汽车维修市场调查报告
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汽车维修市场调查报告,说到报告相信大家都不陌生,在生活中有很多专业都是需要写报告的,汽车维修专业肯定是了解汽车维修市场的,下面小编精心整理的汽车维修市场调查报告,仅供参考。
汽车维修市场调查报告1
一、 我国汽车维修市场分析
1、我国汽车工业发展现状及趋势。近几年我国汽车工业发展势头强劲。据中国汽车工业协会统计,去年1至7月,汽车全行业完成工业总产值3723、82亿元,同比增长29、44%:产品销售收入3598、88亿元,同比增长31、05%:利润总额221、90亿元,同比增长51、14%。主要经济指标增长都比较大,实现了增产增收。汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越来越突出。去年交通运输设备制造业对工业增长的贡献率首次跃升至40个工业行业之首。以汽车制造业为主的交通运输设备制造业已取代电子信息通信业,成为名副其实的领头羊。
2、汽车维修行业发展及现存主要问题。汽车维修检测设备发展前景广阔,主要有两个原因。首先,作为人类运载的主要工具,汽车的保有量将随着社会的进步与人们生活水平的提高而大幅度增加,尤其在我国小汽车大范围进入家庭的条件下,需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备。其次,随着汽车数量的增加,社会和国家将会对汽车维修检测提出更高的要求,使得汽车维修检测可持续发展的空间巨大。
根据近几年的实际发展情况,可以看出我国当前汽车维修检测设备的发展趋势:汽车检测诊断方面设备的比重有较大幅度地增长,以满足贯彻“视情修理”的可能性;汽车维护及小修所需的机工具比重相对加大,而修理机加工设备的比重相对变小,这是实行强制维护,尤其是小汽车进入家庭后发展的必然趋势;电子、电脑检测诊断设备将成为行业新秀。
在市场大环境影响下,国内一些大型生产厂家和行业内的新军都推出了电子和电脑检测诊断设备高新科技产品,如全电脑四轮定位仪、自动电脑解码器、电脑控制车身大梁矫正度量系统等检测设备。但这些产品在我国算是刚刚起步,尚需大力开发,市场前景看好。
二、我国汽车维修行业目前正处于发展时期,主要表示在以下几个方面:
1、缺少核心技术,产品质量及服务意识淡薄
汽车制造业水平的大幅度提高给汽车维修企业迎来了一个难得的发展机遇,但由于实际门槛低、市场竞争无序、低价的设备市场空间比较大,汽车维修设备商们纷纷压低价格以获取市场份额,打价格战成了营销的主要手段,而价格降低的背后必然会对质量产生影响,同时会间接对品牌的树立带来负面效应。国内部分产品存在性能不够稳、故障率高、外观设计抄袭等问题,许多企业都没有自己的品牌,只能靠低价格来销售,最终很难长久得到市场的认同。
我国汽车维修设备厂家必须打破地域、行业以及所有制的局限,实现强强联合,发展大批量、高质量、低成本的适销设备产品,引进国外技术,生产出自己的优质产品,在竞争中才能立于不败之地。
2、 人才发展无序,高级人员欠缺
汽车工业的飞速发展,对于专业人才的要求也逐步提高,加强相关专业人才的培训是整个行业的当务之急。随着近年汽车维修厂商们加大了对人员的培训以及引进高级管理人员与技术人员培训等措施,从业人员总体素质有很大提升,但和国外相比,高级研发人员还很缺乏,且人员素质的提升速度跟不上整个行业的发展。
提升企业的竞争能力,提升整个行业的运作水平,市场要求有名牌,而品牌的创建离不开高层次的人才。没有强势的品牌和强大的技术资源,很容易引起众多企业的模仿与跟进,容易模仿、没有自己独特品牌价值的连锁企业是走不远的企业。在这种竞争中要不断完善组织结构,提高人才素质,适应市场变化,随着他们在产品质量与管理服务方面的水平不断提高,才能真正推动我国汽车维修行业的全面上升。
3、市场营销策略和方法不多
随着汽车技术的发展,设备产品更新换代的速度加快。在汽车维修和保养设备的市场营销上,很多传统的方法可能不再适合。在当今的信息社会,人们已经可以通过很多渠道获得各自所需的信息,各种成功企业的经验不断证明只有持续的、有针对性的、多样化的品牌宣传和推广,才能使自己的企业长久不衰。特别需要指出的是,高效、便捷和廉价的互联网已经成为人们获取信息的重要平台,重视互联网的作用并利用它来为企业的经营服务,必将极大地提高企业的竞争力。
