妇科诊所搞活动营销方案策划
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妇科诊所搞活动营销方案策划,现在想要事情顺利圆满的完成,肯定是需要自己提前去计划,制定一定的措施和方案出来,这样才能保障事情的顺利和预期的效果。以下分享妇科诊所搞活动营销方案策划。
一、目的
1、迅速扩展XX妇科医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额。
二、目标
1、树立XX妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广XX妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率。
三、XX妇科医院市场定位
民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下:
1、稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本,以“关、爱”吸引稳定客源,打好口碑基础。
2、抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行,民营医院只有努力加入医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流。
3、积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。
医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我为医院提供以下分析框架。
1、优势:
①经省、市、区三级卫生行政机构批准,而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势:
①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)
2、竞争:如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等
3、市场:市场面大,人们的生活水平不断的提高,对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到,卫生部最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准确,病源不成问题的.。
除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗服务。
病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好
病人在医院的感受<病人的期望=服务质量不好
病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般
病人到医院主要接受服务是要花钱的,提供超值的服务,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院服务的经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后,提供更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到医院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反过来,医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看,谁能够解决好病人的、问题,谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任,医院就能顺利发展。惟其如此,就只有靠医疗技术和医疗质量。
在服务上,如住院一条龙服务,病人入院有专人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日,送上鲜花;这些优质的服务,全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访,征求意见,继续提供帮助等。
五、优质平价策略——
为了让病人在医院“少花钱、看好病”,或“花同样多的钱,享受到更满意的服务”,本医院就要以“优质平价”策略,减免部分检查项目的收费标准,让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。重视社区(农村)!
1、积极发展医保,提高服务质量,培养信誉度,减少虚假广告的伤害。
2、市场培育前期,扩大多渠道营销与广告宣传,以快速建立知名度,建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。(对于老职工实行特别优待策略)
4、目标诉求清楚明白,充分考虑患者的心理习惯,避免引起患者的心理反感。
5、立足于社区,各大院校,拉动社区(农村)。成为在老百姓心中满意的医院,努力以社区(农村),各大院校作为发展的基点。
6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体,如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者通过全方位的信息了解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。
一、活动背景和宗旨:
活动背景和宗旨: 据相关调查资料显示,在我国近 7 亿女性人口中,有近 2.8 亿女 性为妇科疾病所困扰。由于初期没有明显症状,女性往往在无法忍受 时才走进医院,但已错过了最佳治疗时机。具体到我省,女性朋友同 样的健康意识普遍淡薄,没有定期体检的习惯,从而为自己的健康甚 至生命安全埋下了隐患。 XX 医院是 1948 年组建发展起来的综合性部队医院。
