对公柜员好还是客户经理好
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对公柜员好还是客户经理好?在现实生活中,银行上班是比较有前途的,但银行也有很多职位,不同的职位前景也是不一样的。接下来就由小编带大家了解对公柜员好还是客户经理好的相关内容。
对公柜员好还是客户经理好1
客户经理会更有前途一些。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
对公柜员好还是客户经理好2
客户经理和柜员哪个好
柜员发展前景比较局限,基本上如果是在已经发展得比较成熟的银行一做就是好多年,工作时间长,心累、培训多、工资一般,但是压力稍微小一些。
客户经理基本没有所谓的下班时间,白天出去跑客户,晚上加班赶材料,客户业务上有什么问题一个电话基本上小半天就要搭进去了,压力很大,永远完不成的指标,领导每天变着花样批 斗,下任务再接着批 斗,再下任务,但是做得好工资很可观而且有晋升的机会。
客户经理和柜员的区别
1、工作不一样:银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。银行柜员在最前线工作,因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。
2、职责不一样:银行客户经理的职责是要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。银行柜员的职责则主要是领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交,处理与管辖行会计部门的内部往来业务等。
3、工作环境不一样:银行客户经理一般有独立的工作间,因为这样能为客户,尤其是大客户,提供更优质的服务。不像银行柜员,直接在银行的服务大厅进行工作。例如现金柜员往往位于安全玻璃窗内,负责个人业务或对公业务中的出纳业务。
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银行对公柜员和对私柜员哪个好
银行的'柜员是不是有很多种对口的方向,有的是对公的,有的是对私的,如果说对工作强度和工作待遇的话,自己觉得对公的会更好一点。因为你对公做业务虽然涉及到的钱款可能更大,但你接触到的人更多的都是专业的人,你不存在那么多沟通的代沟。
如果是做对私业务的,就是个人的这种业务,个人的业务很多人他虽然有钱,但他不懂这些程序类的东西,他就知道我的钱放在你这儿了,我想要就应该给我,别说程序不程序的,我不管那么多,你跟这种人沟通时间费劲。你想跟他说清楚不是说我现在不给你钱,而是说我们现在系统已经关闭了,过时候了没有办法给你批,但是对方不信就是觉得你不给他办事。那你碰到这种客户是不是非常头疼?就算你给他加个急那也不是你说了算的呀,你就是一个普通的柜员,你哪有那么大权限啊。
但是你要负责对公业务的话就要好很多,因为对公业务你最基本的就算小公司你接触的也是接触的,也是出纳呀,出纳它本身也是学财务的出身的,他对这方面的程序虽然不是特别了解,但他们不存在那么多沟通代沟。如果是一家中型公司甚至大型公司国企,那你可能接触的都是财务经理总会计师这样的,人家工作这么多年,无论是工作经历还是专业知识,对于银行这方面的程序其实都是比较清楚的。可能就是一些细节,因为不同地方的银行不同的银行有所差异,但是可以沟通啊,人家听得懂啊,可以理解呀。
而且从工作强度上来说,公司的这种对公业务谁会那么拼命呢,半夜12点给你打电话,你给我转一笔对公的账,为什么你觉得人家财务经理不需要休息吗?你觉得人家总会计师不需要休息吗?不会基本不会有这样的事情了。他那私人的还真就说不准,公司基本上下午6点之后让对公转账业务就关了,上午转账也很少,基本都是下午。
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