做hr需要具备哪些素质
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做hr需要具备哪些素质,在职场生活当中,一个人要具备有最基本的素养,如果连这个都没有,就很难把事情做成功,太多的因素影响了个人的生存和发展空间,下面小编整理了做hr需要具备哪些素质。
做hr需要具备哪些素质1
一、拥有良好的教育背景
因为这类人才,他们的知识结构更加丰富和多元化,更能够为企业的发展起到助推剂的作用。
二、丰富的工作经验和资源
企业总是希望招募到的人才,马上就能够投入到工作当中,希望起到立竿见影的效果。而这类型的人才由于工作经验丰富,见多识广,能力突出,往往都能够很快的融入到新的工作当中。对于掌握着丰富的人脉及市场资源的人才,企业也非常欢迎,因为这样的人才,能快速的为企业创造更加可观的价值财富。
三、爱岗敬业,忠诚度高
任何一家企业,都不喜欢那些频频跳槽的人才,总觉得他们对企业的忠诚度不高,不爱岗敬业。当然,对于那些频频更换工作的人,我们不能武断的认为就是人家的问题,这其中或许有很多不为人知的无奈。但是,对于一个企业而言,是不会去考虑这些的,企业只会按照自己的用人原则来选择那些爱岗敬业,对企业忠诚度高的人才。
四、询问除了招聘这个模块之外,其它模块是否了解并参与过
优秀的HR,总是积极的、上进的,总是希望往人力资源行业纵深,而不是单纯的守住眼前的这一亩三分地。我们不见得说六大模板都要涉及,但起码多涉及一两个是应该的,这样也能增加自己的核心竞争力。但事实上,一些HR连本职的招聘工作都没有做好,何谈其它模块呢?
做hr需要具备哪些素质2
1、细节决定成败,性格不一定决定命运。
HR一开始的工作要求细心、准确,尤其对于考勤来说,直接涉及员工薪资。公司有考勤系统的会比较方便,没有的真是考验HR做事细心、认真、准确的时刻。细节决定成败,在任何时间任何地点都适用,在HR身上体现尤为明显。
HR有六大模块,各个模块不一样对HR自身的要求也不一。对于薪资、绩效的制定内向的人员稍微适合;培训与招聘性格外向的人员则更适合。性格真的决定命运吗?其实不然,主要在于自己对自己的要求,有时候逼自己一把,就知道自己有多优秀,HR总体的一个特性是外向优于内向。
2、感性与理性争锋,哪个会略胜一筹。
人力资源这个词语涵盖了各个方面,光是一个绩效考核都有好几百种方法,就不要说六大模块加起来。我们平日处理的是一些事务性的事情,可能会很繁琐,但人力资源更多的是处理人与人之间的事,所以感性的人会更细心;
更有耐心去与员工进行沟通,善于用同理心站在员工立场去解决问题,让员工更易于接受。理性的人则思维会更加缜密,工作思路很清晰,一般更会偏重于处理事情的方法和效率,不会注重人的切身感受,。所以,作为HR,自己认为感性会更优于理性。
3、要彰显个性十足还是体现八面玲珑。
我们经常说HR是桥梁、是消防栓、是牧师什么的。在上周打卡中,就会遇到薪酬纠纷,工伤处理,岁末年初跳槽等事件,遇到此类问题我们HR要处理,需要我们上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。
当我们处于中间不能动弹时,更要出事精明,拐弯抹角,要做到八面玲珑,这个“八面玲珑”不是贬义词,而是中性词,体现做HR的灵活性。个性十足可以很直接的彰显做事风格,但自己觉得更适合销售、业务之类的,而不属于我们HR。
4、务实与创新,做到双管齐下。
HR日常的事务较为繁琐,这是目前状况下毋庸置疑的,所在从事HR需得坚持务实、踏实,将事情做到令自己满意,令上司满意;在坚持务实的基础之上又须懂得创新,就好比一个绩效考核,觉得有问题,那看能不能用KPI,MBO之类的,切勿原地不动。务实是地基,创新是高楼。
做hr需要具备哪些素质3
处理好员工关系
成功的企业需要依靠良好的劳资关系以维持高效率生产。
优秀的HR能够在员工发展过程中发现并解决员工的担忧,为员工和企业创造了更加令人满意的工作环境。
在HR的工作中,员工关系是一个相关广阔的.领域,从入离职到绩效面谈,从薪资谈判再到员工反馈,涉及到员工的点都涉及到员工关系的处理。
只不过,在很多企业中,不仅是HR在处理,部门经理甚至现在流行的「夸夸师」等等(企业专门雇佣外包团队来给自己的员工吹彩虹屁),都或多或少涉及到员工关系的处理。
从根本上讲,在这一领域能够做到卓越的HR,往往需要具备处理冲突的能力,把大事化小,小事化了。
而这无疑需要HR懂得尊重人,拥有同理心,知晓一些劳动法和心理学知识。
招聘能力
员工流动率过高是很多企业的通病,而强大的招聘能力可以帮助缓解这种情况。
可以说没有哪家公司不在寻找擅长招聘、熟悉招聘、精通招聘的HR。
优秀的招聘HR能够让企业用最低的人力成本实现最高的业务价值,或者说让这种价值实现比较优秀的组合状态。
不仅如此,招聘到适合企业、适合岗位的求职者,也能显著提高员工的工作积极性和长期留存率。
熟练使用人力资源信息软件
人力资源信息软件使得HR的活动和流程可以用电子方式进行,从而使工作量减轻了,对HR专业人员而言更加高效。
很多企业有关招聘,绩效评估,薪资,奖励和福利等的大多数信息都是独立于每一个HR手上的。
人力资源部整体没有数据共享的意识和经验,往往会出现招聘拖累绩效,薪酬影响员工关系的情况,并且因为没有数据统计,很难从数据侧分析出问题的原因所在。
稍大一些的企业,一般都会使用标准化的信息化人力资源系统,统一管理六大模块或者更多方面的数据。
而不会让数据仅仅存在于一个HR手上,形成信息孤岛,影响整个部门的沟通。
这也是优秀的HR必须需要学会和使用的技能之一,就像Office是职场标配技能那样。
团队合作与协作
工作场所处于环境未必指的就是HR难以改变的工作办公场所,和谐而高效的团队协作氛围是绩效管理的关键一环。
优秀的HR应该具备养成创造、监督、修正团队高效协作的能力。
创造指的是从入职培训和入职后的面谈开始,给员工设立协作的愿景和化解合作的障碍。
监督指的是长期的督促团队的良性协作,常见的就是绩效中加入企业价值观和协同工作相关的绩效指标,用于监督团队合作氛围。
修正更多是对优秀的HRBP的要求,进入团队、发现问题、组织复盘、修正团队的问题,这其中涉及到很高的业务理解能力、洞察力和组织能力、沟通能力。
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