叙,第二种直接跳过可有可无的介绍,将叙述重点完全放在具体结果上,既节省了观看者的时间,也一定更能在第一时间激发大家的兴趣,哪个更香呢?
这里给大家举的例子是以销售人员的工作为例,但不管你从事什么工作,哪怕你是学生,要向导师汇报一年的收获,道理也都是一样的。
技巧二:用结构化的方式全局展示业绩
这个技巧适合业绩比较多的情况,如果你的战绩很惊人,就需要用结构化的方式对你的业绩进行全局展示。。
比如你写:2020年我的10条业绩可能是这样的
1、2020年总销售额为800万,较2019年增长5%;
2、是什么 3、4、5、6、7、8、9、10是什么
领导有那么多工作要做,管理那么多人,根本没有耐心一项项的去梳理你的工作重点。所以,一定要将自己做的业绩进行归纳总结。可以参考金字塔原理,也就是先论点后论据,依次展开,状如金字塔。
所以如果是我,我会这样写:
(中心论点)领导重视,部门支持,增强了公司的销售体系 (分论点一)拓宽销售链路与策略,论据一、二、三 (分论点二)优化销售人员培养体系,论据一、二、三 (分论点三)加强客户服务管理体系,论据一、二
这样不仅可以让领导对你的业绩一览无余、迅速理解你要表达的内容,更体现了你优秀的逻辑思维能力。
技巧三:客观化,讲证据
当你论点和分论点的时候,就需要有对应的论据来支撑你的论点,很多新手在汇报工作时,最容易犯的一个错误,就是把主观感受当做工作陈述。
比如你可以检查一下自己的年终总结里有没有这样的话:
我觉得客户对我印象不错,我感觉这个事情我做的是所有人中最棒的,等等这种表达主观感受的话术
如果是我,我会把证据,也就是客观事实抛出来
我收到了3封客户感谢信 我完成了3个项目,回款200万
区分“事实”和“感受”其实很简单,就是看看你的年终总结里有没有“我觉得”“我认为”这样的话术,而一件客观事实,是加不了这样的话术的。
技巧四:用数据说话
千万不要用类似“显著提升”、“效果很好”这样模糊的词汇
比如你写:
我优化了新入职员工的培训方式,不仅让新员工培训时间大大的缩短,培训通过率还得到显著提升
啧啧啧,领导可不想猜你口中“大大的缩短”到底是“多大”,“显著提升”究竟有“多显著”,领导都特别懒
要是我,我会这样写:
我优化了新入职员工的培训方式,新员工培训时间由原来10天缩短到8天,通过率由原来的80%提升至99%
你看,“显著提升”到底提升了多少,有了数据加持,才能说服领导。
针对于整个汇报过程,还有三个技巧需要注意——
除了这四个技巧,我们在向领导汇报乃至一切职场上沟通的场合还都需要注意三个要素,背景、噪音、渠道。
技巧五:重视沟通背景
工作中背景的差异主要源于:职位、专长、态度。上级时间稀少、事项繁杂、负责决策、倾向信息高度提炼的工作汇报;员工工作范围相对小、 每件事项花费时间较多、更关注任务细节。
由于这三点不同,所以上级与员工沟通时,容易产生信息差,应换位思考,变通沟通策略,增进理解。
图中领导时间极少,员工就需要高度提炼关键点回答,而不是按照自己的原计划从头说起
技巧六:关注沟通噪音,尤其是心理噪音
这三种噪音的存在也会影响双向沟通的效率,其中需要进一步理解的是心理噪音。下面是容易激发对方负面情绪的3种表达方式,在沟通中我们要有意识地规避:
当然了,在和领导汇报的时候,一般大家都会收敛自己的攻击性。但是内容的争论性,复盘的部分抱怨甩锅还是存在的。
尽量站在领导的角度考虑问题。是优化内容安排的一个好思路。
技巧七:使用多样的汇报渠道传递信息
微信、电话、面谈?我们需要根据具体情况,选择最合适的沟通渠道。也可以很多渠道组合起来。比如说主要结论用面谈汇报的方式,具体的论证,以及整理好的信息数据可以以书面报告的形式邮件领导。
这样的组合拳会显得非常专业。组织需要知晓情况的团队参与会议,有利益相关不方便公开讲的东西微信补充,全面的报告材料邮件发送……
这样的员工才是真正主导了汇报这件事。
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