三、汽车检测与维修专业教学建议
1、理实一体化教学
所谓理实一体化教学,说透了就是理论和实践在一起上。我们的理解是:以前理论和实践是分开的,上完理论再上实践,但是我们忽略了一点,即学生在学理论的时候对于所学知识是一片空白,因此接受知识的速度和效果都不是太好;如果老师在讲理论的同时能够让学生看到实物,并且可以现场看到老师操作甚至学生自己动手操作,学生就可以把理论和实践结合起来,那么学生对于老师讲的东西就从感性认识上升到了理性认识,这样学起来就可以事半功倍,
2、教学方法和教学手段的改革
在教学过程当中根据教学需要,积极进行教学方法改革,根据学校自身设备,结合市场调研报告,自编一套既能满足学校教学设备又能符合企业人才培养要求的校本教材,实施项目教学法,根据学生差异,上课时实行目标分层教学,在课堂上改变以教师主讲,学生听的传统的教学方法,引入多媒体教学,利用课件,多媒体台架,实施理实一体化教学。学生在学习的过程当中可以直观的看到,学生的理解也就从感性认识上升到了理性认识。
3、程结构与教学内容改革
我校在汽修专业教学中积极推进课程结构改革,实行宽基础,活模块的课程模式,打破传统科学体系,实行理实一体化。新一轮职业教育课程改革行动计划下发后,本专业主动开展社会调研,力主构件以能力为本位,以实践为主线,以项目为主体的专业课程实施专业课程模块化、综合化、项目化需要,根据项目编写小本教材,并配合课程改革加强实验实习基地建设。
四、总结
基于上面的研究和所达成的共识,我校围绕汽修专业课程改革开展了大量的前期准备工作,初步形成了以下几个方面的成果。
1、为了能够在较短的时间里完成课题的研究和取得实质性的效果,让我们学校的毕业生具备企业抢手人才的知识和技能。学校加大教学改革的力度,调整并加强了课题组的力量。
2、重新调整并扩充了学校汽车运用与维修专业指导委员会,并邀请专家为我们的专业建设进行广泛的调研,聆听专家的意见。在专家的指导下修正我校汽车运用与维修专业的培养目标及培养计划。为我们的学生和教师做讲座。用企业发展的技术现状来开拓我们的思路。
3、在师资队伍建设方面:一方面大力引进近年来高等学校的汽车专业的毕业生和从企业引进具有丰富实际经验的专业技术人员,另一方面对我们学校原来的汽修专业教师进行再充电和再教育。使得我校的教师队伍结构和教师的综合素质已初步具备实施项目教学的能力。
4、积极鼓励教师参与实习基地和友好单位的科技活动。关注行业技术发展的前沿,结合当前的工作,在教学模式和教学内容的改革上,作较为积极的思考和探索。对于在生产实践和教学活动中形成的经验和感受,及时总结。形成可供团队共享的成果。
5、在教材建设方面,积极鼓励教师寻找技术资料和自行编写和
学校实习实训设备相配套的校本教材。以提高教材和教师、设备、学生的结合程度,获取最佳的教学效果。目前已经完成的校本教材有:
6、为提高多媒体教室的教学效果,增加教学过程的信息量,增加教学过程中的可调整性,要求专业教师自行制作适合学生学习能力并配套我们学校实验实训设备的课件。
7、根据学校现有的设备条件和教师能力的条件,在实训中心和实习工厂中尝试项目教学。如轮胎动平衡测试和调整、自动变速器的.液力联轴器、行星齿轮机构、四轮定位、汽车尾气排放测试等。
10、由于新的教学理念和新的教学方法,更主要的是强大的实验平台的使用,学生的学习兴趣和学习效果有了较大的进展。特别是和现代行业同步的实验设备的运用,不但提高实际操作的技能,理论学习和运用能力也有了明显的进步。
虽然我们已经开始课题的研究和探索,并作了一定范围的尝试,但需要做的工作还很多。要达到项目教学的预期目标,至少在以下几个方面作出努力:
1、续加强教师队伍结构的合理性建设和教师自身能力的提高。利用各种资源,争取上级主管部门的大力支持。多方面、多渠道发现和引进具有丰富实践经验的工程技术人员、聘请行业中有一定知名度的专家作客座教授和专业建设指导委员会。提高我们的教师对新技术的了解和掌握。继续执行教师的暑假工厂实践,提高教师对新技术、新装备的使用能力,保证教师对项目教学法的驾御能力。
2、续加强学校对专业实践的硬件平台的投入,包我们的实习工
