HR要了解的人才筛选方法
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HR要了解的人才筛选方法,人才是企业发展的核心,人事招聘是很重要的,找到企业需要的的人才对HR也是业绩的体现,减少误区以及懂得一些筛选人才的技巧和方法是合格的HR必备的技能,下面请看HR要了解的人才筛选方法
HR要了解的人才筛选方法1
一般来讲,企业面试官不合适的角色和所带来的误区有以下几种:
1、事实发现者
这里所讲的事实发现者,是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上。
例如“你大学上什么样的课程”、“你原来公司有多少人”等等。
他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实,或者是对其简历上的内容进行一下确认。
当然,确认一下这些事实性的信息是必要的,但这样的提问只会控制求职者的反应。
而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。
2、理论家
与事实发现者相反,这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观。
例如“你为什么……”或“你认为应该怎样……”此类的问题。
这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做,而不是他实际上是怎样做的。这样的结果得不到求职者的实际行为。
实际上,求职者的实际行为往往更为重要。
3、治疗师
有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题,例如“请你告诉我……,你觉得……”之类的问题。
他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析,而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的,因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。
4、推销员
有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同,就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。
例如,“你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗?”诸如此类的问题。
这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者,并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者;
其答案实际上反映的是面试官的想法,而不是求职者的做法或想法,这是传统面试中常发生的暗示效应。
有些求职者在明白了面试官的隐含答案后,往往会故意迎合面试官的观点,因此很难得到真实的信息。
5、算命先生
这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么,例如“如果……,你会……?”这种情况下,对未来的设想都是无法得到验证的。
聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西,因此很容易造成面试中的晕轮效应。
即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候,后者会对前者产生好的印象,并把这种好的印象扩大到求职者的其他方面,从而导致对求职者的过高或过低评价。
专业的面试方法推荐:
1 、描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。
面试官通过求职者对自己行为的.描述来了解两方面的信息:
求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式;了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。
面试过程中,面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述。
如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过”等。
2、行为描述面试可以从以下几个方面来进行:
2.1、收集过去行为事例,判断行为答复
要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做,最好的方法就是收集过去行为的一些事例。
应聘者曾经做过的一些事例要比他们告诉你“经常做、总是做、能够做、将会做、可能做或应该做”更为重要。
通常应聘者给出的非行为性(理论性)的回答频率偏高,他们给出的观点,往往并不一定是他们真正曾经做过的事例。
面试官应综合应聘者实际描述的和曾经做过的事例来做出正确的判断。
2.2、提出行为性的问题
通常,行为性问题的提出带有这样的语气,如:“请谈谈你在……时遇到的情况,你是怎样处理的”,“你是否遇到过……的情形?请谈谈其中一例。”
面试官们也可以通过以下问题区分在面试实际过程中行为性提问、理论性提问、引导性提问。
解决问题的能力:
“请讲一个你最近在工作中遇到的问题(质量问题、设备问题、工艺问题)。你是怎样解决的?你怎样解决生产过程中出现的问题?你能解决质量出现的问题吗?”
适应能力:
“请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。当时的情况怎样?结果又怎样?如果你必须按照不断变化的要求调整计划,你会感觉怎样?如果在短短的时间内换了多个工作岗位,你会介意吗?”
销售能力:
“请描述一个在过去一年中你做的最大一笔订单的情况,你是怎样完成的?为什么你认为你可以做销售这一行?你能接受我们给你订出的销售目标的挑战吗?”
团队协调能力:
"作为一名主管,你如何处理棘手的员工事例?你如何对付难以管理的职员?你擅长解决矛盾或冲突吗?"
2.3、利用标准化的评定尺度
在采用行为描述面试法时,各个面试官可能会用不同的行为标准对求职者进行评定,为了保证评定结果的信度和效度,进行面试前必须制定一个标准的评定尺度。
HR要了解的人才筛选方法2
招聘面试技巧之聊
聊,顾名思义是应聘者与面试官之间的交流,通常可围绕招聘职位相关内容进行,此时可以比较轻松的氛,帮助应聘者放松,发挥正常的水平。
招聘面试技巧之讲
此部分由应聘者讲述,可以给予3-5分钟的时间,这个时候面试官需要认真倾听,通过应聘者的讲述,进一步了解应聘者的能力,如知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,这部分内容很难从简历、笔试等其他地方体现。
招聘面试技巧之问
问是指面试官的发问,通过应聘者的简历和面试中所讲述的内容进行发问,如公司比较在意但应聘者未讲述的点、简历与实际讲述中出现的矛盾点、应聘者与岗位中不符的地方等内容。
问的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。
通过面试官发问,可以补充需要了解的关键信息,也可从矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。
招聘面试技巧之答
答一般指应聘者的发问、面试官的回答,应聘者通常会比较关心职位薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序等问题、面对应聘者的发问,面试官应该实事求是,但可以进行艺术性的修饰。
总体来讲,一位应聘者的面试时间可以控制在十分钟左右,太长或太短都会对面试效果产生一定的影响,以上就是招聘面试中的基础内容,如果想要成为一名优秀的面试官,还需要学习更多的招聘方法和技巧。
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