微创妇科中 心是重点科室之一,拥有一支临床经验丰富、理论造诣深厚的妇科专 家队伍,同时配备大批先进的高科技诊疗设备。 “微创妇科 完美女 人”是微创妇科中心的服务理念,中心始终以先进可靠的设备、丰富 娴熟的技术、 温馨创新的服务为基础, 为女性朋友提供优质诊疗服务。
省慈善总会的主要职能是帮助贫困人群,女性作为弱势群体, 也在慈善总会的帮助之列,为她们排忧解难,关爱她们的身体健康, 在最困难的时候伸出援助之手,更可体现慈善总会的公益形象。 XX 医院此次和慈善总会一起互相搭建平台,共同启动 HN 省慈善总会爱心助医推广专案,意味着我省女性的健康状况将得到更 加专业更加细致的保障和呵护。
二、活动目的:
活动目的: 通过 HN 省慈善总会爱心助医活动的开展解决部分家庭困难 省慈善总会爱心助医活动的开展 女性患者的就医难题,并为 HN 省广大女性朋友的健康提供更加专业 更加细致的呵护。
三、活动性质:
活动性质: 公益性大型援助活动
四、活动口号:
活动口号: 省慈善总会爱心助医,38 HN 省慈善总会爱心助医,38 台爱心手术征集
五、活动时间:
2017 年 3 月 1 日~2017 年 3 月 31 日 活动时间: 启动仪式: 正月初九,周一) 启动仪式:2017 年 2 月 22 日(正月初九,周一)
六、活动地点:
HN 省慈善总会 活动地点: XX 医院微创妇科诊疗中心
七、参加单位:
参加单位: 主办单位:HN 省慈善总会 媒体支持:大河报 网络支持:XX健康网 承办单位:XX 医院
八、活动内容:
活动内容: HN 省慈善总会将拿出部分资金做为此次爱心助医活动的基本金, 并承诺此次活动将为省内女性朋友提供女性专项体检优惠体检套餐 50 万份,手术援助项目专项费用 380 万元。 的女性朋友。
1、38 元女性健康专项援助套餐提供给 HN 的女性朋友。 省慈善总会委托 XX 医院根据他们多年对女性体检的经验, 综合考 虑 HN 女性的健康状况设置了此次专项援助套餐 援助套餐。 援助套餐 援助套餐包含以下项目: 援助套餐包含以下项目:
(1)女性专项体检:妇检、白带常规、妇科腹部 B 超、尿常规、宫 女性专项体检颈刮片、阴道镜、红外乳透等七大项目。
(2)专项微创手术援助:主要包含卵巢囊肿、子宫肌瘤、宫颈糜烂、 专项微创手术援助: 顽固性妇科炎症、 乳腺疾病等各类微创手术, 手术援助金额 200—800 元,援助的现金由 HN 省慈善总会报销。
(3)专项妇科物理治疗体验:为了让更多的女性享受到先进高效的 专项妇科物理治疗体验 物理治疗,进行物理治疗的女性:冲光雾、臭氧、盆疗、体外短波等 相关项目每做 5 次可免费享受一次,
2、38 台爱心免费手术征集 省慈善总会将在全省范围内征集 38 台高难妇科手术, 家庭贫困 者可全免费用。 名额由省慈善总会征集并对其家庭情况进行核实后提 供给 XX 医院,筛选符合条件的患者进行手术。费用由省慈善总会全 额报销。
九、活动流程
1、前期与各合作单位联系合作事宜 完成时间:3 月 18 日以前与各合作单位协调合作事宜
2、活动启动仪式暂定 5 月 8 日
3、5 月 8 日开始媒体报宣传
4、5 月 8 日开始夹报宣传,接受报名
5、市场及地面活动和宣传配合整体的活动推广
6、活动进行中,对于符合条件的患者进行手术。
7、手术患者至省慈善总会报销援助费用。
8、总结活动情况。
十、符合条件患者援助流程
1、38 台全免手术患者: 台全免手术患者: 由慈善总会提供名单→医院进行确认→最后确定免费手术名额→ 医院、慈善总会、患者三方确定手术时间及手术细节→进行手术 →进行相关报道→术后回访及复查
2、微创手术援助患者 活动开始后接受报名→咨询预约确认手术时间→门诊确认手术援 助费用→缴费手术→患者凭手术缴费单及医疗援助卡至省慈善总 会进行手术报销
十一、活动推广计划
活动推广分四个部分, 主要是依靠夹报、 报纸、 网络、 地面活动、 户外站牌。
1、活动启动仪式当天对仪式启动进行新闻报道,并在其它版面配发 活动内容
2、1 月 24 日开始夹报宣传 24 号夹晚报,25 号大河报,26 号商报, 3 月 1 号夹今报、
3、活动进行过程中在今报、晚报、商报交叉投放软硬广告内容
4、户外站牌将现有广告内容更换为活动内容
5、活动内容张贴于网站上接受网络报名和咨询
6、中心门口 LED 展示活动内容
7、制作横幅一条医院门口悬挂
9、地面社区配合张贴活动海报下发活动通知
一、活动意义
1、继续提高医院知名度。增加医院在社会上的曝光度。
2、提成医院门诊量。因为季节的原因,门诊量和上几个月比有明显的下降。
3、提高粉丝群。随着营销工作逐渐加大的开展,粉丝的重要性也凸显出来,未来是一个粉丝时代,如小米手机的雷军都是粉丝经济。
4、品牌形象。重点把此次活动打造为公益活动,提高仁和骨科的品牌形象,改变人们对民营医院的看法。
二、活动方案
在七月中,推出活动“让炎炎七月,多一丝丝清爽”,本着让许昌人民受到更多的实惠,让在这炎热的夏天不在炎热。
许昌仁和骨科医院在许昌十年离不开许昌人民的支持,感恩社会,回馈许昌,凡是在活动期间(7.1-7.30),凡是65岁以上的老人凭借身份证可享受以下免费活动:
免费专家诊断检查。(特邀原北京301医院疼痛科专家李光志教授莅临医院坐诊)
三、医院方案具体实施方案:
在方案放执行中主要分为海陆空
1、【海】从报纸、电视、户外等传统媒体,像外传播此次活动。
2、【陆】在医院大厅,做出的x展架,从医院内部传播开来,让医院的病人能更好的享受此次活动。
3、【空】从网络上展开传播,在微信、微博、网站、论坛、博客上开展重点宣传,在网络上开展病毒营销。
总体来说是,发动群众,广泛参与,用大家喜闻乐见的形式把这件事散播出去。要充分的提高积极性、主动性!
四、结语:
七月份的,只是一个开始,培养粉丝是一个长期的工程,从七月开始,希望在未来的每一个月推出每个月不同的活动,培养粉丝。让粉丝成为我们的`助力,成为我们最好的免费宣传工具,让我们的粉丝经济成为我们最大的东西!
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