厂建成具有一流技术装备的汽车实验室。既可以用于教学实践,也可以引导教师从事研究活动。我们学校的周围有我们的自有土地一百多亩,计划用途是校门的南面建一家汽修厂,学校的北面办一所驾驶学校。通过走产学研相结合的道路来壮大我们的汽修专业,促进我们的教学。
3、加强对专业课程的项目设立的合理化研究。我们现在进行的项目,是根据现有的设施和教师的能力来确当的,并不十分适合企业现场的要求。只能是初步的尝试,下一步我们的规划是在学校专业建设指导委员会的帮助下,科学、规范地制订专业实用人才能力调查表,在常武地区乃至更大的范围内进行调查和咨询。设立完全符合现代汽车修理行业要求的能力训练的项目,使我们的学生真正实现和企业现场的“0”距离对接。
4、加大教材改革和校本教材的建设工作力度。使我们的教材更加适合于我们的培养目标,更加适合于我们的教学计划,更加适合于我们的实验实训设备,更加适合于我们的课堂,更加适合于我们的学生。为我们的项目教学法的顺利开展提供最有力的保证。
汽车维修市场调查报告2
xxxx年以来,全国汽车年销售量每年都呈现大幅上升的趋势,尤其是xxxx年以后,汽车生产和销售更是呈现产销两旺的格局,xxxx年全国汽车销售达到570万辆,xxxx年达到728万辆,xxxx年达到888万辆,xxxx年的金融危机给汽车行业带来了一定的影响,但汽车销售仍超过936万辆。
据交通部xxxx年统计数据表明,机动车维修企业(包括摩托车)32多万户,其中一、二类企业约5、7万家,特约维修站仅占不到1%,从业人数达240万,年完成工作量1、1亿辆次。虽然从维修从业人员的数量上看,可以认为目前约240万从业人员基本能适应2000万辆汽车维修业务的需求,但随着汽车保有量的急剧增加,轿车进入家庭步伐的加快,使得汽车维修行业的车源、车种、服务对象以及维修作业形式已发生新的变化。因此,一方面进一步提高汽车维修从业人员群体的素质,是解决好汽车维修行业能够为消费者提高更加方便、快捷、质优、价廉的汽车维修服务的首要任务;另一方面,随着汽车保有量的大幅度上升,维修及相关行业高素质从业人员不足的矛盾会更加突出,必须采取相应措施。 据交通部公路司有关部门负责人介绍,当前汽车维修从业人员法律意识、技术素质不高的问题,已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。从业人员中接受过中等职业教育的不多,接受过各类高等教育的就更少。据中国汽车维修行业协会对部分一、二类维修企业抽样调查,从事技术管理工作的人员中,有26、2%文化程度为初中以下,一线工人中,有38、5%文化程度在初中以下;接受过新技术培训的为11、7%,接受过管理经营培训的有9、3%,维修基础培训的有38、7%。二、三类维修企业的从业人员大多是来自离开土地的农民、城市普通中学毕业生、转岗择业的工人,文化水平不高、服务意识不强,专业知识匮乏的问题,带有普遍性,即使是一些大型修理厂也存在同样的问题。除汽车维修之外,车辆销售、保险、车辆性能检测、二手车市场等从业人员数量不足,素质不高问题同样存在,亟需改善。
江苏、省政府xxxx年7月19日在无锡召开全省加快发展现代服务业工作会议,正式出台《关于加快发展现代服务业的实施纲要》(苏发[xxxx]16号)和《关于加快发展现代服务业的若干政策》(苏发[xxxx]17号)两个文件,对全省现代服务业发展的总体要求、发展方向、空间布局、重点项目、基础设施和保障措施等,进行了全面规划和战略性定位;提出八大项36条扶持服务业发展的优惠政策。在“十一五”期间,江苏省服务业发展的主要目标是,坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住江苏省制造业发展需求和国际服务业加速转移带来的机遇,重点发展生产服务业,大力培育新兴服务业,全面提升传统服务业,服务业增长速度快于地区生产总值的增速。
无锡市截止xxxx年底,无锡市汽车拥有量达43、4万辆(不包括长期驻锡车辆),xxxx年在本市车辆上牌数达8、2万辆,比上一年增长13、9%。汽车维修这块“蛋糕”,主要由全市1 523户汽车维修企业分享、其中,一类汽车维修企业达124户,二类达453户,三类达946户。
二、汽车检测与维修行业人才需求
