职场压力常见的冲突有哪几种
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职场冲突是一种常见的职场现象,这种冲突不仅会给员工个人带来负面的影响,也会给企业带来不良影响。以下小编为大家整理了职场压力常见的冲突的详细内容,希望对大家有所帮助!
一、资源冲突
职场资源包括如办公用品、会议室或空间等;以及精神资源,如同事援助,工作助理等。为了很好地完成自己的工作,每个员工都需要某种类型的资源。当同一个资源被两个以上的员工同时需要时,冲突就会发生。
二、风格冲突
在职场中,风格是指员工根据自己的个性和需求来工作。有些人倾向于制定严格的时间表,确保一切都提前完成;而有些人始终避免创建严格的时间表,但他们总能在最后一分钟前将工作完成。再比如有的人喜欢严格的结构化的工作时间,而其他人可能会按自己的节奏和时间工作。
那风格的冲突何时发生呢?通常来说两种不同风格的人一起接受同一任务时,风格冲突就有可能发生,按部就班的人通常会质疑高度自由的一方。
三、看法冲突
每个人看待世界、人和事件以及看待过往经验的方式不同。在职场上,不同的人可能用完全不同的看法对待同一个问题。一个常见的例子发生在Leader给员工分配工作的阶段,有些Leader将任务分配给某一员工以后,会考虑到进度和员工特征,将任务重新分配给别的员工。
从Leader的角度来看,他考虑的是项目进度和业务的需求,但有些员工却不这么看待问题,他们觉得自己不被信任,或者他们会觉得被忽视或惩罚等。如果沟通不良,这有可能导致员工彼此之间的不信任或敌视。
四、目标冲突
职场目标通常和deadline,资源配额和公司对员工期望的整体目标相关。目标可以由公司,主管人员,监事或团队成员自己负责制定,但实际上任何有权限的人都可以为团队成员设定目标。
目标冲突通常发生在两个主管对team成员的目标要求不太一致,一方要求团队以最快的`速度工作,而另一方却要求团队以质量为首,质量和速度在本质上是有一定的冲突的。这种冲突会导致员工和Leader之间的不信任,甚至是紧张的气氛。
五、压力冲突
职场压力来自于进度的把握,任何员工必须在特定的时间内将自己的任务完成。一名员工可能为了减轻自己的压力,他要求在中午前必须收到同事的报告,但同事有同样的需求,他为了减轻自己的压力,他必须在中午之前收到另一名同事的报告,这种传递也可能会造成压力冲突。
六、角色冲突
所谓角色,在职场背景下员工的工作责任和任务的集合。广告部的员工扮演着广告宣传的角色,而销售部的员工执行促进销售业绩的任务。但有时,员工会分配到一些自己正常角色以外的工作,而这些任务通常属于别的领域。
当这种情况发生时,角色冲突就会发生,这种冲突又被称为“领域侵略”,可能会引发权力斗争和个人冲突。
七、不同的个人价值观
个人价值观是个人道德,伦理和价值的结合。职场的个人价值观冲突通常发生在要求员工做一些和他们的个人价值观相冲突的任务。
八、不可预期的政策
职场的政策连续性和一致性会给员工带来公平一致的感觉。对所有的员工采取一致的标准可以帮助员工判断工作场所是否公平。但如果政策具有不一致性。
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