接见领导应该注意什么
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接见领导应该注意什么,想必在职场中的你也应该经常遇到过各种各样的事情,比如接待领导,这时候就需要注意,这样才能给领导留一下好的印象。以下分享接见领导应该注意什么?
1、问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2、若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。
3、不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
4、主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。
5、保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6、当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。
7、学会听的.艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。
注意穿着打扮。初次见领导,首先要注意穿着打扮,穿着打扮正式一些,以示对领导的尊敬。穿衣打扮不要花里胡哨的,容易引起领导的反感。
注意礼节礼貌。初次见领导,建议要注意礼节礼貌。跟领导礼貌性地打招呼,跟领导握手、陪领导入座等都有一定的礼节要求。
注意话语言谈。初次见领导,建议要注意话语言谈。跟领导说话,哪些话能说哪些话不能说,这些都很重要,最好不要随心所欲想说什么就说什么。
注意仪容仪态。初次见领导,建议要注意仪容仪表。比如注意自己的妆容、自己的形象等,最好以较好的仪容仪态去见领导。
注意时间观念。初次见领导,建议要注意时间观念,比领导提前到,千万不要迟到,宁愿你等领导,也不要让领导等你,以免引起领导的反感。
1、一定要作好接待方案
接待方案是很重要的,最好要做一份接待方案,将要做的一些准备工作和具体的一些安排尽可能细致的写进方案里,同时,方案写好以后要交给主要领导审阅,看领导对方案有什么要求改动的地方。
2、做好车辆安排
现在公车改革以后,很多单位用车都要提前申请,一定要注意提前把车辆落实到位.要搞清楚对方有多少人,需要多少座位的车辆。如果是人数比较少,可以安排一辆小车,如果是人数多较多,则要安排一辆大车统一乘坐。在安排的时候,要考虑到车辆越少越好。
3、知已知彼,清楚对方的生活习惯
最好和对方的联络员多做一些沟通,在生活安排方面有没有需要注意的地方。比如对方的北方的考查学习团队,而己方是在南方的话,在就餐时最好准备一些面食,做菜也要叮嘱餐馆不要都做得太辣。
4、接站的一些注意事项
要搞清楚对方是什么时候到站,要提高十几分钟到达接站的地方,最好要做一个接站标示牌,让对方一出站就能看到。同时,将己方的接站领导给对方做好介绍。如果对方有行李,可以帮助对方。不要搞错了接站的时间和地点,如果客人到了你还没到,就不好了.
5、做好解说
如果车辆乘座时间较长,可以安排一个解说员,将本单位本地区考查团需要了解的`一些情况向对方做出简单的介绍,也可以将本地区的一些风土人情和风俗特点向对方做好介绍。如果领导重视的话,最好是要进行一番演练的.
6、做好后勤服务
要将本单位的联络员名字和联系电话告之对方的每一个人,方便对方有需要的时候联系。水和纸巾人手一份要发放到位,不要遗漏。另外,要注意用餐的时候按接待标准,不上高档酒和高档菜,遵守好相关规定。所谓礼多人不怪,虽然八项规定不让做横幅之类的,但是必要的礼仪不能少。
一,不要领导还没说话,你就慌着说开了。或者揣测领导找我可能是说什么的,还没等领导开口,自己就滔滔不绝了。要围绕着领导谈话的主题去说,你的话才能起的表情达意的目的,领导才会喜欢听,进而喜欢你。
刚入职场的人,遇上领导找谈话,即高兴又激动,把握不住自己,甚至忘乎所以了。一见领导,就只顾自己天南地北的滔滔不绝,不给领导留插话的机会,好想你给领导作报告一样。你想过没,你是领导,会喜欢这样的人吗?所以一定要静下心来听领导说,分析领导说话的目的,再在自己大脑里梳理一下,围绕着领导的意图去说。回答领导的话要踏实,不要添枝加叶。
二,对领导的说话,不要随便谈自己的观点,更不要评论是非。要观察领导的表情,尊重领导的意见,尽量给领导提供决策的可靠的、正确的依据,帮领导做些领导急需做的事。
领导找你谈话,并不是找你商量决策和让你处理问题,而是为了通过你掌握更多的一手资料,矫正自己掌握的材料是否准确,也不排除试探性的听听你的意见,也许领导早已经决策过了,走走过场而已。不论是哪一种情况,你都一定要记住决策权在领导手里。和你谈话并不是让你来决策的,一定注意,最多是个建议。
三,涉及到人事问题,这更是领导的机密,能找你谈其实就对就是对你的信任和肯定,但是一定不要随便表态对一个人的观点或者评价,以防止在领导的心目中给您带上有拉帮结派的观念的帽子。
职场管理中人事问题是个敏感的问题。如果领导在提升和选拔人方面和你谈话,你一定要谨慎,不说不好,说得多了更不好,这就要察言观色,心领神会,琢磨领导的心思 ,谨慎发表自己的看法。
但一定要注意仅代表自己个人的观点,不要说的太多,更不要说的太绝对,因为领导的心思不好琢磨,也不排除让你谈谈别人,是为了对你更加了解,所以和领导说话的成功与否,几乎决定着你的命运,一定要理清思路,慎之又慎。
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