现代汽车维修服务于千家万户,面对的是机、电、液一体的高科技集成物,且种类繁多,技术更新快,对从业人员的要求越来越高。从专业能力分析,要适应汽车维修及相关工作需要,主要应有以下要求:
(1)掌握必备专业知识
其中主要包括:电工电子技术;计算机控制技术;机械基础及汽车运行材料;汽车构造与维修;汽车故障诊断检测;汽车使用性能;汽车维修检测设备;环境保护;相关法律法规;职业道德规范等。
(2)具有较强的专业基本技能和与生产过程相关的基本能力
其中主要包括:汽车维修通用基本技术;特定车型维修技术;专业英语与获取信息的能力;组织协调能力;继续学习的能力等。
(3)具有良好的职业态度
其中主要包括:热爱专业,不断钻研提高;自觉遵守企业规章制度;自觉遵守职业道德规范;自觉遵守国家相关法律法规;对客户诚实、守信、热情等。
从业人员现状:
汽车维修及相关行业突出矛盾是人员素质远远满足不了行业发展需要,由于经过系统学习的汽车维修专业人员供不应求,导致大量未经任何培训的人员进入汽车维修行业。据抽样调查,主要存在下列问题:
(1)维修工人队伍
高等级技能人才比例偏低
以具备技术等级证书的技术工人为样本比较,初级工\ 中级工\ 高级工及以上(含技师、高级技师)比例为30、4%\43、1%\26、6%( 发达国家为15%\50%\35%);抽样的一、二类企业中,尚有22、4%的从业人员不具备任何技术等级证书;三类企业中技术等级的比例更远远低于上述数据;
工人文化程度偏低
初中 高中 专科及以上的比例为38、5%\51、5%\10%( 发达国家为20%\40%\40%);
工人技术水平偏低
具有故障诊断能力的技术工人仅占20%( 日本为40%,美国达到80%);从抽样样本看,技师和高级技师仅占技术工人8%,其中年龄在55岁以上者占37、5%,且绝大多数知识结构老化,难以适应现代汽车维修新技术;
接受过系统专业知识学习的人员比例极低,仅占17、8%;
占企业总量约79%,从业人员总量约60%的三类维修企业,其从业人员仅有
25%参加过短期技术培训,75%的人员未经过任何培训。
(2)技术管理及经营管理人员队伍
具有专业技术职称证书比例较低。抽样调查的技术管理及经营管理人员中,具有专业技术职称证书者占53、35%,没有专业技术职称者高达46、65%; 专业技术管理及经营管理人员结构不合理。具有专业技术职称证书者,其中初级占46、7%,中级占40、2,高级占13、1%;具有高级职称人员中,年龄在55岁以上的占23、3%;
民营维修企业专业技术及经营管理人员技术职称缺乏正常认定渠道,导致专业技术队伍不稳定。
由于从业人员总体素质偏低,导致劳动生产率低、管理水平低、服务质量低、事故率高。
根据中国汽车人才研究会提供的数据,“十一五”期间,我国汽车研发人才缺口达到五十万,维修人才缺口八十万。无锡市区xxxx年底拥有五十万辆机动车辆,而维修人员则只有7000余名,缺口非常严重。
汽车维修市场调查报告3
着汽车工业的快速发展,近几年汽车市场发展很快,汽车保有量直线上升,尤其是私人汽车所占比例迅速提高。2006年年度,我国汽车保有量已达到3600万辆,其中私人汽车保有量达到2200万辆。汽车保有量增加特别是私人轿车保有量高速增加对汽车维修行业产生了深远的影响,汽车维修需求明显增加。汽车进入家庭步伐加快,维修服务成为社会焦点,维修从业人员面临新的挑战。
据统计,维修行业近几年汽车保有量,维修企业数和从业人员数如下图:
目前汽车维修从业人员的法律意识,技术素质还不够高的问题,已成为制约汽车维修行业持续发展的主要“瓶颈”。在当今激烈的市场竞争中,在众多维修企业投入大量资金对厂房,设备进行改造升级换代之后,很多国内汽车维修企业的人力资源已无法满足现代汽车维修的需要,从业人员整体学历偏低、高等级技能人才比例偏低、接受专业训练的人才比例低、工资待遇低,留不住人才等等。因此,“人才难得,人才难留”这是许多汽车维修企业共同面临的问题。这个问题也成为提高企业竞争力和效益的关键因素。因此,人才的需求已成为亟待的问题摆在了行业和企业管理者的面前。
为推动汽车维修从业人员素质的提高,促进行业全面的发展,我委托几个同行的管理者对目前永嘉汽车维修行业的现状进行了一次抽样调查,通过对12家各类汽车维修企业的220名相关人员自然状况的调研,,这些数据反映了当前汽车维修从业人员素质结构,企业岗位设置和相关培训等基本状况。
一、汽车维修企业从业人员文化水平。
分析汽车维修行业从业人员的文化水平,初中及以下文化程度的占全员比例为38、5%,具有高中文化程度者占51、5%;具有大专及以上文化程度的仅占10%。文化水平层次的结构比例为4:5:1。维修从业人员的文化结构水平偏低的问题是个不争的事实。另外,通过调查也表明,无论是汽车维修技术及管理人员队伍还是技术工人队伍都存在着人员知识老化,高级技术和管理人才严重缺失的共性问题。
二、汽车维修企业岗位设置和结构状况。
现代汽车结构的发展,维修新技术的广泛运用和普及,催生了一些新的智能型且复合特征的岗位。例如:机械维修和电器维修两个技术岗位复合而产生的机电一体化的岗位,已呈现迅速发展的趋势。这个新型的岗位,主要对入场车辆故障情况进行检测和诊断,为确定维修作业项目和后续的生产安排提供依据;对修复竣工出厂的车辆进行检查,确认故障排除情况或鉴定维修质量。
三、汽车维修行业人员接受培训的情况。
技术和管理人员总体的受训率达88、7 %左右,其中接受过专业学历教育者占17、8%;接受过任职资格证书(技术等级证或岗位培训证)培训者占48、2%;接受过主题(例如汽车维修新技术,现代企业经营管理及其他主题讲座等)培训者占24、7%;接受过有关经营管理方面的人员比例为9、35%。技术人员中接受过学历教育者占19、54%;接受过资格培训者占到54、91%。通过调查表明:75、3%的人员认为现行工种的分类和岗位设置标准已不适应现实维修生产的需要,相应的职业培训体系应该进行改革。对现行业培训的评价方面,有58、3的问卷认为培训收费过高且盈利为目的;37、6%的认为职业培训内容重复和不适用。高达80%以上的问卷对职业培训的师资和教学手段评价一般和表示不满意;46、5%和30、3%的认为培训市场混乱和人才处于无序竞争状态(一些机构培训无目标,教学无大纲,教材不统一,师资素质低,考试,考核走过场,滥发证书等);44、95%认为职业培训机构不足;26、52%认为生产压力大,抽不出时间学习;同时,在问卷调查中,从业人员大多希望做到生产与学习能够相辅相成,而且生产学习能够两不误。有76%的问卷把结合岗位边干边学作为首选方式。有近60%的认为,在有些情况下采取脱产学习也是必要的。有17、6%的人员认为提高学历的主要途径是以入校学习方式为好,认为函授进修方式的占21、2%、此外,有26、4%的认为自学也是提高自身学历方式。
四、汽车运用与维修培训情况。
目前的培训资源总体为多层次,多渠道,多形式,培训力量从量上能够满足要求;但从质上。无论从培训的方式和专业的分类模式都存在着与现在汽车维修企业不相适应的问题,理论和实践结合不够紧密的问题仍普遍存在。
总体来说,当前汽车维修业仍处在人才缺乏,整体从业人员素质低下的、状况。分析从业的构成,接受过中等职业学校培训的不过;接受过各类高等教育的除一些大的集团用高薪吸引了一些人员,其他小维修企业还是很少的。目前,二三类汽车维修业户的从业人员的主体大都是来自离开土地的农民、城市普通中学毕业生,其文化水平不高,服务意识不强,专业知识缺乏的问题在一定程度上带有普遍性。
总之,随着汽车维修技术的发展和普遍应用,行业的发展对从业人员文化素质要求也越来越高。近年来,汽车维修业从业人员文化素质有所提高,多是受益于国家大力普及义务教育的结果,以及行业自身就业的吸引力的提高。这些外部条件,将有利于促进从业人员的技能结构和年龄结构趋向合理,也为在行业中大力实施职业教育打下了坚实的文化素质基础。因此,如何进一步加快实现从业人员队伍的较高文化素质的构成,如何加快提高现有技术和管理人员队伍的专业素质,加快高级技术及管理人员队伍的建设,加速新专家群体的形成,是关系到汽车维修行业和维修企业实现现代化,促进汽车维修行业快速发展的关键问题,必须引起全行业的高度重视,并且求的有效地解决。
相信通过努力,今后几年,汽车维修行业人员队伍将能够以不断提升人员素质为前提而发展壮大,并将会有一大批高素质的人才涌入到汽车维修行业中。这类群体队伍的不断壮大,将会更好的在行业内部营造良好的氛围,并为客户提供更加规范和满意的服务。
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